БКС Мир инвестиций – Отзывы клиентов – Страница 36
ДобавитьХотел счёт открыть, ну что-то перехотелось:)))
Роман 5 августа 2016 Ответ
Роман, напрасно! Передумаете, мы всегда ждем.
БКС Мир инвестиций 26 августа 2016
+1. тоже передумал. завтра хотел положить 300 000 руб. хех. отлично зашел почитать отзывы перед сном.
Игорь 6 ноября 2016
Добрый день друзья, хочу и я сказать пару слов, я не так часто имею дело с брокером и не могу отрицать и подтверждать предыдущие отзывы. Однако сегодня столкнулся с недопустимой халатностью со стороны БКС. Компания называющая себя "брокером" не имеет права предоставлять своим клиентам не правильные котировки. Любой клиент БКС может увидеть на фьючерсе RTS что 3.08.2016 на открытии в 10 00, на часовом графике свеча со значениями - открытие 90030, максимум - 90220 и объемом 76 783... в реалиях (можно посмотреть у др брокеров или на сайте ММВБ) открытие - 90310, максимум 90310, объем 110 108 контрактов.
Вопрос - как можно корректно работать на рынке через компания которая на столько искажает информацию?
Вопрос - как можно корректно работать на рынке через компания которая на столько искажает информацию?
Александр 5 августа 2016 Ответ
Александр, нужно немного дополнительных данных (ФИО и номер счета) для того, чтобы обстоятельно проанализировать описанное Вами в отзыве и прокомментировать. Наш адрес ifs@bcs.ru.
Заранее признательны и надеемся на продолжение диалога.
ФГ БКС
Заранее признательны и надеемся на продолжение диалога.
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 26 августа 2016
Скрины выложить не могу. Вы уже меня не в первый раз обуваете в БО. Посмотрел как у вас МТ5 работает то же самое. Если сделка идет в плюс идет клиенту закрывается моментально. Если сделка минусует депо закрывается несколько секунд. Думаю это не случайность. По БО вы просто рисуете график как вам удобно. Если разница в 2-4 пункта на 4 знаке дорисовываете минус. Как с вами работать? Поддержка просто чуть ли не три буквы посылает из области сам дурка смотри регламент. А там сказанно что хотим то и делаем.
Кирилл 2 августа 2016 Ответ
Счет открывался на БКС Кипр Лимитед, при этом ООО БКС Премьер (филиал в г. Ижевск) на все вопросы отвечает, что не несет юридической ответственности за все операции, и все вопросы длжны быть адресованы в БКС Кипр Лимитед (на Кипр в соответствии с Европейской юрисдикцией), но при этом в презентации структурного продукта эмитентом указан ООО БКС (Россия!), почему БКС допускает финансовые потери своих клиентов по стандартным коробочным продуктам 95% на которые клиент не может никак повлиять? и полностью снимают с себя ответственность и не отвечают на официальные претензии и вопросы? не предоставляют на рассмотрение опционную стратегию и не комментируют соотношение ценных бумаг (либо финансовых инструментов) в диверсифицированном портфеле? не говорят ровным счетом ничего! на мой взгляд это мошенничество, которое им удалось осуществить за год доверительного общения со мной (неквалифицированным инвестором).
андрей 26 октября 2016
Коллеги, Любые проблемы с брокером можно решить: а) обратившись с официальной претензией к брокеру по форме, установленной брокером, на электронную почту брокера. Не забывайте любая электронная переписка является судебным доказательством; б) если п. а) не принес вам каких-либо результатов, обращайтесь к регуляторам и финансовым омбудсменам, посредством сети интернет либо через сайт регулятора/финансового омбудсмена в юрисдикциях, где зарегистрирован брокер, или посредством электронного сообщения. Поверьте, у этих организаций есть регламент для дачи ответа и вполне вероятно, что Вы сможете получить компенсацию убытков без обращения в суд; в) если п. а) и б) не работают, тогда нанимайте юристов и готовьте исковое заявление + можете обратиться в СМИ, которые вероятно заинтересуются Вашей проблемой и предадут это дело широкой огласке. В таком случае брокер точно не будет сидеть на месте и оперативно решит Ваши вопросы.
Народный юрист 2 августа 2016 Ответ
Хочу попробовать купить золота у данного брокера, как считаете стоит или нет?
Максим 2 августа 2016 Ответ
Судя по отзывам, у нас вообще нет честных брокеров. Одни обувальщики.
Пётр 26 июля 2016 Ответ
Это заблуждение, Пётр!
Дело в том, что когда у клиента все в порядке и он доволен сотрудничеством со своим брокером или любой другой компанией, он не спешит осведомлять об этом интернет-сообщество. Негативных отзывов не имеет в свой адрес лишь тот, кто не работает.
С уважением,
ФГ БКС
Дело в том, что когда у клиента все в порядке и он доволен сотрудничеством со своим брокером или любой другой компанией, он не спешит осведомлять об этом интернет-сообщество. Негативных отзывов не имеет в свой адрес лишь тот, кто не работает.
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 28 июля 2016
Крайне некачественный брокер! Постоянно делаю скриншоты всех свои сделок. Скринами отслеживаю счет и все свои операции. Такого безобразия не наблюдал даже у форекс-брокеров, которые работали без каких-либо лицензий. Не понимаю кто этой конторе выдал лицензию на брокерские услуги!
Постоянно наблюдаю рваные графики! Можете в реальном времени зайти сейчас и посмотреть валюту USD/RUR и EUR/RUR за 2005-2007 годы. Это в стиле обычной кухни. Когда делаешь заявку в стакане, чтобы поставить ее в очередь, то она срабатывает сразу по текущей рыночной цене, БКС ... на то, что вы выставили заявку на 20-30 пунктов иначе. Забудьте про отложенные ордера! У БКС их просто нет, они отключены! При звонке вам их менеджер заявляет, что вы на демо-счете и у вас они отключены. Готов предоставить все свои скрины за 4 года для судебного разбирательства. Вор должен сидеть!
Постоянно наблюдаю рваные графики! Можете в реальном времени зайти сейчас и посмотреть валюту USD/RUR и EUR/RUR за 2005-2007 годы. Это в стиле обычной кухни. Когда делаешь заявку в стакане, чтобы поставить ее в очередь, то она срабатывает сразу по текущей рыночной цене, БКС ... на то, что вы выставили заявку на 20-30 пунктов иначе. Забудьте про отложенные ордера! У БКС их просто нет, они отключены! При звонке вам их менеджер заявляет, что вы на демо-счете и у вас они отключены. Готов предоставить все свои скрины за 4 года для судебного разбирательства. Вор должен сидеть!
Николай 22 июля 2016 Ответ
Уважаемый Николай,
Согласно тексту Вашего отзыва, Вы постоянно наблюдаете рваные графики, однако ссылаетесь почему-то на данные почти десятилетней давности, когда электронная торговля валютными парами с рублем не была распространена, равно как и не была представлена в перечне услуг Форекс-брокеров. Как следствие, найти источник с детальными данными по котировкам того времени попросту не представляется возможным.
Из Вашего отзыва также не очень понятна описанная Вами ситуация относительно выставления заявок в стакане ордеров. Единственный счет, на котором есть доступ к стакану цен с реальными биржевыми объемами – GLOBAL.MT5 . На данном типе счета по всем биржевым инструментам (исключением являются группы инструментов FOREX, Metals SPOT, Energy) исполнение осуществляется непосредственно на бирже по лучшим на момент исполнения ценам. Данный тип исполнения носит название "Биржевое исполнение (Exchange Execution)". В данном режиме торговые операции, совершаемые в клиентском терминале, выводятся во внешнюю торговую систему (биржу). Торговые операции совершаются по ценам текущих рыночных предложений.
Отложенные ордера доступны на любом типе счета - как демо, так и реальном.
Просим Вас предоставить скриншоты, о которых Вы упоминали, так как из Вашего отзыва суть претензии не ясна. Скриншоты, с детальным описанием Вашей ситуации, Вы также можете направить на нашу электронную почту forex@bcs.ru.
