Отзывы клиентов о брокерах – Страница 43

Программное обеспечение под Виндовс сырое, глючит постоянно. Если на рынке сильные движения -комп взвывает, диспетчер задач выводит эту программку в красный цвет. Техподдержка способна только на постоянные извинения "от лица Банка.." Но кроме технических проблем вам грозят и прямые подставы, как это было у меня при торговле фьючерсами. На падающей нефти мне повесили в позиции ЛОНГ 50 контрактов, причем на графике это не отражалось! И только растущий убыток заставил искать и найти их в списке позиций. До начисления вариационной маржи непрерывные переговоры с техподдержкой, где доказывал, что такой сделки не было. ИТОГ: минус несколько десятков тысяч рублей, скандал, ликвидация этого убытка службой АД в брокерском отчете на следующий день НО! В личном кабинете АД он остался, опять скандал и вуаля - уже САМ Альфабанк меняет инфу в личном кабинете на актуальную. Я в шоке, как все просто. Итак, главное на что обращать внимание - если активно спекулируете фьючерсами интрадей, вам могут подставить то число контрактов, которыми вы оперируете обычно или сегодня, но естественно против движения рынка. А потом будете недоумевать - как так, наторговал.

Евгений   26 июля 2021   Альфа-Директ   Ответ

Поработал с суперизвестным брокером в России, название называть не буду, им и так хватает рекламы на всех площадках. А вот АТОН хочется немного прорекламировать, их эксперты помогли восстановить размер портфеля до прежнего состояния. АТОН умеет решать проблемы, связанные с фондовым рынком, такое сейчас редко встретишь. Мне понравились их сервисы, например социальная сеть для инвесторов, там я смог себе найти ментора, который подтягивает знания по стратегиям на фондовом рынке.

Ярослав   26 июля 2021   АТОН   Ответ

В принципе этот брокер не только на спецов направлен. Боишься торговать сам - отдай капитал в управление местному гуру. На сайте для новичков много полезной инфы, например, видеовебинары и календарь экономически важных мероприятий. Могу сказать, что в Финаме очень заинтересованы в доходности своих клиентов.

Борис Шарин   25 июля 2021   ФИНАМ   Ответ

Скажите пожалуйста с какой суммы можно начать?

Кира   25 июля 2021   NPBFX   Ответ

Инвестиции и всё, что с ними связано - дело непростое! Но с хорошей инвестиционной компанией всё сильно упрощается. В моём случае, этому поспособствовала компания Фридом Финанс, которая одна из первых стала предоставлять доступ к американской бирже.

Сергей   24 июля 2021   Freedom Finance Global   Ответ

пока так могу сказать - все нравится в целом Центрокредит. По тарифам могу сравнивать, так как знаю примерные цены на те же услуги у других брокеров - тут норм. В остальном особых проблем пока не видно.

Даниил Семин   23 июля 2021   ЦентроКредит   Ответ

Брокеров сейчас развелось куча. Новичкам никогда не рисковал доверять, а Финам все-таки уже 25 лет на рынке. Солидная компания, аналитики у них очень толковые. И приложение грамотное, с телефона очень удобно торговать. Всем доволен, уходить куда-то на замануху более низких комиссий не собираюсь.

Алексей   23 июля 2021   ФИНАМ   Ответ

Я очень быстро открыл счёт в ФФ, и документов мне для этого понадобился самый минимум. Это хорошо, так как позволяет избежать всей этой душной бюрократии и сразу перейти к зарабатыванию денег. А я их здесь заработал, увеличил изначальные вложения на 68% (торговал на бирже NYSE). Выведу деньги, когда удвою изначальную сумму.

Дмитрий   23 июля 2021   Freedom Finance Global   Ответ

Люди, читайте отзывы, перед тем, как открыть тут счёт. В периоды волатильности брокер не даст вам выгодно купить или продать, он же маркет-мейкер! Вход брокерам как обычно 1 руб., а выход 2 руб. Помните это!

Д.А.   23 июля 2021   Открытие Брокер   Ответ

Фонды от Атон это отдельная любовь. Работают как швейцарские часы и всегда подготовлены с огромной щепетильностью. Являюсь пайщиком некоторых из них на протяжении нескольких лет, за это время были некоторые скачки, но все равно доход каждый из фондов показывал достойный. Самое главное, что мне нравится в компании, это их постоянное развитие, открытие новых фондов, все это обсуждает на вебинарах, в которых участвует непосредственно руководство компании. Атон не отдаляется от своих клиентов и не забывает про них, вот что мне и нравится.

Иван   23 июля 2021   АТОН   Ответ

Добрый день! Возможно ли открыть счет гражданам Киргизии удаленно, предоставив необходимые документы?

