Сбербанк КИБ – Отзывы клиентов – Страница 6

Не работает подключение в самые острые моменты. Что может привести к тому что Ваш депозит распилит. Считаю что брокерские сервисы Сбербанка отвратительного качества. У других брокеров дела обстоят лучше

Александр   26 февраля 2020   Ответ

Брокер Сбера это полное безобразие. Зависает всегда в то время, когда на рынке повышается волатильность. Бегите от него подальше!

Volshebnik   26 февраля 2020   Ответ

Несколько часов отсутствие подключения - это норма. В этот раз (24/02/20 - 25/02/20) Второй день нет подключения. Информации от службы поддержки никакой.

Николай   26 февраля 2020   Ответ

Quik в Сбербанке работает отвратительно! Регулярные сбои! Сегодня 25.02.20 совершенно не работал терминал целый день! Убеждаюсь в очередной раз, что сбой системы не случаен. Сбербанк умышленно не дает заработать, когда движение цены очевидно! Решение однозначно - меняю брокера!

Надежда   25 февраля 2020   Ответ

"Товарищи из сбера, quik то ваш заработает, может быть, сегодня?" К сожалению так и не заработал.

Дмитрий   25 февраля 2020   Ответ

Работать в терминале Сбер квик невозможно. Целый день не было доступа в терминал, сейчас не работают котировки. Стакан не движется. Только если инвестор купил, забыл. Внутри дня невозможно торговать.

Олег   25 февраля 2020   Ответ

25.02.20 весь день пытался подключиться Квику от Сбера. Даже удалось два раза, но графики не отображались вовсе и да и соединение никудышнее - паровоз стоял видимо на запасном пути. Вот это брокер!

Андрей   25 февраля 2020   Ответ

что то совсем испортился брокер. невозможно что либо сделать.

Дмитрий   25 февраля 2020   Ответ

Как падения на рынках так не зайти вобще замечал много раз сегодня купить у спел и выкинуло и весь день в минус пока нормально работать не будет ухожу в втб

Константин   25 февраля 2020   Ответ

Ежедневные сбои в работе, техподдержка нулевая. Сегодня уже почти 6 часов не могу зайти ни в сб инвестор, ни в Квик андроид, ни в Квик ПК. Техподдержка только и может, что говорить "специалисты занимаются проблемой". Совет тем, кто ищет брокера - только не сбер!. Как только закончится срок иис уйду к другому брокеру.

Евгений   25 февраля 2020   Ответ

Полдня не получается зайти в сбербанк брокер буду работать через ТКС инвестиции.

гость   25 февраля 2020   Ответ

Всем советую менять брокера. Не работает в нужный момент никогда. Сегодня весь день глюки.

Устинов Дмитрий Николаевич   25 февраля 2020   Ответ

Сегодня весь день нет соединения в общем волатильность возрастает и прощай соединение для спекулянтов это печаль а я спекулянт нужно менять брокера.

Антон   25 февраля 2020   Ответ

Сбербанк брокер - безобразная работа, открыл,закрыть не могу - нет связи уже полчаса с терминалом, работаю на Фортс с плечами, это просто казино, а не торговля. Это постоянное явление, постоянные обрывы связи.

Павел.   25 февраля 2020   Ответ

25 февраля. 3 часа не мог войти в терминал квик и вэб-еле вошел, открыл сделку. Закрыть не могу-Фортс-работаю с плечами, пока идет в мою сторону, но могу и с убытком если еще часа 2 не войду в квик и не закрою.

Павел   25 февраля 2020   Ответ

Платформа падает в самые ответственные моменты. 25.02 уже полдня нельзя подключиться к терминалу.

Даниил   25 февраля 2020   Ответ

Как на рынке какая то красивая ситуация, перестает устанавливать соединение. Как сегодня например.

Анатолий   25 февраля 2020   Ответ

плохой брокер. постоянные проблемы с подключением.

владимир   25 февраля 2020   Ответ

Сбербанк Брокер - отвратительная работа терминалов (Квик, СБ Инвестор) - причем, это не разовый случай а стабильная проблема на протяжении многих месяцев. Как только чуть возрастает волатильность на рынке - пиши пропало!

Николай   25 февраля 2020   Ответ

С самого начала торговой сессии ничего не работает. Приложение инвесторсбер нет соединения, квик 10 мобильный та же история. Квик для ПК тоже не соединяют. Может нарочно так делают...

