ФИНАМ – Отзывы клиентов – Страница 7

После того, как неслабо заболел понял, что надо искать варианты на случай долгого отлучения от работы. Накопления что были поделил на автоследование в финам и ОФЗ прикупил в качестве доп.подушки. Менеджер финама толковый попался, все хорошо разложил со всеми рисками и преимуществами вложиться сейчас. Поверил. Сколько деньги крутятся делаю вывод, что не обманул.

Александр   16 июня 2022   Ответ

Когда акции резко пошли вниз, многих инвесторов из тех, кого я знаю, сидевших на плечах, нехило так потрепало. Логично, так как просадка по фонде в целом реально чем-то напомнила события 2008 года. А тут еще и санкции подъехали. Не было печали, как говорится. Все эти изменения зацепили и меня, депозит немного уменьшился, но все-таки не смертельно. И решил я его перевести, чтобы брокер хотя бы не под санкциями находился. Потому что да, страшновато уже. Сумма не такая уж и скромная на рынке находится. Выбрал Финам, так как из всех негосударственных брокеров он дольше всех живет, да и отзывы от знакомых слышал неплохие. Сейчас по факту ему вообще ничего не угрожает. Рейтинг сохранил положительный, условия для клиентов не ухудшил. По тарифам многие предложения выгоднее, чем у других крупных государственных брокеров. Вариант Фри трейд отлично подходит для всех любителей поработать именно с нашими ценными бумагами, так как за торговые операции с их участием не взимается комиссия. Я, по крайней мере, разницу ощутил сразу. Открыл несколько выгодных позиций, прикупил на низах акции, которые точно пойдут в рост. Думаю, что потери удастся с лихвой отбить.

Антон Копанев   15 июня 2022   Ответ

Благодаря прохождению обучающего курса в Финам на нынешнее не очень позитивной ситуации на рынке удается сохранить спокойствие. Теперь хоть понимаешь, что творится, без этих курсов точно все было бы как в темном лесу.

Павел Степанцов   13 июня 2022   Ответ

Когда открывала в Финаме счет, не особо понимала, как именно планирую работать на рынке. Менеджер это понял и очень много уже на этом этапе плюсов и минусов рассказал. Спрашивал про мои ожидания и потребности. В общем, посоветовал начать с ценных бумаг. Так я начала заниматься инвестициями на тарифе ФриТрейд. Мне реально тогда профи помог.

Алеся   11 июня 2022   Ответ

Кто не любит щекотать себе нервы советую выбирать в Финам из стратегий на автоследование. На личном опыте более стабильно и прибыльно, потому что совмещать работу и трейдинг, и при этом быть в курсе всей ситуации у меня не получается.

Виктор   10 июня 2022   Ответ

Здесь помогли разобраться в предлагаемых компанией инвестиционных проектах. Не утаивают риски, что уже вызывает уважение. Предлагают разные варианты, но ни на чем не настаивают.

Александр Брусницкий   9 июня 2022   Ответ

Не рекомендую Финам в качестве брокера. В пятницу 3 июня 2022 года купила акции на СПБ Coinbase, Alibaba и другие суммарно на сумму 1300 долл. Сняли комиссию более 45 долл, это при заявленной комиссии 0.05 % плюс комиссия биржи 0.01%, у меня тариф Фри Трейд. То есть должны были снять комиссию около 1 доллара, а сняли в 45 раз больше. Информации о повышении комиссии в 45 раз не поступало, сегодня на сайте Финама стоят те же самые комиссии 0.05 % плюс 0.01 %. Чтобы снимать комиссию 45 долл. Мой оборот должен был бы составить около 80 000 долл. Или же в моем случае при покупке на 1300 долл. Я должна была 35 раз купить и 35 раз продать акции в течении одного дня. Разъяснений по поводу снятия комиссии ни от кого добиться не возможно! Менеджер после трех телефонных переговоров ничего ответить не может. На письмо ответа нет. Есть только конские комиссии. Прошу Финам разобраться в данной ситуации.

Татьяна   7 июня 2022   Ответ

Нормальный стабильный брокер. Платформа не глючит, мобильная версия терминала очень удобная. Я ей частенько пользуюсь, когда нет возможности или времени с компа зайти. Функционал такой же, как и у полноформатной платформы. Советую любителям всегда быть в курсе дел еще в телеграме на них подписаться.

Тимофей Дорогин   4 июня 2022   Ответ

Я разницы в работе не ощутил, Финам санкции явно никак не затронули, тут всё стабильно и надежно, никуда рыпаться не планирую. Успел взять несколько перспективных в плане роста иностранных бумаг (менеджер порекомендовал). Так что планирую избавиться от просадки по портфелю.