Галина   23 июля 2021   ФИНАМ   Ответ

ВТБ квик работает с задержкой, выкидывает из программы, лаги с временно задержкой и в приложении на телефоне. Особенно при биржевых движениях.

Михаил   22 июля 2021   ВТБ   Ответ

Помню, как боялся в самом начале торговать, чтобы не прогореть, поэтому открыл демо-счёт. Набрался уверенности, выйдя на нём в плюс, потом уже реальные деньги стал вкладывать. Тоже вышел в плюс, хоть и небольшой, но я и крупных сделок не совершал.

Сергей   22 июля 2021   Freedom Finance Global   Ответ

если есть электронная цифровая подпись (эцп) то можно открыть счет онлайн. это очень удобно! минимум документов и ты начинаешь работать! удобный интерфейс, удобный личный кабинет, прозрачные тарифы, наглядный терминал. компания фридом финанс дает возможность хорошо заработать, если и ты прикладываешь к этому руку, а не ждешь с моря погоды.

Евгений   22 июля 2021   Freedom Finance Global   Ответ

В этом году поменял паспорт (45 лет), пришел в офис Финам в Вологде для внесения изменений в договор по брокерскому обслуживанию. А мне и говорят, что для внесения изменений надо сделать фото с паспортом в руках. Это что развод какой-то? А ваши сотрудники потом по этой фотографии возьмут несколько кредитов в микро-финансовых организациях на мое имя? Совсем уже людей за дураков держат. Так и ушел ни с чем. P.S. В Вологде один офис Финам, если что - в Панораме.

Андрей   22 июля 2021   ФИНАМ   Ответ

Кто-нибудь вывел деньги из АйТиКапитал и Восточный банк? Отец также попал в банке Восточный. Каким образом? Куда обращаться?

Александр   21 июля 2021   ITI Capital   Ответ

Открыл ИИС три месяца назад решил довериться аналитикам и брокерам хорошо что всего две тысяч, из девяти купленых акций семь в минусе, итог в минусе две тысячи.

Владимир   21 июля 2021   Открытие Брокер   Ответ

Не стоит слушать сказки о том, что инвестиции являются волшебной таблеткой и если начать ими заниматься, то получите годовую прибыль +100%. Я имел похожие представления об инвестициях до сотрудничества с АТОН, конкретно открывал в нем ИИС. Налоговый вычет для меня был не особо важен, но все равно это приятный бонус к общей динамике роста портфеля. Его я отдал под управление финансистов АТОН. На мой вопрос, почему за год не было огромного прироста (сейчас он кажется глупым) консультант рассказал в подробностях, почему это невозможно и какие реальные цифры стоит ожидать. Под доверительным управлением эти цифры оказались даже больше за прошлый год. Вот так я и развеял свои стереотипы об инвестициях.

гость   21 июля 2021   АТОН   Ответ

Недавно прошедшая онлайн-дискуссия по инвестированию в публичные китайские компании оставила хорошее впечатление) Китай в плане инвестиций закрытая для многих инвесторов страна, а тут Атон берет и создает фонд, инвестирующий в компании с листингом в Шеньчжене и Шанхае. На вебинаре было много экспертов со стороны Атон, все крайне интересные, сотрудники явно разобрались в теме китайских инвестиций. Считаю, что этот продукт точно не стоит упускать, с Китаем работает далеко не каждая инвесткомпания.

Пал Палыч   20 июля 2021   АТОН   Ответ

Сделал пробный перевод 100 р. посмотреть как приходят и зачисляются деньги. Пришли быстро и 1 числа следующего месяца исчезли, недели через две пришел чек - ежемесячная комиссия в размере 100 рублей. Не было ни одной сделки. Полный бред.

Сергей   20 июля 2021   Открытие Брокер   Ответ

Открыл счет в Атон. Предлагается несколько тарифов на выбор, я выбрал четвертый с выплатой комиссий за результат. Подобный подход я практикую и в своей клинике с менеджерами по продажам, на их эффективности это складывается только положительно. Уверен, что и на экспертов Атон влияет похожим образом, ведь итог по цифрам смотрит в сторону прибыли. Соответственно, если результата не будет, то и платить я ни за что не буду. Обратиться к экспертам компании можно практически по любой теме в любое время. С Атон чувствую себя уверенно, это основополагающее чувство при работе с компанией-брокером.