С наилучшими пожеланиями,
BCS Forex
Согласно тексту Вашего отзыва, Вы постоянно наблюдаете рваные графики, однако ссылаетесь почему-то на данные почти десятилетней давности, когда электронная торговля валютными парами с рублем не была распространена, равно как и не была представлена в перечне услуг Форекс-брокеров. Как следствие, найти источник с детальными данными по котировкам того времени попросту не представляется возможным.
Из Вашего отзыва также не очень понятна описанная Вами ситуация относительно выставления заявок в стакане ордеров. Единственный счет, на котором есть доступ к стакану цен с реальными биржевыми объемами – GLOBAL.MT5 . На данном типе счета по всем биржевым инструментам (исключением являются группы инструментов FOREX, Metals SPOT, Energy) исполнение осуществляется непосредственно на бирже по лучшим на момент исполнения ценам. Данный тип исполнения носит название "Биржевое исполнение (Exchange Execution)". В данном режиме торговые операции, совершаемые в клиентском терминале, выводятся во внешнюю торговую систему (биржу). Торговые операции совершаются по ценам текущих рыночных предложений.
Отложенные ордера доступны на любом типе счета - как демо, так и реальном.
Просим Вас предоставить скриншоты, о которых Вы упоминали, так как из Вашего отзыва суть претензии не ясна. Скриншоты, с детальным описанием Вашей ситуации, Вы также можете направить на нашу электронную почту forex@bcs.ru.
С наилучшими пожеланиями,
BCS Forex
БКС Мир инвестиций 29 июля 2016
ребята если пока не разобрались, не лезьте в дебри (опционы, валюта). начните с простого, сказал советник покупать серебро (купил по 17) потом сказал продавай серебро (продал по 19,12). бабки в кармане. не суетитесь много.
александр 14 июля 2016 Ответ
Народ, мы собираемся подать в суд на БКС, если есть у кого желание присоединяйтесь. Дело в том, что как только на счету перевалило за тысячу долларов, сделки тут-же перестали закрываться, и спустил все за одну сделку. Доказательствами являются скриншоты, записи телефонных переговоров об остальном не в чате. Не тяните мои юристы начинают сегодня писать исковое заявление, для справок опыт в арбитраже имеется-несколько лет. За идею искренне С уважением Юсуф Давыдов.
Юсуф Давыдов 7 июля 2016 Ответ
Уважаемый Юсуф,
За весь период торговли (с 20 мая по 30 июня) на Вашем счете было совершено порядка нескольких тысяч сделок. Однако претензии к исполнению ордеров у Вас появились только сейчас, спустя почти 2 месяца после начала торгов. Вероятнее всего, данная претензия связана с конечным результатом торговли, нежели с ее качеством, на которое Вы сейчас указываете.
Убыток по последней совершенной Вами операции не эквивалентен сумме Вашего депозита. С момента открытия сделки и до ее закрытия компанией автоматически по достижении уровня StopOut, от Вас не поступало ни одного приказа на ее закрытие.
Не смотря на то, что никакого отказа в закрытии Вашей сделки со стороны компании не поступало, обратите внимание, согласно подпункту «b» пункта 2.8 Регламента торговых операций, Компания вправе отклонить Запрос или Ордер Клиента при Рыночных Условиях, Отличных от Нормальных.
Учитывая вышесказанное, обращаем Ваше внимание, что даже отклонение компанией Вашего приказа на открытие или закрытие позиции не является поводом для отмены результата любой из почти 3000 Ваших сделок.
Для торговли на новостях, резких движениях и других форс-мажорных событиях, рекомендуем Вам выбрать (Как Вы изначально и планировали) торговый счет типа NDD (технология Non Dealing Desk) с использованием метода сквозной обработки ордеров (Straight Through Processing - STP). Торговые поручения, таким образом, не обрабатываются дилером, а моментально и автоматически выводятся на одного из нескольких контрагентов, что позволяет вести торговлю c наименьшими спредами и с максимально высокой скоростью исполнения (в среднем, менее секунды). Открыть данный счет Вы можете в Вашем Личном кабинете, перейдя по следующей ссылке: _https://login.forex-bcs.ru/ru/login.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки, мы всегда рады Вам помочь!
С уважением,
БКС Форекс
За весь период торговли (с 20 мая по 30 июня) на Вашем счете было совершено порядка нескольких тысяч сделок. Однако претензии к исполнению ордеров у Вас появились только сейчас, спустя почти 2 месяца после начала торгов. Вероятнее всего, данная претензия связана с конечным результатом торговли, нежели с ее качеством, на которое Вы сейчас указываете.
Убыток по последней совершенной Вами операции не эквивалентен сумме Вашего депозита. С момента открытия сделки и до ее закрытия компанией автоматически по достижении уровня StopOut, от Вас не поступало ни одного приказа на ее закрытие.
Не смотря на то, что никакого отказа в закрытии Вашей сделки со стороны компании не поступало, обратите внимание, согласно подпункту «b» пункта 2.8 Регламента торговых операций, Компания вправе отклонить Запрос или Ордер Клиента при Рыночных Условиях, Отличных от Нормальных.
Учитывая вышесказанное, обращаем Ваше внимание, что даже отклонение компанией Вашего приказа на открытие или закрытие позиции не является поводом для отмены результата любой из почти 3000 Ваших сделок.
Для торговли на новостях, резких движениях и других форс-мажорных событиях, рекомендуем Вам выбрать (Как Вы изначально и планировали) торговый счет типа NDD (технология Non Dealing Desk) с использованием метода сквозной обработки ордеров (Straight Through Processing - STP). Торговые поручения, таким образом, не обрабатываются дилером, а моментально и автоматически выводятся на одного из нескольких контрагентов, что позволяет вести торговлю c наименьшими спредами и с максимально высокой скоростью исполнения (в среднем, менее секунды). Открыть данный счет Вы можете в Вашем Личном кабинете, перейдя по следующей ссылке: _https://login.forex-bcs.ru/ru/login.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки, мы всегда рады Вам помочь!
С уважением,
БКС Форекс
БКС Мир инвестиций 25 июля 2016
Молодец Юсуф! Только сначала хорошенько все оцени и настройся на долгие процедуры, чтобы не сломаться на пол пути. Сам не связан ни как с БКС, по этому просто ставлю лайк).
Марк 10 июля 2016
Перешел в 2009 году из Солида в БКС г. Уфа, поскольку Солид стал односторонне менять тарифы и условия договора. БКС в этом плане казался более солидной компанией. В 2009 году заключил дополнительное соглашение к договору, подписанное представителем компании БКС об отказе от сделок с неполным покрытием (от плеч). После неудачной подачи заявки когда вместо 1 акции купил 1000 на заемные средства, вышел по данной операции в прибыль, но седых волос прибавилось не мало, для себя сделал вывод торговать только на свои. Плечи были отключены. Новички всегда могут нажать не туда, не ту кнопку клавишу и уйти в убыток отдав последние штаны. До этого 2015 года все было в порядке, но в этом году заметил, что плечи у меня опять кто-то включил, система перестала ограничивать в покупках. Раньше при отсутствии достаточных средства программа не принимала заявки на покупку акций. Стали брать комиссию которой раньше не было. В феврале написал по данному факту финансовому консультанту Сорокину с просьбой прояснить ситуацию. В конце мая он представил ответ юристов которые ссылаются на инструкцию Центробанка которой всех клиентов перевели на непокрытые сделки (причем инструкция отмененная). Если хотите можете их отключить в личном кабинете, деньги не оговоренные комиссии возвращать не собираемся, таков был ответ. Но я ведь с плечами работать не договаривался и платить не собираюсь. Я отказался подписывать брокерские отчеты, поскольку не согласен с выставленными комиссиями и отношениями к клиентам, когда компания произвольно без уведомления самовольно меняет правила игры при том, что имеется документ между клиентом и компанией, по которой компания обязалась не предоставлять плечи. Сумма "зажатой" БКС комиссии смешная 1000 рублей, но вопрос для меня принципиальный, и тем жальче и алчней выглядит данная компания. Я против когда людей клиентов за "лохов" держат. В результате отказа подписывать акты сегодня 06.07.2016 не работает программа Quik, при том, что долгов перед компанией нет, все деньги комиссии они давно с моего счета сняли. На моем счету имеются деньги, и акции, но совершить операции по своему счету не могу. Незаконно конечно. Решил снять на видео и выложить в инет, иным образом зафиксировать незаконные действия находясь в глубинке никак не получиться. Как говорилось в одном кинофильме "Не хотите платить, отключим газ". Вот такая компания, придется писать жалобы приводить компанию "в чувство". Думайте сами решайте сами "иметь или не иметь".
