Открытие Брокер – Отзывы клиентов – Страница 24
ДобавитьДень добрый! Недавно открыл брокерский счет в Открытие Брокер. Очень порадовало обслуживание, да и быстрота, - не пришлось ждать и дня. Открыл счет в вашем же банке на Летниковской ул., карточка была готова через два дня. Пока все радует. Спасибо.
Валентин 10 июня 2016 Ответ
Валентин, спасибо вам!
Открытие Брокер 17 июня 2016
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Собираюсь открыть счёт дистанционно, через портал Гос. Услуги. Я являюсь гражданином 2-х стран. Торговать буду с территории другой страны. Так же я являюсь индивидуальным предпринимателем на территории России. Подскажите, буду ли я платить налог 13%. и второй вопрос. Возможно ли открытие счёта через портал Гос. Услуги в банке "Открытие"? Спасибо.
Сергей 5 июня 2016 Ответ
Сергей, добрый день!
Граждане РФ могут открыть брокерский счет в «Открытие Брокер» дистанционно, с помощью портала Госуслуг.
При этом следует понимать, что доходы нерезидентов облагаются налогом по ставке 30%, а резидентов РФ – 13%.
Добавим, что индивидуальным предпринимателям счета не открываются.
Реализовать возможность открытия счета через портал Госуслуг в банке «Открытие» планируется в ближайшее время.
Граждане РФ могут открыть брокерский счет в «Открытие Брокер» дистанционно, с помощью портала Госуслуг.
При этом следует понимать, что доходы нерезидентов облагаются налогом по ставке 30%, а резидентов РФ – 13%.
Добавим, что индивидуальным предпринимателям счета не открываются.
Реализовать возможность открытия счета через портал Госуслуг в банке «Открытие» планируется в ближайшее время.
Открытие Брокер 9 июня 2016
Уточните,пожалуйста вот что. Судя по всему банк "Открытие" загибается. И жить ему осталось считанные дни. Что в этом случае будет с "Открытие брокер" ? Исчезнет вслед за банком?
Алексей 2 июня 2016 Ответ
Алексей, добрый день!
Если вас не затруднит, подскажите, на основании какой информации был сделан вывод о неблагоприятной ситуации в ФГ «Открытие»?
Факты говорят об обратном. Банковская группа «Открытие» занимает 4 место по размеру активов среди всех банковских групп России. Банк «ФК Открытие», головная организация группы, входит в перечень системно значимых кредитных организаций страны и, таким образом, имеет высокие шансы на государственную поддержку в случае необходимости.
Финансовая стабильность входящей в состав группы компании «Открытие Брокер» также не должна вызывать сомнений. Брокер работает с 1995 года, является лидером российского рынка брокерских услуг, демонстрируя самые высокие на рынке темпы роста клиентской базы. При этом надежность компании на максимально возможном уровне «ААА» ежегодно подтверждается «Национальным рейтинговым агентством».
Таким образом, перспективы бизнеса ФГ «Открытие» не должны вызывать беспокойства.
С уважением, «Открытие Брокер».
Если вас не затруднит, подскажите, на основании какой информации был сделан вывод о неблагоприятной ситуации в ФГ «Открытие»?
Факты говорят об обратном. Банковская группа «Открытие» занимает 4 место по размеру активов среди всех банковских групп России. Банк «ФК Открытие», головная организация группы, входит в перечень системно значимых кредитных организаций страны и, таким образом, имеет высокие шансы на государственную поддержку в случае необходимости.
Финансовая стабильность входящей в состав группы компании «Открытие Брокер» также не должна вызывать сомнений. Брокер работает с 1995 года, является лидером российского рынка брокерских услуг, демонстрируя самые высокие на рынке темпы роста клиентской базы. При этом надежность компании на максимально возможном уровне «ААА» ежегодно подтверждается «Национальным рейтинговым агентством».
Таким образом, перспективы бизнеса ФГ «Открытие» не должны вызывать беспокойства.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 7 июня 2016
Конечно не затруднит. Если отбросить "инсайдерскую" информацию и обратиться к доступным источникам, то, например - ... Из очевидного - сокращение количества банкоматов, офисов и т.д. Значительное снижение качества обслуживания и компетентности персонала. Даже от охранника одна табуретка осталась. Видать, охранять уже нечего. Складывается впечатление, что персонал набран по объявлению, чтобы "забить штаты" и скормить эту молодежь разъярённым клиентам в последней битве. Тем не менее, испытывая безмерное уважение и доверие к компании "Открытие Брокер", я прислушаюсь к Вашему мнению и усомнюсь в очевидном.
