Отзывы клиентов о брокерах – Страница 186

бренд известный, под их началом серьёзные компании работают. наша отечественная "первая ласточка"
тоже в грязь лицом не должна ударить. год почти уже всё-таки проработали. вообще, можно им верить, а можно нет -
не узнаешь, пока не попробуешь. говорят разное, часто лишь бы ляпнуть за компанию. своё мнение можно составить только из личного опыта.

Владислав   10 декабря 2012   ММСИС ИНВЕСТМЕНТС  

С Форексом это компания не связана. Работают под брендом ммсис, т.к. тот «раскрученный». А вообще ничего общего у них нет. Те работаю на валютном, эта компания соответственно на фондовом рынке. Я тоже задавал этот вопрос в офисе, там объяснили.

Валерий   6 декабря 2012   ММСИС ИНВЕСТМЕНТС  

http://mmcis.ua/novosti.html#read1 тут подробно все описано

Мишка   6 декабря 2012   ММСИС ИНВЕСТМЕНТС  

Согласен, что кол-во филиалов это важно, но главное комиссии и надежность. Не нашел, сколько они по внебиржевым берут. Только вот я не пойму, что у них с форексом. В таблице стоит, что нет, хотя вроде это специализация группы была

Александр   6 декабря 2012   ММСИС ИНВЕСТМЕНТС  

Спасибо, ребята1 Четко и объективно

Валерий   6 декабря 2012   Альфа-Директ  

Скажу сразу, что пока сюда не инвестировал. Данное решение считаю довольно важным и скрупулезно подхожу к выявлению подводных камней. Конечно несомненно весомый + именно это компании в том, что по Украине есть центры, в которых можно консультироваться. Вот тот, что в Харькове я посетил. В принципе остался доволен приемом и полученной информацией. Сейчас для меня важно определиться с пакетом акций, а дальше это дело рук уже компании.

Валерий   3 декабря 2012   ММСИС ИНВЕСТМЕНТС  

Банк одно слово банка склянка если ты с деньками хорошо одет с тобой работают и тебе улыбаються, если ты так себе тебя так себе обслуживают, каким методом оценивают это не понятно, ввели электронную очередь это вообще дурдом не додумано недоделоно!!!!!!!!!!!!!! бедные сотрудники на которых кричат клиенты от них же это не зависят что огромное количество людей обслуживают и они посто марально не успевают и выжитые как лимон, нет что бы ввести еще сотрудников, нет они какие то электронные кассиры ввели которые тоже тестируют дурдом !!!! Банк упал в моих глазах как он вообще занимает лидирующие места

kira   2 декабря 2012   Уралсиб Кэпитал  

Андрей, торгуйте через Quik - не виснет, удобнее и быстрее. ОЛБ полезен только для аналитики, чата и отчетности по торгам.

От себя - один из самых адекватных и прозрачных брокеров. Знаю руководителей по инвестам в нескольких регионах, т.к. часто между этими регионами езжу по делам - через них решаю све свои вопросы. Быстро и оперативно.

Антон   30 ноября 2012   ВТБ  

Если кратко
плюсы - низкие тарифы
минусы - убогий, отвратительный терминал альфа-директ. графики часто рисует с ошибками, пропускает бары. если несколько дней не включал терминал, от за эти дни бары не прорисует. Может нарисовать бары неимоверной высоты. Решить эту проблему может только чистка кэша проги (научила поддержка альфы). Но чистить кэш каждый день это издевательство над клиентом!!!

Игорь   29 ноября 2012   Альфа-Директ  

Часто зависает онлайн-брокер,в остальном устраивает.Интересно,будет ли когда-нибудь возможность торговать через ВТБ на Американских биржах?

Андрей   23 ноября 2012   ВТБ  

Закрылся Волгоградский филиал Юнити Траста...
Получена вот такая рассылка:
Уважаемые Клиенты!
Сообщаем Вам, что с 1 декабря 2012 года операционное обслуживание по адресу
г. Волгоград, ул. Комсомольская, 6, эт. 5, оф. 507 прекращается.
По всем вопросам до 1 декабря просим обращаться к Дмитрию Кочетову,
после 1 декабря к Ольге Смелик по телефону 8 800 100 0665.