Салават 6 июля 2016 Ответ
Салават, добрый день!
Просим Вас отправить данные для идентификации Вас в качестве нашего клиента для детального разбора ситуации, послужившей причиной Вашего отзыва. Адрес ifs@bcs.ru.
С уважением,
ФГ БКС
Просим Вас отправить данные для идентификации Вас в качестве нашего клиента для детального разбора ситуации, послужившей причиной Вашего отзыва. Адрес ifs@bcs.ru.
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 7 июля 2016
Спред по евро доллару в 1 пункт. это развод не ведитесь.
Николай 2 июля 2016 Ответ
Николай, добрый день.
Ниже на аналогичное замечание мы уже давали ответ. Готовы продублировать:
"Добрый день,
На счетах PRO.MT4 компания предлагает фиксированный спред, который большую часть торгового времени остается неизменным, на спокойном ликвидном рынке расширение уровня спреда попросту исключено. Мы совершенно открыто заявляем о том, что уровень спреда, включая фиксированный, может быть расширен в случае повышенной волатильности или низкого уровня ликвидности по инструменту. Эта информация содержится и на нашем сайте, и в положениях Договора. Причиной, по которой компания расширяет спреды на данном типе счета, является аналогичное расширение спредов на стороне поставщиков ликвидности, у которых компания хеджирует сделки клиентов. На данный момент, фиксированный спред на счете PRO.MT4 по паре EURUSD составляет прежний 1 пункт.
Вы можете выбрать торговый счет типа NDD (технология Non Dealing Desk) с рыночным плавающим спредом и использованием метода сквозной обработки ордеров (Straight Through Processing - STP). Торговые поручения, таким образом, не обрабатываются дилером, а моментально и автоматически выводятся на одного из нескольких контрагентов, что позволяет вести торговлю c наименьшими спредами и с максимально высокой скоростью исполнения (в среднем, менее секунды). Открыть данный счет Вы можете в Вашем Личном кабинете, перейдя по следующей ссылке: _https://login.forex-bcs.ru/ru/login".
С наилучшими пожеланиями,
ФГ БКС
Ниже на аналогичное замечание мы уже давали ответ. Готовы продублировать:
"Добрый день,
На счетах PRO.MT4 компания предлагает фиксированный спред, который большую часть торгового времени остается неизменным, на спокойном ликвидном рынке расширение уровня спреда попросту исключено. Мы совершенно открыто заявляем о том, что уровень спреда, включая фиксированный, может быть расширен в случае повышенной волатильности или низкого уровня ликвидности по инструменту. Эта информация содержится и на нашем сайте, и в положениях Договора. Причиной, по которой компания расширяет спреды на данном типе счета, является аналогичное расширение спредов на стороне поставщиков ликвидности, у которых компания хеджирует сделки клиентов. На данный момент, фиксированный спред на счете PRO.MT4 по паре EURUSD составляет прежний 1 пункт.
Вы можете выбрать торговый счет типа NDD (технология Non Dealing Desk) с рыночным плавающим спредом и использованием метода сквозной обработки ордеров (Straight Through Processing - STP). Торговые поручения, таким образом, не обрабатываются дилером, а моментально и автоматически выводятся на одного из нескольких контрагентов, что позволяет вести торговлю c наименьшими спредами и с максимально высокой скоростью исполнения (в среднем, менее секунды). Открыть данный счет Вы можете в Вашем Личном кабинете, перейдя по следующей ссылке: _https://login.forex-bcs.ru/ru/login".
С наилучшими пожеланиями,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 6 июля 2016
Не связывайтесь с этой компанией, если не хотите потерять свои деньги. Они заманивают людей, а потом создают такие условия, чтобы люди теряли деньги. Если не верите, проверьте на себе. Я год работаю с ними, и они все время увеличивают спреды, чтобы человек либо все время пополнял счет, либо потерял деньги. Так как я сижу в замках, и деваться мне некуда, они выжимают деньги. Но я уже нашла другого брокера, и денег больше заводить на счет не собираюсь. И связываться больше с этими мошенниками не буду.
Оксана 1 июля 2016 Ответ
Добрый день, Оксана!
На счетах PRO.MT4 компания предлагает фиксированный спред, который большую часть торгового времени остается неизменным. На спокойном ликвидном рынке расширение уровня спреда попросту исключено. Мы совершенно открыто заявляем о том, что уровень спреда, включая фиксированный, может быть расширен в случае повышенной волатильности или низкого уровня ликвидности по инструменту. Эта информация содержится и на нашем сайте, и в положениях Договора. Причиной, по которой компания расширяет спреды на данном типе счета, является аналогичное расширение спредов на стороне поставщиков ликвидности, у которых компания хеджирует сделки клиентов. На данный момент, фиксированный спред на счете PRO.MT4 по паре EURUSD составляет прежний 1 пункт.
С наилучшими пожеланиями,
ФГ БКС
На счетах PRO.MT4 компания предлагает фиксированный спред, который большую часть торгового времени остается неизменным. На спокойном ликвидном рынке расширение уровня спреда попросту исключено. Мы совершенно открыто заявляем о том, что уровень спреда, включая фиксированный, может быть расширен в случае повышенной волатильности или низкого уровня ликвидности по инструменту. Эта информация содержится и на нашем сайте, и в положениях Договора. Причиной, по которой компания расширяет спреды на данном типе счета, является аналогичное расширение спредов на стороне поставщиков ликвидности, у которых компания хеджирует сделки клиентов. На данный момент, фиксированный спред на счете PRO.MT4 по паре EURUSD составляет прежний 1 пункт.
С наилучшими пожеланиями,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 5 июля 2016
Работаю год в БКСе. Что-то условия все хуже и хуже. Душат спредами. В реальном времени все сложнее работать. Буду искать другого брокера.
Оксана 30 июня 2016 Ответ
Скажите БКС, вы не боитесь такими спредами 4-6 пунктов растерять оставшихся клиентов? Как можно нам клиентам заработать с такими спредами ? Не стыдно обманывать людей, ведь у вас совсем другие условия прописаны на сайте? Ставьте людей в известность, что у вас кроме евро, где более нормальные условия по спредам, по всем остальным валютам непомерные спреды.Люди в лучшем случае останутся при своих деньгах, в худшем в нулях. Вы работаете не для людей, а на себя.
Олег 29 июня 2016 Ответ
Добрый день, Олег!
На счетах PRO.MT4 компания предлагает фиксированный спред, который большую часть торгового времени остается неизменным, на спокойном ликвидном рынке расширение уровня спреда попросту исключено. Мы совершенно открыто заявляем о том, что уровень спреда, включая фиксированный, может быть расширен в случае повышенной волатильности или низкого уровня ликвидности по инструменту. Эта информация содержится и на нашем сайте, и в положениях Договора. Причиной, по которой компания расширяет спреды на данном типе счета, является аналогичное расширение спредов на стороне поставщиков ликвидности, у которых компания хеджирует сделки клиентов. На данный момент, фиксированный спред на счете PRO.MT4 по паре EURUSD составляет прежний 1 пункт.
Вы можете выбрать торговый счет типа NDD (технология Non Dealing Desk) с рыночным плавающим спредом и использованием метода сквозной обработки ордеров (Straight Through Processing - STP). Торговые поручения, таким образом, не обрабатываются дилером, а моментально и автоматически выводятся на одного из нескольких контрагентов, что позволяет вести торговлю c наименьшими спредами и с максимально высокой скоростью исполнения (в среднем, менее секунды). Открыть данный счет Вы можете в Вашем Личном кабинете, перейдя по следующей ссылке: _https://login.forex-bcs.ru/ru/login.
С наилучшими пожеланиями,
ФГ БКС
На счетах PRO.MT4 компания предлагает фиксированный спред, который большую часть торгового времени остается неизменным, на спокойном ликвидном рынке расширение уровня спреда попросту исключено. Мы совершенно открыто заявляем о том, что уровень спреда, включая фиксированный, может быть расширен в случае повышенной волатильности или низкого уровня ликвидности по инструменту. Эта информация содержится и на нашем сайте, и в положениях Договора. Причиной, по которой компания расширяет спреды на данном типе счета, является аналогичное расширение спредов на стороне поставщиков ликвидности, у которых компания хеджирует сделки клиентов. На данный момент, фиксированный спред на счете PRO.MT4 по паре EURUSD составляет прежний 1 пункт.
