ФИНАМ – Отзывы клиентов – Страница 6

* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.


Вносил 3000$ вернул 90 тыс. руб. Будьте осторожнее, обходите их стороной.

Виктор   1 октября 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

За полгода работы каких-то негативных историй не случилось. Брокер существует давно, по уровню взаимодействия все на должном уровне. Деньги выводят чуть дольше, чем в среднем бывает, но это я готов потерпеть при таких кайфовых условиях по комиссиям!

Петрос   30 сентября 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Торгую в финам только в долгосрочку и только через мобильное приложение. Через приложение мне банально удобнее. В долгосрочку потому что планирую отложить на пенсию, а то мне как самозанятому пенсия не светит, чисто социалка. Поддержке и телеге финама спасибо за хорошие советы по бумагам. Пока 90% советов сбываются точь в точь.

Саша   29 сентября 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Все основные инструменты есть, плюсом есть инструменты для выхода на международные бумаги без подключения платных ежемесячных тарифов. Позицию заняли правильную. Думаю сейчас много новых клиентов у них появится учитывая сложную ситуацию с банковскими брокерами. Я сам из такого к ним ушел.

Святослав   28 сентября 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

С фритрейдом дают хорошо экономить на покупке/продаже акций российских бумаг. Особенно сейчас когда утром покупаешь ее в росте, а к вечеру бумага начинает улетать вниза. Новичкам, которых сейчас явно много советую либо держать деньги в ОФЗ, либо вкладывать в автоследование. Потому что сейчас нужен постоянный мониторинг рынка.

Александр   26 сентября 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

В августе мне позвонил сотрудник ФИНАМ, предложил пройти обучение и далее самостоятельно заключать сделки на рынке. Я так и сделал. Стал приобретать акции. После каждой сделки я видел в графе "свободно" сумму в рублях. Я продолжал совершать сделки. Вдруг получил смс: Оценка обеспечения опустилась ниже начальной маржи. Возможность наращивания позиций приостановлена. Мой долг - 54 511 тыс. Ни о чём подобном во время т.н. "обучения" меня никто не предупредил. На вопрос " что делать?" менеджер в офисе ответил: "не знаю".

Дмитрий   21 сентября 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Дмитрий, здравствуйте! По факту Вашего обращения был проведен анализ ситуации. Маржинальный займ образовался в результате совершенных Вами торговых операций. За состоянием торгового можно следить посредством информационно-торговых систем и личного кабинета клиента.
Также видим, что Вам была предоставлена подробная консультация как сотрудниками клиентской поддержки, так и Вашим персональным менеджером. Нам искренне жаль, что данная ситуация оставила у Вас неприятные впечатления. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете обратиться к Вашему менеджеру или по телефону горячей линии *1945, наши специалисты с удовольствием Вас проконсультируют.

ФИНАМ   25 сентября 2022

Когда санкции начались, старался сохранить деньги и скопить более весомую финансовую подушку. Так познакомился с финам. Миллиардером не стану, факт, реально смотрю на вещи. Но из моих 800 тысяч миллионером сделать смогли. Все деньги крутятся в 4 стратегиях на автоследовании, 1 раз менял стратегию после звонка менеджера о том, что вышел не самый хороший отчет от пула компаний. Вместе с ним замену и подобрали. Радует, что со стороны брокера есть заинтересованность в получении прибыли клиентами, а не сливе их денежных средств. Так что финам скорее рекомендую, но стратегии это не так, что закинул денюшку и забыл. Нужно временами контролировать и прислушиваться к тому, что говорит менеджер.

Николай   19 сентября 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Лучший брокер из всех, которыми я пользуюсь с 2015 года! Единственный их минус это отсутствие своего процессинга карт и долгий вывод рублей и валюты, в остальном идеален! Благодаря им я не потерял замороженными европейские акции, в отличии от Альфы и Открытия.

Алексей   14 сентября 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Рекомендую всем кто торгует через этого брокера открыть счет в одноименном банке, чтобы быстро пополнять и выводить без комиссии. Я открывал счет в Финам банке удаленно. Как брокер они норм. Биржа США в доступе, ордеры исполняются четко. Ничего такого что мешало бы торговать нет.

