Отзывы клиентов о брокерах – Страница 202

Почти два месяца назад подписал все документы для открытия счета. Счет до сих пор не открыли. На неоднократные обращения по этому поводу - только заверения и обещания, что вот вот откроем. Видно у них переизбыток клиентов. Если с самого начала такая лажа, можно представить каково будет потом. Хотелось бы пожелать ребятам быть порасторопней, весна уже, пора просыпаться.

Артем   15 марта 2010   АЛОР БРОКЕР   Ответ

Еще забыл сказать, их сайт среди брокеров - лучший по уровню аналитики и предоставления информация. Общеизвестный факт, что они сейчас самый крупный по информативности аналитик. Конкурент думаю только РБК, а остальные брокеры даже рядом не стояли, специально колесил по их сайтам для розыска аналитики. Но нужно сказать, что по моим оценкам аналитика Финама - средняя, но это тоже лучше чем ничего или чем вшивая статейка в день у какого-то мелкого брокера. Насколько я знаю даже в РТС пользуются аналитикой Финама, и думаю другие брокеры или их клиенты зырят сайт Финама.

Дикий Трейдер   12 марта 2010   ФИНАМ   Ответ

Забыл сказать, что спектр услуг у них очень богат. Получить демо доступ к платформе для международного рынка (MultiExchange) реально и по памяти вроде в тот же день, а не через пять лет или никогда как у других брокеров. Кстати без никакой регистрации вы можете использовать веб-платформу Finam Trade, где в реальном времени можно смотреть очень много чего, такого не нашел у других, но добратся до нее по ссылкам на сайте не так просто, немного все запутано ссылками на сайте (кстати это недостаток). Кстати когда эту халявку закроют не знаю, может после моего поста :)))), но пока пользуйтесь, она на Java работает.
Так, что дерзайте.

Дикий Трейдер   12 марта 2010   ФИНАМ   Ответ

Тут на этом сайте странном, чего-то порвали Финам. Скажу несколько слов в его поддержку.
Не скажу, что идеальны, но в целом рекомендую их, если вы Москва или Моск.обл.
1. Самый крупный брокер, почти всегда лучше играть с самым сильным если он еще и трезвомыслящий, пока ненормализма в политике Финама не заметил. 2. Условия очень хорошие - в плане комисии и бесплатности программ - 2 проги и 2 инет терминала - бесплатно. 3. Всегда дозваниваешься, если только не в момент когда какой нить сервер не сдох, причем ты для них может никто а достаточно долго будут разсусоливать и объяснять, терпеливо ждут пока измучаешь вопросами. В целом лучший наверное брокер.
Недостатки: 1. Те самые 35 рубл минимум за сделку лишают вас как до этого флудить вшивыми сделками по 2 рубл. каждую, с одной стороны хорошо, с другой плохо. 2. Quik если кто не знает или другого не видел говно (на нем у них 10 или более серваков), а вот на Транзаке, который очень хорошая прога и думаю в основном на нем висят - 1 сервер и 1 резервный который забывают включить. Несколько раз было обсирался Транзак и я и остальные инвестоспекулянты в штаны наложили. 3. Инет платформы базированы на сервере Транзака и если ему конец, то через бесплатные инет платформы вы не выдете. Новая беспл.инет платформа взамен отключенного ими WebTrade пока сильно сырая, а Тrade Center сильно для детей платформа, а не для трейдинга. 4. Менеджеры не супер прямо во всем компетентны, но в целом с советами старших на все отвечают, иногда может вас это напрячь. 5. Поназначили у себя в основном офисе каких-то длинногих короткоюбных красоток :))))), непонятно чем они там занимаются, идешь думая о инвестировании, а там не знаешь на чем сосредоточится.

Забытый плюс - в день можете активировать Quik, а не ожидая следующий или больше. Ну можно еще рассказывать, но в целом если хотите надеждности, ну и чтоб не драли вас как ....., лучше в ФИнам идите, особенно новичкам рекомендую, чтоб не пролететь на свои деньги.