Василий Горченко   3 июня 2022   Ответ

Мне кажется, что в текущей ситуации, когда столько банков и брокеров под санкции угодило, Финам является одним из самых надежных вариантов. Он все-таки больше 25 лет на рынке, думаю, и не с таким справится.

Дмитрий Корнелюк   2 июня 2022   Ответ

В период резкой просадки фондового рынка попал на небольшой минус. Сейчас потихоньку компенсирую, открыл несколько перспективных позиций по нашим и американским ценным бумагам. Хорошо, что менеджеры в Финаме толковые работают, подсказали, что делать надо. Я бы, наверное, не успел так быстро среагировать.

Игорь Корнилов   28 мая 2022   Ответ

В отличие от большинства брокеров, тут нет никаких проблем с терминалом. Работает стабильно даже на высокой волатильности, не тормозит и не зависает. Интерфейс интуитивно понятный, я сразу же разобрался. Сперва на демке тренировался, сейчас уже активно в реале торгую.

Андрей Агапов   27 мая 2022   Ответ

Сплошной обман, потеря своих средств и полное разочарование! Обращение ко всем потенциальным клиентам АО "ФИНАМ" с целью уберечь их от возможных потерь. Полное разочарование "профессионализмом" сотрудников АО "ФИНАМ" в Екатеринбурге! В апреле 2017 года я хотел открыть вклад под 8% годовых в рублях и положить денежные средства в АО «Банк ФИНАМ» в Екатеринбурге, однако был введен в заблуждение сотрудниками АО "ФИНАМ", которые гарантировали мне гораздо больший процентный доход на ИИС в АО "ФИНАМ", чем на вкладе в АО «Банк ФИНАМ», в частности речь шла об одной из стратегий с «гарантированной» доходностью до 20% годовых в рублях (ОФЗ). Спустя 2 года сотрудники АО "ФИНАМ вынудили меня продать ОФЗ под предлогом их якобы падающей доходности и перевести мои денежные средства на «самую эффективную», с их слов, стратегию с «гарантированной» доходностью до 20% годовых в рублях. За 3 года доходность моих денежных средств на ИИС в АО "ФИНАМ" провалилась до –40%, но и это еще не предел. Далее сотрудники АО "ФИНАМ" предложили мне перевести средства на «самую консервативную» валютную стратегию, но, несмотря на это мои денежные средства продолжили уменьшаться. В итоге, через 5 лет доходность моих денежных средств на ИИС в АО "ФИНАМ" рухнула до рекордных –50%. Сотрудники АО "ФИНАМ" не обеспечили мне гарантированную доходность денежных средств на ИИС и не только не сохранили внесённые мной денежные средства, но и умудрились лишить меня 50% моих кровно заработанных. При этом они, конечно же, не забыли про комиссионные, которые списывали на регулярной основе по полной. Ещё один очень неприятный случай, кто-то списал и хотел вывести часть средств с моего ИИС. По счастливой случайности, я во-время среагировал и обратился в СБ и к руководству АО "ФИНАМ" с просьбой разобраться во всём и вернуть мои средства. К сожалению, никто даже не ответил мне и не извинился, просто спустя какое-то время, средства вернулись на счёт и тишина. Надеюсь, что справедливость восторжествует и мои потери аукнутся АО "ФИНАМ" в кратном размере, в т.ч. из-за упущенной выгоды от потенциальных клиентов, которые прочитали мой отзыв и своевременно приняли правильное решение: дамы и господа, если вам дороги ваши сбережения, обходите стороной АО "ФИНАМ"!

Александр   26 мая 2022   Ответ

Перевел сюда активы от санкционного брокера (раньше на Альфе был). Всё сделали оперативно, уже осваиваюсь здесь. Пока что работаю на тарифном плане Фри Трейд. Удобная штука, за транзакции с нашими ценными бумагами комиссия вообще не берется.

Кирилл Демченков   25 мая 2022   Ответ

Только у этого брокера нашел удобный вариант тарифа Фритрейд. На комиссиях очень сильно экономишь. Особенно это ощутимо, когда оборот приличный и работаешь с нашими акциями. Тупо не снимается процент за совершение сделок. Профит сразу же вырастает.