Роберт   12 сентября 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Закрывают шорты, когда хотят, просто и без спроса, по цене, которая им выгодна. Каждый день списывают брокерскую комиссию за плечо, которого нет.

дмитрий   8 сентября 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте, Дмитрий! Обращаем Ваше внимание, что ФИНАМ работает строго в рамках российского законодательства и в рамках Регламента брокерского обслуживания, присоединяясь к которому клиенты подтверждают, что ознакомились и согласны со всеми положениями данного документа. Закрытие коротких позиций по Вашему счету было осуществлено в связи с предстоящей датой отсечки реестра. Данное право брокера регламентируется пунктом 9.3.7 действующего регламента. Более того, сотрудник Компании уведомлял Вас о необходимости самостоятельно закрыть данные позиции. Поэтому просьба не вводить пользователь данного сайта в заблуждение. Что касается списания комиссий, то все операции, проходящие по счету клиента, отображаются в отчете брокера – официальном документе. Если Вам непонятны какие-то списания, то Вы можете обратиться в отдел поддержки, либо к менеджеру, либо в отдел по работе с претензиями (reclamation@corp.finam.ru) коллеги обязательно помогут Вам разобраться с возникшими вопросами. Мы ценим наших клиентов и дорожим их доверием, поэтому рады будем помочь Вам разобраться с любыми вопросами, касающимися Вашего счета.

ФИНАМ   9 сентября 2022

Финам мне порекомендовал опытный человек и основное опасение было, что я, человек знающий об инвестировании из статей не разберусь как там работать, покупать и продавать. Честно сказать первое впечатление, когда я попал на сайт финама укрепило мои опасения, но когда открыл счет и начал разбираться, то все оказалось проще простого. К тому же поддержка у них работает. Такому “профи” как я объясняют понятным языком. Единственный минус нужно проходить тесты, чтобы получить доступ к некоторым инструментам, но как мне сказал все тот же опытный человек это не придумка финам. Тесты нужно проходить на любой бирже. В общем, пока разбираюсь, пополнил на 10000 р, щупаю и пытаюсь понять выгорит ли что-то у меня. Но разобраться в том как покупать и продавать акции не сложно. Сложно понять какие покупать и какие продавать!

Андрей   6 сентября 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Больше года все свободные деньги кладу на стратегии автоследования в финаме. Результат хороший. От одной стратегии отказался, перевел деньги на другую, но все равно на мой взгляд это более выгодно в долгосрочной перспективе. Финаму спасибо за такую возможность и за подсказы более выгодных стратегий при текущей ситуации в мире!

Савелий   30 августа 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Перевел капитал от брокера под санкциями (то, что успел, конечно) и с удивлением узнал о том, что на отечественные бумаги у финама нет комиссии. Изначально выбрал их как вариант с доступом для штатовского рынка и это у них тоже работает отлично и по нормальной комиссии. Излишне расхваливать не буду, время покажет. Пока все норм.

Юрий   29 августа 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

За все время кроме пары незначительных подвисаний терминала 2-3 года назад проблем не было вообще никаких. Отдельно хочется отметить отсутствие у менеджеров четкой цели что-то впарить. Всегда если что-то предлагают, то в тему. Комиссии сравнительно такие же, как у большинства крупных брокеров +/-. Но на московскую биржу дают торговать без комиссии.

Артем   22 августа 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Из моего опыта работы с брокерами финам от финам самые положительные впечатления. Рекомендации практически все в рост, в автоследовании сейчас уже тоже рост вижу, хотя начиная с марта были в красной зоне по понятным причинам. Ни одна иностранная бумага не заморозилась после финта ЦБ. В общем, на уровне сегодняшних реалий большего желать не нужно.

Михаил   19 августа 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

В сложное время, когда много брокеров начало паниковать, финам стали выпускать аналитику по тому, как действовать учитывая тенденции рынка. Мне лично помогло пережить пока рынок был в полнейшем хаосе, с марта по конец апреля доходность 1,2%. Мало, но я хотя бы свои деньги сохранил. Последние пару месяцев стандартные для меня +9-12%.

Любимов   12 августа 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

У меня товарищ по универу управляющий стратегией в финам. Он меня сюда и позвал под предлогом вложиться под его управление. Толковый парень и там таких много. Деньги крутятся в 4 стратегиях, ни одна не уходит в глубокие затяжные просадки!

