БКС Мир инвестиций – Отзывы клиентов – Страница 31

Хочу добавить к комментарию Натальи от 16.08.17. В ежемесячных отчетах, которые получаю от БКС, четко написано в условиях " сделки совершаются АО БКС от своего имени и в интересах компании БКС , действующего по поручению Клиента и за его счет". Как видите, даже сделки совершаются за счет клиентов в интересах компании БКС, а что уж говорить про "экспертов" компании БКС... Такое облегчение наступило, когда перестала работать с этой компашкой и избавлена от общения с ними.

Алла   17 августа 2017  

Некоторые эксперты БКС дают неверные рекомендации по акциям, если пишут рост, значит, наоборот снижение.Сложилось мнение, что они действуют в интересах компаний, а не клиентов.

Наталья   16 августа 2017  

Получил бонус 50 долларов. Судя по инфе и словам специалистов - выводить прибыль можно сразу, а сам бонус из кредитных перевести в свои то необходимо 20 лотов наторговать. плечо 1:200 сделал и лот 0.1 торгую. Посмотрел вывод и вот загвоздка! на долларовый банковский счет комиссия 35 у.е.!! На сайте БКС банка заказал беспл.классик карту с беспл.обслуживанием, чтобы выводить без комиссии. когда придет через неделю , то отпишусь вывели прибыль или нет. Работал с разными дц.опыт 11 лет. из минусов. -партнерская программа в лк не детальная, -спред, особенно по кросскурсам 4пп это жесть, -исполнение ордера ооооооооооооочень долгое (только в мт5 пробовал). из плюсов: +условия бонуса прозрачные, в инста -обман, в nAS брокере это вообще лохотрон, а тут прибыль согласно условиям можно выводить но только на карту, +обращался на горячку про бонус и про партнерку и довольно таки компетентно оба раза проконсультировали, уверен есть особенно в их отделе продаж и тп, но как же без них. через неделю отпишусь что как.

Евгений   15 августа 2017  

Я так и не смог понять кто у БКС является источником ликвидности.

Михаил   14 августа 2017  

Не выплачивают деньги со счетов, я внёс 100000 долларов и мне не вернули.

Михаил   10 августа 2017  

работаю с БКС с 2008 года. имею несколько генсоглашений у них. в прошлом году получилось так, что под дивотсечку попали акции МТС находившиеся на двух генсоглашениях. по одному дивиденды поступили вовремя, по другому - примерно на двадцать какой-то день. объясняли, что так произошло, потому что мои бумаги по нему взяли в овернайт. по-моему, чушь. предупредил, что если повторится, уйду от них. повторилось: попали под отсечку 13 июля бумаги ФосАгро из четырех генсоглашений. по двум счетам дивиденды пришли своевременно на карточку (текущий счет) 31 июля, по третьему - на торговый счет - на утро 1 августа (пусть, не возражаю), по четвертому генсоглашению денег нет (акции не плечевые). на звонок отвечают, что в пределах 25 дней не считается нарушением. может закон и не нарушили, но: таким образом: деньги от эмитента (депозитария) БКС получили и теперь тупо крутят не зачисляя клиенту. расценивать иначе, чем приглашение на выход, не получается. осознаю, что закрытие счетов ИИС, продажи бумаг ранее окончания 3-х летнего срока владения, продажи по убыточным позициям сопряжены с издержками. поэтому буду плавно (через дивы, формирование "бумажных" убытков и по окончании установленных сроков) утекать. таким образом, при плавном переходе, у меня будет возможность освоиться с новым брокером, чтобы "не попасть". пока взгляд бросил на Открытие (не сочтите за рекламу - опыта с ними не имею, возможно выбор неправильный). кстати, тарифы БКС не самые выгодные. и еще: менеджериха БКС по телефону сказала, что очередь до перечисления мне дивидендов не дошла. скорее всего она коряво выразилась и мои деньги в БКС на счетах не пропали, и компания не на картотеке, но тем более вопросы к такому персоналу.

