NetTrader – Отзывы клиентов – Страница 4

Добавить

Домен у них оплачен до 01.04.2012 (апрель):

domain: NETTRADER.RU
nserver: ns1.nettrader.ru. 95.131.25.38
nserver: ns2.nettrader.ru. 95.131.25.39
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
org: Limited Liability Company "NETTRADER"
registrar: RU-CENTER-REG-RIPN

created: 2000.03.16
paid-till: 2012.04.01
free-date: 2012.05.02
source: TCI

Last updated on 2012.01.06 14:28:42 MSK

Ярош Алексей 6 января 2012 Ответ

Мы вот тут эту тему обсуждаем smart-lab.ru/blog/32029.php
и тут: facebook.com/NETTRADER.ru
От себя добавил, просканировал их подсеть, ниодин сервер там не откликается

Алексей Ярош 6 января 2012 Ответ

У них домен был оплачен до 4 января 2012, видимо забыли продлить (надеюсь), телефон понятно почему забит, а вот почему по ip ничего не работает.

Ник 6 января 2012 Ответ

Такая же фигня. Не дай бог падение сейчас начнется, перестреляю всех нахрен приду

Валерий 6 января 2012 Ответ

У меня тоже самое, Quik не подключается .

Михаил 6 января 2012 Ответ

В начале торгов всё работало, но потом связь с сервером разорвалась, сайт недоступен и телефон не отвечает . Хотелось бы узнать причину .

Георгий 6 января 2012 Ответ

Не могу подключиться к серверу!!! Выдает " не удалось найти сервер с указанным именем хоста" ! сайт также не открывается! Что происходит?

Александр 6 января 2012 Ответ

Через неттрейдер работаю недолго, но еще не разу небыло задержек торгов как пишет автор.

Роман 29 ноября 2011 Ответ

Андрей, насчет поддержки и акций ОГК-6. Было бы желательно время или имя знать - так проверить факт хамства невозможно.
Найти Ваш звонок в нескольких тысячах - нереально.

Что касается с экспериментами по торговым системам - то странно что они вызывают раздражение. Старые системы все по прежнему доступны, но появились новые, имеющие свои преимущества. Помимо ЭЦП работает всегда токен, СМС пароль - можно заявку с голоса выставить в конце концов.

Чтобы конструктивно разбираться с жалобами, фиксируйте плз время или имя человека с которым общаетесь.

Денис Матафонов 22 ноября 2011 Ответ

Денис, я с вашей компанией уже два года. Сначала всё было замечательно. Какие проблемы я вижу сейчас:

1. Постоянные эксперименты с терминалами. Ну, был у вас Nettrader.PRO (да-да, тот старый, под IE), ну оставьте вы его в покое, люди ведь привыкают. Нет же, нужно постоянно чего-то допиливать, чего-то ломать по мелочи. Недавно вообще случился ВНЕЗАПНЫЙ переход на вашу глянцевую поделку (которую лично я нахожу вообще непригодной для работы), а старый терминал в одночасье стал недоступен. Потом доступ вернули, но ЭЦП не работала примерно день-два, заявки нельзя было подписывать ею. Сейчас снова из терминала убрали великолепную штуку QuoteZone. Надоели ваши эксперименты!

2. Техподдержка стала ужасной. Недавно вообще имел очень неприятный разговор с одной из ваших сотрудниц на предмет исчезнувших из терминала акций ОГК-6. Мне очень не понравилось общение в пренебрежительном тоне. Весь диалог был построен на том, что "мы лишь брокер, я ничего не знаю, обращайтесь к эмитенту, могу предложить вам платную услугу аналитика". Между тем, я всего-лишь хотел знать, в каком виде мне вернутся эти "пропавшие" акции. Вы ведь позиционируете себя как компанию, стремящуюся помогать начинающим инвесторам?

Обучите ваших девушек из техподдержки человеческому общению - странно, но именно они у вас бывают некомпетентны чаще всего и допускают пререкания вместо того, чтобы помочь с проблемой.

Вот эти два факта основательно подпортили впечатление о вашей компании. Для себя я принял решение просто сменить брокера, но друзьям, конечно, вас больше не посоветую.