Дмитрий   21 мая 2022   Ответ

Хочу отметить, что и приложение у них, и терминал работают намного стабильнее, чем у парочки других тоже довольно крупных брокеров, с которыми я работал ранее. Нет никаких лагов и тормозов, все ордера исполняются в моменте, что очень важно, тогда торгуешь здесь и сейчас.

Иван   18 мая 2022   Ответ

Недостоверные данные по тарифам на сайте, завышенная комиссия за сделки. неудобный личный кабинет.

Александр   13 мая 2022   Ответ

Для меня важна надежность банка, особенно в нынешних непростых условиях. Финам не попал под санкции. А это значит, что и моим деньгам, которые здесь на счете, ничего не грозит. Надо просто немного подождать, пока обстановка устаканиться, рынок в норму придет.

Евгений Бриков   10 мая 2022   Ответ

Главное в нынешней ситуации - не совершать поспешных решений и по возможности сохранить свои деньги. Финам дает такую возможность с помощью вкладов. Я сейчас положил на 3 месяца на вклад Максимум+ под 14,5% часть активов, подумываю еще один вклад открыть там же.

Иван Троегубов   6 мая 2022   Ответ

У меня тут за полгода каких-то негативных ситуаций не возникало. Счет открыл, потому что брокер на рынке уже больше 25 лет существует, это реально внушает доверие. Деньги выводятся в срок, комиссии в принципе в адеквате. Можно стратегию подобрать под свою специфику торговли.

Дмитрий   2 мая 2022   Ответ

Открыл ИИС в АО Финам с 2015 года. Все устраивало пока не наступил черный четверг 3 марта 2022 года для меня. В тот день я продал на Московской Бирже заемные 2000 долларов США, т.е. совершил короткую сделку short. Узнав про комиссию 30% за покупку валюты которую ввел ЦБ я позвонил на горячую линию АО Финам, где меня соединили с моим менеджером по брокерскому обслуживанию Ш*** Алисой Юрьевной. Спросил у нее про комиссию 30% будет ли браться при выкупе этой сделки. Она сказала что уточнит. Позвонив еще раз примерно через 10 минут на горячую линию АО Финам менеджер по брокерскому обслуживанию Ш*** Алиса Юрьевна сказала что в данном случае комиссия браться не будет и посоветовала выкупить поскорее 2000 долларов США в связи с риском. Я надеясь на профессионализм данного сотрудника выкупил обратно 2000 $. Ш*** Алиса Юрьевна ввела меня в заблуждение сказав что комиссии не будет при выкупе короткой сделки. В итоге я понес убытки в виде комиссии 30% от выкупленных 2000$ в размере 64000 рублей. На мою претензию по этому поводу ответили сославшись на то что приходило сообщение о комиссии 30%. Про поступок своего сотрудника не слово. Могли бы сделать чтобы при совершении сделки выходило окно с информацией о комиссии 30%, но не сделали. И сообщение пришло когда Московская Биржа была закрыта. А второе сообщение пришло в начале была информация о том что фондовая биржа работать не будет, а про комиссию в середине написали. То есть проинформировали не так как положено. Вывод: АО Финам не заботится о своих клиентах. Друг познается в беде, а хороший брокер в трудное для всех время. Вот это время настало. В БКС перед покупкой валюты на Московской Бирже выходило окошко во весь экран. Пока не прочитаешь сделку не совершишь. В АО Финам этого сделано не было. И сотрудники не владеют информацией, если говорят что комиссии в данном случае не будет. Кто попался на комиссии 30% напишите.

Алексей   30 апреля 2022   Ответ

Добрый день! При вынужденном переводе иностранных облигаций мой выбор пал на Финам. Справедливости ради нужно сказать за быстрый дозвон и любезность операторов, но в тоже время слишком уж большая "обтекаемость" с новым клиентом , т.е. недосказанность! Удивляют те кто ратует за "низкие" комиссии у Финам, это ложь, как позже потом выясняется. Ровно на 100% выше чем ВТБ или альфе, по аналогичным операции из личного опыта, и дело не в полтиннике за каждую совершенную операцию, а в том что изначально было скрыто! 28 мая закинул денег приобрести актив, а утром 29 мая решил остатки вывести, и оказалось, что у них регламент - только на следующий рабочий день, а так как впереди майские праздники мои же кровные зависли на пять дней! Правда за 300 р. можно оформить срочный вывод. Кто создал такой регламент? И повторюсь, дело даже не в деньгах, а в порядочности! В общем, не стал переводить сюда свои активы, да и приложение далеко не айс в сравнении с другими, портфель ни о чём, поиск также, даже графика выплат купона не присутствует. Личное мнение, может кому и пригодится, а там, решайте сами, господа!