Алексей 7 июня 2016
Если открыть торговый счет без пополнения, брокер взыщет комиссию принудительно? И второй вопрос: На сайте Брокера "Открытие" есть раздел об открытии поручений исполнения сделок по телефону. В связи с этим мой вопрос к брокеру: Значит ли это, что брокер будет иметь доступ к моему торговому терминалу? Если да, то гипотетически сотрудники брокера могут вмешиваться в работу моего торгового терминала? И может ли брокер защитить трейдера от вмешательства третьих лиц в работу торгового терминала путем двухфакторной аутентификации торгового счета в терминале по СМС? Другими словами: Какие у меня гарантии от вмешательства третьих лиц в работу торгового терминала и каким образом исполняются поручения об открытии сделки по телефону?
Sergei 26 мая 2016 Ответ
Sergei, добрый день!
Если после открытия счет не пополнялся и на нем не осуществлялась торговля, то брокерская комиссия в минус не списывается.
Подача торгового поручения по телефону возможна, при этом сотрудники «Открытие Брокер» не имеют возможности каким-либо образом влиять на работу торгового терминала клиента.
Добавим также, что «Открытие Брокер» заботится о защите интересов своих клиентов и вкладывает большие усилия и средства для обеспечения должного уровня безопасности. Двухфакторная аутентификация для терминалов QUIK присутствует и подключается всем клиентам по умолчанию (второй фактор – код из смс-сообщения).
Для подачи торгового поручения с «голоса» Клиенту необходимо назвать свои персональные данные и кодовое слово, которое может знать только он.
Заявка на вывод денежных средств подается через личный кабинет клиента, после подтверждения поручения путем ввода одноразового СМС-кода, и только на банковский счет, открытый на имя клиента, либо через ИТС QUIK, вход в который возможен также лишь после прохождения двухфакторной аутентификации.
Надеемся, что наши пояснения внесли ясность.
С уважением, «Открытие Брокер».
Если после открытия счет не пополнялся и на нем не осуществлялась торговля, то брокерская комиссия в минус не списывается.
Подача торгового поручения по телефону возможна, при этом сотрудники «Открытие Брокер» не имеют возможности каким-либо образом влиять на работу торгового терминала клиента.
Добавим также, что «Открытие Брокер» заботится о защите интересов своих клиентов и вкладывает большие усилия и средства для обеспечения должного уровня безопасности. Двухфакторная аутентификация для терминалов QUIK присутствует и подключается всем клиентам по умолчанию (второй фактор – код из смс-сообщения).
Для подачи торгового поручения с «голоса» Клиенту необходимо назвать свои персональные данные и кодовое слово, которое может знать только он.
Заявка на вывод денежных средств подается через личный кабинет клиента, после подтверждения поручения путем ввода одноразового СМС-кода, и только на банковский счет, открытый на имя клиента, либо через ИТС QUIK, вход в который возможен также лишь после прохождения двухфакторной аутентификации.
Надеемся, что наши пояснения внесли ясность.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 30 мая 2016
Здравствуйте. Открыл демо счет, но после каждой сделки блокируется часть прибыли. Подскажите почему?
Евгений 13 мая 2016 Ответ
Евгений, добрый день!
Напишите, пожалуйста, описание ордера и Ваш логин на 911@open.ru .
Постараемся разобраться.
С уважением, «Открытие Брокер».
Напишите, пожалуйста, описание ордера и Ваш логин на 911@open.ru .
Постараемся разобраться.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 17 мая 2016
Подскажите, есть ли ограничения, штрафы на вывод всех средств собственных со счета?
Новичок 12 мая 2016 Ответ
Добрый день!
В «Открытие Брокер» нет штрафов и ограничений за вывод денежных средств, но есть комиссии, которые взимаются согласно выбранному Вами тарифному плану.
Описания тарифных планов размещены на нашем сайте: https://open-broker.ru/ru/pricing-plans.
С уважением, «Открытие Брокер».
В «Открытие Брокер» нет штрафов и ограничений за вывод денежных средств, но есть комиссии, которые взимаются согласно выбранному Вами тарифному плану.
Описания тарифных планов размещены на нашем сайте: https://open-broker.ru/ru/pricing-plans.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 17 мая 2016
Ни на какой press@open.ru я писать не собираюсь/ я вам уже ниже написал, жду до конца месяца и принимаю действия. номер моего договора 56127-БФ.
Константин 10 мая 2016 Ответ
Константин, добрый день!
По информации, которая у нас есть, счет будет закрыт в самое ближайшее время.
Подробную информацию о закрытии счета Вы можете получить у наших специалистов по телефону 8 800 500 99 66.
С уважением, "Открытие Брокер".
По информации, которая у нас есть, счет будет закрыт в самое ближайшее время.
Подробную информацию о закрытии счета Вы можете получить у наших специалистов по телефону 8 800 500 99 66.
С уважением, "Открытие Брокер".
Открытие Брокер 12 мая 2016
26.04.2016 г. подписал документы на закрытие своего Индивидуального Инвестиционного Счета, подскажите когда можно будет получить свои деньги?
Сергей 7 мая 2016 Ответ
Сергей, добрый день!
Напишите, пожалуйста, на press@open.ru Ваш номер договора.
Информация о сроках будет уточнена.