Дмитрий   2 августа 2017  

Вместо ответа на претензию аж от 18.02.2017 и неоднократные безответные посты на сайте касаемо криминальных действий финансового советника и персброкера БКС, в сговоре сливших депозит, подделке подписей на финансовых документах получила ничем не мотивированное уведомление руководства БКС о расторжении договора в одностороннем порядке без разъяснения причин. Вот так БКС теперь пытается «замести следы» и избавиться от неугодных клиентов. Зато на сайте всё сладко и гладко: благодарим за обращение, направьте данные - предметно рассмотрим ситуацию, возьмём на контроль...

Елена   29 июля 2017  

Работаю с БКС почти с момента появления их офиса в Москве. Т.е. больше 10 лет. И сейчас чувствую пора с ними прощаться. Почему? Сервис задолбал. Если возникает какой-то вопрос, требующий взаимодействия с человеком, - тупик. Если раньше любой вопрос решался с полпинка, потому что я мог обратиться к специалистам, формирующим отчеты, проводящим платежи, и пр. вплоть до директора московского и новосибирского филиалов. Я знал их лично. Теперь там набрали толпу финансовых консультантов – дилетантов. И прикрепили к каждому клиенту. Решать с ними любые малейшие вопросы можно месяцами. Это не специалисты. Они берут твой вопрос. А происходит это не часто. Как правило сначала пишешь E-mail, потом пишешь еще, потом звонишь, - он/(а) не берет трубку, потом звонишь через общий телефон, и – О чудо! Оно наконец то на месте! Ты сообщаешь ему, что направил E-mail. Оно обещает его направить куда надо и сообщить…) Оно транслирует твой вопрос в силу своих умственных способностей, как правило не всегда верно и вообще, если не забывает. Потом, если не забывает, ты получаешь какую-то глупую отписку на почту. Типа «Ваше дело на рассмотрении. По мере уточнения, сообщим». Все на этом цикл замкнулся. Дальше все сначала… Если раньше я такие вопросы решал парой звонков в течении часа, теперь это может занимать любое время: месяц, 3, полгода. Последний вопрос я решаю 6 месяцев. И результат пока не ясен. Мой консультант в отпуске, оставил заместителя, который 2-й день мне не отвечает … Мой совет, - даже не пробуйте. Теперь это совсем другой брокер. PS К Финам относится тоже самое.

Владимир   25 июля 2017  

Работаю с БКС уже наверно лет 5. Задумал тут открыть счет у БКС-Кипр чтобы с него покупать Еврооблигации на ММВБ, т.к. увидел интересную цену на инструмент. Подписание договора заняло пару часов вместе с подготовкой документов. Чтобы получить доступ к счету - надо зарегестрировать ключ для quik, а ключ БКС регистрирует...в течение 3 рабочих дней. 3 дня прошло. Звоню выяснить - в ответ ждите сегодня. Не дождался. Пошел 4-ый день. В середине 4-го дня пришло сообщение, что ключ зарегестрирован. Можно работать? Только не в случае с БКС. В Quik, оказывается, "специалисты" не прописали счет для торговли с основной секции ММВБ (она изначально была прописана в договоре). Пробую подать заявку с голоса. Выясняется, что деньги, которые я послал на БКС-Кипр лежат на рынке OTC и надо их перевести на основной рынок ММВБ(который, напомню, был прописан в договоре). Делаю заявку на перевод. А сколько по времени занимает у БКС перевод денег в рамках одного счета с одной секции на другую? ...до 3 рабочих дней. Настает 5-ый рабочий день. Счет в quik так и не появился, деньги на площадку ММВБ не перешли. Прошла неделя. За это время цена инструмента изменилась и сейчас большого смысла в покупке его нет. БКС отвечает ожидайте. Если бы я мог закрыть все свои позиции я перешел бы к другому брокеру, но, к сожалению, я торгую среднесрок, да еще вопросы с налогообложением при переходе. Короче, после закрытия отчетного периода, вынуждают перейти к другому брокеру.
P.S. каждую шаг по БКС-Кипр приходилось делать через "своего финансового советника", который позиционируется БКС как конкурентное преимущество. Т.е. вы не можете сами перевести средства с одной секции на другую, надо это делать через финансового советника. А до него можно дозваниваться...целый день. Телефон не отвечает - давайте оставим сообщение? Давайте. И вот когда, под конец рабочего дня, совместно с этим "конкурентным преимуществом" вы составили заявку на перевод средств, тебе предлагается ждать 3 рабочих дня! :) Крутые бизнес-процессы! Инновационные технологии. Персональный подход! :)