Вячеслав   29 апреля 2022   Ответ

Просто хороший брокер, что еще сказать. Очень грамотные сотрудники работают. Инструментов вдоволь, тарифы нормальные. Единый счет - весьма удобная штука. С него и на валютной секции Мосбиржи торговать тоже можно, и рублевыми активами. Третий год уже с Финамом сотрудничаю, даже на фоне всех событий на рынке, я доволен.

Игорь   29 апреля 2022   Ответ

Добрый день. Основываясь на Личном опыте хочу поблагодарить работников компании ФИНАМ за высокий уровень обслуживания клиентов. Особенно хочу отметить менеджеров Невинномысского филиала ФИНАМ Ставропольского края. Отношение к клиентам, клиентское и техническое сопровождение - все на высоте. Быстрое и качественное решение вопросов и проблем на высоком профессиональном уровне.

Михаил   23 апреля 2022   Ответ

Семь дней не могу забрать свои деньги и закрыть счет!

Денис   21 апреля 2022   Ответ

05 апреля завел средства на свой счет. При попытке открытия длинных позиций (в мобильном приложении) - вылетало сообщение о запрете покупки всех бумаг! Два раза общался с технической поддержкой - никто по существу не объяснил причину ситуации, были только слова что им надо связаться с риск-менеджерами, обещали перезвонить - перезвонили вечером, сказали что не понимают причину. В связи с невозможностью проводить сделки - принял решение вывести денежные средства к другому брокеру. И как результат за некачественную ( некорректную) работу их приложения - с меня было списано 3% от суммы вывода!

Алексей   7 апреля 2022   Ответ

Возникла неоднозначная ситуация со сроком вывода денежных средств на кассу. Поручение подано 01.04.22 около 08.00. В личном кабинете планируемая дата исполнения 04.04.22 после 13.30. Соответственно с 13.30 жду исполнения, оно оно не происходит. Сотрудники по телефону сообщают, что все нормально, вывод будет исполнен, но по срокам сначала говорят, что будет 04.04.22 после 15.00, потом что исполнение скорее всего будет 05.04.22. Такое отсутствие определенного срока исполнения несколько напрягает, тем более что ранее к работе компании претензий не было. Прошу представителей компании прокомментировать данную ситуацию.

Михаил   4 апреля 2022   Ответ

Периодически пропадают деньги со счета, постоянно какие то выдуманные комиссии и поборы, менеджеры не охотно идут на общение, ссылаются на регламент из почти 200-х сотен страниц, переведенный с какого то иностранного брокера, где написано- ничего не поймешь, этим и прикрываются. Не рекомендую, за несколько лет работы с ними потерял очень много времени и средств. Держитесь от них как можно дальше! Не советую.

Михаил   30 марта 2022   Ответ

Когда в самом начале надо было, чтоб я вложила деньги, они звонили уточняли как мои дела, были настолько любезны, насколько это возможно. Как только деньги были вложены, позвонили пару раз и забыли. Они обещали, что если долгосрочное вложение денег, то через год я точно буду в плюсе. Я решила попробовать и внести минимальную сумму - 40 тыс. руб., меня подключили к программе Стратег. вот сообщение на сегодня: На 29/03/2022 08:13 стоимость собственных средств составляет: 11805,74 руб. В связи с этим мы вынуждены приостановить возможность наращивания маржинальных позиций по вашему счету. И кроме этого по программе стратег у меня оказался долг в размере около 6 тыс. руб., поэтому, спустя год я с 40 тысяч вышла в минус и сейчас надеюсь хотя бы 5 тыс. руб. вывести. Поэтому совершенно не советую эту отвратительную, ужасную, худшую компанию. Особенно новичкам! Ни в коем случае. Потеряете все деньги!

Евгения   29 марта 2022   Ответ

Сервис на достойном уровне, счёт открыл за 10 минут, установил всё необходимое программное обеспечение. Менеджеры грамотные - проконсультировали как получить квала, результат не заставил себя ждать статус был получен на следующий день. Пополнение счета без комиссий по qr коду, сформированному в личном кабинете. Комиссии адекватные - ни каких скрытых платежей. А те, которые здесь пишут негативные отзывы, я не понимаю - вы вначале в вопросах и рынках разберитесь прежде чем лезть в эту сферу. Вам никто деньги не принесёт на блюдечке. Рынки это сложно - это очень сложно, а не как вы себе представляете насмотревшись блогеров и рекламы в интернете.

Евгений   25 марта 2022   Ответ