С уважением, "Открытие Брокер".
Напишите, пожалуйста, на press@open.ru Ваш номер договора.
Информация о сроках будет уточнена.
С уважением, "Открытие Брокер".
Открытие Брокер 10 мая 2016
Уже закрыл ИИС в отделении банка открытие г. Нижний Новгород, ул.Горького, д.146. Часть денег перекинул на обычный брокерский счет. И заранее еще заказывал карту вашего банка, карту не дали, только наорали там. И там еще целое представление было. Напишу на press@open.ru
Сергей 13 мая 2016
Что админам помешало разместить мое сообщение, это правда то, что я написал. с 4-го апреля они мне все еще счет не закрыли - это противоречит всем нормам законодательства.
Константин 6 мая 2016 Ответ
Константин, если не секрет, почему Вы решили закрыть счет у данного брокера?
Надежда 12 мая 2016
Этот брокер меня начинает печалить, написал им заявление на расторжение договора брокерского обслуживания, но до сих пор они его не закрыли. Жду до конца месяца, а потом начинаю привлекать все инстанции. терять мне нечего а им есть что, так что пусть задумаются.
Константин 6 мая 2016 Ответ
Константин, добрый день!
Пожалуйста, напишите номер договора на press@open.ru .
Информация по Вашему счету будет уточнена.
С уважением, «Открытие Брокер».
Пожалуйста, напишите номер договора на press@open.ru .
Информация по Вашему счету будет уточнена.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 10 мая 2016
Здравствуйте. Интересует вывод ден. средств. Какие комиссии взымаете, налог. Если ежемесячно выводить определенную сумму денег. Интересует в основном налог, списываете с каждым выводом денег? Если к концу отчетного периода окажется что сумма налога превышает 13%, каким образом возвращается излишек?
Надежда 6 мая 2016 Ответ
Надежда, добрый день!
Плата за вывод денежных средств определяется Вашим тарифным планом.
Описания тарифных планов размещены на нашем сайте: https://open-broker.ru/ru/pricing-plans.
Налог рассчитывается и удерживается в следующих случаях:
1. в момент вывода ДС в течение налогового периода;
2. в момент вывода ЦБ только в случае смены прав собственности. При переводе (выводе) ЦБ на другое лицо по гражданским договорам купли-продажи брокер НЕ является налоговым агентом по операции вывода, НО в случае, если у клиента есть рассчитанный, но не удержанный налог по иным операциям, в момент вывода ЦБ он будет удержан;
3. по окончании налогового периода (календарного года) за истекший год;
4. при расторжении договора на брокерское обслуживание;
Налог не удерживается при переводе ДС между площадками.
Добавим также, что при выводе денежных средств брокер рассчитывает и удерживает из суммы вывода НДФЛ по формуле (в соответствии с пп. 11, 12 ст. 226.1 НК):
Если сумма налога (с зачётом ранее уплаченных сумм) превышает сумму текущей выплаты,
то НДФЛ = сумма текущей выплаты * 13% (30% для нерезидентов РФ).
Если сумма налога (с зачётом ранее уплаченных сумм) не превышает сумму текущей выплаты,
то НДФЛ = налогооблагаемая база * 13% (30% для нерезидентов РФ) (с зачётом ранее уплаченных сумм).
Налог удерживается в полном объёме (100%) из суммы вывода, т.е. на р/с вы получаете сумму за вычетом удержанного НДФЛ.
Вернуть излишне уплаченные денежные средства можно подав соответствующее поручение в личном кабинете клиента, в разделе «Мои счета» - «Возврат НДФЛ».
При появлении дополнительных вопросов, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800 500 99 66.
С уважением, «Открытие Брокер».
Плата за вывод денежных средств определяется Вашим тарифным планом.
Описания тарифных планов размещены на нашем сайте: https://open-broker.ru/ru/pricing-plans.
Налог рассчитывается и удерживается в следующих случаях:
1. в момент вывода ДС в течение налогового периода;
2. в момент вывода ЦБ только в случае смены прав собственности. При переводе (выводе) ЦБ на другое лицо по гражданским договорам купли-продажи брокер НЕ является налоговым агентом по операции вывода, НО в случае, если у клиента есть рассчитанный, но не удержанный налог по иным операциям, в момент вывода ЦБ он будет удержан;
3. по окончании налогового периода (календарного года) за истекший год;
4. при расторжении договора на брокерское обслуживание;
Налог не удерживается при переводе ДС между площадками.
Добавим также, что при выводе денежных средств брокер рассчитывает и удерживает из суммы вывода НДФЛ по формуле (в соответствии с пп. 11, 12 ст. 226.1 НК):
Если сумма налога (с зачётом ранее уплаченных сумм) превышает сумму текущей выплаты,
то НДФЛ = сумма текущей выплаты * 13% (30% для нерезидентов РФ).