Андрей 11 ноября 2011 Ответ

Куда делись филиалы в регионах? Что за брокер с одним офисом в Москве?

investor 2 октября 2011 Ответ

Если есть вопросы по выбору брокера - можете стучаться ко мне в друзья и спрашивать.
Мне совсем не все равно как мы работаем и что думают клиенты о нас.
Поэтому буду рад любым комментариям и вопросам

Генеральный директор и владелец NETTRADER.ru
facebook.com/dmatafonov

Денис Матафонов 30 августа 2011 Ответ

Сергей, ну не знаю про первые 20 минут, ни разу не замечал. Торгую через их квик регулярно, подобных проблем не было! Иногда бывают глюки, но редко... вы не слышали что говорят люди торгующие через один уважаемый банк, когда у них на движухе подвисает терминал родной... :)))
На счет компании, да, тарифы не идеальные. Но ребята неплохо работают! Аналитика неплохая, и в бумаги не засаживают с криками "покупай все на всё!"
Сайтец приятный, курсы их не пробЫвал, да и давно на рынке не до курсов уже...
Первыми запустили систему под айфон, жду и надеюсь, что под андройд сделают!
Общее ощущение - брокер очень приятный!

Алексей 3 мая 2011 Ответ

спасибо за инфу - обязательно провентилирую...
Кстати как на грех - вдруг перестали приходить отчеты...)))

Иван 28 марта 2011 Ответ

Иван я не говорю что они занимаются "крысятничеством", так как деньги они возвращают после того как им указываешь на их ошибки. Просто эти ошибки происходят уж слишком часто. Тепрь я работаю через "ПроБизнесБанк" так же известный под брендом "ЛайфБанк".

Сергей 24 марта 2011 Ответ

1. Торгую я у них давно, но действительно не каждый день. Но с проблемами в первые 20 мин. не сталкивался. С тем что у них денег на плечо не хватало - сталкивался, но еще до Матафонова - хозяина. Но Вы не ответили - есть реальное крысятничество или нет? Это для меня главное...

2. Если знаете хорошего брокера - поделитесь... с друзьями по безнадежной борьбе)))

Иван 23 марта 2011 Ответ

Иван, Вы либо недавно начали торговать через эту контору либо торгуете не каждый день, это я про 20 минут. Я что написал что это происходит каждый день ? Я что писал что ставлю стопы по каким то полудурошным сигналам брокерским ? Я говорю как есть, говорю как клиент, уже бывший. Открылся у нового брокера который дает доступ на всё что мне нужно, в этом рейтинге его нет и очень доволен им.

Сергей 17 марта 2011 Ответ

Я у них давно торгую - косяки с отчетами были недавно - но денег не списывали... То что невозможно первые 20 мин торговать - фигня. Может вы не можете плечо взять? То что комиссии все указывают самые привлекательные но для них надо интрадеить миллионами - это у всех. То что ФОРТСА нет - это да это недостаток реальный. Но обратная его сторона - быстродействие Квика.
Сигналами не пользовался - не знаю - но лучше бы вы стопы ставили из своих соображений, а не по их подсказке.
Просто по первому вашему посту я испугался что списывают втихую что-то, но я так понимаю что реальных примеров у вас нет. Просто достал брокер. Это нормально. Или все же есть конкретные примеры крысятничества?

Иван 15 марта 2011 Ответ

Контора эта уже ....... меня. Снимают за все что можно. Возникает чувство что за всеми 10250 счетов из которых меньше 2000 активных, следит один человек. Постоянные касяки с отчетами. За что снимают деньги даже сами объяснить не могут. Уже устали ждать когда появится фортс, гордятся тем что у них есть терминал под айфон, типа вот какие мы продвинутые в тех. плане, а сами сука до сих пор срочку подключить не могут. В тарифах указывают сравнение с другими брокерами, хотя ни х*я не указывают что чтобы получить такие маленькие комиссии нужно делать оборот в 25 миллионов и это бл*ть на ММВБ. Подключают на какие то сигналы, типа для новых открытых счетов предоставляется бесплатно, говоришь им мне это ненужно, в итоге конечно отключают, но на страничке вопросов отписываются что этот сервис предоставляется ТОЛЬКО с разрешения клиента, хотя у меня никто ничего не спрашивал, а если по нему еще и торговать, то это себе в убыток только. Сигналы на закрытие позиции всегда в минус. Ко всему этому скажу, если уж Вы открыли там счет, то можете привыкать к тому что торги могут быть недоступны в первые 20 минут или даже два часа. Единственный плюс это это открытие с 10к. рублев. Короче удачной торговли с этим брокером.