Алексей   15 ноября 2012   Юнити Траст  

08 ноября 2012 г.
Генеральному Директору компании "Финам" Арсену Айвазову.
Уважаемый Арсен ! Меня зовут Константин Бурматов. В настоящее время против меня совершаются мошеннические действия представителями вашей компании ! Мой отец, Бурматов А.А., проживавщий в г. Оренбурге, купил в своё время через "Финам" 144 акции компании "Роснефть", 23 авг 2011 г. отец умер и право собственности на акции перешло ко мне, о чём имеется нотариально заверенный документ, который я и передал в ваш офис в Москве, в пер. Настасьинском. Был несколько раз в вашем представительстве в Оренбурге и три раза в офисе в Москве, последний раз 2 ноября сего года. Менеджер Евгений ( их там было два ) забрал у меня необходимые документы, открыл мне счёт, сказав, что это необходимо для перевода акций со счёта отца на мой и пообещал, что в течении недели акции поступят на мой счёт и я смогу ими самостоятельно распоряжаться. Сегодня днём, мне позвонили, человек представился сотрудником компании вашей Сусликовым. Далее человек, представившийся сотрудником вашей компании, стал вымогать у меня деньги, мотивируя это тем, что если я вам не заплачу, то не смогу получить причитающиеся мне по закону, акции.
На мои вопросы, за что я должен платить, Сусликов ничего вразумительного, кроме того, что если я не заплачу, то ничего вообще не получу, мне не сообщил !
Жду Ваших разъяснений
с уважением
Бурматов Константин
Москва

konstantin   7 ноября 2012   ФИНАМ  

Работаем через открытие.
До того переработал с массой брокеров (бкс, алор, тройка, ренессанс-капитал).
В целом, если работать самостоятельно, то особых проблем не возникало ни с кем.
Разве что, финам постоянно лажал (на примере их кривой маркетинговой программы, связанной с открыткми в журнале форбс)
Единственная причина, по которой были расторгнуты договоры с вышеперечисленными компаниями - переделка отчетов задним числом.
Т.е. мы получили отчет, у себя в проводках все отобразили, а через день (с ренессансом так вообще и через неделю такое можно было ожидать) - возникает новый отчет задним числом (в котором либо какая-то комиссия возникла, либо дивиденды пришли - неважно). Для нас особо принципиально было то, чтобы отчеты задним числом не переделывались.
Сейчас работаем с открытием - сервис особо не отличается от других, но отчеты пока ни разу не переделывали задним числом.
И еще, на сколько знаю, в открытии есть такая услуга - персональный брокер (или что-то типа того), нам его тоже предлагали.
Если я не ошибаюсь, это отдельный тарифный план, по которому сидит специалист и работает с клиентскими счетами (звонит клиенту, выставляет заявки.
Тем, кто самостоятельно торгует и по счетам проходят какие-то левые сделки - советую тщательно проверить отчеты. И, если есть факт неправомерных действий, катать заявы в ФСФР (у них штрафы начинаются от 700 тыс.)

Денис   30 октября 2012   Открытие Брокер  

новостной фон отстой, тех. поддержки нет, персонал безграмотный ни кто ни чего не знает.

алексей   30 октября 2012   ФИНАМ  

В ростове

Андрей   26 октября 2012   Открытие Брокер  

Андрей, скажите пожалуйста в каком городе Вы столкнулись с подобным нарушением в ФК Открытие, мы примем меры!

Дмитрий   23 октября 2012   Открытие Брокер  

ВТБ самый жадный брокер на срочном рынке. Комиссия в 4 раза превышает комиссию биржи, в том время как у большинства крупных брокеров, комиссия равна комиссии биржи или больше в 1.5-2 раза максимум. Эти алчные ребята ровняют всех под одну гребенку, без разницы сколько на счете у трейдера. Глянул сбербанк, даже у грефа комиссия ниже на срочном! И все это при таком кол-ве ляпов и постоянных зависах серверов и данных. Полный неадекват...