Если сумма налога (с зачётом ранее уплаченных сумм) не превышает сумму текущей выплаты,
то НДФЛ = налогооблагаемая база * 13% (30% для нерезидентов РФ) (с зачётом ранее уплаченных сумм).
Налог удерживается в полном объёме (100%) из суммы вывода, т.е. на р/с вы получаете сумму за вычетом удержанного НДФЛ.
Вернуть излишне уплаченные денежные средства можно подав соответствующее поручение в личном кабинете клиента, в разделе «Мои счета» - «Возврат НДФЛ».
При появлении дополнительных вопросов, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800 500 99 66.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 10 мая 2016
Подскажите, пожалуйста, при заключении договора на брокерское обслуживание через гос услуги 1) нужно ли получать бумажный вариант договора 2) не понадобится ли для выполнения каких либо действий в дальнейшем подписания или предоставления каких либо документов.
Василий 30 апреля 2016 Ответ
Василий, добрый день!
Отвечаем на Ваши вопросы.
1. Бумажный вариант договора заключать не требуется.
2. Для зачисления иностранной валюты может потребоваться заявление о присоединении. Но, если Вы будете проводить зачисление через банки ФК «Открытие», то будет достаточно документа, который мы направим Вам по завершении процедуры открытия счета через портал Госуслуг.
С уважением, «Открытие Брокер».
Отвечаем на Ваши вопросы.
1. Бумажный вариант договора заключать не требуется.
2. Для зачисления иностранной валюты может потребоваться заявление о присоединении. Но, если Вы будете проводить зачисление через банки ФК «Открытие», то будет достаточно документа, который мы направим Вам по завершении процедуры открытия счета через портал Госуслуг.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 5 мая 2016
Скажите пожалуйста, начисляет ли "Открытие брокер" дивиденды на акции купленные с использованием "плеча"?
Алексей 29 апреля 2016 Ответ
Алексей, добрый день!
Да, все выплаченные дивиденды зачисляются на Ваш брокерский счет.
С уважением, «Открытие Брокер».
Да, все выплаченные дивиденды зачисляются на Ваш брокерский счет.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 29 апреля 2016
Работаю с Открытием больше года. На Российском рынке вроде все ОК. Недавно открыл счет в USD для торговли на ИТП. В офисе в СПб сказали, что торговля будет непосредственно на площадках NYSE, NASDAQ. В итоге оказалось, что графики (котировки цен) в терминале Квик не соответствуют действительности, примерно похожи, хвосты вверх/вниз... По одному такому меня выбило по стопу. На претензию ответили туманно о каких-то мусорных внебиржевых сделках, информацию проверить нельзя. Похоже - они там рисуют графики у себя, типа форекс-контор. Если в ЦБ и Прокуратуру жалобу написать, будет толк или зря время потрачу? Буду признателен, если кто подскажет с опытом.
01 27 апреля 2016 Ответ
Добрый день!
Просим Вас написать нам описание ордера и Ваш номер договора на clients@open.ru.
Будет проведена проверка.
С уважением, «Открытие Брокер».
Просим Вас написать нам описание ордера и Ваш номер договора на clients@open.ru.
Будет проведена проверка.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 29 апреля 2016
договор №68362, все уже давно написано не один раз, не надо создавать видимость заботы о клиенте.
01 4 мая 2016
Толк конечно может быть. Я юрист и, если подробно изложите ситуацию - предложу помощь.
Артём 4 июля 2016
Тоже хочу отметить безобразный уровень обслуживания в ОБ. Документы для налоговой заказал через личный кабинет 7 марта - 23 апреля на улице, а документы не готовы. Буду менять брокера. Никому не рекомендую.
Олег 23 апреля 2016 Ответ
Олег, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, на press@open.ru номер Вашего договора. Информация о готовности документов будет уточнена.
С уважением, «Открытие Брокер».
Напишите, пожалуйста, на press@open.ru номер Вашего договора. Информация о готовности документов будет уточнена.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 25 апреля 2016
Я уже устал писать номер договора (73720) и подавать заявки. Не надо изображать заботливость о клиентах и их проблемах. Может пора читать и реализовывать заявки уже поданные. (1 - через личный кабинет, 2 - через единый контакт-центр, 3 - через брокера в СПб, 4 - через интернет-сайт раздел обратной связи).
oleg.shologin 25 апреля 2016
Вот я собираюсь открыть счёт в опен. Читаю отзывы, так не доволен отзывами. Если они действительно такие некомпетентные, перейду на другой махом же, потому что брокеров много.
