БКС Брокер – Отзывы клиентов

* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.


Спасибо всем, а то подумывал установить себе бкс приложение. Есть много достойных брокеров, но бкс не в их числе. Видимо дело в их рекламе. Давно не видел так много негатива.

Rust   22 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Хотела открыть в БКС счет на торговлю акциями, пришла заключила договор, но менеджер стала утверждать, что вы новичок в этом деле и вы потеряете деньги, лучше вложить на более длительный срок, а мы все сделаем за вас, под проценты, быстро напечатала договор, короче навязывала свое, пришла еще раз с мужем, опять те же сказки, они лучше знают куда деньги вложить, а вы только потеряете, пришла домой, открыла отзывы о БКС банке, в итоге ушла в СБЕР, пока всем довольна, но в СБЕР мало зарубежных акций, пока их изучаю, а какого брокера выбрать...

Елена   20 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Думал начать сотрудничать с БКС, но одни негативные отзывы...

Сергей   16 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Внимательно относитесь к нотам! Свалится одна из составляющих и Ваши потери будут огромными.

Дмитрий   14 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Спасибо за отзывы. Предполагал такое, поэтому и не полез. Решил выждать и не прогадал.

Иван Васильевич   13 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Нереально дозвонится. Обратно не перезванивают.

Дмитрий   12 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

В продолжении предыдущего поста. Нашел номер счета, звоню брокерам называю его, а меня обратно в поддержку. Ребят вы вообще понимаете что так у вас клиентов не останется и все уйдут к брокерам которые адекватно общаются с клиентами?

Михаил Фаворов   10 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Приложение регулярно зависает, в это время идут торги и теряются большие деньги, не кто не компенсирует недополученной выгоды, звоня им, приходится очень долго ждать, далее отфутболивают от одного к другому.

Сергей   10 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Сегодня попытался узнать про комиссию по внебиржевой бумаге и минимальный лот, финансовый советник послал к брокерам, брокеры меня переключали 4 раза, последняя девушка запросила номер счета и не дожидаясь на поддержку перекинула. Дозвониться до поддержки нереально. Позвонил снова брокерам, снова попросили номер счета, на вопрос где его найти послали в приложение которое я еще не установил (и его установка так же как и дальнейшее взаимодействие с БКС под вопросом). В итоге брокер не знал где найти номер брокерского счета в ЛК, сам его я не нашел. Разговор на повышенных.

Михаил Фаворов   10 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

БКС деньги присваивает. Уже месяц сражаюсь с ними, они трубку бросают. Перевел 120000, сказали, что платеж ошибочный. Ни возвращают, ни зачисляют. И правды не добиться

Александр   10 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Отвратительное обслуживание. По совету сотрудников БКС открыла в БКС банке счёт в фунтах для вывода валюты. В итоге оказывается что наличными фунты снять или получить нельзя вообще. Это при том, что долго оговаривала с ними зачем мне нужен брокерский счёт и какую валюту собираюсь покупать. Дезинформировать клиента? Да запросто! Придётся платить за межбанковский перевод что бы как то вывести от них деньги. Не связываетесь с этой конторой.

Елена   9 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Уважаемые БКС, сегодня 09.11.2020 г. приложение БКС инвестиции весь день работает ужасно, показывает какие-то выдуманные цифры. Хватит уже клиентов мучать. Разберитесь.

Сергей   9 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

На бирже проходят торги, а вход в ЛК отсутствует (в первой половине дня был). Поддержка отвечает, что идут технические работы. Какие технические работы во время торгов? Как на бирже происходит существенное движение-перекрывают доступ к инструментам торгов в ЛК. Как это возможно? Мосбиржа заранее предупреждает о техработах. Что в выходные делали? Привыкли ссылаться, уже не первый год, перегрузкой серверов. Судится с брокерами надо.

что в имени тебе моём   9 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Являюсь квал. инвестором, сегодня 9 ноября весь день пытаюсь выставить заявку -бесполезно, теряю деньги , с компанией буду расставаться.

Валерий   9 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

9 ноября 2020 - сайт bcs broker и моб. приложение легли - зайти не реально. Буду уходить от этого брокера и закрывать ИИС.

Александр   9 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Итог работы с бкс: - непонятная система комиссий, мега завышенный процент. - в перид активной торговли, система не дает продать/ купить акции. 4 раза потерял крупную прибыль. - Не связывайтесь с бкс! откройте кабинет у другого брокера. Вывожу деньги и ставлю крест на бкс.

Алексей   9 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Сам факт тупой агрессивной рекламы говорит, что перед нами очередной лохотрон.

Александр   9 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Покупал через них акции. Когда ты видишь что цены поднялись и продаешь акции, в итоге, начинаются какие-то комиссии. Финал.

Евгений   7 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Уважаемый БКС Брокер! Верните, пожалуйста, старую, более удобную компьютерную версию my broker! Ваш старый клиент (квалифицированный инвестор).

Алексей   7 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Скачал на телефон приложение БКС из любопытства хотел узнать что это, но почитал отзывы пожалуй откажусь от БКС. Хорошо что ещё данные свои не скинул.

Александр   5 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Скачал приложение Квик Х с сайта БКС, еле подключил. Внимание, 4 раза не сработала стоп-заявка!. Ответить ничего не могут по этому поводу, тупо молчат! Один раз прозвучало: мы за приложение не отвечаем! Кто отвечает если вы его на своём сайте мне предложили? Итог, потерял кучу денег, ответов не получил! Не рекомендую этого брокера и все что с ним связано (все продукты)!