Алексей   22 октября 2012   ВТБ  

18.10.2012 г. в 10.04 на эту дату и время наступили условия выполнения моей защитной стоп заявка о прекращении убытков. Данная заявка в торговую систему QUIK была выставлена месяц назад. Однако данная заявка брокером была не выполнена. При личном звонке сослались на технические проблемы сервера брокера. Согласно регламента, копания за такие «ляпы» материальной ответственности не несет. Жалобы по таким инцидентам принимает только лично в офисе и в письменном виде. Трейдеры знайте и учитывайте данный факт, что ваши защитные стоп заявки от убытков могут быть не выполнены брокером по своему усмотрения и без всякой ответственности за это с их стороны. Находясь в отпуске или больнице, не рассчитывайте что Ваша выставленная защита от убытков (стоп заявка) будет выполнена брокером. В случае срабатывания и неисполнения вышей стоп заявке о прекращении убытков брокер об этом не известит, по телефону не позвонит, на электронную почту письма не отправит. Узнать об этом Вы сможете только самостоятельно, поинтересовавшись убытками на своем счете.
Также на основе опыта работы с ВТБ24 могу добавить следующее. При срабатывании стоп заявок Ваши приказы с сервера брокера отправляются на биржу с задержкой 2-3 секунды. В результате трейдер получает убытки от проскальзывания цены. Могу предположить это обычная практика не только для ВТБ24. Причины и мотивы для такой задержки могут быть, в том числе и корыстные.
Кто знает о подобных проблемах своих брокеров, пишите отзывы на сайтах brokers-rating.ru и comon.ru. Трейдеры должны знать и видеть своих брокеров в истинном «свете».

Юра   19 октября 2012   ВТБ  

Мне интересно, как эти рейтинги составляются. Ведь в списке нет БКС, Сбербанка, Банка Зенит. Ладно если последних двух нет, для которых брокерская деятельность не основная. Но первого брокера, который занимает первые места в рейтингах биржи и брокеров... Либо это политика компании БКС не участвовать в подобных рейтингах, либо политика сайта не давать всю информацию о брокерах, или частичную...

Максим   13 октября 2012   ITI Capital  

Я оставлял не очень хороший отзыв по поводу вывода денег из Финам ЛТД - разобрались, это была не их вина, поэтому ставлю "плюс". Правда геммороя с заведением туда денег и подключением терминала хватило чтобы отбить желание с ними работать, по поводу зарубежного рынка связываться с ними не рекомендую

Руслан   11 октября 2012   ФИНАМ  

Я отдал деньги в пенсионный фонд Тройки года 2 назад. На сайте невозможно узнать, где вообще их офис, телефоны. Консультации никто не проводит, обратиться не к кому. Ужос. В этом году отдам хоть куда, хоть в ВЭБ, лишь бы не в Тройку

Стас   9 октября 2012   Сбербанк КИБ  

Будьте осторожны: у моей жены со счета пропали деньги. Написала заявление в контролирующие органы и прокуратуру, было расследование, вина была установлена, а ущерб возмещен, предложена компенсация при условии продолжения сотрудничества(!) Произошло это после небольшой стычки с сотрудником в офисе. До жалобы персонал и руководство были абсолютно неконтактны, по хорошему отказались решать категорически. Полагаю, у них большой опыт успешного завершения подобных авантюр. Будьте бдительны!!!

Руслан   8 октября 2012   Альфа-Директ  

Неприятный опыт торговли с Финам ЛТД (сейчас переименовались в хутрейдс, но продвигают продукт через финам).
Сначала не мог отправить деньги: советы сотрудников Финама приводили к жесткой блокировке отправлений. Знакомый в финмониторинге вообще посоветовал с ними не связываться, что можно загреметь в список лиц, финансирующих терроризм. Через их банк в конце концов отправил. Только после зачисления денег, сказали что торговый терминал будет реализован совсем не так как обещали, что отправка денег это первый этап, что их много и о каждом следующем шаге можно узнать только пройдя предыдущий. Кратко: дважды пришлось обращаться с просьбой зачислить деньги на счет, дважды писать заявление на подключение котировок. В итоге спустя 2 недели после зачисления денег написал заявление на их вывод - терминал так и не заработал. Потерял на вводе-выводе, кстати, 5%, об этом тоже не предупреждают. И теперь самое интересное: 10 дней как денег нет! Отмахиваются - мы, типа, отправили. Полное безразличие. Советую желающим работать с ними быть готовым к общению с властями Кипра, только их вовлечение помогает сделать диалог конструктивным.
Но, кстати, о российском офисе мнение вполне хорошее. И скорость нормальная, и цены божеские. Для счета в 1-10млн. самый раз. Не зажравшиеся как в альфе и не... даже не найду приличное слово... как в БКСе.

