RoboForex – Отзывы клиентов

Никогда ни за что! Почему я дурак начитавшись отзывов все же полез туда? Конченный сервис, сами тебя подписывают на трейдеров, когда просишь предоставить логи операций и входов тебе лочат аккаунт. Как итог все средства сгорели с трейдром на которого они подписали.

Дмитрий   5 апреля 2023   Ответ

В долгую на форексе не выиграть, заработал - снял. Стратегии все для идиотов, как и "напряженный умственный труд ". Форекс это хаос, и главное тут мани менеджмент и ничего более.

Сергей   14 января 2023   Ответ

С РобоФорексом работаю почти два года (не основной счёт) и в основном сын учится, с вводом и выводом пока не было проблем и ввод и вывод не более 5 минут. На нонфарм (02.12.22) всё объяснил и показал сыну и поставили ордера сел-стоп 200 пунктов и тейк-профит 100 пунктов, так они эти ордера закрыли в минус! И написали объяснение про проскальзывание и прочую бредятину, что на новостях тейк может считаться в обратную сторону и быть с минусом. Итог - 12,5 долларов, не критично, но противно. Такая ситуация только у них. Сегодня 09.12.22 в 16.30 МСК проходит новость по доллару и выбивает стоп-лоссы и опять с минусом 15 долларов. Сын спрашивает - а все брокеры обманывают или только ему так не повезло? Пока ответа не нашёл. Снова написал письмо - наверно опять расскажут сказки про проскальзывание и прочую чушь и ахинею. Зачем тогда стоп-лоссы, если они не срабатывают, при чём только у них. Был и правда хороший и надёжный брокер, а скатились уже похоже ниже плинтуса по 10 - 15 баксов щемить с людей. Почитал другие отзывы и не удивлюсь, если и мне просто закроют открытые сделки, которые в просадке и также напишут какую-нибудь очередную отписку в общих фразах и ни о чём. Одно большое разочарование.

Дмитрий   9 декабря 2022   Ответ

Работал с Робофорекс более 3-х лет. Всё было нормально, никаких проблем. Недавно решил воспользоваться бонусом, который предоставляет компания. Написал в службу тех поддержки что бы уточнить детали, сотрудник мне ответил и заверил на моём примере что бонус работает при просадке счёта, на деле это оказалось не так. Я потерял свои средства. На мою претензию мне ответили что сотрудник рассказал мне условия другого бонуса. На мой вопрос зачем мне сотрудник рассказывал о другом бонусе (я об этом не спрашивал) и на мои другие аргументы внятного ответа не последовало. Ожидать ответа приходилось по 5-6 дней. Подробно я описал всю ситуацию, а также прикрепил все скриншоты нашей переписки в своём блоге.

Виталий Радчук   31 октября 2022   Ответ

Все правильно пишут, обычная кухня, которая зарабатывает только со сливов. Вся система построена сто бы не дать заработать. В сложный момент не сможете пополнить, специально будут придумывать проблемы и отправлять в тикет. Можно не читать их оправдания, лучше посмотрите массовые жалобы о них, это говорит о многом.

Дмитрий   25 октября 2022   Ответ

Брокер, почему вы убрали русский язык? Почему убрали возможность оплаты картой?

Дмитрий   23 июня 2022   Ответ

Пополнила торговый счет 17.06.2022 через карту Райффайзен банка. При поплнении никаких проблем не возникли. Как у всех брокеров типа Амаркетс, NPBFX операция пополнения прошла за 3 минуты. А вчера 22.06.2022 перед пополнением на крупную сумму решила проверить вывод средств и поняла, что вывод невозможен. С меня требуют заполнить название банка, свифт, адрес банка, адрес получателя, номер счета, банк корреспондент, адрес банка получателя, свифт банка корреспондента, номер счета банка корреспондента и еще комментарий для менеджера. Хотя есть карта Райффайзенбанка верефицированная Робофорекс (этой картой и пополняла счет) Я так понимаю все усложнено для того, чтоб вы ни когда не смогли выводить средства. Да и еще как начала пытаться выводить средства не могу открыть чат с поддержкой. Не открывается, хотя до этого я писала по другим вопросам хоть с опозданием но отвечали. Только пытаться на вывод и сразу не открывается. Вот какой брокер оказался.

Наталья   23 июня 2022   Ответ

Полное ***, а не брокер, кроме того что не работает лк на русском, они ещё и метатрейдер отключили, с открытыми ордерами, стоило только заказ на вывод средств выставить. Так что не советую регистрироваться у робофорекса.