За этот пост думаю они мне работу предложат :))).

Дикий Трейдер   12 марта 2010   ФИНАМ   Ответ

2Сергей
Да, так и есть, акция для новичка более чем кстати. курсы это само собой, еще у самого цериха есть семинары.
ну и конечно же тематические форумы. советую почитать других трейдеров на тему выбранного вами направления . удачи.

Константин   11 марта 2010   Церих   Ответ

Смотрю, как ввели ограничения на голосование, Баррель сразу перестал на первых строчках мелькать. Остыли за себя голосовать, чтоб хоть в таком рейтинге в лидерах ходить. Теперь Баррель там, где ему и место...

Алекс   11 марта 2010   ИК Баррель   Ответ

Сергей, церих действительно хороший брокер, акция есть, идет полгода. Плюс есть возможность использовать для обесечения инструментов ценные бумаги. Как мне видится, "но" только одно - можно от азарта потерять голову. Советовал бы сходить на бесплатные курсы на ммвб для начала. Удачи.

Игорь   10 марта 2010   Церих   Ответ

Банк и брокер структуры, конечно разные, но свою филиальную сеть по стране КИТ закрывает почти плностью. Отдаленным клиентам обслуживаться будет не комфортно.

Алекс   9 марта 2010   КИТ Финанс   Ответ

Прекрасный брокер, работаю с ними с конца 2008 года. За это время практически с ними небыло никаких проблем. Были редкие как у всех перебои в квике, но все очень оперативно восстанавливали. Тем более у них 6 серверов, и еще есть резервный. Собирался от них уходить, так как закрывался офис в городе, но в последний момент передумал, так как предложили нормальный ввод вывод денег. Техподдержка у них супер, всегда дозвонишься и все по -человечески объяснят. Кто ищет брокера рекомендую, не пожелеете. И не обращайте внимания на отрицательные отзывы, это относится к банку, а не к брокеру. Банк и брокер, это разные структуры, если кто не знает.

степан   5 марта 2010   КИТ Финанс   Ответ

Работаю в ФИНАМе уже несколько лет, но сейчас собираюсь уходить в другую компанию, т.к. ФИНАМ стал жульничать неимоверно. Во первых, поменял втихаря комиссию за каждую сделку. Но это цветочки. А недавно столкнулся с настоящими ягодками - при выводе денег (15 тысяч рублей) дерут какието гигантские проценты за какой-то там НДФЛ. При просьбе дать объяснение, почему сняли со счёта просто-так тысячи полторы рублей, присылают совершенно ни о чём не говорящий экселевский файл из бухгалтерии. Если так пойдёт и дальше, то у меня отберут все деньги. Сейчас вот буду разбираться.

scorpio   1 марта 2010   ФИНАМ   Ответ

Новичок в биржевой торговле, посоветовали бокером выбрать Церих, сам вижу, что компания приличная, и есть вопрос. Совет был дан с упором на то, что у Цериха стартовала акция, отменяющая комиссию на срочном рынке ММВБ. Выгода налицо, но есть ли какие -то нюансы, не известные новичку?

Сергей   28 февраля 2010   Церих   Ответ

забыл добавить: Личный кабинет - это очень удобно..

дядяВова   28 февраля 2010   БКС Мир инвестиций   Ответ

Про прекрасного брокера - это перегиб.. Для меня: плюс - индекс SP (на ФОРТСе нужен), минус - зависание серверов, перешел на резервный2 - хоть и слабее, но надежнее..

дядяВова   28 февраля 2010   БКС Мир инвестиций   Ответ

Стас Ангара это ( как у Трояка) пост маркет и пре маркет , спред даже лучше чем у трояка , а так в принципе ничего особого если надо можно в любой момент закрыть открыть лонг на ММВб (шортов нет ) . Как то так подробнее лучше на сайте читайте. Хотя лучше один раз увидеть .

