КИТ Финанс – Отзывы клиентов – Страница 3
ДобавитьДеньги из этой помойки забрать не могу, акции ГДР продал минус 50 процентов и остатки вообще отдавать не хотят, не отвечают ни на звонки, ни на сообщения.
Андрей 24 июня 2022 Ответ
аналогичная ситуация, 2 недели заявки на вывоз убытков висят а толку нет, такое ощущение что специально так делают.
леха 4 июля 2022
Через офис в Москве или СПб можно перевести в контору где расписки торгуются, если там открыть счёт и с реквизитами прийти к ним, всем удачи.
Виталий 24 июня 2022 Ответ
Скажите пожалуйста если самой приехать в офис можно решить вопросы по акциям?
Зоя 23 июля 2022
Проблема аналогичная со всеми, перевели из сбера в кит-финанс, доступа нет. Жалоба на сбер и кит финанс оформлена через ЦБ. На днях буду в Сбербанке вызвать полицию.
Виктор 24 июня 2022 Ответ
Поддержка не отвечает, при звонке сначала отвечают потом якобы переводят на другого оператора и сбрасывают, потом короткие гудки если звонить, блокируют номер. И так изо дня в день, добиться доступа к веб Квик невозможно, вывести бумаги тоже. Полный бардак. Обращался в Центробанк, инициировали проверку, но так и ничего не поменялось.
Александр 23 июня 2022 Ответ
Аналогичная ситуация, оператор помочь не может переводит и сбрасывает, на сообщения не отвечают. Незаконно удерживают чужие деньги.
Леонид 24 июня 2022
не могу получить пароль для квик, программа лагает, смс не отправляет, пишет что неправильный логин или пароль.
zhori 22 июня 2022 Ответ
Было так же. Дозвонилась в Кит, сказали что нужно изменить сервер, список есть на сайте Кита, но толку мало, всё равно зайти не могу.
Любовь 30 июня 2022
Как и у всех бумаги были переведены из Сбера. После долгих ожиданий получил доступ в личный кабинет и приложение - Quik. ЦБ, которые были переведены с ИИС, нигде вообще не отображаются, как будто их и не было. ЦБ с обычного счета отображаются только в приложении, вперемешку с левыми бумагами, но свои узнал и даже одну позицию продал, получилось случайно, повторить не смог. Однако вывести деньги не получается, посмотрел кучу видеоуроков по выводу средств, все равно не получается. Приложение усложнено по максимуму, похоже оно рассчитано на профессионального инвестора с биржи, простому человеку не разобраться. В личном кабинете портфель пуст, по их запросу личные данные обновлял несколько раз, толку ноль. Получается, что приложение и личный кабинет вообще не связаны. На попытки работать с портфелем, ехидно предлагают его пополнить. На все письма в техподдержку отвечает БОТ одинаково, независимо от содержимого письма. Разъяснений никаких нет. В редких случаях, когда удается дозвониться, переводят на "нужного" специалиста, который никогда не отвечает. Все это выглядит как воровство ценных бумаг в широком масштабе. Надеюсь удастся вывести деньги из этой организации и забыть, как страшный сон. Не связывайтесь с ними по своей воле.
Михаил 22 июня 2022 Ответ
Согласен, похоже на лохотрон. Заявки на изменение персональных данных так и висят не рассмотренными с 07 июня. Без этих изменений невозможно распоряжаться личным кабинетом (торговать/выводить) бумаги, которые видны на вкладке "Депозитарное обслуживание". Писать/звонить в техподдержку бессмысленно - там никто не отвечает. Написал обращение в ЦБ. Прошу сделать тоже самое остальных, тогда больше шансов, что ЦБ возьмется за работу.
Станислав 22 июня 2022 Ответ
Образец обращения можно?
Сергей 23 июня 2022
Напишите, пожалуйста, как обратиться в ЦБ. Те же самые проблемы.
Александр 24 июня 2022
Согласна, похоже на лохотрон. Что же делать?
Татьяна 18 июля 2022
Вижу что не один я в ужасе и не понимании происходящего с нашими средствами. Что делать, куда обращаться, ничего не понимаю.
Михаил 22 июня 2022 Ответ
Сбербанк ведёт себя по свински, говорит что вы не можете выбирать брокера, а он перевёл бумаги надёжном брокеру и дальше к нему не обращайтесь.
Виталий 22 июня 2022 Ответ
Отвратительно, ничего не работает. После передачи Сбербанком акций, невидно ничего, Wedquik не работает. Может коллективно жалобу напишем?
Алексей 22 июня 2022 Ответ
Давайте напишем.
Андрей 22 июня 2022
Согласен, давайте подадим жалобу в ЦБ. Второй день не могу дозвонится.
Алексей 22 июня 2022
Давайте напишем в ЦБ, чтобы их привлекли к материальной ответственности по факту сознательного обмана клиентов. Пишите все кто пострадал, будем действовать коллективно. Пусть отвечают по закону и со всей строгостью.