Петр   16 июля 2021   АТОН   Ответ

Изначально ИИС у меня был в Финам. Но из-за сложности в приложении решила перейти в ВТБ. И начались мои проблемы. Просто так открыть счет нельзя, надо завести банковский счет. Также надо знать данные по старому договору (о том что они понадобятся никто не предупреждал). Также нужно что бы ты лично принес справку, по почте России не подойдет. Также насчет подарочных акций: чтобы их продать нужно пополнить счет на 15000.Но это не страшно, страшно то что пополнить ИИС или банковский счет с другой карты банка нельзя. Нужно открыть виртуальную или пластиковую карту ВТБ. Об этом тоже никто не предупредил пришлось звонить и узнавать самой. Дальше еще веселее. Вывести обратно сразу 15000 нельзя, только через сутки! Об этом тоже никто не говорит, все ссылаются на регламент, а регламент этот 300 стр. мелким шрифтом с заумными банковскими терминами. И соответственно вывести деньги тоже только через сутки. Шокирует то что никто ни о чем не предупреждает, тебе самой надо все узнавать. а если ты дуб дубом в этой теме что тогда. Также разные операторы предоставляют разную информацию. Кто-то говорит что можно снимать и пополнять сразу без комиссий, кто-то что вообще пополнить с карты другого банка нельзя. Ужасный банк, ужасное приложение, ужасная поддержка. Я очень разочарована в банке и не ожидала такого вообще. Кстати у них странная система ограничений по пополнению через другие карты: Пополнять можно только с 10 до 18. А если ты захочешь ускорено вывести деньги, то будь любезен успеть до 13-45 и оплати за эту деньгу 0,1% или 0,01%. При этом тебя никто не предупреждает обо всех этих "подводных камнях".

Валерия   16 июля 2021   ВТБ   Ответ

Я всегда поддерживала и поддерживаю NPBFX! Это компания, которая ценит своих клиентов. Этого сейчас так не хватает многим, и не только на форексе. Сколько раз я обращалась с разными вопросами в поддержку, когда начинала. Даже точную цифру не назову, но много. Ребята всегда помогали. Никто слова грубого не написал. Именно благодаря такому сервису и их отличному обучению, я смогла выйти в результате на стабильный доход сама. Спасибо вам!

Майя   15 июля 2021   NPBFX   Ответ

Даже и не удивился, когда узнал, что в фондах Атона управляющие в топе Форбс и Московской биржи. Брокер обеспечивает меня стабильно прибыльными фондами уже много лет, и наверняка отчасти это заслуга управляющих. Являюсь пайщиком фонда облигаций и высоких технологий, оба фонда прекрасно справляются с поставленными целями. В бочку меда добавлю ложку дегтя: не хватает компании собственного терминала...

mirrow   14 июля 2021   АТОН   Ответ

А теперь еще и сервера отвались. просто замечательно, выкинули из коннекта QUIK, а теперь пишут в лог - "вы уже работаете в системе".

Юрий   14 июля 2021   Сбербанк КИБ   Ответ

И опять начался цирк в Сбербанке - все повисло 3 минуты назад, а сейчас время сервера отстает от текущего на 20-30 сек. У 3 других брокеров никаких проблем с передачей биржевой инфы в QUIK. Худший брокер. И вот уже какой год не реагируют, несмотря на неоднократные жалобы клиентов Сбербанка.

Юрий   14 июля 2021   Сбербанк КИБ   Ответ

после создание ЛК у Открытие брокер стали ежедневно названивать с номера 8 800.. и предлагать фин. слуги, хотя я это не просил и они обязывались не разглашать конфиденциальные данные. Звонить стали на следующий же день. А вот на запрос в поддержку уже неделю жду ответа, как мне в quik зайти, если он у меня уже настроен на другого брокера. И еще могут содрать абонентку за мобильный quik, дикость какая-то. Вобщем эти прозвоны, огромный жирный минус, как и оперативность службы поддержки.

Дмитрий   13 июля 2021   Открытие Брокер   Ответ

Меня все устраивает. Работает чётко и безопасно.

Павел   13 июля 2021   Газпромбанк   Ответ

Поговорил как-то с одним из клиентов, он рассказал, что постоянно инвестирует в фонды Атон и получает хорошую доходность. Конечно, я заинтересовался, пообщался с консультантом брокера и в итоге открыл счет. Не хотел сам активно им заниматься, поэтому также приобрел паи нескольких фондов. Пока результатом доволен, точно лучше чем на депозите. Но не хотел лично заниматься инвестициями, да как-то и далек. поэтому заинтересовался управлением портфеля под присмотром брокера. Я дал возможность брокеру проявить себя. Чутье не подвело, даже спустя полгода я вижу рост лучше, чем рост индекса Московской биржи. Опыт, как говорят, решает.

Инокентий   12 июля 2021   АТОН   Ответ

Добрый день. Меня тоже обманули. Но я обратилась в ITI CAPITAL и они согласилась оплатить 32% штрафа, боясь совсем потерять все деньги. Пока жду дадут или нет. Но, если не дадут у меня вопрос, после этого я могу подать жалобу и получить остальные деньги обратно?

Люда   10 июля 2021   ITI Capital   Ответ