Евгений   3 ноября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день! Оценка работы таганрогского офиса БКС отрицательная. Грамотные ребята ушли. Что то узнать, объяснить не могут. Ответ один: не нравится уходите к другим. Купоны не доплачивают, объяснений нет. Все на конец года. Выплаты купонов задерживают на два дня. Наверное действительно пора уходить из БКС.

Елизавета   30 октября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Ребята, добрый день! Я не являюсь Вашим клиентом и, честно говоря, побаиваюсь им стать после отзывов здесь. Зашел, чтобы задать вопрос: Чем продиктована идея рекламы на ТВ с двумя ***, которые не знают где выгодно купить валюту? Уж не является ли эта идея олицетворением Вашего видения Ваших клиентов? Ответ получил после прочтения отзывов и Ваших ответов на них. Видимо Ваш ответ уже вторичен. Молодцы! С очень неприятной рекламой, ну правда. Надо что-то делать Вам с маркетологом.

Ярослав Войнов   28 октября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Ни разу не смогла войти в личный кабинет самостоятельно. Постоянно блокируют. Очень неудобно, посылают в офис, пардон, он за 300 км. Особенно неудобно по выходным. В будни хотя бы с техподдержкой можно войти. Если так будет продолжаться, наверно придется менять брокера.

Инна   24 октября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Перевела рубли на брокерский счёт БКС. Так сложились обстоятельства, что срочно понадобились деньги, поэтому вывела со счёта обратно 17000 рублей. Через некоторое время обнаружила, что за вывод БКС списали 1950 рублей под предлогом НДФЛ. E-mail не работает. Буду обращаться с жалобой о возврате денег в офис на Павелецкой, в котором обслуживаюсь.

Яна   24 октября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Никогда не связывайтесь с БКС в принципе. Мне не повезло и я работал с этим брокером. Непонятные комиссии были всегда, но когда на счете уже не было бумаг, а комиссию продолжали снимать, это уже перебор.

Максим   20 октября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Перевести валюту с накопительного счета на брокерский счет с помощью приложения на телефоне в принципе невозможно. От слова вообще. Приходится заходить на бкс-онлайн. Но и это не так просто. Столкнулся с тем, что и на бкс-онлайн не могу войти с ноутбука. Только с телефона. Что только не делал, каких только танцев с бубнами не совершал. Время-деньги. А я трачу часы и даже не минуты, что бы войти в свой кабинет. При этом оператор поддержки просто молчит. За полчаса только выдала "извините за ожидание", потом и вовсе пропала. Техническая поддержка на 0. Что заставляет задуматься что наверное и со средствами так же. Может пора валить уже от них.

Егор   15 октября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Летом 2020 г. я оформил вклад от БКС в Банке Восточном г. Новокузнецк. во время оформления сделки мне не сообщили, что я не смогу расторгнуть договор по своему требованию в любой момент без потери денег. У меня плохое зрение, и я не смог прочесть все условия договора во время его оформления, поэтому полагался на специалистов. В том числе мне предоставили телефон регионального представителя БКС Алексея, он тоже не сообщил мне об этом. В итоге так сложились обстоятельства, что мне необходимо переехать в другое государство на постоянное место жительства, я обратился в Банк Восточный в августе, мне сообщили, что вернуть могут всего 77% от моих денег, что меня не устраивает, Алексей сообщил мне, что через некоторое время я смогу расторгнуть договор без потерь, либо мне необходимо в обязательном порядке ждать ещё 4 года. Прошу компанию БКС и Банк Восточный помочь в решении данного вопроса, планирую обращаться в прокуратуру, если вся сумма взноса не будет мне возвращена. С Уважением и надеждой на взаимопонимание, Кадетский Владимир Иванович.

Кадетский Владимир Иванович   14 октября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Наверно вам не вклад оформили а страховку, они продают их под видом вкладов, раз такой срок и возврат суммы не полный.

Ярославна   20 октября 2020

Добрый день. Заключила соглашение с БКС в конце сентября. Установила приложение сразу на два устройства. Планшет (Huawei ) и телефон (Apple). Чаще всего пользовалась планшетом. Сегодня он " завис". Пришлось открывать приложение на телефоне. После того, как планшет включился , я была просто в шоке. Одновременно на планшете и на телефоне в приложении были совершенно разные цифры прибылей и убытков. Если на планшете это был "минус" -2050 руб, то телефон благополучно показывал " плюс" !+433 рубля. Стала звонить в тех поддержку. Сказали: "Присылайте скриншот." Я вот только недавно открыла ИИС у них. А теперь думаю, что при таком обслуживании придется все закрывать и уходить.

Виктория   12 октября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Возможно на одном устройстве была прибыль за день, а на другом за все время. я тоже так один раз обрадовалась, думала в плюсе.

Анна   15 октября 2020

Отвратительное отношение к клиентам.Третий день квик не работает. Звонил в службу поддержки и ни какого толка. В общем не советую связываться с бкс брокер. В бкс может квик полтора часа не работать во время торговой сессии, если были рисовые активы и продали в минус, ни кто вам ни копейки не вернёт. Вообще кто хочет остаться без денег, добро пожаловать.

Александр   9 октября 2020  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.


БКС Брокер — Новости и Анонсы


БКС Брокер

ООО «Компания БКС» — основа Финансовой группы БКС, один из крупнейших национальных брокеров, многолетний лидер российского рынка ценных бумаг по оборотам. Входит в категорию «ААА» (максимальная надежность) в рейтинге Национального Рейтингового Агентства (НРА). Под...

Рейтинг и обзор

Рейтинг Брокеров 2020

Все брокеры

Рейтинг Форекс Брокеров

Рейтинг форекс брокеров