КИТ Финанс – Отзывы клиентов – Страница 7

Ужасное обслуживание. Похоже что топ менеджмент страдает в этой компании. IT технологии отстают от конкурентов.

Андрей   14 сентября 2016   Ответ

Добрый день! При выводе д.с 13% снимают налога или больше?

Ольга   8 июля 2016   Ответ

Крайне низкая квалификация менеджера по продажам. После общения, желание сотрудничать пропало и осталось впечатление: "Но позвольте, как она могла работать в очистке?"

Кира   15 июня 2016   Ответ

Работал в свое время с этим брокером, года 3-4 назад проблем не было неустраивало только что депозитарка платная и завод вывод денег долго происходил.

Константин   12 мая 2016   Ответ

решил снять часть наличных со своего брокерского счета - так Кит-Финанс за 4 месяца тут же пересчитал мне НДФЛ по моему финансовому результату и я вместо 40000 рублей получил 20490.Остаток 19000 с копейками ушли на комиссию. Не слабо, да? В прошлом году 2015 - такого не было. Правда не знаю как у других брокеров.

0aleks   21 апреля 2016   Ответ

Сделала заявку на открытие счета дистанционно по рекомендации,как в одном из лучших брокеров. Предоставила запрошенные документы, открывают счет уже два месяца. Очень расстроена.

Илона   4 апреля 2016   Ответ

Хороший брокер. по всем вопросам быстро консультируют.

Дмитрий   2 марта 2016   Ответ

Не знаю, что так хвалят кит финанс, я туда позвонил с банальным вопросом об открытии счета на forts, а именно торговле опционами, на что мне их сотрудник нахамил и сказал, чтобы торговать опционами надо пройти какой то стресс тест, только тогда допустят к опционам, зачем такие сложности? Перехожу в альфу, несмотря на плохую прогу.

Денис   16 февраля 2016   Ответ

Отличный брокер, никаких проблем.

Сергей   30 января 2016   Ответ

Некомпетентные консультанты, неспособность решать сложные вопросы, но при этом совершенно ненужная телефонная и т.д. навязчивость. Что ещё нужно, что бы тихо уйти с рынка. Рынок от этого станет только лучше.

Сергей   24 января 2016   Ответ

Замечательный брокер. Очень отзывчивые и доброжелательные менеджеры. Есть неочевидные моменты при внесении средств на счет, но консультанты оперативно помогают.

Андрей   19 января 2016   Ответ

РАботаю пол года с кит финанс , все отлично кроме - тех поддержки , я навичек и часто звоню ) , и уже запомнил голоса - там всего лишь два человека чередуют и работают ))). мужчина и женщина )). а на номере 8 800 итд - должны куча операторов сидеть , тем более в Столице ! А тут только двое , сидишь потом думаешь , как же они в двоем со всей России на звонки успевают отвечать )))

Кирилл   10 ноября 2015   Ответ

У вас в описании назавание терминала QUIK неправильно написано

Игорь   21 июля 2015   Ответ

Хороший брокер. Перебробовал всех топовых, в итоге остановился на этом (хотя из АйТи уходил с печалью в сердце). С 2008 торгую через КИТ, на акциях и ФОРТС. Нареканий нет. Поддержка дружелюбная, хотя часто неспешная. Единственное, после закрытия их офиса в Уфе, стало тяжелее решать бумажные вопросы.

Тимур   3 июля 2015   Ответ

Великолепная компания. Торгую с ней 2 года. Все устраивает! Лучший брокер!

Заманбек   14 июня 2015   Ответ

При работе с ними одни убытки. Брал доверительное управление и структурный продукт. Все только в убыток. Отчеты в ужасном виде, ничего не понять и не проверить. Доверие сильно упало.
Поддержка хорошая. Больше с ними не связываюсь

Константин   2 июня 2015   Ответ

С Китом уже с 2008г. Это мой брокер на 100 %. Это как верная и надежная жена или как проверенное плечо друга.

Станислав   20 апреля 2015   Ответ

Киты неплохой брокер, но оооочень надолго запомнят клиенты...когда господин Виноградов попал на опционах..