Без имени   22 февраля 2010   ITI Capital   Ответ

Плюсы:

- низкие тарифы (вероятно самые низкие - возможно где-то и ниже есть - но я таких не нашел, не имею ввиду безлимитные тарифы или для больших объемов, обычные - "розничные"), и за спот и за срочку и за депозитарий. Никакой абонентской платы, минимальной платы и т.п.
- на мой взгляд высокая надежность (финансовая устойчивость)
- быстрый и удобный ввод-вывод денег при наличии счета и карты Альфа-банка
- можно добавлять довольно сложные инструкции к ордерам условия активации/отмены ордеров, исполнение ордера в заданное время в будущем, связанные ордера. В новой версии терминала часть этих возможностей почему-то отсутствуют (надеюсь временно).

Минусы:
По терминалу:
- Терминал неудобен. Смена инструмента, таймфрейма - неудобно и медленно. Неудобное "прокручивание" графика.
- Ошибки/глюки в терминале: неправильное отображение дат на графиках, ошибки построения графиков.
- Слабые аналитические возможности терминала (индикаторы, графические построения, представления графиков и т.п.)
- Нет возможности отображать график открытого интереса на срочном рынке.
- В новых версиях терминала - отвратительный дизайн окна заявок. Очень велика опасность ошибки при вводе заявки.

По обслуживанию:
- медленно. открытие счета, регистрация счета на срочном рынке, включение возможности торговать рискованными акциями (список И) - все делается медленно. если не пнуть клиентский отдел могут вообще забыть решить вопрос. Всё делается через местный филиал альфы - пока подписанные бумаги не дойдут в Москву ничего не включат.
- нередки технические сбои - периодически не обновляются графики или стаканы. иногда вообще перестают приниматься ордера.

Итого: несмотря на указанные минусы в целом впечатление положительное. Из-за низких тарифов и надежности (в смысле финансовой устойчивости) этот брокер для меня основной. Для теханализа необходимо иметь либо специальную аналитическую программу, либо более продвинутый терминал от другого брокера (я использую SmartTrade). Счет у другого брокера также пригодится на случай технических сбоев у Альфы.

Вася   19 февраля 2010   Альфа-Директ   Ответ

Второй месяц в Открытии. Технически все ОК, сервера за это время взвисли 1 раз на 2мин.
Шорты еще не заканчивались ни разу.
Однако: плечи на шорт не дают (в принципе, дают, но для физика условия, имхо, невыполнимы),
Одна из немногих контор, где за PocketQuik (Quik для КПК) берут не только абонплату, но и 3тыс.руб. единовременно. Обычно единовременную сумму не берут и наличие абонплаты зависит от суммы на счету.

sk_   18 февраля 2010   Открытие Брокер   Ответ

Решил написать несколько слов в защиту Финама, торгую через них уже несколько лет. Живу на Дальнем Востоке несколько лет назад у нас появилось представительство Финама, как я понял тоже "левая контора (местная ООО-шка) с вывеской Финам", открыл у них счет через год интересовался клиентов уже было несколько сотен. Летом 2009 филиал просто закрылся не поставив об этом в известность клиентов, я позвонил им когда у меня закончился срок действия Квика, телефоны филиала не отвечали, я понятное дело начал нервничать и звонить в Москву. Там объяснили что торговать я смогу и дальше а все вопросы буду решать через региональных менеджеров, так что теперь торгую через региональных менеджеров претензий к ним никаких нет, на все вопросы по эл. почте отвечают быстро и подробно, оформил ЭЦП, все бумажные документы высылают экспресс почтой, неудобств от того что нет местного филиала не испытываю. Так что компания работает и работает неплохо. И еще ранее в Финаме снимался процент за вывод денег уже год или два процента за вывод денег не берут. Теперь о минусах я думаю они есть у всех брокеров. Несколько напрягает комиссия 35 рублей, но я стараюсь не заключать мелкие сделки менее 100000 рублей или заключаю сделку с целью значительного процентного изменения цены так что для меня это терпимо. Серверы Квик действительно был период тормозили очень сильно, торговать в такие моменты было практически невозможно, но это был лишь период который длился около месяца, сейчас все работает хорошо, читаешь на форумах то у того брокера зависли сервера то у другого у Финама это редкость. Когда выводишь деньги менеджеры каждый раз звонят и уточняют это тоже несколько напрягает, но понять их можно.