Вы можете выбрать торговый счет типа NDD (технология Non Dealing Desk) с рыночным плавающим спредом и использованием метода сквозной обработки ордеров (Straight Through Processing - STP). Торговые поручения, таким образом, не обрабатываются дилером, а моментально и автоматически выводятся на одного из нескольких контрагентов, что позволяет вести торговлю c наименьшими спредами и с максимально высокой скоростью исполнения (в среднем, менее секунды). Открыть данный счет Вы можете в Вашем Личном кабинете, перейдя по следующей ссылке: _https://login.forex-bcs.ru/ru/login.
С наилучшими пожеланиями,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 6 июля 2016
Добрый день! Недоволен работой БКСа! РОбот и консультационное управление не оправдало надежд и обещаний, доверие к брокеру подорвано! Недоволен Являюсь клиентом БКСа полгода, тогда же и начал торговать. Как новичку в компании предложили разложить деньги на робота и торговлю на фондовом рынке при поддержке консультанта. Очень недоволен работой робота, который, во многом, из-за технических ошибок потерял сначала все деньги что заработал, а сейчас находится в просадке. Сейчас очень расстроен, что не закрыл его, ведь персональный брокер предложил пересесть на другую стратегию, но и она работала с ошибками и сейчас также в просадке. Итого по роботу за полгода почти минус 10% (работали со спокойной стратегией с низким риском). Лучше дела обстоят на фондовых рынках, там мы заработали, но сейчас практически все недавно приобретенные бумаги в приличной просадке (от 5 до 15%). Ожидал большего, особенно за большую комиссию по консультационному управлению. Перс брокер говорит, что все нормально, что может быть просадка, тем более на новостях! Это я понимаю, но за комиссию в пол процента со сделки, терпеть просадки по 10-20% как минимум неприятно!! Многочисленные разговоры не оправдывают обещаний, в новые уже верится с трудом! Наверное, буду пробовать работать с другим брокером! Все ведь познается в сравнении!
Сергей 29 июня 2016 Ответ
Добрый день, Сергей!
Просим Вас для того, чтобы мы имели возможность проанализировать и работать с причинами, которые вызвали Ваше недоверие, указать номер генерального соглашения в письме на адрес ifs@bcs.ru.
С уважением,
ФГ БКС
Просим Вас для того, чтобы мы имели возможность проанализировать и работать с причинами, которые вызвали Ваше недоверие, указать номер генерального соглашения в письме на адрес ifs@bcs.ru.
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 30 июня 2016
Сергей, аналогичная ситуация по работе с брокером. Комиссии неоправданно высокие, а результат всё время был практически нулевой. Сейчас отказался от перса вообще, после того как в конце 2015 г потерял приличную сумму на шорте сбера, причем они до последнего не советовали фиксировать убыток, и если б я их послушал, даже не знаю какие были бы мои потери на сегодняшний день. И второе, очень жестко попал с облигациями Балтийского Берега, купленными опять же по совету перса, хотя если б он отнёсся к своей работе ответственно, потерь можно было легко избежать, а в итоге вроде как виноват остался я - оказывается, не оценил риски, плюс к этому - случился форс-мажор. Какие для себя делаю выводы? Перс-брокер - более чем реальная возможность потерять немалые деньги. В данный момент отказался от него и сменил тариф, параллельно подыскивая другого брокера.
Роман (Ростов-на-Дону) 25 июля 2016
БКС разочаровал в очередной раз. В пятницу, во время обвала евро спреды по евро доходили до 10 пунктов в моменте! По доллару / йене до сих пор 4 пункта. Хотя большинство брокеров уже давно вернули спреды к прежним значениям и сняли все ограничения по марже. Но не БКС, им все мало.Теперь я понимаю, почему они везде на последних местах в рейтингах брокеров. И почему их не советуют на форумах трейдеров. Потому, что они в первую очередь думают, как им заработать. Им наплевать на клиентов. Никому не советую, я сама подбираю себе другого брокера. А ведь я им доверяла и надеялась на долгое сотрудничество. И не верте их сказком о том, что спред у них по евро 1 пункт. У них есть такая особенность спреды увеличивать по своему желанию, особенно во время новостей, чтобы клиенты в первую очередь работали на них.
Разочарованный клиент 28 июня 2016 Ответ
Добрый день,
Повышение маржинальных требований на счетах БКС Форекс связано с аналогичным повышением требований у поставщиков ликвидности, от которых мы получаем цены и на стороне которых БКС Форекс хеджирует сделки своих клиентов. Как только маржинальные требования наших контрагентов будут возвращены к изначальным значениям, как это было до референдума (Brexit), мы в свою очередь также изменим маржинальные требования и для своих клиентов.
Повышение маржинальных требований было необходимо в первую очередь для предотвращения возможных чрезмерных потерь, как с Вашей стороны, так и со стороны брокера. История, к сожалению, знает немало примеров, когда брокеры не повышали маржинальные требования, а после сильных ценовых движений на рынке были вынуждены прекратить свою деятельность, объявив о банкротстве. Одним из последних случаев был брокер Alpari UK, который после движений по инструментам с CHF в одночасье оказался банкротом. В итоге трейдеры потеряли свои депозиты, а компания прекратила свое существование. Повторения подобной ситуации, мы уверены, не хотелось бы ни Вам, ни компании.
На счетах PRO.MT4 компания действительно предлагает фиксированный спред, который большую часть торгового времени остается неизменным, на спокойном ликвидном рынке расширение уровня спреда попросту исключено. Мы совершенно открыто заявляем о том, что уровень спреда, включая фиксированный, может быть расширен в случае повышенной волатильности или низкого уровня ликвидности по инструменту. Эта информация содержится и на нашем сайте, и в положениях Договора. Причиной, по которой компания расширяет спреды на данном типе счета, является аналогичное расширение спредов на стороне поставщиков ликвидности, у которых компания хеджирует сделки клиентов. На данный момент, фиксированный спред на счете PRO.MT4 по паре EURUSD составляет прежний 1 пункт.
Для торговли на новостях рекомендуем Вам выбрать торговый счет типа NDD (технология Non Dealing Desk) с использованием метода сквозной обработки ордеров (Straight Through Processing - STP). Торговые поручения, таким образом, не обрабатываются дилером, а моментально и автоматически выводятся на одного из нескольких контрагентов, что позволяет вести торговлю c наименьшими спредами и с максимально высокой скоростью исполнения (в среднем, менее секунды). Открыть данный счет Вы можете в Вашем Личном кабинете, перейдя по следующей ссылке: _https://login.forex-bcs.ru/ru/login.
С наилучшими пожеланиями,
ФГ БКС
Повышение маржинальных требований на счетах БКС Форекс связано с аналогичным повышением требований у поставщиков ликвидности, от которых мы получаем цены и на стороне которых БКС Форекс хеджирует сделки своих клиентов. Как только маржинальные требования наших контрагентов будут возвращены к изначальным значениям, как это было до референдума (Brexit), мы в свою очередь также изменим маржинальные требования и для своих клиентов.
Повышение маржинальных требований было необходимо в первую очередь для предотвращения возможных чрезмерных потерь, как с Вашей стороны, так и со стороны брокера. История, к сожалению, знает немало примеров, когда брокеры не повышали маржинальные требования, а после сильных ценовых движений на рынке были вынуждены прекратить свою деятельность, объявив о банкротстве. Одним из последних случаев был брокер Alpari UK, который после движений по инструментам с CHF в одночасье оказался банкротом. В итоге трейдеры потеряли свои депозиты, а компания прекратила свое существование. Повторения подобной ситуации, мы уверены, не хотелось бы ни Вам, ни компании.