Виктор   29 марта 2015   Ответ

Оформляешься - улыбчивы и доброжелательны, вроде во всем готовы помочь.
Завел денег, валютный рынок, на несколько штук $, и мало того, что сам процесс от "деньги в банке (брокерском)" до "деньги на торговом счету" весьма небанален и небыстр, так вывод обратно еще сложнее и условия всплывают... регламент есть, на сайте, к договору "на бумаге" не давали. Трактовка формулировок регламента - эт отдельная песня. Факт тот, что деньги все еще в ожидании вывода, а нужны были еще на прошлой неделе. Да, западн. рождество свою руку приложило, я в курсе...

А самое интересное сегодня добрался до отчетов (в Квике) по своим, около десятка, сделкам. И там всплыли ранее неоговариваемые комиссии "Сделки РПС и РЕПО" и суммы там заметно превышающие те, которые я МОГ наторговать за это время. Конечно, если бы был ясновидящим и покупал на минимумах, продавая по макс - то да, была бы прибыль. ;)
В общем клиентская подддержка вроде бы есть, но постоянно занята (наверное более важные вопросы юриков с милионными депозитами решает), тех подержка помогала в самых первых затупах, но тоже не с 1 раза и все как-то неспешно.. как в Сбербанке.
Для себя понял, что для начинающих тут делать явно нечего, хотя будет ли у других рейтинговых брокеров комфортнее и прозрачнее по комиссиям?.. вот кто бы ответил.
ЗЫ. Чтобы никто не помышлял о черном пиаре - первая и последние цифры договора №4хх91

Кардан   29 декабря 2014   Ответ

Очень добрая и умная компания, с которой я дружу уже больше пяти лет.

Sergrey   29 декабря 2014   Ответ

В чём трудности Tatiana, делайте наоборот его прогнозам и будет вам счастье. Вам очень повезло просто нужно смотреть по-другому.)))))

Drew   25 ноября 2014   Ответ

С КИТом торгую полгода на Фортсе. Нареканий нет. С квиком всё нормально, зависаний нет, сделки исполняются отлично (в отличии от Сбербанка - неделя торгов с которым была ужасом: глюки в квике)Сервис по телефону также на пятёрку. Работаю с ними удалённо по сниженной комиссии. Хороший плюс - это отсутствие абонплаты и скрытых комиссий.

Николай   23 мая 2014   Ответ

прогноз такой вешь он имеет привычку не збыватся читай новости слушай что говорят ведущие экономисты и делай выводы для себя

рустам   5 января 2014   Ответ

Татьяна, а Вы определяете компетентность человека только по тому, как исполняются его прогнозы? Что Вы вообще понимаете под компетентностью? Я сам ранее был частным инвестором, и для меня основным критерием компетентности является умение адекватно обосновать свое мнение и подкрепить его весомыми фактами: в подавляющем большинстве его прогнозов есть логика. Я в новостной ленте QUICKа видел от некоторых такие обзоры, что закачаешься: мнение по рынку размыто, конкретики нет и факты абсолютно сырые.
1. Прогноз по рынку – это как прогноз погоды. Вы знаете хоть одного человека, у которого прогнозы не исполнялись с точностью до наоборот? Лично я нет! Даже профессионалы ошибаются. Рынок, как и погода, непредсказуем, и никто не несет ответственности за точность прогноза – я сам так попадал в просадки, потому что неверно интерпретировал настрой участников торгов. Более того, неплохо бы читать мнение нескольких аналитиков, а не полагаться на один единственный источник, считая его священным граалем!
2. Если вы внимательно читаете все, что написано в новостной ленте QUIK, то после комментария там сказано, что данный обзор отражает мнение представителей банка или инвестиционной компании о ситуации на рынке, носит рекомендательный характер и не является предложением о покупке или продаже тех или иных финансовых инструментов. Так что финальное решение за Вами. А если Вы из-за такого ловите «лосей», то это ваша проблема.
3. Всегда легко винить человека в ошибке, когда результат налицо. И потом, Вы все прогнозы по рынку читали или вы прочитали 1-2 прогноза, которые были ошибочными, и сделали вывод? Это ведь тоже важно. Если вы торгуете на рынке, то Вы знаете, что из 10 сделок, по крайней мере, 2 убыточны.
А ссылаться на ошибочное мнение со стороны - удел неудачников и дилетантов, кем вы скорее всего и являетесь, судя по Вашему комментарию!

