Отзывы клиентов о брокерах – Страница 184

Пользуюсь услугами компании "Энергокапитал" уже не один год и вместе с ними зарабатываю деньги. Прибыль меня устраивает, доволен. Самым важным считаю, что мои консультанты прямо заинтересованы в моей прибыли - правильная мотивация, а в их профессионализме я не сомневаюсь.

AlexSHur   8 августа 2013   Энергокапитал  

Долго размышляла, куда бы вложить часть своей прибыли, чтобы получать с нее хоть какой-то доход и при этом не рисковать моими сбережениями. Спасибо коллегам, они посоветовали ПИФ, а также именно именно Энергокапитал. Прочитала отзывы о них, я все-таки новичок в этом деле, и в итоге вложила деньги в ПИФ Энергокапитала, вот уже более 3х лет сбережения приносят мне хорошую прибыль. Спасибо Энергокапиталу!!!

Fregda   8 августа 2013   Энергокапитал  

Отличная компания, давно торгую через них, мелкие недостатки есть, но в целом все не плохо.

Алексей   6 августа 2013   Юнити Траст  

Евгений, придешь еще в банк, чтобы подписать соглашение с банком об использовании программы (quik например) и окажется, что у них "зависла" программа и когда работать начнет они х.з.......

Сергей   2 августа 2013   ВТБ  

А у них есть как у Финброка инвестиционная программа (до 36% годовых) и за привлечение полагается 2% от суммы в течении двух рабочих дней?

Сергей   29 июля 2013   Открытие Брокер  

Подыскиваю брокера в Новосибирске. Как-то на слуху оказалась компания БКС. Открыл там демо-счет, изучил сайт, посмотрел видео. Как открыл демку со мной в этот же день связался финансовый советник (чтобы сказать что они готовы мне во всем помогать). Вроде как сервис ориентированный на клиента. Но вот сервис сервисом, а деньги деньгами. Я скачал с сайта официальные тарифы в которых значилось следующее: 1. QUIK стоит 300 руб. в месяц и стоимость уменьшается на стоимость комиссии получаемой брокером от сделок. 2. Если на счету на конец месяца более 30000руб. по плата за терминал не снимется. Звоню в компанию для уточнения расходов (я только начинаю работать на рынке и поэтому не готов сразу проводить по 20 сделок в день, захотелось уточнить во что мне обойдется открыть небольшой, но реальный счет для освоения премудростей трединга), приятная девушка берет трубку и я начинаю задавать свои вопросы(я опущу вопросы общего характера, оставлю те который оттолкнули меня от этой компании): Вопрос: В тарифах написано, что вознаграждение за Quik уменьшается на комиссию брокера, соответственно если я совершу одну сделку за месяц, то минимальное вознаграждение брокера по тарифам не менее 177руб и будет ли оно вычтено из 300р. За QUIK? Ответ: Нет не будет, и вразумительного ответа почему не будет не было. Ладно, следующий вопрос: В условиях написано, что если депозит выше 30000 руб. то плата за Quik не взымается, это так? Ответ: Нет. Для того чтобы плата не взымалась на счету должно быть не меньше 50000р. Я уточняю: Но в тарифах с вашего сайта указана другая сумма. Ответ: «На сайте устаревшая информация.» Я честно говоря предполагал, что информация о изменениях должна в первую очередь обновляться именно на сайте. Ну и последнее, девушка еще сообщила о том, что с июля введены новые правила по которым если на депозите менее 100000р. , то по истечении 180 дней брокер будет дополнительно списывать комиссию в размере 200р./месяц (я так и не понял за что). По словам оператора в действие новые условия вступили с 1 июля, я разговаривал 23 июля, времени для размещения информации вполне достаточно для корректировки данных на официальном сайте.
Вроде все мелочные суммы, НО мое мнение, что если еще не начав работать с брокером сталкиваешься с подобным отношением к твоим деньгам, то чем дальше тем будет хуже. Ищу другого брокера))))

Павел   24 июля 2013   БКС Мир инвестиций  

Здравствуйте, подбираю брокера - планирую инвестировать часть денег в акции (не трейдерить, а именно инвестировать от нескольких месяцев). Сравнивал Сбер, ВТБ, Открытие (вроде как основные игроки этого рынка). На мой взгляд у ВТБ тарифы интереснее + надежность. Что скажете/посоветуете? Спасибо!

Роман   23 июля 2013   ВТБ  

Здравствуйте !
Я недовольный клиент "Открытия" С моего счет компания неправомерно в один день списала 83 000 рублей штрафной комиссии.
В результате переговоров с менеджером Станиславом вопрос повис в воздухе. Например, так и не был предоставлен отчет доказывающий, что торговые приказы не задерживались у провайдера. В результате чего могли накапливаться и затем поступать единовременно на ваш сервер. Так и не была организованна встреча с ответственным лицом. По сути ребята просто украли деньги с моего счета под некоторым предлогом и отказываете даже во встрече. Финансовый бизнес строится на доверие клиентов. Как держать в компании средства если возникает ощущение что их в любой момент могут списать в свою пользу ?