Рома Воронов   9 августа 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Финам частник регулирующийся ЦБ. Я думал таких у нас нет, пока не стал искать куда перевести бумаги дабы они не угодили под заморозку. В итоге 90% иностранных бумаг в безопасности, а 10%, которые были у другого брокера, попавшего под санкции заморожены и такое чувство, что безвозвратно.

Семён   8 августа 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Являюсь клиентом Финама с 2015 года. Были и раньше конечно проблемы, а у кого их нет, но это было не критично. Сейчас вообще все печально. У меня иностранный акции, под обеспечение которых я торговал фьючерсами. И тут внезапно обеспечение пропало. В поддержке и в рассылке по почте утверждалось, что обеспечение не работает только под доллары, на акции это не распространяется. Прям так открытым текстом и пишут. Для квалифицированных инвесторов на едином счете ничего не изменилось. На вопрос куда тогда делось обеспечение, поддержка мямлила три дня что-то невразумительное, неся какую то дичь на прямые вопросы и явно уходя от ответа. Удалось только добиться невнятного ответа - Ну как бы ограничений номинально нет, но как бы вот наверное скорее всего есть. То есть, чтобы продолжить торговать под обеспечение акций, я должен продать все свои иностранные акции и конвертировать доллары в рубли по курсу. И просто держать на счету. Про инвестиции можно забыть. Так как я думаю никому в здравом уме не придет в голову инвестировать в данное время в Сбер или еще какой Майлру. Очень жаль, неплохой был раньше брокер.

Андрей   8 августа 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы хотели бы разобраться более детально в ситуации, но к сожалению, информации в Вашем отзыве недостаточно, для того, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Просьба обратиться в Отдел по работе с претензиями. Адрес электронной почты _Reclamation@corp.finam.ru

ФИНАМ   9 августа 2022

27 июля 2022 года я открыл брокерский счет в данной организации. Перед открытием я звонил чтобы узнать условия, нет ли у них комиссии за пополнение счета по реквизитам с помощью платежного поручения из другого банка. Мне сообщили, что комиссий, при пополнении через реквизиты нет, и при этом, что важно, ничего не упомянули про счет ИП. 28 июля 2022 года я совершил платеж на сумму 100 000, чтобы убедиться в том, что платеж будет зачислен и с меня не спишут никакую комиссию за пополнение. На почту мне пришло уведомление (приложил в файлах) о зачислении 100 000. И при этом тоже ничего про комиссию не было указано. Около 10:05 28.07.22 проверив счет я обнаружил что на счет поступило 100 000 рублей и казалось бы ни каких подвохов не было. Никакой части суммы заблокировано не было и я мог ей полностью распоряжаться. Сделав вывод, что все в порядке и комиссий за пополнение действительно нет, как мне и говорили сотрудники АО "ФИНАМ" по телефону, я пополнил таким же способом еще 1 700 000 (один миллион семьсот тысяч) рублей. В интерфейсе личного кабинета при выполнении операции по пополнению счета по реквизитам, после ввода реквизитов платежа было указано "Зачисление денежных средств в течение 3 рабочих дней. Комиссия 0%". Там же есть кнопка "Подробнее о комиссиях" - при переходе появляется таблица, в которой тоже указано что комиссия при переводе из другого банка по реквизитам 0%. Так же ничего не указано про счет ИП, или счета третьих лиц. Мало того, в разделе с таблицей есть кнопка "Подробнее об условиях пополнения", на ней такой текст: "Также мы не берем комиссию за пополнение счета по реквизитам — но ее может взимать ваш банк." 28.07.2022 в итоге на счете было 1 800 000 рублей, никаких ограничений не присутствовало и я использовал данную сумму для торгов на Московской бирже. В тот день после нескольких сделок мне позвонил Дмитрий С-ко (сотрудник "АО Финам") и спросил как у меня дела, сообщил, что видит мои сделки и обсудил со мной совершение моих сделок не с технической точки зрения, а с точки зрения прибыльности. При этом тоже ничего не упомянул про комиссии за зачисление средств на мой счет. На следующий день, 29.07.2022 я обнаружил нехватку 108 000 (сто восемь тысяч) рублей на моем счету в личном кабинете и так же в приложении. Я позвонил в АО "ФИНАМ" чтобы они исправили вероятно техническую ошибку. Сотрудник по телефону после долгого ожидания мне сообщил, что с меня списали 108 000 рублей за пополнения с чужого счета. На мои аргументы, что я пополнял со своего счета, после еще одной долгой паузы мне сообщили, что с меня списали 6 процентов за пополнение со счета ИП. Так же хочу добавить, что у меня есть знакомые, которые пополняли ранее, и так же пополняли в тот же день 28.07.22 баланс брокерского счета таким же образом со своего счета ИП, и с них не списывалась комиссия. На мою просьбу отменить списание комиссии, так как я не был осведомлен перед совершением операции о комиссии 6%, мне ответили отказом, сообщив что такая политика компании. Отправить деньги обратно в полном объеме на счет отправителя отказались. Я отправил претензию, на что 03.08.2022 года мне позвонил Дмитрий С-ко и сообщил, что руководство решило отказать мне в компенсации. При предоставлении услуг, покупатель услуги должен знать и понимать, что и по какой цене он покупает, но АО "ФИНАМ" таким образом ввели меня в заблуждение. Считаю данное действие со стороны компании обманом. В связи с этим уже отправлена жалоба в Центробанк, а так же заявление в Генеральную Прокуратуру. Продолжение истории: Сегодня 04.08.2022. Позвонили из ФИНАМ (Александр П-ев, так он представился) и сказали, что расторгают со мной договор с 19.08.2022 года. На вопрос о причине, сказали что согласно их регламенту могут расторгнуть без объяснения причин. Имеет ли право компания, предоставляющая услуги неограниченному кругу лиц, расторгать договор без основания по собственной инициативе? И еще: Согласно ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. По данному поводу, направлено еще одно обращение в Центробанк для возбуждения проверки законности действий компании АО "ФИНАМ". Так что, имейте ввиду, дамы и господа, что данная брокерская контора может в любой день расторгнуть с вами договор без объяснения причин!