На счетах PRO.MT4 компания действительно предлагает фиксированный спред, который большую часть торгового времени остается неизменным, на спокойном ликвидном рынке расширение уровня спреда попросту исключено. Мы совершенно открыто заявляем о том, что уровень спреда, включая фиксированный, может быть расширен в случае повышенной волатильности или низкого уровня ликвидности по инструменту. Эта информация содержится и на нашем сайте, и в положениях Договора. Причиной, по которой компания расширяет спреды на данном типе счета, является аналогичное расширение спредов на стороне поставщиков ликвидности, у которых компания хеджирует сделки клиентов. На данный момент, фиксированный спред на счете PRO.MT4 по паре EURUSD составляет прежний 1 пункт.
Для торговли на новостях рекомендуем Вам выбрать торговый счет типа NDD (технология Non Dealing Desk) с использованием метода сквозной обработки ордеров (Straight Through Processing - STP). Торговые поручения, таким образом, не обрабатываются дилером, а моментально и автоматически выводятся на одного из нескольких контрагентов, что позволяет вести торговлю c наименьшими спредами и с максимально высокой скоростью исполнения (в среднем, менее секунды). Открыть данный счет Вы можете в Вашем Личном кабинете, перейдя по следующей ссылке: _https://login.forex-bcs.ru/ru/login.
С наилучшими пожеланиями,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 4 июля 2016
Добрый вечер, хочу купить евробонды Альфабанка (22-2025-евро). Я консервативный инвестор и планирую придерживаться стратегии "купил и держи". Хочу открыть у вас брокерский счет, появилось два вопроса: 1) Правда ли что при открытии у вас параллельно ИИС, комиссию за обслуживанию по выбранному мною тарифному плану вы взимать не будете? 2) У меня деньги в долларах, но на ИИС средства могут располагаться лишь в руб. Есть ли какое-то решение, тк мне придется конвертировать два раза: сначала для завода на ИИС, потом для покупки евробондов номинированных в долларах (хочу чтобы мои деньги лежали в долларах)? Заранее спасибо за ответ!
Михаил 24 июня 2016 Ответ
Добрый день, Михаил!
1) Не взимается минимальное вознаграждение брокера в размере 200 рублей. Обычные списания по тарифному плану остаются без изменений
2) Решения нет, т.к. на ИИС возможно заводить только рубли.
С уважением,
ФГ БКС
1) Не взимается минимальное вознаграждение брокера в размере 200 рублей. Обычные списания по тарифному плану остаются без изменений
2) Решения нет, т.к. на ИИС возможно заводить только рубли.
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 28 июня 2016
Скажите пожалуйста, а 50 000 на депозит, это обязательно? Меньше никак нельзя?
Игорь 18 июня 2016 Ответ
Игорь, добрый день!
Это рекомендованная сумма. С депозитом менее этой суммы довольно узкие возможности для торговли.
С уважением,
ФГ БКС
Это рекомендованная сумма. С депозитом менее этой суммы довольно узкие возможности для торговли.
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 20 июня 2016
Пользуюсь услугами БКС 1,5 года. Считаю его оптимальным по качеству обслуживания и тарифам на банковские и брокерские услуги. За это время возникла одна не стандартная ситуация, которую там гибко разрешили. Обслуживание получаю в отделении г. Екатеринбурга.
Константин 18 июня 2016 Ответ
Добрый день, Константин!
Благодарим Вас за обратную связь. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
С уважением,
ФГ БКС
Благодарим Вас за обратную связь. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 20 июня 2016
есть желание зайти в рынок через бкс, но почитал отзывы и берут сомнения!
владимир 14 июня 2016 Ответ
Владимир, сомнения это не плохо, они дают возможность все обдумать. И мы легко их развеем, если Вы озвучите их, например, в письме на адрес ifs@bcs.ru.
Рекомендуем опираться на информацию о деятельности брокера в комплексе. К сожалению, отзывы зачастую не несут в себе описания реального клиентского опыта. Более того, не все и не всегда склонны делиться своим успехом с незнакомыми людьми.
С уважением,
ФГ БКС
Рекомендуем опираться на информацию о деятельности брокера в комплексе. К сожалению, отзывы зачастую не несут в себе описания реального клиентского опыта. Более того, не все и не всегда склонны делиться своим успехом с незнакомыми людьми.
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 16 июня 2016
Не заходите в БКС. Спред довольно значительный. Да и вообще мне не нравится, буду переходить в другое.
Зименкова Инна Константиновна 19 июня 2016
Бкс форекс самопроизвольно открывает ордера в платформе! Все доказательства данного факта имеются можете написать в лс. В службе поддержки проблемы не решают, сразу обратился, как возникла данная ситуация! Доверия к данной финансовой группе у меня больше нет , ищу другого брокера для открытия ИИС. Выводы делайте сами на чем они зарабатывают!
Vl95 13 июня 2016 Ответ
Уважаемый Vl95,
Ранее Вы уже размещали аналогичную претензию на стороннем форуме http://forexsystemsru.com/otzyvy-foreks-o-brokerah-i-dc/76411-bks-foreks-bcs-cyprus-otzyvy-klientov-9.html. Компания Вам предоставила развернутые и исчерпывающие ответы, не получив от Вас в ответ каких-либо доказательств Ваших заявлений.
Компания никогда не открывает и не закрывает ордера клиентам без соответствующего запроса с их стороны. Ситуации, когда клиент не уверен, открывал ли он какой-либо ордер, легко проверяются и решаются, так как помимо логов торгового сервера, существуют локальные лог-записи клиентского терминала, в которых отчетливо видно, какие запросы через установленный терминал клиент подавал на торговый сервер и какие ответы от сервера клиент получал. От Вас запрашиваемых нами лог-записей мы так и не получили.
Мы уже публиковали текст Вашей претензии в сообщении на этом форуме http://forexsystemsru.com/1148954-post190.html:
«Здравствуйте , возникла проблема , во время открытия сделок по золоту было написано в платформе started после чего изображение пропало , я повторно не стал подавать запрос так как цена изменилась , позже увидел что эти сделки открыты не по заявленной цене и вообще без каких либо комментариев в платформе. В файлах скрин сделок которые были открыты не по заявлений цент и без уведомления в платформе что данные сделки должны были открыться через некоторое время. В терминале эти сделки были открыты значительно позже отправки ордера, в платформе не отображалось что данные сделки должны быть открыты. Я подавал запрос на открытие сделки раньше : была реквота ( написано started после 2 секунд надпись пропала) позже открыв платформу увидел что данные ордера исполнены.»
К данной претензии Вами был приложен тот же скриншот, что Вы выкладывали в данном сообщении http://forexsystemsru.com/1147376-post169.html. Скриншот лишь указывает на то, что у Вас были открыты 2 сделки, не являясь доказательством Ваших обвинений. Никаких других доказательств Вами предоставлено не было.
Как Вы сами сообщили сотрудникам компании в ходе телефонного разговора, Вы подали запрос на открытие сделки, и, не дождавшись ответа от сервера, закрыли терминал. Возможно, Вы так поступили в надежде на то, что закрытие терминала отменит Ваш запрос, но это не так. Далее, Вы позвонили в службу поддержки и просто, без деталей и подробностей, попросили отменить Вашу сделку, так как сделка была убыточной. Конечно же, специалист службы поддержки попросил Вас оформить претензию для того, чтобы соответствующие специалисты смогли проанализировать Ваши сделки.
Далее Вы писали: «Я отключил терминал так как в нем нем не было ни какой информации что данные сделки должны быдут открыться данную информацию сообщал в претензии. Я новичек в данном деле всех тонкостей не знаю , связывал это с наличием реквоты.»
Мы Вам сообщили, что незнание клиентом принципов работы торговой платформы не делает его приказы недействительными, а брокера виноватым в отрицательном результате сделок. Сделки на торговых серверах нашей компании никогда не открываются «сами собой», и Ваш случай - не исключение. Компания никогда не открывает и не закрывает ордера клиентам без соответствующего запроса с их стороны. Вы подали запрос на открытие сделки, и, не дождавшись ответа от сервера, выключили терминал.