Константин   7 июня 2022   Ответ

На 23 апреля 2022 года сайт открывается только на английском языке, русского представления сайта нет. И в самом низу мелким шрифтов - мы не предоставляем услуги в России. Ну, молодцы, что сказать. Ещё MOEX попробуйте закрыть. Всё литературным языком описал. P.S. про полную деградацию методов ввода/вывода средств даже и говорить нечего. Скатились на дно. Я разочарован "политикой глобального завоевания мира" объявленной компанией Roboforex три года назад.

Виктор   23 апреля 2022   Ответ

Про ввод средств, я думаю смысла нет писать, все кухни и брокеры заводят очень быстро. Вывод, произошел так же быстро, наверно мне повезло. Сама торговля, это как в казино, я имею в виду не сам рынок, а именно контору Робофорекс. Про спред писать не буду, на просторах интернета уже очень много написано о Робофорексе. Ситуация следующая. Торговал, никого не трогал, в один прекрасный день прихожу, запуская терминал и все сделки, которые у меня были, закрыты. Пишу в тех поддержку, получаю ответ, что якобы сменился сервер и все сделки закрыли. Я пишу в клиентскую поддержку, те вообще мне говорят, что я сам закрыл эти сделки через терминал и мы это видим. Потом созвонился с менеджером, тот тоже говорит, что я сам закрыл их через терминал. Когда он услышал, что тех поддержка мне сказала, что это из за смены сервера, менеджер говорит, а мы вас предупреждали, но мне не приходило никаких уведомлений. Даже если бы и приходили, я должен был бы закрыть все минусовые сделки? Короче таким образом, видимо они и наживаются, прикрываясь сменой серверов. Ну и тут сразу стало понятно, что с этой кухней лучше не иметь дел, т. к. в один прекрасный день, откроешь терминал и опять все сделки закрыты, а в ответ услышишь вы сам закрыли их руками, через терминал и мы это прекрасно видим. Сумма конечно не критичная, -160$, но это послужило мне уроком и надеюсь это будет уроком и для всех, что не стоит иметь дело с этой кухней. Хотят открывают сделки, хотят закрывают. А потом они говорят, что это вы закрыли сделки. Это не первый мой отзыв и эти лохотронщики пытаются оправдаться, говорят, что сделки закрыты из терминала. Хотя тех поддержка говорит, что сделки были закрыты из за смены сервера.

Дмитрий   6 апреля 2022   Ответ

Пока на счету копятся деньги всё отлично, только выводишь начинаются резкие просадки и вдруг пополнение счета тормозит на сайте, появляются ошибки и за пару минут ваш счёт сгорает до 0.

Джордж   28 марта 2022   Ответ

Всем доброго времени суток, никогда не надейтесь на этого брокера, при возникновении проблемы пишут обратиться в службу поддержки, проходит время и они молчат, сделки срезают, пополнить вообще становится невозможно когда счёт идёт в минус, и ещё говорят это не наша проблема что вы пополнить не можете, супер лохотрон, самый не ответственный форекс брокер, с большой суммой там останетесь без денег, если у кого есть деньги там, срочно выводите!

Иса   18 марта 2022   Ответ

это опять я! не могу попасть в ЛК. Попадаю на сайт *** и "не удаётся установить соединение с сайтом".

Михаил   9 марта 2022   Ответ

здравствуйте, подскажите как сейчас обстоят дела с вводом и выводом средств?

Михаил   9 марта 2022   Ответ

Не брокер, а кухня с тормозом исполнения, спред средний, два месяца тестировал, тормоз полный и невозможность своевременно что-либо отменить, или исправить.

Евгений   14 февраля 2022   Ответ

зачисление средств моментально. дальше чудеса - вам в личном кабинете дают личного менеджера. что он делает непонятно. вам начисляют кучу бонусного бабла и все, поскакали. а вот вывод - пароль от терминала, пароль от личного кабинета, пароль от кошелька. пароль для пароля от пароля который для пароля, пароль на день недели, пароль на кириллицу, пароль на латиницу. когда вы все это пройдете, деньги выведут - но только взяв комиссию. крохоборы. даже рубля сюда зачислять не следует. везде я буду это говорить.