Диана 23 июня 2022
Да надо, потому что кинули. Я месяц пытаюсь вывести и все бесполезно.
ЛК 24 июня 2022
Хуже брокера не видел. аферисты. Продам бумаги, выведу деньги и бежать от них, если получится.
ян 22 июня 2022 Ответ
Может быть здесь есть юристы? По факту Сбер нашими средствами без нашего согласия распорядился. Может надо на Сбер в суд обращаться? В Сбер Инвестор все было понятно, любой человек мог работать. Теперь кучу всего установить надо чтобы свои бумаги вывести хотя-бы . Уже голова кругом, ничего не понятно, ЛК не в полной мере функционирует, анкета непонятно принята или нет.
Лариса 21 июня 2022 Ответ
Тут я согласен. Может кто поможет.
Ильдар 24 июня 2022
Поддерживаю, сбер виноват в этом деле, он без разрешения перевёл наши акции.
Айрат 24 июня 2022
Поддерживаю, сбер виноват в этом деле, он без разрешения перевёл наши акции.
Айрат 28 июня 2022
Поддерживаю, сбер виноват в этом деле, он без разрешения перевёл наши акции.
Айрат 2 июля 2022
Поддерживаю, акции переведены к отвратительному брокеру без согласия.
Елена 8 июля 2022
Похоже на лохотрон. На стадии заполнения персональных данных. С первого раза не получилось. Далее - прислали список бумаг которыми можно торговать, у меня таких нет.
Сергей 21 июня 2022 Ответ
Вообще в этом брокере ни чего не работает, всё тормозит и отсылки на тех поддержку, которая всегда сбрасывает трубку. Один негатив и никакой конкретики.
Алексей 20 июня 2022 Ответ
Кто зашёл! Помогите, какой вы сервер указывали в мобильном квике?
Марина 20 июня 2022 Ответ
Мобильный квик ещё не работает. только на компьютере.
Марина 21 июня 2022
Именно! Специально пошел искать отзывы, чтобы оставить негативный от себя, а здесь оказывается народу уже, таких как я. Полностью согласен. Отношение отвратительное, никакой помощи, техподдержки, ни разъяснений. Уже вторую неделю пытаюсь наладить работу с ЛК и квик. Ничего не получается. Пишу в чат - не отвечают. Звоню, ничего не объясняют, просто переводят на другого специалиста, а там сбрасывается или тоже ответа нет. Это как вообще?
Виталий В.А. 20 июня 2022 Ответ
Это называется, Сбер с Кит Финанс нас обули (мягко говоря). Больше никак.
Виктория 21 июня 2022
Кому нибудь удалось добраться до бумаг?
Виталий 18 июня 2022 Ответ
Бесполезно что там делать, ничего не работает. Сам пытаюсь, но ничего не получается.
Юрий 21 июня 2022
Квик настроил, бумаги то вроде отображаются, но только в квике, ЛК ничего не разберешь, надо писать коллективную жалобу на этих лохотронщиков!
Алексей 22 июня 2022
Такие же проблемы, как описаны ниже. Может надо всем писать в ЦБ. Тогда что-то изменится. Мы не по своему желанию оказались в этой конторе, а по воле Сбера.
Ольга 17 июня 2022 Ответ
Я думаю это кидалово. Мы не увидим больше наших денег. Никто ничего не может сказать. Инструкция у них отдельно искать надо, приложение отдельно, личный кабинет отдельно. Тех. поддержка не работает. Короче все это лажа. Сбер отвечает, что все вопросы к кит финанс.
Виктория 21 июня 2022
Отвратительное отношение к клиентам, техническая поддержка не работает, от слова совсем, операторы, с которыми удается связаться, ничего не знают, удалось войти в квик на компьютере один раз, в портфеле полный бардак, откуда-то бумаги которых у меня нет, первоначальной цены покупки тоже нет, одно непонятно, зачем брали клиентов сбера, если нет условий для работы, да и Кит Финанс резко поднял цену за перевод бумаг, от него к другому брокеру, с 800 р, до 2500 за позицию, надеюсь после обращение в ЦБ, этого брокера поставят на контроль.
Марина 17 июня 2022 Ответ
Прислали доступ в личный кабинет. Активы не отображаются, на счете 0 руб. хотя должны отображаться средства от продажи цб. Похоже, свое получат только самые упорные и терпеливые.
Дмитрий 17 июня 2022 Ответ
Не приходит код по смс для подтверждения моего пароля, объясняют большой нагрузкой. Сбережении перекинул сюда, и теперь ни там, ни тут. Приложения для телефона нет. Вот вам и СБЕРрегли деньги, которые доверили.
Евгений 17 июня 2022 Ответ
Невозможно распоряжаться собственными активами, это что за схема у Сбербанка и Кит Финанса такая?
Люда 15 июня 2022 Ответ
Полностью согласен с мнением всех присутствующих здесь. Несерьезная контора, ничего не сказать. Но Сбер ведь сообщал что переведут ваши бумаги проверенному брокеру. Как же так?