Вячеслав   18 февраля 2010   ФИНАМ   Ответ

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ФИНАМОМ Я РАБОТАЛ ТАМ ОКОЛО ГОДА ПО НАЧАЛУ СЛИЛ ТРИ ДЕПОЗИТА ПОТОМ ЗАРАБОТАЛ ОКОЛО 500% В МЕСЯЦ И МНЕ ПОДНЯЛИ СПРЭД 12 ПУНКТОВ САМЫЕ НАСТОЯЩИЕ ЖУЛИКИ И ВОРЬЕ

АНТОН   17 февраля 2010   ФИНАМ   Ответ

Кто-нибудь прокомментирует, а что за режим "Ангара" запустили на айтиивесте ?

Стас   17 февраля 2010   ITI Capital   Ответ

Юте. Вы наверное нечасто торгуете. Проблемы у БКС есть как раз с техникой. В момент активизации торгов, напр. при новостях связь с сервером часто виснет, что очень нервирует. Правда есть сервис оценки загруженности серверов, но он не очень помогает. В остальном вопросов к БКС почти нет. Комиссии, общение с сотрудниками, вывод/завод денег-все на уровне.

Ренат   11 февраля 2010   БКС Мир инвестиций   Ответ

Вчера хотел открыть счет для работы на фонд рынке. Подписали бумаги, они их забрали и сказали, что через 2 месяца можете забрать ваши экз-ры, тк мы отсылаем в Москву на подпись. Мало того, что нету договора, где прописаны все тарифы и ответственность брокера за несоблюдение своих обязательств(зависание сервера в самый неподх-й момент). Так еще и если какие-то косяки будут с моим счетом, то потом я вообще хрен, что докажу, что у меня был счет! Они дают только заявление, вместо договора, в котором ссылка на регламент на их сайте, который они могут поменять в любой момент в свою пользу, без согласия клиентов. Еще и при оформлении персонал разговаривает грубо. Отстойный броке. Надо всем трейдерам объединиться и требовать от брокеров, чтобы в договоре было прописны тарифы и ответственность брокера за косяки.

Дмитрий   10 февраля 2010   ФИНАМ   Ответ

А что же вы хотели, брокер это не богадельня у него тоже есть интерес заработать. Что бы смотреть графики хорош Smart Trade (ITinvest) за любое время покажет и бесплатен. Только этот брокер заточен на работу с тему у кого опыт есть (никого ничему не учит, еще более ценичный подход надо сказать ), так что скажите Алору спасибо что он вас выучил уму разуму а то что вы в комиссию ему отдали это скромная плата за обучение.

Статик   3 февраля 2010   АЛОР БРОКЕР   Ответ

кавлифицированный - не знаем, а квалифицированный - значит с большим опытом и большими деньгами :)
Короче, это не про нас. По конторе IT Invest - вполне адекватна. Оперативно отвечают на вопросы. Помогли настроить ЭЦП и разобраться с супертрейдом. Прога понравилась.

Сержант Пеппер   3 февраля 2010   ITI Capital   Ответ

Вот думал пойти играть на Финам, ну чет не знаю теперь.Почитал все ваши отглосы теперь вот думаю, подскажите пожалуйста где лучше начинать играть????

safka   31 января 2010   ФИНАМ   Ответ

Что меня поразило. контора сидит в гараже. Наверное это гаражный кооператив :)
Но внутри выглядит все очень пафосно и стильно. Сперва удивился, потом понравилось.
Пришел к ним торговать стоками на NYSE. Счет на NYSE не открыли - сказали только для квалифицированных инвесторов. Торгую сейчас стоками на ММВБ - ничуть не хуже чем на NYSE. Народ, что такое кавлифицированный инвестор?