Сергей 2 марта 2011 Ответ

Аркадий, а подробнее? что за комиссии?

Иван 11 февраля 2011 Ответ

Если вы профессиональный игрок - то Неттрейдер может быть для вас.
Если же вы обычный неискушённый человек и вдобавок мелкий инвестор - Неттрейдер обдерёт вас до ноля. У них сумасшедшие комиссии абсолютно за каждый чих. Причём вас об этом никто не предупредит. Вы узнаете об этом тогда, когда от вашего счёта останутся крохи. За два года они списали у меня в виде комиссий почти 40% средств никак не отражая это в счёте. Выяснилось это совершенно случайно. Когда же я попросил разъяснений ответ был: мы действуем строго в рамках договора, который позволяет обкрадывать клиента, если тот не осведомлён.

Аркадий 28 января 2011 Ответ

Работаю с ними около года. Из новичка стал продвинутым, стал понимать многие вещи. Сходил пару раз на семинары и почитал кучу материалов на сайте. Скажу одно, люди, которые говорят гадости - основанные на эмоциях - либо лузеры, которые от отсутствия ума потеряли вложенные деньги либо просто тупые (это Garfish касается). На сайте досконально описаны все тарифы и правила до таких мелочей, что можно знать все реалии и не подставляться, а потом ныть везде и всюду, что компания гавно. Вас многие читают и у клиентов возникает недоумение - какого х* такие нелепые камменты, если это не происки кокнурентов конешно же. У них потрясный сайт в отличие от совка, который и у IT Ивеста и у других в рунете. На все вопросы они мне ответили быстро и качественно, а система сильвер серфер мне просто стала реально помогать. Так что милые мои, читайте матчасть и правила, по которым вы, ессно со своими правильно поставленными мозгами, выходите в торговый мир ))). Никого не хочу обидеть господа инвесторы.

Сергей 21 октября 2010 Ответ

Неттрейдер, компания полное говно, Андрей, АйТи Инвест на нетрейдер , это поменять шыло на мыло, лет 5 назад было приятно работать, но были компании лучш не но не досигаемые, а теперь у неттрейдер даже название стало символичное "Нет! Трейдер", Относительно Квика и других технических моментов эти недостатки везде есть. через год выходит срок продления ЭЦП продление за 1000 рублей , больше продлять не буду. в неттрейдере консультации нет, на почту оповещения не присылают (это последнее дело! шакалы), один раз я влетел на маржин кол, из за отмены Маржи по бумаге, узнал об этом только за день и то совершенно случайно. а как вам подача сигнала с телефона 50 рублей, это если типа квик не работает, ты еще должен терпеть дополнительные убытки в виде комисии, если у вас меньше 1 млн для неттрейдера вы никто! а точнее тот кого можно ободрать

А в других компаниях ЭЦП бесплатно дают, оповещения присылают, да еще и сигналы на телефон смс скинут бесплатно, и комиссия меньше в 2-3 раза, а письмо напишешь, как поступить, что купить, еще и позвонят и проконсультируют и объяснят всю ситуацию, всю картину с графиками на почту отправят, в день по 5-7 писем приходит с обзорами, инвест идеями, сигналами

Garfish 4 августа 2010 Ответ

Хреновая компания, для них КЛИЕНТ тот у кого КРУПНАЯ сумма на счете, а у кого маленький счет..зачем высылать ту же статистику? правильно, по верному пути идете ИДИОТЫ! Люди, одумайтесь прежде чем туда идти! Желаю Вам вообще обанкротиться! уважаемые Неттрейдер во главе с Вашим Боссом, вообще по сути вынес мозг бы вам там всем!

Дмитрий 31 марта 2010 Ответ

ну незнаю, чем он хорош тарифы не халява. Что-то они все настраивают перенастраивают. Аналитика не очень. Маржиналки нет и шортов.

Dip 1 декабря 2009 Ответ

Сергей, я тоже вывел свои деньги из АйТи Инвеста, но по другой причине и перешел к другому брокеру. Сейчас это НетТрейдер. Контора одна из старейших на нашем рынке. Прекрасный офис в центре, отличная аналитика. Отвечая Светлане на ее вопрос про рейтинги, могу ответить фактами: по оборотам торгов на ММВБ АйТи Инвест в августе занимала 14 место, в сентябре опустилась на 15 место, а в октябре скатилась на 18 место. Похоже слухи о банкротстве АйТи Инвеста ни без почвенны. Только факты. Посмотрите официальный Ренкинг Брокеров. А вот НетТрейдер меня вполне устраивает. Так держать, ребята!