Александр   5 августа 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте! Вам уже неоднократно давались пояснения по Вашей ситуации. Просьба не вводить пользователей ресурса в заблуждение. Напоминаем, что при подписании договора с «ФИНАМом» Вы подтвердили, что ознакомились и согласны со всеми положениями регламента (http://zaoik.finam.ru/broker/regulations).

Так, например, согласно п.п.3.4.3. приложения 7 регламента, брокер вправе взимать с клиента комиссию, если сумма пополнения счета превышает 4 000 рублей, а плательщиком является юрлицо или гражданин, зарегистрированный в качестве ИП, либо физлицо, осуществляющее платеж с банковского счета, открытого ему как индивидуальному предпринимателю. В таком случае вознаграждение брокера составляет 6% от суммы вводимых денежных средств и снимается в конце дня, когда был пополнен счет. И согласно пункту 33.2 «указанные договорные отношения могут быть расторгнуты по инициативе любой из Сторон без объяснения причин путем уведомления об этом другой Стороны».

ФИНАМ   8 августа 2022

Как начал карьеру трейдера, так ее практически и закончил. Успешно слив депозит 70к рублей до 40к рублей перевел оставшееся на автоследование в финаме. Через 2 месяца наблюдая рост внес еще 60 тысяч. Итого 100к личных средств + 23к сделанных на доходности стратегии.

Макс   30 июля 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

В Финаме у меня все деньги чисто на автоследовании. Был все вывести оттуда, ибо просадок было немеряно, но выдержал, сейчас все устаканилось, все стратегии в зеленой зоне. Искренне завидую управляющим в их стрессоустойчивости!

Алексей Яковлев   28 июля 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Заключил с ними договор брокерского обслуживания. Все сделали быстро, в течение дня счет уже был открыт для пополнения и торговли. На следующий день позвонил их сотрудник и дал полезные советы по тому, как действовать, что покупать и что точно не стоит покупать в ближайшее время.

Роман   25 июля 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Весь Финам в целом работает без сбоев от терминала и исполнения ордеров до службы поддержки. Вывод/пополнение тоже всегда без проблем. Под санкции не попали. По сути один из немногих вариантов где сейчас можно спокойно торговать бумагами.