Rinat 22 апреля 2016 Ответ
Я полностью согласен с Анной - контора крайне непорядочная. В своем клиентском портфеле я обнаружил бумаги, которые никогда не покупал - мне сказали, что нулевые балансы это нормально. Для кого нормально? Эти действия подпадают под статьи уголовного кодекса. Всем советую обращать внимание на данный факт. Еще один "интересный" момент. Проводил операции на валютном рынке с одной из ценных бумаг. На следующий день решил продолжить - выскакивала табличка, что мне работа с этой бумагой запрещена. Денег на счете было достаточно. Позвонил брокеру - мне сказали, что в корпоративных интересах доступ к этой бумаге на сегодняшний день мне действительно запрещен, а завтра уже будет доступен. Попросил поставить заявку через брокера. И что удивительно, заявка была на 500 долларов, а в таблице лимитов стояла заявка якобы на 1000 долларов. Что за мошеннические действия? для себя решил однозначно менять брокерскую контору. Это мошенники, и мой юрист готовит иск и обращение в компетентные органы по данным фактам.
Георгий 22 апреля 2016 Ответ
Георгий, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Действительно, во время определенных корпоративных событий брокер может приостановить доступ к проведению операций с той или иной бумагой для минимизации возможных негативных или нежелательных последствий для клиента. Например, может возникнуть ситуация, когда в результате обмена акций на счёте оказываются совершенно иные акции, которые инвестор не планировал приобретать.
Добавим также, что нулевые лимиты в торговой системе QUIK – это особенность торговой системы. Нулевые лимиты должны быть загружены для нормального функционирования программы.
В случае появления дополнительных вопросов, пожалуйста, напишите нам на clients@open.ru. Обязательно Вам ответим.
С уважением, «Открытие Брокер».
Спасибо за Ваш отзыв.
Действительно, во время определенных корпоративных событий брокер может приостановить доступ к проведению операций с той или иной бумагой для минимизации возможных негативных или нежелательных последствий для клиента. Например, может возникнуть ситуация, когда в результате обмена акций на счёте оказываются совершенно иные акции, которые инвестор не планировал приобретать.
Добавим также, что нулевые лимиты в торговой системе QUIK – это особенность торговой системы. Нулевые лимиты должны быть загружены для нормального функционирования программы.
В случае появления дополнительных вопросов, пожалуйста, напишите нам на clients@open.ru. Обязательно Вам ответим.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 25 апреля 2016
Если бы брокер действительно делал все для минимизации негативных и нежелательных последствий для клиента, то и убытков бы не было. Складывается иное впечатление, что брокер делает все возможное и невозможное, лишь бы клиент получил убыток, а брокер, соответственно, прибыль. И деньгами клиенты ваши брокеры пользуются, как хотят. Аргумент приведен ниже. Разочарован в вашей конторе.
Георгий ответ на отзыв брокера 25 апреля 2016
А я в своём портфеле вообще не обнаружил бумаг которые покупал и тоже объяснили корпаротивными действиями
Req 17 апреля 2018
Ребят, комиссия это еще ерунда. Они делают все для того, чтобы с людей все деньги скачать. Создается ощущение что просто кто-то сидит и на кнопки нажимает поворачивая рынок в ту или иную сторону. У меня только первые несколько сделок были удачные ( для заманиловки) а потом каждая следующая неудачная. Я даже эксперимент проводила: каждую минуту меняла заявки на покупку или продажу и ровно в момент подачи заявки рынок почему-то сразу менял свое направление в противоположную сторону, причем с неимоверной скоростью, так чтобы не успевала вовремя закрывать позиции. В итоге каждая последующая сделка убыточная. Кроме того новости их абсолютно не соответсвуют правде. Торговала на срочном рынке фьючерсами на нефть. Так что потеряла за три недели 1,5 миллиона рублей - это почти половина моих сбережений за несколько лет.
Анна Демидова 21 апреля 2016 Ответ
Анна, добрый день!
Ранее мы сообщали Вам, что торговля на бирже сопряжена с определенным риском.
Торговля на бирже без четкой торговой стратегии, как правило, приводит к убыткам.
При этом, заключая сделку на бирже, клиент берет на себя полную ответственность за свой финансовый результат.
Что касается новостей, Вы можете написать подробности нам на press@open.ru. Будет проведена проверка корректности предоставленной информации.
Ранее мы сообщали Вам, что торговля на бирже сопряжена с определенным риском.
Торговля на бирже без четкой торговой стратегии, как правило, приводит к убыткам.
При этом, заключая сделку на бирже, клиент берет на себя полную ответственность за свой финансовый результат.
Что касается новостей, Вы можете написать подробности нам на press@open.ru. Будет проведена проверка корректности предоставленной информации.
Открытие Брокер 22 апреля 2016
Анна, скачайте в интернете книгу "Заметки в инвестировании", там есть замечательная статья про срочный рынок, а также торговлю на новостях.
Виталий 22 апреля 2016
Анна, вы же легко можете проверить корректность котировок через открытые источники. Например, если вы торгуете фьючерсом на нефть WTI, все котировки есть на сайте cmegroup.com. Легко можете зайти туда, посмотреть график цены и убедиться, что у вас, скорее всего, ровно такой же график. И тот факт, что вы заходили в рынок ровно в тот момент, когда он разворачивался, - это абсолютно обыденная история. ) Так обычно обыватели и теряют свои деньги. К сожалению, толпа часто мыслит одинаково. Почитайте классиков трейдинга типа Ларри Вильямса.