Указанная ситуация не является ни проблемой торгового терминала, ни ошибкой компании. Вы требовали отмены сделок, приказ на открытие которых Вы подавали самостоятельно (о чем есть соответствующая запись в журнале торгового сервера). Мотивируете свое требование тем, что Вы, будучи обязанным ознакомиться с регламентами и особенностями торговой платформы, не сделали этого и ожидали от торговой платформы каких-либо информационных сообщений, которые в принципе этой платформой не предусмотрены. Иными словами, из Вашей претензии следует, что Вы требуете отмены сделок, поскольку Вы не до конца поняли как работает платформа, и к тому же эти сделки были убыточными (ведь, наверняка, мы бы не получили от Вас аналогичных претензий, будь эти сделки прибыльными). Компания Вам, в свою очередь, сообщила, что корректных, объективных, регламентных оснований для отмены сделок нет: никаких ошибок со стороны компании или ПО не было, а сообщение "Я новичек в данном деле всех тонкостей не знаю" - не является основанием для отмены сделок.
В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефону +7 (495) 213-15-98 или 8-800-333-53-36 (бесплатная линия для звонков из РФ), специалисты нашей компании всегда рады Вам помочь!
С наилучшими пожеланиями,
БКС Форекс
Ранее Вы уже размещали аналогичную претензию на стороннем форуме http://forexsystemsru.com/otzyvy-foreks-o-brokerah-i-dc/76411-bks-foreks-bcs-cyprus-otzyvy-klientov-9.html. Компания Вам предоставила развернутые и исчерпывающие ответы, не получив от Вас в ответ каких-либо доказательств Ваших заявлений.
Компания никогда не открывает и не закрывает ордера клиентам без соответствующего запроса с их стороны. Ситуации, когда клиент не уверен, открывал ли он какой-либо ордер, легко проверяются и решаются, так как помимо логов торгового сервера, существуют локальные лог-записи клиентского терминала, в которых отчетливо видно, какие запросы через установленный терминал клиент подавал на торговый сервер и какие ответы от сервера клиент получал. От Вас запрашиваемых нами лог-записей мы так и не получили.
Мы уже публиковали текст Вашей претензии в сообщении на этом форуме http://forexsystemsru.com/1148954-post190.html:
«Здравствуйте , возникла проблема , во время открытия сделок по золоту было написано в платформе started после чего изображение пропало , я повторно не стал подавать запрос так как цена изменилась , позже увидел что эти сделки открыты не по заявленной цене и вообще без каких либо комментариев в платформе. В файлах скрин сделок которые были открыты не по заявлений цент и без уведомления в платформе что данные сделки должны были открыться через некоторое время. В терминале эти сделки были открыты значительно позже отправки ордера, в платформе не отображалось что данные сделки должны быть открыты. Я подавал запрос на открытие сделки раньше : была реквота ( написано started после 2 секунд надпись пропала) позже открыв платформу увидел что данные ордера исполнены.»
К данной претензии Вами был приложен тот же скриншот, что Вы выкладывали в данном сообщении http://forexsystemsru.com/1147376-post169.html. Скриншот лишь указывает на то, что у Вас были открыты 2 сделки, не являясь доказательством Ваших обвинений. Никаких других доказательств Вами предоставлено не было.
Как Вы сами сообщили сотрудникам компании в ходе телефонного разговора, Вы подали запрос на открытие сделки, и, не дождавшись ответа от сервера, закрыли терминал. Возможно, Вы так поступили в надежде на то, что закрытие терминала отменит Ваш запрос, но это не так. Далее, Вы позвонили в службу поддержки и просто, без деталей и подробностей, попросили отменить Вашу сделку, так как сделка была убыточной. Конечно же, специалист службы поддержки попросил Вас оформить претензию для того, чтобы соответствующие специалисты смогли проанализировать Ваши сделки.
Далее Вы писали: «Я отключил терминал так как в нем нем не было ни какой информации что данные сделки должны быдут открыться данную информацию сообщал в претензии. Я новичек в данном деле всех тонкостей не знаю , связывал это с наличием реквоты.»
Мы Вам сообщили, что незнание клиентом принципов работы торговой платформы не делает его приказы недействительными, а брокера виноватым в отрицательном результате сделок. Сделки на торговых серверах нашей компании никогда не открываются «сами собой», и Ваш случай - не исключение. Компания никогда не открывает и не закрывает ордера клиентам без соответствующего запроса с их стороны. Вы подали запрос на открытие сделки, и, не дождавшись ответа от сервера, выключили терминал.
Указанная ситуация не является ни проблемой торгового терминала, ни ошибкой компании. Вы требовали отмены сделок, приказ на открытие которых Вы подавали самостоятельно (о чем есть соответствующая запись в журнале торгового сервера). Мотивируете свое требование тем, что Вы, будучи обязанным ознакомиться с регламентами и особенностями торговой платформы, не сделали этого и ожидали от торговой платформы каких-либо информационных сообщений, которые в принципе этой платформой не предусмотрены. Иными словами, из Вашей претензии следует, что Вы требуете отмены сделок, поскольку Вы не до конца поняли как работает платформа, и к тому же эти сделки были убыточными (ведь, наверняка, мы бы не получили от Вас аналогичных претензий, будь эти сделки прибыльными). Компания Вам, в свою очередь, сообщила, что корректных, объективных, регламентных оснований для отмены сделок нет: никаких ошибок со стороны компании или ПО не было, а сообщение "Я новичек в данном деле всех тонкостей не знаю" - не является основанием для отмены сделок.
В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефону +7 (495) 213-15-98 или 8-800-333-53-36 (бесплатная линия для звонков из РФ), специалисты нашей компании всегда рады Вам помочь!
С наилучшими пожеланиями,
БКС Форекс
БКС Мир инвестиций 14 июня 2016
Добрый день. Первая сделка. Открыла рублевый счет. Купила валюту. Первые три дня наблюдала, как увеличивается кол-во рублей вслед за ростом курса доллара. А сегодня весь мой "заработок" пропал. Хоть намекните, что произошло!
Татьяна 12 июня 2016 Ответ
Татьяна, добрый день!
Вы обращались с данным вопросом в колл-центр или к Вашему финансовому советнику? Если есть открытые вопросы, пишите на на адрес ifs@bcs.ru, готовы все прояснить.
С уважением,
ФГ БКС
Вы обращались с данным вопросом в колл-центр или к Вашему финансовому советнику? Если есть открытые вопросы, пишите на на адрес ifs@bcs.ru, готовы все прояснить.
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 14 июня 2016
В компании работают финансовые советники которые не упустят возможности прогнать новичков по всем подводным камням,доверять точно не стоит. При приобретении НОТА 2 не было предложено ознакомиться с графиком торгующегося инструмента, покупка была совершена на пике(по максимальной цене). Продажа : уточняю, когда можно продать, чтобы получить дивиденды? Посоветовал ждать реального поступления денег на счет, в результате продал дешевле. Итог: финансовый советник БКС поможет вам в набивании шишек. Преследуются в первую очередь интересы компании а не клиента.
1973bobrov 11 июня 2016 Ответ
Добрый день!
Если Вы описываете личный опыт взаимодействия с финансовым советником БКС, просим Вас более подробно изложить детали на адрес ifs@bcs.ru для того, чтобы мы могли провести анализ ситуации. Укажите номер ген.соглашения, ФИО.
Заранее признательны за развернутую и конструктивную обратную связь!
С уважением,
ФГ БКС
Если Вы описываете личный опыт взаимодействия с финансовым советником БКС, просим Вас более подробно изложить детали на адрес ifs@bcs.ru для того, чтобы мы могли провести анализ ситуации. Укажите номер ген.соглашения, ФИО.
Заранее признательны за развернутую и конструктивную обратную связь!
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 14 июня 2016
Торгую на реальном счете уже год. Сравниваю котировки БКС с Альпари и Финамом в реальном времени. На протяжении года заметила, что там, где стоят мои заявки, цена как-будто вязнет, замедляется, не доходит до моих заявок. В итоге там, где стоят на выход мои заявки котировки ниже на 2-3 пункта. А там где их нет намного выше уходят. В итоге графики красивые, загляденье, ценовая раскачка намного больше, чем у других брокеров. Но по факту заработать нормально не дают. По новозел. доллару значения были ниже на 3-4 пункта. В Альпари кстати,тоже самое, начинаешь выходить, цена сразу резко падает. Получается, всем брокерам выгодно работать против клиентов или просто не достаток ликвидности?
оксана 6 июня 2016 Ответ
Добрый день, Оксана!
Рынок Форекс не является централизованной биржей с едиными для всех участников котировками.
