Перевод клиентов, использующих SmartTrade, на SmartX

14 июля 2016   ITI Capital

С 5 сентября 2016 года ИК «Ай Ти Инвест» полностью прекращает поддержку системы it-trade. С начала 2015 года компания сосредоточилась на развитии системы MatriX, продолжая поддержку системы it-trade в рабочем состоянии. Однако существенные доработки системы не проводились, и часть обновлений торговой системы биржи, а также некоторые новые инструменты (например, еврооблигации) в it-trade не отражаются. Система устаревает и становится все менее совместимой с биржевой системой. Во избежание возникновения сбоев и незапланированной остановки торгов, руководством ИК «Ай Ти Инвест» было принято решение с 5 сентября 2016 года отключить торговую систему it-trade и перевести всех клиентов на регулярно обновляющуюся и дорабатывающуюся систему MatriX.

Вместе с it-trade прекратят работу:

  • торгово-аналитический терминал SmartTrade;
  • торговые терминалы и конструкторы торговых роботов SmartX версии 4.0 и ниже;
  • торговый терминал PocketTradeWEB;
  • API SmartCom версии 2.0 и ниже;
  • Торговые сервера st1.ittrade.ru и st2.ittrade.ru

Клиентам, пользующихся терминалами системы it-trade для торговых операций, необходимо скачать один из терминалов системы MatriX и совершать биржевые операции через него.

ВАЖНО! Все пароли и система счетов (остатки, принципы маржирования) останутся прежними.
Переход на ЕДП также является необязательным.

Для поддержки клиентов, для которых пользование торговой системой ittrade стало привычным, и переход на терминал SmartX может вызвать сложности, ИК «Ай Ти Инвест» предлагает:

  • Обучение терминалу SmartX от Ивана Игошева, специалиста по развитию терминала SmartX, и Василия Олейника, эксперта компании, с элементами обучения рынку
  • Видео-инструкции по пользованию
  • Если какие-либо привычные вам функции терминала ittrade отсутствуют в терминале SmartX, напишите нам на support@itinvest.ru, и команда разработчиков внесет их в план работ по доработке терминала SmartX.

За более подробной информацией Вы можете обратиться в Центр консультирования и поддержки клиентов по тел: 8 (495) 933 32 32, для звонков из регионов 8 800 200 32 35

Источник  

Рекомендованные материалы по теме



Рейтинг Брокеров

Все брокеры

Отзывы о Брокерах

Никогда не давайте этим аферистам ни рубля, иначе считайте что потеряли деньги в день передачи алору....

Василь   8 дек 2022   АЛОР БРОКЕР


Пропадают деньги со счета. Офисов нет толком. Поддержки никакой, сидят какие-то некомпетентные сотрудники, которые всегда отвечают одной фразой...

Евгений   7 дек 2022   Открытие Брокер


Недавно стала интересоваться трейдингом. Коллега посоветовал попробовать поторговать с NPBFX. Ну что сказать, для новичков тут вполне хорошие...

Алла   7 дек 2022   NPBFX


Здравствуйте, решил обратиться к вам и написать отзыв, потому что поддержка БКС Мир Инвестиций уже на протяжении четырех месяцев не могут решить мой...

Влад   5 дек 2022   БКС Мир инвестиций


Окей, расскажу о брокерской компании, в которую вложился после того, как нужно было куда-то деть 500 тысяч. Позвонил им, пообщался с представителями...

Dmitry   5 дек 2022   Freedom Finance


Если не придираться к мелочам, то вопросов к финаму у меня нет. Да и какие вопросы, когда лицензированных брокеров по типу финама, которые дают...

Рома Зубов   3 дек 2022   ФИНАМ


Кто то ещё помнит когда КИТ обещал что у них будет мобильное приложение для торговли, кажется в сентябре, а сейчас какой месяц? И сколько ещё ждать?...

Виталик   2 дек 2022   КИТ Финанс


Отзывы о Брокерах