"Ренессанс Кредит" усовершенствовал интерактивную систему "Ренессанс-Информ"

5 февраля 2014   Ренессанс Капитал

"Ренессанс Кредит", один из лидеров в области потребительского кредитования в России, упростил процедуру получения информации в системе "Ренессанс-Информ". Теперь при обращении на горячую линию по номерам 8 (495) 981-0-981 или 8 (800) 200-0-981 система автоматически идентифицирует клиента, если он звонит с номера мобильного телефона, зарегистрированного в базе банка. Дополнительного ввода паролей при этом не требуется.

"Автоматическая идентификация позволяет клиенту оперативно получать нужную ему информацию, а банку - существенно повысить скорость и качество обслуживания. Кроме того, новая процедура исключает необходимость помнить персональный код, что, несомненно, делает систему "Ренессанс-Информ" удобнее в использовании, ­- отметил Андрей Абрамов, директор службы поддержки клиентов "Ренессанс Кредит". - Развитие системы IVR является частью сервисной стратегии нашего банка. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами, поэтому заботимся о том, чтобы быть им полезными не только в момент продажи продукта, но и на перспективу".

"Ренессанс-Информ" - автоматическая система, с помощью которой по телефону в круглосуточном режиме клиент может получить необходимую информацию по своим счетам. По картам предоставляются сведения о доступном остатке, размере и сроках внесения минимального платежа, о пяти последний транзакциях, также есть возможность подключить или отключить услугу sms-оповещений о совершенных операциях. По кредитам наличными и целевым займам с помощью системы клиент может узнать сумму планового платежа, дату и сумму последнего поступившего на счет платежа, сумму для досрочного погашения. Регистрация в системе "Ренессанс-Информ" и пользование бесплатны.

Источник  

Рекомендованные материалы по теме

Рейтинг Брокеров

Все брокеры

Отзывы о Брокерах

Очень хотела попробовать, боялась, что не моё. Видела, как друзья торгуют, по их же наводке открыла счёт в AGlobalTrade, но в итоге ничего из этого...

Кристина   13 июн 2024   AGlobalTrade


Если накушались обрывов коннекта и залипаний, задолбали проскальзывания, то переходите в NPBFX. Мог бы у них рекламщиком работать) Если без юмора то...

Игнат   28 май 2024   NPBFX


Не хотел открывать тут счет, потому что платформа не МТ5, и я был уверен % на 80, что это что-то бредовое, если не мошенническое, но решил дать шанс,...

Николай   9 май 2024   Cauvo Capital


Сегодня месяц как я здесь верифицировался. За истекший период сделал на платформе под сотню трейдов. Тестировал брокера в периоды разной...

Семен   4 май 2024   NPBFX


Говорите что хотите, а мне Aglobaltrade зашел на троечку. Платформа удобная, есть много тарифов, и порог входа не слишком высокий. Но отсутствие...

Михаил   3 май 2024   AGlobalTrade


Для меня это как был Нефтепромбанк, так и есть по сей день хотя 2024 в углу экрана монитора:)) . От названия оставили аббривиатуру NPBFX на...

Zibberman   23 апр 2024   NPBFX


Начал недавно сотрудничать с этим брокером , уже вложил порядка 4 тысяч долларов , но всё равно есть какое-то недоверие почему-то , иногда кажется...

Mary   20 апр 2024   AGlobalTrade


Отзывы о Брокерах