Константин   25 июля 2017  

Хотел зарегистрироваться и вложится. теперь не стану.

Халил   25 июля 2017  

Не выводят средства. И не отвечают на мои письма Личный кабинет № 37203 Дата регистрации: 15.11.2015 Раньше с выводом все было без проблем а теперь все заяви на вывод отклоняют без объяснений. Вот номера моих счетов 111435 112352 112362.

Сергей   17 июля 2017  

Хочу оставить отзыв о BCS том, как хотел через BCS зайти на ФОРТС МТ5. 29.05.2017 приехал в офис, проторчал там полтора часа. Просил, много раз просил и указывал - что мне нужен именно МТ5 Фортс. Дали анкету заполнить, фин.советник пообещал , что займет это дело пару троек дней. Пытались дать "в подарок" пластиковую карточку - отказался. Далее. Открывают мне банковские счета и брокерские. Далее звонит фин.советник и говорит, что для того чтобы что то активизировать процедуру мне нужно загнать деньги. Отправил небольшую тестовую сумму. Далее фин.советник перезванивает и спрашивает что за дела за такие почему такая маленькая сумма. Объясняю что я с бкс никогда не работал и надо прощупать что да как. Он настойчиво просит докинуть еще "пятихаточку" чтобы активировать быстрее иначе будем ждать неделю! Ок. Неделя так неделя. Проходит две недели и фин.советник звонит сообщая, что для того чтобы активировать именно МТ5 мне нужно подъехать и еще что то подписать, т.к. в первый раз подписали доступ на другие площадки (!!!) Мои бухтения не помогли - надо приехать и подписать. т.е. я должен потратить свое личное время или даже рабочее и ехать в офис за тем, ради чего и посещал офис самый первый раз. Фин.советник заверяет что после этого будете пользоваться МТ5 прямо в легкую. Ждите мол какой то активации опять, что как будет готов позвонит и расскажет и покажет что да как чем пользоваться . Ок. Приезжаю в офис подписываю все бумаги. Жду. Уже через месяц(!) после первого моего визита звонит снова фин.советник и говорит, что мол - чего я не завожу деньги и что я должен опять скачать и установить МТ5 и сделать это через тех.поддержку. Хотя временем ранее фин.советник мне говорил что сам пришлет мт5 и все инструкции! В общем тут мое понимание происходящего завершилось и решил не трогать такого брокера. Но! Спустя время. Сейчас 14.07.2017 приходит смс - у вас баланс менее 500 тр и вы должны заплатить какую то ёмаё комиссию. Звоню в сапорт - "или меняйте тарифный план на бесплатный (это обойдется в 1000р) или банковское (именно банковское) обслуживание обойдется вам в 1500р." Да они там совсем обалдели! Может если вы им будете закидывать десятки миллионов они перед вами будут на цырлачках, но если нет – то вот такое наплевательное отношение.

Вася   14 июля 2017  

Уважаемый представитель БКС! Может быть на сайте, на всю страну Вы поясните, почему не предоставляете ответ на обращение аж от 18.02.2017 вх. № 08786 и не даёте оценку криминальным действиям финансового советника и уволенного по профнепригодности персброкера, слившими депозит. Ваши сотрудники скрываются. С генеральным директором БКС Шелиховским М.А. встретиться не даёте. Копии финансовых документов присылаете поддельные - подписанные не мной. Как-то несолидно для Компании, позиционирующей себя среди лидеров.