Андрей 20 ноября 2009 Ответ

Брокер очень даже достойный в той нише, в которой он должен работать. Очень сильная команда IT разработчиков торговой системы. Жаль только, что руководство меняется раз в полгода и каждое последующее ничуть не лучше предыдущего понимает что делать с такой компанией, зато считает своим долгом сделать себе имя, обгаживая всё сделанное до них и разворачивая всю компанию на очередной самый верный путь. Вообще удивляюсь, что там всё ещё довольно хорошо функционирует.

NIS 19 июня 2009 Ответ

За!!!
У них есть возможность выставить заявку до отмены (если сравнивать с БКС, там такой опции нету)
Хорошая тех.поддержка, быстрое реагирование.

Против!!!
Аналитика просто отсутствует.
Высоковат тариф

Вячеслав

Vyacheslav 13 июня 2009 Ответ

Один из моих счетов у них. Да ,нет шортов, фортса и т. д. Но КВИК у них САМЫЙ БЫСТРОДЕЙСТВУЮЩИЙ.
Иногда даже проводят встречи с аналитиками - 3 часа скукотищи, зато потом 20 мин. можно задать нужный вопрос

Тигр-62 8 мая 2009 Ответ

Эээх, зато Люди у них хорошие работают.... не то что в ВТБеее...

Сергей 22 апреля 2009 Ответ

NetTrader — Новости и Анонсы

Об установлении продолжительности операционного дня депозитария

14 октября 2015

В соответствии с Указанием Банка России от 19.05.2015 г. № 3642-У «О единых требованиях к проведению депозитарием и регистратором сверки соответствия количества ценных бумаг, к предоставлению депозитарием депоненту информации о правах на ценные бумаги...

Инструкция по подписке на рекомендации системы Сильвер Серфер

27 июля 2015

Информируем вас, что для подписки на рассылку торговых рекомендаций по системе Сильвер Серфер необходимо проделать следующие шаги...

О необходимости обновить / подтвердить персональные данные

15 июля 2015

Сообщаем вам о необходимости обновить свои персональные данные либо подтвердить отсутствие изменений в них в связи с требованием законодательства Российской Федерации...

Сведения о дате закрытия реестра акционеров ОАО «Роснефть»

23 июня 2015

На конец операционного дня 29 июня 2015 года будет определяться список владельцев акций ОАО "Роснефть" для установления круга лиц, имеющих право на получение дивидендов...

Об открытии доступа к Европейскому рынку и возобновлении совершения необеспеченных сделок на Американском рынке

31 марта 2015

Уважаемые Клиенты! Рады вам сообщить, что с сегодняшнего дня вам стали доступны необеспеченные сделки с производными...

Изменение условий при торговле Американскими инструментами

9 февраля 2015

Уважаемые Клиенты, уведомляем Вас, что с завтрашнего дня...

NetTrader

Компания NETTRADER.ru была основана в далеком 1998 году. Все мы помним 17 августа 1998 года, когда в России разразился один из самых крупных за всю её историю экономических кризисов. Разорилось большое количество малых предприятий, лопнули многие банки. Финансовая система оказалась в коллапсе...

Рейтинг и обзор

Рейтинг Брокеров 2025

1	NPBFX	72%
2	Cauvo Capital	69%
3	Тинькофф Инвестиции	57%
4	Открытие Брокер	56%
5	Октан-Брокер	55%
6	ВТБ	54%
7	Риком-Траст	47%
8	КапиталЪ	46%
9	Русс-Инвест	46%
10	АЛОР БРОКЕР	45%
11	КИТ Финанс	44%
12	АТОН	43%
13	Сбербанк КИБ	43%
14	Уралсиб Кэпитал	41%
15	Солид	40%

Все брокеры

Рейтинг Форекс Брокеров

1	FxPro	80%
2	Admiral Markets	73%
3	Фибо Групп	71%
4	AGlobalTrade	65%
5	RoboForex	58%
6	HotForex	55%
7	Dukascopy	54%
8	OctaFX	54%
9	XM	54%
10	eToro	53%
11	Tickmill	50%
12	Exness	49%
13	LiteForex	43%
14	OANDA	43%
15	Orbex	41%