Evgeny   25 ноября 2013   Ответ

Работала с этим брокером. Не очень мне все устроило, пробую демо версию fxfinpro, Только в рейтинге нет этой компании

Mironova9723   14 ноября 2013   Ответ

Это грааль! Делай всё наоборот и будет альфа!)))

Андрей   12 ноября 2013   Ответ

Самый ужасный некомпетентный аналитик: специалист КИТ Финанс Брокер Александр Ялыгин. Его прогнозы исполняются с точностью до наоборот.

Tatiana   17 октября 2013   Ответ

С КИТАМИ с 2005- перешел в Альфу пару лет назад, есть с чем сравнивать.(Но для всяких экспериментов колбашу и в Китах)
Киты"+" 1)Доступная и грамотная техподдержка;( В Альфе она вообще отсутствует- ни разу не ответили на письма, дозвониться из регионов только по прямому Московскому номеру, в чате полный игнор со стороны клиентской службы)2)Грамотные и по деловому вежливые сотрудницы клиентского отдела,доступны по бесплатному номеру, также чату, и на мыло отвечают-молодцы.;(Альфа- просто 100% игнорирует)3)Бесплатный квик( В Альфе почти 12000р за год)4)Низкие тарифы;(По срочному Альфа дороже);5) Четкая рассылка отчётности ежедневная( В Альфе круче -можно любую инфу ,за любой срок вытащить прямо с терминала;6) Не было случая махинаций с $ ни разу( В Альфе в 2011 списали после НГ лишку приличную, а вернули через 4 месяца, и то по заявлению-косяк за ними);6) Бывало по пол года не залезал в терминал-никаких денег не тратил(люди жаловались на другие компании, что там наказывают рублём за малую ликвидность и участие)
Киты" -"1) На постоянку слетает сервак(быстро возвращается правда) В Альфе вообще ни разу не слетел-но там другой косяк,нет алертов на сделки,только смс,а это задержки, и то платные. И приходиться настраивать через пень колоду,но всё равно, сигнал звуковой слабый, по верх окон не выскакивает и такой же как в оповещениях информационных. Очень не удобно, когда целый день в работе. 2)Нет региональных отделений кроме Спб вроде;
В итоге:Хорошая компания -можно работать. (есть ещё Опыт С ВТБ24- полный отстой; С Форой-всё допотопно,не стоит брать во внимание-это на 2008 год,может сейчас что улучшилось?)

NaHaP   21 мая 2013   Ответ

депозитарную комиссию между прочим уже почта как год изменили, я бы сказала, что на фоне других брокеров - Кит смотрится по этому показателю лучше, действительно учитывают интересы клиентов - если ты работаешь не очень активно, то депо - гораздо дешевле, чем в других компаниях

Алёна   2 марта 2013   Ответ

тарифы средние , но удовлетворяют , депозитарный сбор тоже можно стерпеть . - Самое западло - это постоянные лаги подключения. периодически прохождение заявки достигает 3-5 мин. При этом явной связи с активностью торгов я не заметил. Пинг до сервера нормальный, с интернетом тоже проблем не наблюдается.
Постоянно отваливается подключение к серверу, на утренней расторговке частенько начинают перезапускать серверы , в связи с чем гоняют с одного сервера на другой. (почему во время торговой сессии, в другое время некогда было что-ли ?)
Тех. поддержка вообще никакая. Стандартный ответ : "переключайтесь на другой сервер"
В общем доступность тарифов - это конечно плюс, но сама работа брокера в плане тех. обеспечения на 2+.
С уважением к компании.

H-trade   31 июля 2012   Ответ