Елена   11 июля 2017  

Вообще-то я больше работаю в Финам, но деньги нельзя держать в одной корзине, решил попробовать себя у другого брокера. Открыл счет в БКС, положил небольшую денежку. Как-то мне пока не очень сильно понравилось – аналитика послабее, хотя терминал работает надежно. Пока присматриваюсь, торгую +/-, практически в ноль. Посмотрим, что будет дальше. Кто успешно здесь торгует, посоветуйте, на чем работаете? Имеет смысл дальше торговать? Денег пока не выводил, потом отчитаюсь, как заявлюсь на вывод.

Алексей   5 июля 2017  

Сейчас много, кто пробует себя в торговли на бирже. Из-за множества предложений и множества "сладких" бонусов, которые предлагают современные брокеры, люди не смотрят фактом в глаза и не обращают внимание на текст "мелким шрифтом". И именно по этому попадают в не очень хорошие ситуации. Я себя пробовал во многих компаниях, и знаю эту кухню изнутри. Возможно БКС и предоставляет хорошие условия, но уверен есть люди, которые уходят от туда не получив нужного результата. По этому сейчас у Вас есть возможность на трезвую голову оценить Ваши шансы на реабилитацию, или хотя бы проконсультироваться по вопросу, который Вас давно мучает: можно ли все наладить. По этому я оставлю Вам номер телефона, звоните с 9 до 18 по МСК, если Вы конечно готовы услышать правду!

Сергей   3 июля 2017  

Скажите правду стоит ли входит в ноту №10. Готовится серьезный пакет санкций для России. Может ли от этих санкций нота №10 пострадать?

Ураз   1 июля 2017  

Сотрудники БКС скрываясь под разными никами, оставляют удобные для себя комментарии. В то же время официальные претензии полностью игнорируют. Обратила внимание ,что в предыдущих отзывах люди так же, как и я, указывают конкретные факты с датами, цифрами, но месяцами ждут решения своих вопросов. Значит, действительно заметил чел с ником Han эффективности - ноль. И выход один : обращаться в надзорные органы. Всем, кто пострадал от действий БКС, и заинтересован в теме, обращайтесь. Данные сообщу позднее.

Ольга   19 июня 2017  

БКС, нужно очень постараться, чтобы понять Ваш ответ " по существу". Мало того, что как всегда, никакой конкретики, а только общие фразы, но еще и из-за синтаксических ошибок теряется и эта минимальная информация, которую Вы пытаетесь донести. Кроме дефиса в русском языке существует еще очень много других разных знаков препинания. Но общий смысл Вашего ответа вроде понятен : можете подавать в суд. То есть, официального ответа на претензию еще нет, но уже посланы четкие сигналы : "Клиент может быть несогласен с официальным ответом...", "... оспаривание решения ". И время, которое компания БКС берет якобы на решение вопроса, является просто фикцией, т.к. ответ предопределен: никакого возврата денег не ждите, недовольны - оспаривайте решение !

Ольга   16 июня 2017  

На данный момент могу только поблагодарить БКС. Когда вносил деньги на счет, приобрел ПИФы и НОТУ №2. Купонный доход по НОТЕ выплачивается, стоимость ПИФов растет. В процентном соотношении, ставка выше чем в любом банке по вкладам! Проблем с выводом денег с брокерских счетов не возникало. Если человек умеет торговать, то свои деньги он получит. У меня не хватает терпения, поэтому трейдингом я не занимаюсь. Надеюсь на дальнейшее выгодное сотрудничество. Увеличивайте стоимость ПИФов. Спасибо.