Глеб   25 февраля 2020   Ответ

Просто бардак в Сбере. Надо писать претензию по поводу невозможности работы в Quik. Буду стараться уйти к другому брокеру.

Дмитрий   25 февраля 2020   Ответ

Я среднесрочный инвестор, для меня отличный брокер и можно не боятся за лишения лицензий. Раз купил через восемь месяцев продал и не каких задержек и проблем, налог подоходный 13% с прибыли вычли, остальное твоё, как дважды два. Почему у мелких спекулянтов разные проблемы, я думаю он от них избавляется.

Александр   25 февраля 2020   Ответ

Товарищи из сбера, quik то ваш заработает, может быть, сегодня? "Отличный" брокер. Менять однозначно.

Елена   25 февраля 2020   Ответ

Это не брокер, а полное убожество! Постоянные проблемы с подключением к торговой платформе Квик. Вот и сейчас - снова нет возможности подключится. Позиционирует себя, как крупнейший брокер, а не могут сделать доп. серверы.Чуть больше нагрузки - и всё у них встает мертвым грузом. Позорище какое-то. Торговать в таких условиях совершенно невозможно! Я ухожу назад к своему прежнему брокеру (Финам), и буду везде на всех сайтах "рекламировать" этого недо-брокера так, чтобы никто к ним не шел.

Игорь   25 февраля 2020   Ответ

Мучаюсь уже 106 минут заявка принята и доступ пропал. как теперь закрыть заявку и кто будет отвечать за возможные убытки. пробыл неделю вроде все норм было, а сейчас началось.

Валерий   25 февраля 2020   Ответ

С начала торгов нет связи с сервером. Через 40 минут связь установилась, но данные не поступают. Служба поддержки маринует в очереди всё это время, ответа нет. Нигде на сайте ничего, могли бы хоть пару слов написать, чего ждать.

Сергей   25 февраля 2020   Ответ

Пользуюсь квиком на айфоне, точнее пытаюсь пользоваться. Приложение бывает вообще не запускается в нужное время, а если запуститься то нельзя поставить заявку, вообщем ужасное приложение.

Алекс   10 февраля 2020   Ответ

Сбербанк КИБ просто "замечательный" брокер. как вы думаете какие ощущения испытывает скальпер при ежедневной невозможности отрабатывать утренние гэпы? вчера вечером каким-то чудом дозвонился в техподдержку, ну это конечно после милого общения со службой поддержки по номеру 900, поняв что все тупые отмазки по скрипту у неё заканчиваются полным фиаско, а я настаиваю на ответе на мои вопросы она нажала какую-то волшебную кнопочку и меня секунд через 5 соединили с так называемой техподдержкой. Самым полным и кратким ответом была фраза о автоматической маршрутизации на сервер с оптимальными для меня параметрами. В общем расклад такой. Сбербанк сам определяет на какой сервер кинуть определенного клиента, какому клиенту присвоить какие параметры решает сама система. есть сервера быстрые, глючные и совсем *** какие. сам сбербанк предлагает вам разместить свои деньги на его счета для управления максимум под 15% годовых (это типа самый рискованный портфель) в общем они специально выносят депозиты начинающих трейдеров посредством создания абсолютно не подходящих для работы условий. как сольешь половину депозита начнешь задумываться о передаче остатка в управление. есть еще нюанс с налогами, их в полном объеме снимают при выводе денег с депозита и не важно что твой налоговый период закончится с убытком, все вопросы в конце года. поместил деньги на терминал в декабре, слил 30 тысяч по итогу. в январе отбил, вышел в плюс и решил вывести доход на руки. 13% с январского профита забрал сбербанк, мои вопросы по факту убытка я смогу задать только к конце года, у них мол такие правила и отчетный период они считают за календарный год. в общем вывел весь депозит и перекинул к своему старому брокеру на основной рабочий терминал. больше экспериментов ставить не буду.

Alex   6 февраля 2020   Ответ

данные идут с задержкой в 3 минуты, т.е висят. не отображаются тиковые графики. подключается к серверу долго, "перезаказать данные" не помогает. который раз уже вижу такое. дозвониться до службы поддержки невозможно. скажите почему так?

DS   3 февраля 2020   Ответ

Хочу купить индекс SBERREQA, но не могу его найти ни в quike, ни сбербанк инвестор.

valera   30 января 2020   Ответ