юзер   21 января 2022   Ответ

3.11.2021 по торговому счету 7328531 мною был открыт ордер 15797377 на продажу по валютной паре eur/nzd. Время открытия: 14:04:27, цена открытия- 1,6214. Указанный ордер должен был закрыться по tp в 16:00 по цене 1,62106. Однако ордер не закрылся по tp, а закрылся по sl-1.62446. Весь процесс торговли по данному ордеру я наблюдал в режиме on-line. Действительно, цена достигла отметки 1,62098 по Ask (tp был выставлен по цене 1,62106- см.скрин №1).Таким образом, в результате сбоя, произошедшего на платформе этого брокера, мой убыток составил 5,04 $ (4.36$- закрытие по sl и 0,68$-упущенная выгода при закрытии ордера по tp). Я неоднократно обращался в Службу поддержки, но всегда приходил ответ, что ордер не достиг цены по tp, а корректно закрылся по sl. Вывод- RoboForex разводит своих клиентов на деньги и не исполняет своих обязательств. Обращаю внимание всех, если мне не могут вернуть даже 5$, то чего ожидать в случае более крупных сумм. Мой совет- не связывайтесь с этим брокером, так как есть все шансы остаться без денег, т.е. слить депозит. Я больше торговать у этого брокера точно не буду. Рейтинг этому брокеру "- 1"

Сергей   26 декабря 2021   Ответ

3.11.2021 по торговому счету 7328531 мною был открыт ордер 15797377 на продажу по валютной паре eur/nzd. Время открытия: 14:04:27, цена открытия- 1,6214. Указанный ордер должен был закрыться по tp в 16:00 по цене 1,62106. Однако ордер не закрылся по tp, а закрылся по sl-1.62446. Весь процесс торговли по данному ордеру я наблюдал в режиме on-line. Действительно, цена достигла отметки 1,62098 по Ask (tp был выставлен по цене 1,62106- см.скрин №1).Таким образом, в результате сбоя, произошедшего на платформе этого брокера, мой убыток составил 5,04 $ (4.36$- закрытие по sl и 0,68$-упущенная выгода при закрытии ордера по tp). Я неоднократно обращался в Службу поддержки, но всегда приходил ответ, что ордер не достиг цены по tp, а корректно закрылся по sl. Вывод- RoboForex разводит своих клиентов на деньги и не исполняет своих обязательств. Обращаю внимание всех, если мне не могут вернуть даже 5$, то чего ожидать в случае более крупных сумм. Мой совет- не связывайтесь с этим брокером, так как есть все шансы остаться без денег, т.е. слить депозит. Я больше торговать у этого брокера точно не буду. Рейтинг этому брокеру- 1

Сергей   20 декабря 2021   Ответ

Не исполняются отложенные ордера, исполнили ордер по другой цене, короче тупо отключили исполнение моих ордеров, лохотрон конкретный.

Павел   16 декабря 2021   Ответ

Откровенные мошенники. Просто воруют со счета потихоньку под разными предлогами. Если терпишь, просто снимут в ноль в один день.

Любовь   15 октября 2021   Ответ

Счёт 27050847. лохотрон робофорекс так и не собирается возвращать деньги. я сделаю так, что весь мир узнает, что робофорекс лохотрон и мошенник. ни один человек к вам не придет.

Андрей чекронов   9 октября 2021   Ответ

качество исполнения ордеров ужаснейшее! открытие, закрытие, модификация по 15 секунд - жесть! Кто будет работать с брокером вот с таким исполнением?

Сергей   14 сентября 2021   Ответ

Сначала выплачивают партнерскую комиссию, потом зажимают, ссылаясь на то что партнер якобы не прошел верификацию всех банковских карт. Однако партнер выводит средства (вряд ли ему бы дали).

osandr   12 июля 2021   Ответ

Сервис по копированию сделок - лохотрон.

Сергей   18 июня 2021   Ответ

Выиграл один из конкурсов и меня заблокировали. Правил не нарушал. Отписка от службы поддержки-Вы были дисквалифицированы без уведомления и объяснения причин дисквалификации согласно правилам конкурса: "Компания RoboForex оставляет за собой право дисквалифицировать участника без уведомления и объяснения причин дисквалификации, если сочтёт очевидным нарушение Правил конкурса".

Александр   17 мая 2021   Ответ

может быть, просто не повезло, но полтинник я проиграл, да еще и знакомого подвел, тот за мной влез, так у него почти сотка ушла. Не тратьте время на схемы быстро обогащения, но за опыт спасибо.