Руслан   8 октября 2012   ФИНАМ  

А сколько реально может заработать новичок?

Екатерина   5 октября 2012   NetTrader  

Zaza, Вы наверное, терминалов не видели нормальных ;)
"лучший в стране!" - смелое заявление. Как минимум, нужно через все доступные терминалы поторговать, изучить и сравнить их, чтобы утвержать подобное.
Меня лично эти недоразработки не устраивают.

Сергей   4 октября 2012   NetTrader  

Швед
Обычно операционные риски - это риски связанные с операционной деятельностью (банк, платежки, человеческий фактор и прочее).
Что касается использования брокером денежных средств клиента в собственных интересах – оно возникает, если подключается маржинальное кредитование. Вы даете право использовать свои деньги и за это может взять маржу (чужие).
Если маржа вам не нужна лучше и не подключать. Точно знаю, что в ITinvest можно хранить деньги на обособленном счете отдельно от денег других клиентов, это сколько то стоит, скорее всего много. На мой взгляд, надежнее хранить средства в акциях, желательно в растущих :-) Деньги обезличены, а акции за вами записаны в депозитарии.

Старый
это обще принятая форма договора оферта неограниченному кругу лиц.
К нему обычно подписывается заявление о присоединении. Если у компании много клиентов они другой договор с вами точно не заключат. Потому что если нужно внести изменения придется тысячи - миллионы договоров переделывать, это же адская работа. А случае договора оферты достаточно известить акцептанта об изменениях. Далее уже акцептант принимает решение продлевать договор или разрывать.
Согласен с вами насчет обслуживания оно не дешевое.

Возможно, здесь есть пользователи iSmart для iPhone.
Кнопка рынок, затем фьючерсы у меня показываются контракты серии 9-12 должны показывается 12-12. По кнопке торговля и избранное все работает правильно добавляются контракты нужной сериии 12-12 и ими можно торговать. Переустановка не помогает. Кто сталкивался с подобным?

Химки   3 октября 2012   ITI Capital  

Кто в курсе, дайте информацию: какие затраты при открытии фортсовского счета в "Альфе" и в дальнейшем ежемесячно? Токен - всем в подарок? Из предыдущих комментов и разговора с сотрудником банка поняла, что ежемесячная плата за ведение счета на ФОРТС отсутствует - это верно?

Елена   24 сентября 2012   Альфа-Директ  

С 2008 клиент финама(именно с маленькой буквы) подумывая свалить от этих махинаторов вся прибыль уходит брокеру при счете под 200 тыс.руб Знакомый в Альфе с 2005 уплатил брокеру проценты около 5000 руб и в +(под 300 тыс.руб на счете)Я на долгий срок открываю позиции и -177руб каждый месяц это просто ж.па.Компания отвратительная с 2011 после обысков,наверно каюк ей давно пришел,но пока есть возможность доить клиентов брокера решили пока не закрывать.

Андрей   23 сентября 2012   ФИНАМ  

В уведомлениях о рисках itinvest.ru/editorfiles/File/documents/risk.pdf непонятны "Операционные риски" и использование брокеромденежных средств клиента в собственных интересах... Может кто объяснит ?

Швед   18 сентября 2012   ITI Capital  

За 3 месяца проведенных в ДУ стратегия "спекулятивная" они потеряли 10 % моих денег !!! нахрен такая контора нужны, проще депозит в банке открыть там хоть ничего не пропадет, еще чтоб вывезти оставшиеся деньги со счета они будут думать 2 недели отдавать тебе их или нет и в итоге вычтут комисии еще процентов 10 з расторжение оговора, в итоге я понял что лучше деньги держать под подушкой или матрасом чем у жуликов типо открытие и финам которые их именьшают больше чем инфляция в ссср - не связывайтесь с этой конторкой жульной !!!

Алексей   15 сентября 2012   Открытие Брокер