КАЕ   16 июня 2017  

Вы будете учить меня корректности после всего изложенного? Вот уж действительно народная пословица про таких как Вы говорит " на......... в глаза, утрется, скажет "Божья роса". Воруют деньги, и при этом учат других правилам хорошего тона! Человек попал в больницу после Ваших объяснений, а Вам "нецелесообразно" публично обсуждать свои махинации с ее деньгами! Ну и компания! Вам претензию отправили еще в мае и до сих пор нет никакого ответа! Так что отвечайте по существу, а не разводите демагогию. Ах, да, в дополнение - я сегодня еще раз просматривала отчет, полученный ею в БКС и увидела удивительные вещи : какие-то операции с ценными бумагами, которые никогда ею не совершались, и БКС никоим образом не сможет подтвердить наличие отданных распоряжений на совершение этих сделок. То есть, банально дробится счет на несколько, чтобы труднее было проследить движение денег. Занавес. Но представление только начинается.

Ольга   15 июня 2017  

А сколько надо времени чтобы в онлайн банке бкс перевести деньги с одного своего счёта на другой ? Одного дня пока явно мало.

Виктор   14 июня 2017  

Ответ представителя БКС на этом сайте не соответствует действительности. Руководство компании упорно не даёт оценку и не предоставляет ответ на поставленные в обращении вх. № 08786 от 18.02.2017 вопросы о криминальных действиях финансового советника Логиненкова и персброкера Кружилина, которыми был слит депозит, и обращение от 30.01.2017 об организации личного приёма Генеральным директором БКС Шелиховским В.А. в отношении действий его сотрудников. На сегодняшний день не безосновательно складывается впечатление, что руководство БКС умышленно замалчивает криминал своих сотрудников.

Елена   14 июня 2017  

Прочитала ответ представителя БКС на свой отзыв и поблагодарила всех, кто предостерег от работы с этой компанией. Вроде и ответили, а что ответили... Общие шаблонные фразы ни о чем. "...ответ будет предоставлен в предусмотренные законодательством сроки." А деньги пропали внаглую, открыто с брокерского счета, просто уменьшилась сумма и все, тоже по закону? И ни Ваши финансовые советники, ни консультанты по телефону ей обьяснить ничего не могут, ссылаются на продукт компании БКС мобильное приложение " Мой брокер", которое так подсчитывает! Так разозлил Ваш ответ, лишенный всякого смысла, что я сегодня детально изучила ситуацию своей подруги. Итак, внимание: Она работает с валютной парой доллар-рубль. 08 февраля она продает 60 лотов по 59.53, на следующий день , 09 февраля при покупке по 59.03 прибыль 50 копеек и вроде должно количество лотов увеличиться, а нет, это приложение пропускает покупку только 54 лота! И вместо прибыли еще и пропали 6 лотов. Но это еще не все! 10 февраля ей приходит 7 (СЕМЬ!) уведомлений о снижении стоимости ее валютного портфеля! И это не один раз! 07 апреля аналогичным способом украдено еще 7 лотов, 25 мая украли еще 5 лотов. И под занавес!.. Объяснение финансового советника :" это может быть плата за кредитное плечо". А может и не плата. А если это все таки плата,тогда какой же на самом деле размер кредитного плеча, если снимаются такие суммы? Обратила внимание на предыдущий отзыв от Алексея - прошло СЕМЬ месяцев, а БКС только взял вопрос в работу! И больше ответить человеку нечего!

Ольга   14 июня 2017  

Хотела начать работать с БКС, но прочитав отзывы, решила поискать другую компанию. Тем более, что моя знакомая, при надобности приложу скриншоты ее сделок на БКС, (она разрешила) потеряла огромную сумму собственных средств из-за открытого воровства с ее брокерского счета. А насчет того, что компания быстро разбирается с претензиями... Пока ей не ответили, хотя она написала претензию еще в мае. Оказывается, что она не одна, которую БКС обманул, судя по предыдущим отзывам. Значит, нужно объединяться всем обманутым этой компанией и писать коллективные жалобы на сайт Центробанка России, ведь компания работает на территории РФ, и другие надзорные органы. Спасибо всем неравнодушным, кто поделился своим горьким опытом работы с этой компанией, а то я уже хотела после праздников открывать счет на БКС, и скачала программу с сайта для начала торговли.