Борис 24 апреля 2016
Анна, брокеру нет никакой выгоды "играть рынком". Чем больше мы заработаем и оставим на своем счете, тем выгодней "Открытию". Наши деньги- это актив "Открытия брокер" и естественно они с этими деньгами как-то работают. Да и отваживать клиентов им тоже никакой надобности нет. Брокер и биржа имеют свой процент с наших сделок, это "хлеб " брокеров. Так что гипотетическое мошенничество "Открытию брокер" совсем не интересно. А ваш "опыт" с "разворотом рынка сразу после заявки" прошли, наверное, все трейдеры. От Ваших слов про 1,5 миллиона рублей, потерянных за три недели, торгуя на новостях, просто сердце кровью обливается. Разве можно вкладывать средства в субъективное? Это же все равно,что отдать деньги цыганке на вокзале за обещание "счастья".
Андрей 6 июня 2016
Я всё равно найду способ, как донести людям информацию о непорядочности вашей конторы.
Анна Демидова 21 апреля 2016 Ответ
Контора, конечно, непорядочная, но не в том смысле, в котором вы написали (то есть не потому, что они гоняют рынок против вас). Я тут писал в конце прошлого года, как они убыток на меня повесили своими действиями (сами при этом заработав), а компенсировать - ни в какую. Я подал против них иск несколько месяцев назад, он всё ещё не принят к производству, но, надеюсь, это ненадолго.
Клиент Открытия 11 июля 2016
Что это за отзывы, которые проходят проверку? Вы в Открытии вообще уже с ума сошли, еще отсматриваете какие отзывы добавить, а какие нет
Анна Демидова 21 апреля 2016 Ответ
Анна, добрый день!
Каждый отзыв проходит модерацию администрации сайта brokers-rating.ru. «Открытие Брокер» не принимает решения о публикации того или иного отзыва.
С уважением, «Открытие Брокер».
Каждый отзыв проходит модерацию администрации сайта brokers-rating.ru. «Открытие Брокер» не принимает решения о публикации того или иного отзыва.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 22 апреля 2016
Настоящее обдиралово. Люди, если вы не хотите подарить ваши деньги, не ходите туда. Каждая крупная заявка провальная. Я потеряла там 30% своих сбережений, заработанных годами.
Анна Демидова 21 апреля 2016 Ответ
Анна, здравствуйте!
Торговля на бирже сопряжена с определенным риском. При этом решение о заключении той или иной сделки принимает клиент. Таким образом финансовый результат (как отрицательный, так и положительный) – это результат инвестиционных решений клиента.
Анна, если Вы остались недовольны обслуживанием в компании, Вы можете написать нам подробности и Ваш номер договора на press@open.ru, будет инициирована проверка.
С уважением, «Открытие Брокер».
Торговля на бирже сопряжена с определенным риском. При этом решение о заключении той или иной сделки принимает клиент. Таким образом финансовый результат (как отрицательный, так и положительный) – это результат инвестиционных решений клиента.
Анна, если Вы остались недовольны обслуживанием в компании, Вы можете написать нам подробности и Ваш номер договора на press@open.ru, будет инициирована проверка.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 22 апреля 2016
Решил заняться поиском брокера для торговли на срочном рынке, выбор пал на Открытие. Установил демку, все вроде бы нечего, но как стали появляться вопросы по терминалу мт5 и я стал отписываться по ним на почту брокера и в ответ тишина, у меня возник вопрос о качестве обслуживания у этого брокера.
Гарри 21 апреля 2016 Ответ
Здравствуйте!
Пожалуйста, напишите на press@open.ru информацию о том, с какого электронного ящика и куда Вы направляли письма? Информация будет уточнена.
С уважением, «Открытие Брокер».
Пожалуйста, напишите на press@open.ru информацию о том, с какого электронного ящика и куда Вы направляли письма? Информация будет уточнена.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 22 апреля 2016
Я обслуживался в Открытии несколько лет. Не советую туда попадать. Денег не заработаете, только о комиссии и думают, на клиента наплевать. Аналитика такая, что просадки постоянные.
r383te 21 апреля 2016 Ответ
Добрый день!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за отзыв.
В случае если Вы столкнулись с некорректным обслуживанием, пожалуйста, напишите на press@open.ru. Будет инициирована проверка.
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за отзыв.
В случае если Вы столкнулись с некорректным обслуживанием, пожалуйста, напишите на press@open.ru. Будет инициирована проверка.
Открытие Брокер 22 апреля 2016
Один обзор был неплохой по банку Санкт-Петербург за последний год, все остальное - на уровне детского сада, "технический бред", лучше не читать.