Виктор   19 июля 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Рекомендую в качестве брокера на период санкционного периода. Выход на зарубежные рынки сохранился, автоследование позволяет выбирать стратегию с акцентом именно на зарубежные акции. Есть несколько моментов, которые коснулись всех без исключения брокеров, в основном это действия ЦБ, но что касается санкций на брокера похоже никак не повлияло.

Влад   12 июля 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Финам 22 июня ограничил вывод валюты. Говорили что все решат в течении недели, но воз и ныне там, а конкретных сроков на вывод валюты нет. Если по евро или доллару средства можно вывести через рубли, то в моей ситуация осложняется наличием франков на счете. В тех. поддержке никаких решений по франку не дают - ощущение, что брокер просто стал блокировать валюту клиентов в своих целях. Я в Финаме с 2008 года, были разные мелкие пакости, в плане не информирования завышенных комиссий, но ситуация с франками и остальной валютой показывает деградацию работы компании. Уйду при первой возможности.

Андрей   6 июля 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, сейчас у компании нет корреспондентских счетов во франках, поэтому вывести активы в указанной валюте невозможно.
Сейчас «Финам» занимается поиском надежного контрагента — как только он будет выбран, наши клиенты получат возможность выводить франки.
Надеемся на Ваше понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.

ФИНАМ   13 июля 2022

Подал жалобу в ЦБ.

Андрей   8 июля 2022

При столь сложном рынке я таки умудрился купить несколько растущих акций. Во многом благодаря менеджеру финам. Спасибо, толковый человек! Если так пойдет и дальше, то сумею отбить потери. Обязательно почитайте их телеграм, много полезного подчерпнете.

Глеб   4 июля 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Перевел свои активы из Сбера, так как он под санкции попал. Всё сделали довольно быстро, на 3 месяца льготные условия торговли предоставили. Подписался на их канал в Телеграм, так гораздо удобнее за экономически важными новостями следить.

Герман   19 июня 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Открыл у них брокерский счет, когда это еще не было мейнстримом. Поначалу терял, потому что скупал те компании, которые просто знаю. Продавал в убыток и наблюдал, как акции обратно растут вверх. Потом стал разбираться и дела пошли в гору. Спасибо их специалистам, которые всегда отвечают на многие вопросы и максимально понятны, компетентны и вежливы!

Вячеслав Сороков   17 июня 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Хорошие тарифы, мне с моим оборотом вообще идеально. Профит практически не страдает от комиссий, так как они не ощущаются при правильном выборе тарифа. Отличная аналитика, сейчас вообще выручает.

Андрей   16 июня 2022  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.


ФИНАМ — Новости и Анонсы


ФИНАМ

АО "ФИНАМ" – лидер российского рынка брокерского обслуживания. Компания занимает ведущие позиции в списке брокеров России по оборотам, числу активных и зарегистрированных клиентов на Московской Бирже, является лидером на рынке фьючерсов и опционов по количеству активных клиентов....

Рейтинг и обзор

Рейтинг Брокеров 2025

Все брокеры

Рейтинг Форекс Брокеров

1 Обзор форекс брокера FxPro FxPro 80%
2 Обзор форекс брокера Admiral Markets Admiral Markets 73%
3 Обзор форекс брокера Фибо Групп Фибо Групп 71%
4 Обзор форекс брокера AGlobalTrade AGlobalTrade 65%
5 Обзор форекс брокера RoboForex RoboForex 58%
6 Обзор форекс брокера HotForex HotForex 55%
7 Обзор форекс брокера Dukascopy Dukascopy 54%
8 Обзор форекс брокера OctaFX OctaFX 54%
9 Обзор форекс брокера XM XM 54%
10 Обзор форекс брокера eToro eToro 53%
11 Обзор форекс брокера Tickmill Tickmill 50%
12 Обзор форекс брокера Exness Exness 49%
13 Обзор форекс брокера LiteForex LiteForex 43%
14 Обзор форекс брокера OANDA OANDA 43%
15 Обзор форекс брокера Orbex Orbex 41%

Рейтинг форекс брокеров