У каждого брокера свой индивидуальный набор поставщиков котировок. Более того, у каждого брокера и у каждой торговой платформы разные настройки системы фильтрации тиков. В то же время, у каждого поставщика ликвидности есть свой ряд контрагентов - банков и брокеров, с которыми он работает и от которых он так же получает ликвидность в виде лимитированных заявок.
Именно поэтому у каждого брокера несколько поставщиков ликвидности, так как не всегда у одно и того же поставщика будет доступна лучшая цена для совершения сделки на рынке.
Учитывая все вышесказанное и природу внебиржевого рынка Форекс, формирующегося исключительно сделками по купле/продаже валюты, цены у разных брокеров и разных поставщиков ликвидности будут иметь общую тенденцию движения, но будут отличаться при ближайшем рассмотрении.
Тем не менее, котировки в рамках одного торгового счета едины для всех участников торгов на данном типе счета. В определенный момент времени существует множество как рыночных, так и отложенных ордеров на покупку и продажу, и какие-либо ценовые манипуляции со стороны компании попросту не имеют никакого смысла.
В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефону +7 (495) 213-15-98 или 8-800-333-53-36 (бесплатная линия для звонков из РФ), специалисты нашей компании всегда рады Вам помочь!
С наилучшими пожеланиями,
БКС Форекс
Рынок Форекс не является централизованной биржей с едиными для всех участников котировками.
У каждого брокера свой индивидуальный набор поставщиков котировок. Более того, у каждого брокера и у каждой торговой платформы разные настройки системы фильтрации тиков. В то же время, у каждого поставщика ликвидности есть свой ряд контрагентов - банков и брокеров, с которыми он работает и от которых он так же получает ликвидность в виде лимитированных заявок.
Именно поэтому у каждого брокера несколько поставщиков ликвидности, так как не всегда у одно и того же поставщика будет доступна лучшая цена для совершения сделки на рынке.
Учитывая все вышесказанное и природу внебиржевого рынка Форекс, формирующегося исключительно сделками по купле/продаже валюты, цены у разных брокеров и разных поставщиков ликвидности будут иметь общую тенденцию движения, но будут отличаться при ближайшем рассмотрении.
Тем не менее, котировки в рамках одного торгового счета едины для всех участников торгов на данном типе счета. В определенный момент времени существует множество как рыночных, так и отложенных ордеров на покупку и продажу, и какие-либо ценовые манипуляции со стороны компании попросту не имеют никакого смысла.
В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефону +7 (495) 213-15-98 или 8-800-333-53-36 (бесплатная линия для звонков из РФ), специалисты нашей компании всегда рады Вам помочь!
С наилучшими пожеланиями,
БКС Форекс
БКС Мир инвестиций 9 июня 2016
Сравнивать котировки лучше с американскими брокерами, которые объявили, что возможность ручного управления котировками в МТ-4 убрана на программном уровне. Интерес брокера в проигрыше трейдера можно узнать по поведению линий Ask и Bid на уровнях заказанных вами цен. К примеру установлен Sell-limit ордер и цена подходит к нему снизу. Следует проследить за поведением линии Ask. Она должна видеть цену ордера и замереть на ней пока линия Bid не пересечёт её и ордер сработает. Если этого не происходит, то ваши котировки никуда не выводятся и перед вами заурядная "кухня".
Иван 10 июня 2016
Спасибо, все понятно.
Оксана 14 июня 2016
Скриншоты выслал на адрес ifs@bcs.ru, ответа нет. Думаю его и не будет. Складывается не очень хорошее впечатление.
Даниил 6 июня 2016 Ответ
Даниил, ответ мы отправили вчера, а также продублировали ответ здесь на сайте. Проверьте почту еще раз. Но ответ прост - мы думаем, что Вы сравниваете данные демо и реальные.
БКС Мир инвестиций 7 июня 2016
Сразу скажу что претензий нет - но небольшая непонятная ситуация - открыт Единый Брокерский счет - на странице сайта БКС есть следующая информация - (цитата) "Нулевое гарантийное обеспечение. Применяйте нулевое ГО по фьючерсам на акции на срочном рынке при наличии противоположной позиции по ценным бумагам на фондовом рынке ММВБ". фактически имею в квике позицию лонг по акциям шорт по фьючерсу на эти акции при этом ГО по фьючерсу зарезервировано в полном объеме. звонок в поддержку по 8-800 - 500...... и мне мило объясняют, что нулевое ГО применяется только в случае если за предыдущий месяц компании БКС была выплачена суммарная комиссия 3000 руб и не было принудительных закрытий - тут и возникает несколько непонятная ситуация где правда - на сайте или в информации сгорячей линии телефона - согласитесь,что информация разнится существенно. Хотя все описанное выше и некритично но хотелось бы прояснить.
Михаил 1 июня 2016 Ответ
Добрый день, Михаил!
Скорее всего возникло недопонимание в ходе консультации.
Нулевое ГО сейчас не применяется, эта услуга в планах компании.
Полагаем, то, о чем вы говорили с сотрудником поддержки - это Пониженное ГО, когда размер Гарантийного Обеспечения снижается в два раза на время основной сессии.
Тем не менее, мы были бы Вам искренне признательны, если Вы помогли бы нам провести проверку качества обслуживания и отправили бы нам на адрес ifs@bcs.ru дополнительную информацию (номер Вашего телефона, с которого звонили в поддержку, и, если возможно, время звонка).
С уважением,
ФГ БКС
Скорее всего возникло недопонимание в ходе консультации.
Нулевое ГО сейчас не применяется, эта услуга в планах компании.
Полагаем, то, о чем вы говорили с сотрудником поддержки - это Пониженное ГО, когда размер Гарантийного Обеспечения снижается в два раза на время основной сессии.
Тем не менее, мы были бы Вам искренне признательны, если Вы помогли бы нам провести проверку качества обслуживания и отправили бы нам на адрес ifs@bcs.ru дополнительную информацию (номер Вашего телефона, с которого звонили в поддержку, и, если возможно, время звонка).
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 7 июня 2016
Здравствуйте. не очень понятна ситуация с RIM6, на ваших графиках свечи не соответствуют свечам в МТ5, в частности 27.05.2016 в 16.00 на сайте хай/лоу - 91160/91070, тогда как в МТ5 в тоже время 93740/91050, и такое не соответствие идет всю неделю. В чем причина? Посмотрел на июньские фьчерсы Газпрома и Сбербанка, цены не соответствуют ценам биржи! Вы что сами рисуете свечи не обращая внимания на биржу?
Даниил 29 мая 2016 Ответ
Добрый день!
Даниил, уточните, пожалуйста, где именно Вы получаете эту информацию? Сложно что-либо комментировать не понимая на какие данные Вы опираетесь. Отправьте скриншоты на адрес ifs@bcs.ru. С готовностью все проверим и ответим Вам.
С уважением,
ФГ БКС
Даниил, уточните, пожалуйста, где именно Вы получаете эту информацию? Сложно что-либо комментировать не понимая на какие данные Вы опираетесь. Отправьте скриншоты на адрес ifs@bcs.ru. С готовностью все проверим и ответим Вам.
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 1 июня 2016
Посмотрел на июньские фьчерсы Газпрома и Сбербанка, цены не соответствуют ценам биржи! Вы что сами рисуете свечи не обращая внимания на биржу?
Даниил 31 мая 2016
Скриншоты вышлю на почту.
Даниил 1 июня 2016
Зарегистрировался на сайте БКС Брокер, стал учиться, скажу так, очень интересно, видео уроки очень удобны для восприятия! Между тем, через какое-то время мне позвонили с компании и милая девушка предложила инвестировать "по настоящему", после того, как я изъявил о желании сделать минимально возможный платеж, больше мне ни кто не звонил, а через месяц позвонили с компании 4-FG и предложили работать с ними. Как я понимаю, я стал более не интересен БКС Брокер и они просто "подарили или .. " мои данные. На самом деле это все очень не приятно, поскольку с компанией, исходя из первого впечатления, я хотел работать годы, возлагал на них надежды.
Сергей 26 мая 2016 Ответ
Сергей, добрый день!
Если Вас не затруднит, напишите Ваши контактные данные на адрес ifs@bcs.ru, мы хотели бы провести внутреннюю проверку.