Виталий 21 апреля 2016
К сожалению Ваши идеи имеют краткосрочный и несистемный характер. По статистике 80% активных управляющих проигрывают фондовому индексу. Соответственно, 148 идей которые Вы предлагаете в большей части непрофессиональным инвесторам практически гарантированно покажут результат хуже, чем если бы клиент просто держал портфель акций, повторяющий структуру индекса ММВБ. Но зато большое количество сделок обеспечит хорошей брокерской комиссией, что подтверждается рейтингом по оборотам на бирже. Очень жаль, что комиссия брокера выходит на первый план по отношению к результатам клиентов. Это в конечном итоге определяет отношение наших граждан к фондовому рынку, сами знаете не самое позитивное.
Виталий 22 апреля 2016
Сегодня обнаружила, что не сработала стоп заявка. Потерпела убытки. Хорошо, что не большие, всего 1 т.руб, а могла бы и 100 т.руб. Есть скриншот заявки, правильно заполненоной с отступом в 10 пунктов, почему об этом говорю: брокер утверждает, что я ее не правильно заполнила. похоже Банк таким образом зарабатывает деньги. Неприятно, похоже на все кухню. Телефон для связи ... чтоб не думали, что я вру.
Ольга 19 апреля 2016 Ответ
Ольга, добрый день!
Напишите, пожалуйста, на 911@open.ru описание проблемы и номер Вашего договора. Постараемся разобраться в случившемся.
С уважением, "Открытие Брокер".
Напишите, пожалуйста, на 911@open.ru описание проблемы и номер Вашего договора. Постараемся разобраться в случившемся.
С уважением, "Открытие Брокер".
Открытие Брокер 22 апреля 2016
Работаю с Открытием 1 месяц. За это время успел раз 20 позвонить по поводу технических проблем с терминалами. Но больше всего убила сегодняшняя ситуация. В Pocket версии не работает сервер, при этом служба поддержки, даже не спрашивая номер договора, с феноменальной скоростью определяет, что проблема с моим телефоном, а никак не с их сервером. Ведь больше сегодня никто не звонил!!! А что еще нужно для диагностики? По факту - торговать я не могу, т.к. к настольному терминалу доступа не имею, а значит и смысла дальше деньги держать в открытие нет. Вообще категорически не рекомендую Открытие тем, кто хочет работать с иностранными котировками, т.к. техническая сторона здесь очень слабая. По российским площадкам все норм.
Георгий 19 апреля 2016 Ответ
Георгий, добрый день!
Нам очень жаль, что причиной отзыва стали описанные Вами события.
Если проблема еще сохраняется, напишите, пожалуйста, номер договора на press@open.ru.
Постараемся разобраться.
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, «Открытие Брокер».
Нам очень жаль, что причиной отзыва стали описанные Вами события.
Если проблема еще сохраняется, напишите, пожалуйста, номер договора на press@open.ru.
Постараемся разобраться.
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 22 апреля 2016
добрый день, скажите могу ли я открыть счет, если я гр беларуси?
андрей 18 апреля 2016 Ответ
Андрей, здравствуйте!
Да, Вы можете открыть счет в "Открытие Брокер".
Для этого, пожалуйста, напишите на salesoffice@open.ru Ваши ФИО и контактный телефон. С Вами свяжется наш сотрудник и подробно Вас проконсультирует.
Да, Вы можете открыть счет в "Открытие Брокер".
Для этого, пожалуйста, напишите на salesoffice@open.ru Ваши ФИО и контактный телефон. С Вами свяжется наш сотрудник и подробно Вас проконсультирует.
Открытие Брокер 19 апреля 2016
Здравствуйте! Поясните, почему так поздно предоставляются справки 2-НДФЛ и отчеты по ИИС? Техническая возможность заказа через личный кабинет появилась только после 21 марта, а срок изготовления вместо обозначенных 7-10 дней, составил более 20-ти. Соответственно, на подачу декларации клиентам остаются "считанные" дни, в то время как законодательство отводит на это 4 месяца. Возможно ли как то ускорить подготовку данных документов?
Виталий 16 апреля 2016 Ответ
Виталий, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, на press@open.ru номер Вашего договора и текст Вашего обращения. Постараемся ускорить подготовку документов.
С уважением, "Открытие Брокер".
Напишите, пожалуйста, на press@open.ru номер Вашего договора и текст Вашего обращения. Постараемся ускорить подготовку документов.
С уважением, "Открытие Брокер".
Открытие Брокер 19 апреля 2016
Мои документы уже готовы, но опять же - конец апреля! И такая ситуация не первый год(с 2-НДФЛ). И это доставляет неудобства не только мне, но и другим клиентам, с коими я имею честь общаться. Хочу Вас поблагодарить за удобный и технологичный сервис "личный кабинет" и очень надеюсь на усовершенствование процесса подготовки документов.
Виталий 19 апреля 2016
Здравствуйте! Живу в Германии хочу открыть у вас для начала но Вы можете оставить заявку демо-счет. На вашем сайте не могу оставить заявку так как нет возможности ввода немецкого номера телефона, только +7. Помогите пожалуйста открыть демо счёт.