Иосиф   26 января 2010   ITI Capital   Ответ

Все бы хорошо,но гложет мысля,что везде бедных клиентов-новичков заманивают как пушечное мясо,чтоб побыстрее слили счет и проиграли.
Пришла учиться серьезно,принесла последние деньги,т.к.нужно вылезать из финансовой ямы,с надеждой,что пока учусь,хоть банковские
проценты немного превышу здесь,поначалу так и было,Но платить ежемесячно по 200р за активность+депозитарий-значит быть привязянной
к компу(вместо реальной работы или бизнеса,чтобы не слить счет депозитарию или Алору,а так же излишне активно играть в ущерб прибыльности сделок,этим меня как бы и толкают к ненужным сделкам-окупить 200 р надо же!А в результате минус 8000 на движухе вниз,
т.к. завис терминал и не дали вовремя выйти из сделки,да и для чего-то кроме скальпинга и дейтрейда нет информации-а эти виды игры
самые рискованные и проигрышные)Тик не по карману,РБК дает только 3-дневный график(месячный сл.неточный)
опереться не на что,Алор-Трейд дает хорошие графики,но только на 1 день)мой вывод-я нужна как пушечное мясо,чтобы слить депозит,
в противном случае,при более лояльном отношении к новичкам дали бы и ТИК клиентам до 100 000 без абон платы(за небольшой процент)
и к квику бы допустили без абон.платы(за процент)и отменили бы абон платы 100 руб за активность и 1оо р за депозитарий(включив ихв процент)Я ЗА! ПРОЦЕНТЫ! И желание драть абонплаты во всех их видах для меня аналог форексовской кухонности.И отсутствие в Алор-
Трейде более широкого набора заявок- трейлинг-стопа,например, привязанных заявок(при наличии зависаний системы в движняках)-
это тоже признак "кухонности".А а посему ищу альтернативу, более выгодную для новичка,ноне в ущерб надежности-кто мне подскажет?
А Алору пока ручкой помашу,может и вернусь ( до кучи )с хорошим депозитом ,если не удержат чужие явные преимущества.А депозит будет,
если не будет таких помех.

Новичок   22 января 2010   АЛОР БРОКЕР   Ответ

Финам списал без поручений более 100 000 газпром без поручений. А потом сказали, что были, но они дескать сгорели. Т.е. среди сотен других бумажек, вот так вот выборочно "сгорели" только 2. Абсурд. Подали заявление в суд и фсфр. финам - воры.

Дмитрий С.   21 января 2010   ФИНАМ   Ответ

Аркадий посмотрите на ютубе youtube.com/user/Itinvest#p/u/1/C1Do_s3EkTQ Дмитрий Солодин сам об услуге рассказывает в своем Smart WEEK в середине примерно. Я сам ИКО не пользуюсь но с людьми кто пользуется знаком вполне положительно отзываются . Стоит еще на обзоры Сергей Егишянц внимание обратить , а так же хорошо то что ему в форуме можно вопросы задать да и просто пообщаться .

Николай II   6 января 2010   ITI Capital   Ответ

Я думаю зп в центр офисе нормальные. Открытие парит сильно по поводу клиентов, как хочешь - а у них планы. Могу сказать Вам так. Изначально надо иметь какой-то бизнес, а на него накладывать брокерку. не будете давать клиентов вас зажмут.

для Сани   2 января 2010   Открытие Брокер   Ответ

Пришел в Тройку в этом году, это был мой первый брокер. Сразу же обидело то что у них ввод и вывод денег платный. Ненавижу тройку за их комиссии, ужасную дорогу в депозитарий, долгое 25 минутное ожидание для получения денег. Забрал оттуда деньги месяц назад.

Олег   29 декабря 2009   Сбербанк КИБ   Ответ