NetTrader – Отзывы клиентов

Деньги вывести проблема, поддержка игнорирует.

Владимир   17 августа 2021  

ребята, недавно регистрировался там, теперь переживать начинаю, т.к. при регистрации отправлял туда полный разворот (фото) паспорта. так еще кто-то делал?

игорь   10 июня 2021  

Добавьте адекватных консультантов по телефону. Я спрашиваю на счет консультации, а они, "читайте все на сайте" а зачем тогда я им звонила. Зачем телефон, консультанты. И с двумя консультантами разговаривала, не адекватны. Ехидно смеются, детально не объясняют, их же слова переспрашиваю, а они удивляются где я их слышала, а можно ведь объяснить детально.

Айгүл   5 мая 2021  

Это не компания, а мошенники, держитесь подальше от них, потеряла 12500 евро, хорошо что сын вмешался, иначе ещё больше ушло.

Елена   16 марта 2021  

После обновления приложения пропали деньги.

Georgi   25 февраля 2021  

Берегитесь! Меня окучивали, пока я не внесла депозит в 250 евро. После чего донимали каждодневными звонками вымогая деньги, чтобы со мной мог работать аналитик. Хорошо, что я ничего не внесла. Тупая программа слила 150 евро. Требую вывести оставшиеся 100. Заявили, что комиссия будет 50 евро. Требую вывести хоть эту сумму. Меня уговаривали, обещали. Через неделю просто игнорят и избегают. Завтра иду в полицию.

Татьяна   19 февраля 2021  

Неттрейдер давно купил Фридом Финанс - не связывайтесь с этой забегаловкой. Ничего нормально сделать не могут. Терминал стал глючный, постоянные проблемы с документами, ошибки не признают. Сервис нормальный только до момента ввода денег, дальше вас будут разводить на никчемные консультации и доить по максимуму. Сплошные проблемы.

Мария   17 сентября 2020  

Хочу добавить ложку дегтя, вы неделю будете ждать вывода денег, если они понадобятся срочно, даже если у вас остается на счету крупная сумма ,то ***

анастас   26 мая 2020  

Компания в принципе устраивает - но второй год пробую добиться фифо .Это настольная книга трейдера - сводить прибыли и убытки.Ломаю голову -сколько же заработал за год и какие налоги будут с убытков ).Не добьюсь фифо придётся уходить, потому как платить налоги с убытков это бред.

Олег   9 декабря 2019  

Кто подскажет, как их можно наказать или лишить лицензии..

Сергей   28 августа 2019  

Просто отвратительная компания. Всё виснет плохо работает терминал. Служба помощи просто ужас, хамы и некчемные специалисты. Кто не хочет проблем, советую обходить мимо эту компанию...

Сергей   28 августа 2019  

Ужасная компания. Терминал постоянно висит, блокируют счета без предупреждения, потом просят какие-то документы отправить почтой, каменный век с динозаврами в поддержке.

Александр   11 апреля 2019  

Глючная платформа, подводит в самый ответственный момент, знал-бы не влез!

Ворфоломей   9 апреля 2019  

Ужасное ПО, поддержка не торопится решать вопросы. Приказы могут по пол дня висеть в зависшем состоянии.

Александр   14 февраля 2019  

очень плохая компания. это обычные посредники. ваши деньги крутят а вам впаривают проценты за обнал и за сделки. вывода денег не будет и акции продать нельзя и даже вас в списках акционеров тоже не будет .проверенно. демо счет это показуха поставьте 2 ноутбука и вы увидите разницу. сделки по акциям они тормозят и в итоге ваша сделка происходит когда акция уже подорожала. так же и при продаже акции падают вы их продаете но вам на счет приходят деньги по уж очень низкой цене. я все отслеживал по времени сделки и по закрытию. пишу этот отзыв . компания очень плохая.

евгений   11 декабря 2018  

С Выводом средств всё объяснили, вопросов нет

Борис   24 октября 2018  

С выводом не понятно. Первый раз попробовал 800 руб, 104р (13%) это налоги, 104р за срочный вывод, получил 592. Потом вывод 10 000, комиссии нет, а налоги 2310, а это 23%, получил 7690 ! У всех что ли такие налоги?

гость   15 сентября 2018  

еще вот перечитал комментарии. добавлю еще момент про тейкпрофиты. у меня недавно так же было, что неттрейдер сам мне на мой портфель выставлял тейкпрофиты и продавал акции) и тут хоть стой, хоть падай) и да, это реально смешно с одной стороны... если бы это все не за твой счет было