Николай   5 апреля 2021   Ответ

Постоянно удаляют нужные платежные системы для вывода, все началось с киви, потом и карту мир убрали, сейчас оставлены способы вывода по которым заявки висят по 12 часов и не факт, что выведут, бывает отменяют в одностороннем порядке, то вдруг тех. работы появляются на стороне платежных систем, причем нигде не было об этом сказано. По выводу однозначно становиться все хуже и хуже.

Валерий   5 марта 2021   Ответ

Правдивый отзыв о Roboforex - законно украли деньги с торгового счета, расширив спред в 11 раз без видимых причин. Клиентские соглашения составлены для защиты компании. Вы не найдете там пункта соглашений, который оговаривал бы качество котировок, где прописан предел допустимого расширения спреда. Нигде не регламентируется когда и за сколько часов до новостей ждать возможное расширение. Компания просто раздвинет спред на свое усмотрение в 10 или в 100 раз в любое время, и вы ничего не докажите. В моем случае, как только открылись разнонаправленные ордера, затраты на спред =83,6$, а через несколько секунд вынесли по стоп-ауту и этот спред превратился 836$ при балансе 1961USD. Почти пол счета за спред(не ночью и не в новостной рынок). Причем цена быстро вернулась к уровню открытия разнонаправленных ордеров и спред вернулся. Предоставлю всю инфу и видео, номер счета и инвесторский пароль. Увидите, как обнуляют счета.

Анна   18 января 2021   Ответ

Хотел было стать трейдером на площадке Робофорекс (RoboForex). Да, я новичок в некотором роде. Но ума хватает сначала смотреть на финансовые и прочие гарантии, причем реальные, а только потом на все, что красиво предлагают. И что я вижу? Единственное, чем может прогарантировать свои обязательства Робофорекс – членство в Финансовой комиссии и в ее компенсационном фонде. Есть и некоторые другие гаранты-регуляторы, но именно этот вывешен на главной странице и обозначен в преимуществах. Ладно, пошел на сайт ФК. Претензий к Робофорексу как бы нет, по крайней мере в публичном доступе. А как же сотни негативных отзывов, подразумевающих подачу претензий, на разных площадках? не вызывают у меня доверия все эти конторы, которые считают друг друга надежными и создают видимость порядочности.

Nikonn   17 июля 2017   Ответ

Компания Робофорекс – мошенники. Именно к такому выводу я пришел когда произошел обвал по фунту ночью 07.10.2016, котировка по паре GBP/USD у робофорекс отличалась на 500 пунктов от большинства котировок популярных и известных мне брокеров. Это не 50 пунктов! В итоге, потерял все деньги. У большинства брокеров резкое падение было от уровня 1,26 до 1,2030-1,1950. А вот в Робофорекс оно было до 1,15. Цена ниже 1,20 у робофорекс пошла в виде тонкой секундной иглы. Учитывая, что у меня был счет фикс-стандарт, я очень удивился, что не произошло сглаживания на уровне 1,20 (на этой отметке цена застыла у многих брокеров). Затем произошел мгновенный разворот цены от 1,15 до уровня 1,2450. Деньги компания мне не вернула, сославшись на какие-то там «свои» «особенные» котировки "своих" поставщиков и свои "правила". Вот таких «особенных» брокеров с «особенными» котировками – их единицы (они как исключение). Большинство же добросовестных брокеров дали цену падения на уровне 1,2030-1,1950 без хвостов в несколько сотен пунктов как это было у Робофорекс. Они либо сгладили цену на 1,20, либо потом откорректировали. Котировки должны совпадать у всех брокеров. И погрешность должна быть небольшая. А то, что нарисовал Робофорекс и некоторые подобные ему «брокеры», это даже не погрешность, а брак, как нечто что-то выпадающее из общего числа. Торгуя у этого брокера будьте готовы к «сюрпризам» в виде тонких длинных шпилек, независимо от типа счета, - даже если этот счет типа 'фикс' (фиксированный спред и сглаживание цены). Порядочный брокер должен защищать своих клиентов от нерыночных цен, а не банкротить их шпильками. И пишу заранее, - к черту тех, кто захочет поставить под сомнение мой справедливый отзыв. Ниже ссылки на графики других брокеров по фунту. На каждом графике написано название брокера. Ну а вот ссылка на график брокера Робофорекс с его мошеннической шпилькой в 500 пунктов. Разница очевидна.

iigen   11 октября 2016   Ответ