Заранее признательны!
С уважением,
ФГ БКС
Если Вас не затруднит, напишите Ваши контактные данные на адрес ifs@bcs.ru, мы хотели бы провести внутреннюю проверку.
Заранее признательны!
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 6 июня 2016
привет всем. прочитав я понял, что все правда. бесит немного что нет доказателств. да вот они уже есть, читайте. не связывайтесь. сам торговал просиживал по 2 дня, пока решат, что там за проблема. пишите, звоните.
Владимир 20 мая 2016 Ответ
Добрый день, Владимир!
Достаточно сложно комментировать Вашу ситуацию, т.к. отзыв очень общий.
С уважением,
ФГ БКС
Достаточно сложно комментировать Вашу ситуацию, т.к. отзыв очень общий.
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 24 мая 2016
Добрый день! Что могу сказать о бинарных опционах на БКС. При открытии счета для торговли мне были предоставлены все доступные варианты опционов в части таймфрейма (от 1 минуты до 2 часов) и суммы ставки (от 5 до 500 долларов). По результатам первого дня торговли я заработал почти 1000 долларов. На следующий день, я зашел на платформу и обнаружил, что выбор таймфреймов уменьшился (остались только 1 и 2 часа), а сумма ставки ограничивалась от 20 до 200 долларов. Несмотря на это я смог совершить пару удачных сделок. После этого началось самое интересное. Выбор таймфреймов остался таким же узким, сумма ставки стала ограничиваться 100 $. Но вот самое главное. При открытии очередной сделки (евро доллар выше уровня 1,3333) с часовым таймфреймом (и при ранее открытых мною сделках) разница котировок платфтрмы бинарного аукциона и платформы МТ-5 составляла 3-6 пунктов (не более 6), причем разница в 3-6 пунктов на платформе опционов в 99% случаев (на моей практике) выше,чем в МТ-5, что в данной сделке сыграло бы дополнительно в мою пользу). Данные наблюдения я сделал, потому что всегда открываю сделки используя технический анализ на открытом графике в платформе МТ-5. Примерно через 5-10 мигнут после открытия данной сделки я обратил внимание, что разница котировок с платформой МТ-5 резко увеличилась и составила более 60 пунктов, в результате чего моя ставка не сработала. На момент закрытия сделки котировка по МТ-5 была 1,3346, что на 13 пунктов выше моей ставки )1,13333 (данный уровень отмечен на моем графике красной линией). После этого котировки между платформой опционов и МТ-5 вновь пришли в соответствие. В коллцентре мне сообщили, что котировки на платформе опционов и МТ-5 могут отличаться, так как у данных платформ "разные поставщики ликвидности". (Звонил я в то время, как сделка была еще не завершена). Допустим. Но у меня остался вопрос: почему во время открытия сделки котировки у данных поставщиков ликвидности отличались в моменте на 3-6 пунктов, через примерно 10 мин после открытия сделки котировки на платформе бинарных опционов резко упали, в сравнении с МТ-5 (разница четко составляла 60-66 пунктов), что привело к проигрышу моей ставки, а после закрытие моей сделки котировки платформ снова сравнялись. Кому интересно - в качестве доказательств у меня имеются PRT SCR страниц во время и после сделки. Могу выслать на почту, в подтверждение того, что я не вру. К сожалению PRT SCR открытия сделки я не делал, так как был уверен в честности компании. До настоящего момента вразумительного ответа компания БКС мне не дала, должен признать прошел всего лишь день. Если поступит - обещаю написать. Прошу сообщить, были ли у кого такие же случае в торговле. ps. Сейчас под своим логином па платформу бинарных аукционов я зайти вообще не могу.. Напрашивается вывод - там ждут только любителей рулетки, а не тех кто играет основываясь,хотя бы) на технический анализ. Брокер никогда не проигрывает?
Василий Костаков 18 мая 2016 Ответ
Добрый день, Виталий!
По Вашему обращению в компанию была проведена проверка и предоставлен ответ. Кратко дублируем его здесь: "Стоит подчеркнуть, что поставщик ликвидности в терминале бинарных опционов отличается от поставщика ликвидности в MetaTrader5. Это нормальная практика, применимая с целью того, чтобы обеспечить клиентам желаемую волатильность для коротких опционов. Как правило, разница котировок бинарных опционов с MetaTrader5 не превышает 3 пунктов (30 пипсов), и она отличается как при открытии опциона, так и при его закрытии. На примере вашего опциона открытие было так же с разницей в 2,9 пунктов.
Просим это учитывать при торговле. Скрин-шоты 18-24 и18-25 сделаны с демо-счета бинарных опционов . На них ссылаться некорректно, так как технически подключить поставщика сигналов опционов на демо-счет невозможно, количество тиков одновременно выгружаемых на сайт будет тормозить его корректную работу. Поэтому котировки демо-счета бинарных опционов идут меньшим объемом и совпадение с МТ5 у них выше .
В случае возникновения вопросов, обращайтесь в поддержку БКС Форекс по телефону 8 800 333 53 36 и по email forex@bcs.ru"
С уважением
ФГ БКС
По Вашему обращению в компанию была проведена проверка и предоставлен ответ. Кратко дублируем его здесь: "Стоит подчеркнуть, что поставщик ликвидности в терминале бинарных опционов отличается от поставщика ликвидности в MetaTrader5. Это нормальная практика, применимая с целью того, чтобы обеспечить клиентам желаемую волатильность для коротких опционов. Как правило, разница котировок бинарных опционов с MetaTrader5 не превышает 3 пунктов (30 пипсов), и она отличается как при открытии опциона, так и при его закрытии. На примере вашего опциона открытие было так же с разницей в 2,9 пунктов.
Просим это учитывать при торговле. Скрин-шоты 18-24 и18-25 сделаны с демо-счета бинарных опционов . На них ссылаться некорректно, так как технически подключить поставщика сигналов опционов на демо-счет невозможно, количество тиков одновременно выгружаемых на сайт будет тормозить его корректную работу. Поэтому котировки демо-счета бинарных опционов идут меньшим объемом и совпадение с МТ5 у них выше .
В случае возникновения вопросов, обращайтесь в поддержку БКС Форекс по телефону 8 800 333 53 36 и по email forex@bcs.ru"
С уважением
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 26 мая 2016
БКС Мир инвестиций — Новости и Анонсы
БКС Мир инвестиций
«БКС Мир инвестиций» – финансовый холдинг с 26-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг. «БКС Мир инвестиций» – № 1 на российском фондовом рынке: лидерские позиции в рейтинге Московской...
Рейтинг Брокеров 2025
| 1 |  |
NPBFX | 72% | ||
| 2 |  |
Cauvo Capital | 69% | ||
| 3 |  |
Тинькофф Инвестиции | 57% | ||
| 4 |  |
Открытие Брокер | 56% | ||
| 5 |  |
Октан-Брокер | 55% | ||
| 6 |  |
ВТБ | 54% | ||
| 7 |  |
Риком-Траст | 47% | ||
| 8 |  |
КапиталЪ | 46% | ||
| 9 |  |
Русс-Инвест | 46% | ||
| 10 |  |
АЛОР БРОКЕР | 45% | ||
| 11 |  |
КИТ Финанс | 44% | ||
| 12 |  |
АТОН | 43% | ||
| 13 |  |
Сбербанк КИБ | 43% | ||
| 14 |  |
Уралсиб Кэпитал | 41% | ||
| 15 |  |
Солид | 40% |
Рейтинг Форекс Брокеров
| 1 |  |
FxPro | 80% | ||
| 2 |  |
Admiral Markets | 73% | ||
| 3 |  |
Фибо Групп | 71% | ||
| 4 |  |
AGlobalTrade | 65% | ||
| 5 |  |
RoboForex | 58% | ||
| 6 |  |
HotForex | 55% | ||
| 7 |  |
Dukascopy | 54% | ||
| 8 |  |
OctaFX | 54% | ||
| 9 |  |
XM | 54% | ||
| 10 |  |
eToro | 53% | ||
| 11 |  |
Tickmill | 50% | ||
| 12 |  |
Exness | 49% | ||
| 13 |  |
LiteForex | 43% | ||
| 14 |  |
OANDA | 43% | ||
| 15 |  |
Orbex | 41% |