андрей   13 сентября 2018  

давайте и я оставлю отзыв. дополню в подробностях. я никому не рекомендую этого брокера. постоянные лаги, подвисания, глюки, что-то не работает... расскажу на примере. вот недавно татнефть созрела для падения, решил зашортиться, но зашортиться неттрейдер мне не дал. я так понял, что денег не хватало, решил тогда магнит перекинуть на татку. и вот нажимаю "продать" и ничего не происходит. ну, как нормальный человек я решил еще пару раз кликнуть для верности. и скустя пол часа! оно мне вдруг продает мой магнит и еще несколько раз в шорт его накидывает. я в шоке. я не то, что не заработал, я даже в минус ушел с такими цирками. на этом всем только брокер наварился. очень часто неттр глючит при открытии дня. например, совершаешь сделку в 10.05 и ничего, а потом она вдруг совершается в 10.50, и по ценам 10.50, которые мне ну вообще не упираются никуда. и лет 10 назад можно было втирать доверчивым гражданам про системные сбои, про интернет. но у нас 2018 год идет, капитализм на дворе, и такие случайности на самом деле не случайны. да и что, мало зарабатывают, что несчастный сайт до ума довести не могут? и вот такие приколы на неттрейдере постоянны, чуть ли не каждый день что-то происходит. и ты постоянно понемногу терпишь. да и по тарифам если взять, то это далеко не самый выгодный брокер. так что мой вам совет - это гнилая контора, которая просто имеет и разводит своих клиентов. им не выгодно, что бы вы зарабатывали, им выгодно, что бы благодаря "системным сбоям" совершали как можно больше сделок, с которых они имеют процент. вот, а щас перешел на финам. и мне уже миллион звонков пришел, любой вопрос во всех подробностях разжевали, да и по функционалу неттрейдер тут и рядом не лежал. и плюс куча тарифом на любой вкус и цвет. пс. я надеюсь, что кому-то помог и оградил его от неверных шагов, которые будут стоить вам кучи нервов и времени. и денег

андрей   13 сентября 2018  

Что зря писать. Справа рейтинг брокеров соответствует действительности. Начинал в НТ (до сих пор ИИС там болтается). Тарифы НТ не порадуют, даже торговые платформы на большинстве тарифов платные. Перешел в открытие брокер не могу нарадоваться.

Олег   25 августа 2018  

постоянно ошибки, сбои, из портфеля акции пропадают, сами продают тейк-профитом потом говорят вы его ставили хотя я им скрины показывал что ни чего ни ставил. Сбои в работе программы раз в неделю точно а то и два.

гость   17 августа 2018  

Нормальный брокер с выводом денежных средств проблем нет 2-3 дня и деньги на счёту все хорошо а на счёт комиссий за бесплатно в наше время никто не работает.

Фарид   3 июня 2018  

Ужасный брокер. Если вы еще только познаете мир фондовой биржи, то вам точно не сюда. Не ожидайте, что сотрудники данной компании постараются вам простым языком объяснить то, что вам не понятно. Постоянно требуется добиваться внятного ответа. Как будто не я им свои деньги доверил, а они мне. Открыл счет в Финаме: небо и земля.

Александр   6 апреля 2018  

Всем доброго здоровья! Почитал отзывы и вообще запутался. Хотел открыть счет с консультантом, так как я совсем не понимаю в торговле на рынке, теперь придется подумать. Может кто посоветует, из реальных пользователей, куда инвестировать, к кому обратиться? Спасибо.

Дмитрий   21 марта 2018  

Для безопасности открыл счет на 7к рублей, затем докинул еще до 12к, сначала торговал на самом дешевом тарифе, и не очень понимал куда деваются деньги. Оказалось - комиссия за покупки на Нью-Йоркской бирже. Переписывался с поддержкой, все рассказали, разжевали. Перешел на бесплатный тариф, так как не собирался торговать часто и комиссии со сделки мне выгоднее, чем ежемесячный платеж. Деньги потихоньку растут, почти за ними не слежу. Для вывода средств нужно послать в Москву какое-то письмо с подтверждением, что ты это ты и затем можно выводить. Письмо отослал, доступ на вывод открылся, но еще не выводил. Оличный брокер, советую!

Андрей   5 февраля 2018  

Неправда. Менеджеры компании всегда готовы помочь. Работаю только здесь и смысла нет регистрироваться где-то.

Юлия   25 января 2018  

Куда-то со счета пропали 700 рублей. Вчера еще были сегодня уже нет ! Притом что я внес эту суму с карты дня два назад и пропала именно та сума которую я внес. Если кто-то сталкивался с похожей проблем отпишитесь. выводить деньги пока не пробовал. Если у кого-то возникали проблемы с выводом тоже отпишитесь.

Василий   23 сентября 2017  

Отвратительное, ужасное отношение к клиентам. Абсолютное нежелание общаться по телефону со стороны брокера. Запутанность в отчётах брокера, нет лёгкости или прозрачности. Высокий процент при занесении денег с карты.

Николай   24 августа 2017  

C выводом валюты вас ждет сюрпиз. Сначала вы заплатите фиксированную комиссию в руб 3000, затем с вас спишут 1% суммы "форвардного контракта" который они с какого-то ... решили провернуть напоследок. Обходите стороной NetTrader!

Евгений   28 июля 2017  

Согласен проблем с выводом д.с. не было. работаю сдесь с12 года.

Андрей   18 апреля 2017