Оксана 16 апреля 2016 Ответ
Оксана, добрый день!
Ответ Вам предоставлен в группе "Открытие Брокер" во "Вконтакте".
Ответ Вам предоставлен в группе "Открытие Брокер" во "Вконтакте".
Открытие Брокер 19 апреля 2016
Добрый день! Несколько дней назад зарегистрировался и открыл брокерский счет дистанционно, через Госуслуги. Спустя два дня я отправил из личного кабинета заявку на открытие ИИС. До настоящего времени счет не открыт, инвестиционный консультант мне так и не перезвонил. Может быть я чего-то не понимаю и из кабинета ИИС не открыть? Удивляет, что вообще никто не звонит, хотя я оставил заявку на открытие и отдельно написал письмо (также через кабинет). Прошу ответь на мой вопрос: можно ли открыть счет ИИС из кабинета или иным образом дистанционно, поскольку живу не в регионе присутствия брокера (рядом имеется только отделение банка Открытие). Договор № 107950-БФ. С уважением, Алексей.
Алексей 15 апреля 2016 Ответ
Алексей, добрый день!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашим услугам.
Информация по Вашей заявке будет уточнена и в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
С уважением, «Открытие Брокер»
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашим услугам.
Информация по Вашей заявке будет уточнена и в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
С уважением, «Открытие Брокер»
Открытие Брокер 15 апреля 2016
Прошло около месяца. За это время 6-7 мая - (№107950-ИФ от 22 апреля) был подписан договор и заявка у представителя брокера на открытие ИИС. НО до сих пор ИИС не открыт. Прошу еще раз представителя брокера внимательно отнестись к моей просьбе. С уважением, Алексей.
Алексей 31 мая 2016
Здравствуйте, заключил договор дистанционно через сайт ГосУслуг, для того , чтобы иметь возможность совершать операции на бирже Санкт-Петербурга. (т.к. МБ не интересует – есть другой брокер с 204 года и все устраивает), но сейчас мне предлагают приехать в Москва для подписания анкеты, т.е. после того как я потратил много времени и предоставил много информации и документов , мне предлагают приехать из Южно-Сахалинска для подписания анкеты. Вопросы: 1. почему сразу не предупреждают при дистанционной регистрации об данных дополнительных условиях. 2. Почему нельзя прислать мне анкету или другие бумаги DHL или другим способом.
С уважением, Андрей
С уважением, Андрей
Andrey 14 апреля 2016 Ответ
Андрей, добрый день!
Напишите, пожалуйста, на press@open.ru номер Вашего договора.
Постараемся оперативно решить проблему.
С уважением, «Открытие Брокер».
Напишите, пожалуйста, на press@open.ru номер Вашего договора.
Постараемся оперативно решить проблему.
С уважением, «Открытие Брокер».
Открытие Брокер 15 апреля 2016
Открытие Брокер — Новости и Анонсы
Открытие Брокер
«Открытие Брокер» входит в состав ФГ «Открытие» – крупнейшей частной финансовой группы России, осуществляет свою деятельность с 1995 года и сегодня является одной из ведущих брокерских компаний России. Компания предлагает широкий комплекс услуг на российских и...
Рейтинг Брокеров 2025
| 1 |  |
NPBFX | 72% | ||
| 2 |  |
Cauvo Capital | 69% | ||
| 3 |  |
Тинькофф Инвестиции | 57% | ||
| 4 |  |
Открытие Брокер | 56% | ||
| 5 |  |
Октан-Брокер | 55% | ||
| 6 |  |
ВТБ | 54% | ||
| 7 |  |
Риком-Траст | 47% | ||
| 8 |  |
КапиталЪ | 46% | ||
| 9 |  |
Русс-Инвест | 46% | ||
| 10 |  |
АЛОР БРОКЕР | 45% | ||
| 11 |  |
КИТ Финанс | 44% | ||
| 12 |  |
АТОН | 43% | ||
| 13 |  |
Сбербанк КИБ | 43% | ||
| 14 |  |
Уралсиб Кэпитал | 41% | ||
| 15 |  |
Солид | 40% |
Рейтинг Форекс Брокеров
| 1 |  |
FxPro | 80% | ||
| 2 |  |
Admiral Markets | 73% | ||
| 3 |  |
Фибо Групп | 71% | ||
| 4 |  |
AGlobalTrade | 65% | ||
| 5 |  |
RoboForex | 58% | ||
| 6 |  |
HotForex | 55% | ||
| 7 |  |
Dukascopy | 54% | ||
| 8 |  |
OctaFX | 54% | ||
| 9 |  |
XM | 54% | ||
| 10 |  |
eToro | 53% | ||
| 11 |  |
Tickmill | 50% | ||
| 12 |  |
Exness | 49% | ||
| 13 |  |
LiteForex | 43% | ||
| 14 |  |
OANDA | 43% | ||
| 15 |  |
Orbex | 41% |