Ольга   11 июня 2017  

Дорогой представитель БКС, вопрос аналогичный. Открыл счёт в БКС на 30 000 рублей, объяснил финансовому советнику что сумма пробная, хочу поработать послушать ваши советы пол года, следовать им далее готов ввести сумму крупную. Фактически советник только узнал сумму которую я готов ввести через пол года, дал пару советов насчёт этой суммы, и сказал ближе к вводу этой суммы давайте начнём консультироваться. Это тоже меня настораживает, я понимаю на данный момент у меня сумма небольшая, но можно сейчас со мной поработать, показать эффективность своих советов,а потом...уже чтобы с большой суммой я не боялся работать с ним. Рассматриваю разные варианты взаимодействия с БКС ( у вас довольно много предложений продуктов), но ситуация настораживает что с малыми суммами ваши ребята не хотят работать, а большие доверять не хочется.

Денис   11 июня 2017  

С февраля 2017 жду ответа на поставленные в обращении вх. № 08786 от 18.02.2017 вопросы о криминальных действиях финансового советника Логиненкова и персброкера Кружилина, которыми был слит депозит, и обращение от 30.01.2017 об организации личного приёма Генеральным директором БКС Шелиховским В.А. в отношении действий его сотрудников. Ситуация упорно не рассматривается, и ответ не предоставляется ни лично, ни на сайте.

Елена   9 июня 2017  

Люди, будьте осторожны! Я два года растила свой счет. Это было нелегко. Когда он вырос до миллиона, БКС свопами начали мои деньги перекачивать в свой карман с такой космической скоростью. Теперь не ем, не сплю, плачу ночами над своим счетом. Два года моей работы улетели в трубу, ведь я нигде не работала это время, надеялась вырастить крупный счет и выбраться из нищеты. Теперь понимаю, что заставляют работать на себя. Не знаю даже, что делать. Хочется руки на себя наложить, я не вижу смысла в этой жизни, если кругом одни мошенники.

Оксана   7 июня 2017  

Читаю и прям сбежать хочется. Да есть проблемы у БКС. Ряд проблем с аналитикой и поддержкой в особенности. Работать можно. Приведу пример. Когда Я начал естественно не верил. С трудом положил первые финансы. 350 р не т.с естественно. Ну и тут началось и понеслось. Позде я позвонил в бкс что б вывести 5 т.р. Помошник переспросил 5 миллионов? Потом заржал ну и т.д. Помощ была оказанно вплоть до вывода и начинаю с регистрации счета на который желаю вывести. Вопросов нет. Второе аналитика. Если вы все такие умные то чего сами не торгуете? Деньги с неба не упадут. Анализ плох но есть но. Некто вам не скажет в идеале что будет с рынком. Даж сам бог. Аналитик для того что бы подать идею а вам самим уже решать братся или нет. Сделав выводы и собрав все в кучу плюс рейтинг безопасности. Вопщем торговал с БКС и буду. Все удачи и правильней выставляйте приоритеты. ... мож кто тыщь так 50 кинет? Шучу! Извините за ошибки.

Balevar Metrondir   7 июня 2017  

Вложил 500 тыс., 4 года назад, с помощью консультантов БКС, и управления БКС моими деньгами, осталось 180.000. На вопрос почему Фондовый рынок вырос в 2 раза, а вложения уменьшились в 2,5 раза? Ответили сам виноват. Доверять им управления нельзя, обманут. Консультанты так себе. Ищу госструктуры для проверки их Финансовой деятельности. Похоже на финансовую пирамиду.

Сергей   5 июня 2017  

Сплошное разочарование от БКС. Когда накопилась крупная сумма на счету, свопы увеличили в несколько раз в свою пользу. Положительные уменьшили все до 0.01, а отрицательные увеличили в несколько раз. А мне нагло врут, что свопы уменьшились. Какой смысл держать крупную сумму, если вы заставляете работать на вас?

оксана   5 июня 2017