Вадим 14 июня 2022 Ответ
Аналогично, кое как установила квик на ноутбук получила пароль. Открыла а там только одна ЦБ Five. А остальных иностранных ЦБ и фондов FX и Pollimetal Petropavl нет.
Елена 10 июня 2022 Ответ
Пришёл пин код для получения пароля, ввожу, пишут неверно. раз 30 получал и водил - все неверно. звонил в техподдержку - идут гудки, а то вообще сразу скидывают.
Роман 9 июня 2022 Ответ
Вообще несерьёзная организация, есть телефон поддержки, в котором после выбора поговорить с оператором, просто сбрасывается разговор. Даже если вы дозвонились, это ещё не значит что вы получите ответ, при разговоре оператор предлагает проконсультироваться с другим оператором, после пары гудков разговор опять сбрасывается. Опять приходится звонить, ждать, объяснять свою проблему заново. Есть связь через вайбер и телеграм, в котором так ни кто и не ответил за пару недель. Люди работающие с финансами должны относится посерьёзнее.
Илья 9 июня 2022 Ответ
Перевели из сбера аналогично, пароль выслали, регистрация пройдена и на этом все. Пароль не проходит, выдаёт пройти регистрацию заново. Несерьёзная контора, приложения для телефона нет. В каком месте в 10 лучших брокеров входит непонятно.
Эдуард 8 июня 2022 Ответ
Операторы ничего не знают, говорят большая нагрузка, никто не просил их такую нагрузку брать если справится не могут. Ни денег, ни акций, ужас просто. Все молчат, тех поддержка молчит. Непонятная организация, такой еще не встречал. Зайти никуда нельзя, логин и пароль не высылают, в приложениях выдает ошибку.
Костя 8 июня 2022 Ответ
Тех. поддержка не отвечает ни а мейл, ни на телефон. Квик скачан, ключ сгенерирован. Осталось получить от них пароль, но увы тишина. На мобильном приложении не устанавливается связь с сервером. Что делать то?
Надежда 7 июня 2022 Ответ
Почитала отзывы. Все тоже самое, логина и пароля нет, тех поддержка по телефону одно и тоже говорит - ждите или направляйте обращения на сайт. Обращений десять уже направила, ни ответа ни привета. Сегодня отправила обращение в приёмную ЦБ. Это уже массовая проблема, почему не могут КИТ Финанс выступить в СМИ и разъяснить гражданам о сложившейся ситуации. Бардак!
Оксана 7 июня 2022 Ответ
Согласен. Или выступить или уведомление выслать с конечным сроком.
Вячеслав 8 июня 2022
Согласен! Пусть хотя бы руководство кита выступят в СМИ. И ещё должно быть у каждого права и возможность перевода своих активов обратно в Сбер. Пусть пока я не могу продать. Там спокойнее, пусть лежат в Сбере как долгосрочная инвестиция, до лучших времён.
Виталик 24 июня 2022
КИТ Финанс — Новости и Анонсы
КИТ Финанс
КИТ Финанс Брокер - один из крупнейших брокеров России, существует с 2000 года, входит в группу КИТ Финанс, конечным владельцем которой является НПФ «Благосостояние». КИТ Финанс Брокер предоставляет прямой электронный доступ к торгам на российских и зарубежных рынках акций, облигаций...
Рейтинг Брокеров 2025
| 1 |  |
NPBFX | 72% | ||
| 2 |  |
Cauvo Capital | 69% | ||
| 3 |  |
Тинькофф Инвестиции | 57% | ||
| 4 |  |
Открытие Брокер | 56% | ||
| 5 |  |
Октан-Брокер | 55% | ||
| 6 |  |
ВТБ | 54% | ||
| 7 |  |
Риком-Траст | 47% | ||
| 8 |  |
КапиталЪ | 46% | ||
| 9 |  |
Русс-Инвест | 46% | ||
| 10 |  |
АЛОР БРОКЕР | 45% | ||
| 11 |  |
КИТ Финанс | 44% | ||
| 12 |  |
АТОН | 43% | ||
| 13 |  |
Сбербанк КИБ | 43% | ||
| 14 |  |
Уралсиб Кэпитал | 41% | ||
| 15 |  |
Солид | 40% |
Рейтинг Форекс Брокеров
| 1 |  |
FxPro | 80% | ||
| 2 |  |
Admiral Markets | 73% | ||
| 3 |  |
Фибо Групп | 71% | ||
| 4 |  |
AGlobalTrade | 65% | ||
| 5 |  |
RoboForex | 58% | ||
| 6 |  |
HotForex | 55% | ||
| 7 |  |
Dukascopy | 54% | ||
| 8 |  |
OctaFX | 54% | ||
| 9 |  |
XM | 54% | ||
| 10 |  |
eToro | 53% | ||
| 11 |  |
Tickmill | 50% | ||
| 12 |  |
Exness | 49% | ||
| 13 |  |
LiteForex | 43% | ||
| 14 |  |
OANDA | 43% | ||
| 15 |  |
Orbex | 41% |