Александр   19 июля 2013   Открытие Брокер  

Не знаю, как другие брокеры, но от этого я устал. Когда пишут, что Transaq не зависает, возникает вопрос, а вы в нем вообще работаете и как долго, у меня уже висел не раз и графики периодически вылетаю- приходилось перезагружать прогу. Про менеджмент и консалтинг - странно когда хвалят))) Часами ответ толковый получить не могу - а то и по несколько дней.

IVAN   11 июля 2013   ФИНАМ  

АООТ «ЧИФ «МММ-Инвест» зарегистрировано Московской регистрационной палатой 03.12.1992 за № 152.985.

04.06.1995 решением общего собрания акционеров АООТ «Чековый инвестиционный фонд «МММ-Инвест» переименовано в АООТ «Чековый инвестиционный фонд «Русс-Инвест». 04.07.1996 переименовано в ОАО «Чековый инвестиционный фонд «Русс-Инвест», а 04.02.1999 название общества изменено на ОАО «ИНВЕСТИЦИОННАЯ КОМПАНИЯ ИК РУСС-ИНВЕСТ» (далее - ОАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ»).

олег   9 июля 2013   Русс-Инвест  

Нормальный брокер, терминал просто супер и тормозов нет. Поборов никаких не заметил, разве что НДФЛ, но куда без него, благо что есть с чего брать!

dora   8 июля 2013   ITI Capital  

Вложился в 2012, пробовал торговать, в итоге потерял 50тыс.р. Вывод - чтобы научиться нужны годы труда. В бкс не понравилось, что когда у меня оставалось около 7тыс, они все списали в абонентскую плату за QUIK. якобы сумма на счете меньше необходимой.

Юрий   8 июля 2013   БКС Мир инвестиций  

Хочу всех предостеречь от работы с этой компанией. Особенно не дай Вам бог отдать свои деньги в ДУ. Те замечательные графики которые они показывают на переговорах не имеют ничего общего с реальными показателями их псевдо-ДУ. За два года работы - 15%.
Особое "спасибо" Маркину Артему - выдающийся урод. Пока вы не завели деньги он зайчик, а потом вы до него не дозвонитесь. Обещает перезвонить - не звонит, обещает написать - не пишет. Вывод денег - особая история. Они говорят, что вернут вам деньги через 10 дней после подачи заявления на вывод. Не тут то было! Через 10 дней выяснится, что в ваших реквизитах была ошибка, точнее менеджер по ошибке почему-то указал счет для вывода средств тот же с которого они должны списываться, т.е. счет ДУ. Вас пригласят снова в офис подписать уже правильное заявление, только сумма там будет меньше еще на 5% и снова нужно будет ждать 10 дней.... Думайте сами, нужны Вам такие инвестиции????????

Дмитрий   2 июля 2013   Открытие Брокер  

Попытался открыть в Финаме реальный и демо счет, проживаю в Канаде. Позвонила девушка, вместе с ней заполнили онлайн форму. Я обрадовался такому сервису. Прислали мне демо Квик, но при запуске появлялось сообщение что пароль неверный. Вот тут и началось самое интересное. Оказывается у меня нет никаких координат техподдержки. Из-за разницы во времени дозвониться не удалось. Пришлось писать на все адреса, которые нашел на их сайте. тоже пришлось потрудиться. После третьего письма, на третий день, ответили что в открытии счета отказано, потому что я живу в Канаде. На вопросы и просьбы разьснить ситуацию отписываются короткими письмами-фразами, причем юридически безграмотными. Я им об одном, они о другом. Сразу вспомнилась комедия Аркадия Райкина "Колеса - насосы". В каждом письме я просил разобраться с паролем для демо счета.На пятый день они спрашивают, о какод демо счете я спрашиваю? После такого решил отказаться от идеи об открытии у них счета. В нужный момент не найдешь концов. Теперь ищу другого брокера. Вобщем, ничего хорошего про них сказать не могу, поработать с ними даже не получилось.

Dmitriy   29 июня 2013   ФИНАМ  

скажу только одно не предупреждают о каких нибудь серьезных изменениях зато постоянно шлют на почту сообщения о разных форумах и обучении помимо всего этого дикие поборы трейдеров особенно когда при выводе заработанных средств

kiil   16 июня 2013   ITI Capital  

Не советовал бы связыватся с Алор брокер.Уж где где но в Алор вам не дадут заработать! Вознаграждения,налоги,изменения и внесения поправок в договора в одностороннем порядке -это их конек!Проходили это сами.

Сергей   7 июня 2013   АЛОР БРОКЕР  

мой братец проходил этот курс пару месяцев назад. говорит получил уйму новых знаний, особенно приятно что все это бесплатно и "мОлодеж" пристроена а не по подъездам шатается... так что не знаю в чем тут развод усмотрели..

Татьяна   3 июня 2013   АЛОР БРОКЕР  

Конечно, развод. Алор-брокер, тем более

Ирина   29 мая 2013   АЛОР БРОКЕР  

Финам - нормальный брокер, не гоните!

Иван   29 мая 2013   ФИНАМ  

Да ,это правда спекляции на валютном рынке действительно работать не может ну а если хотите убедиться что я говорю правду то зайдите в Банк любого уровня и скажите я хочу продать или купить такую валюту они на вас посмотрят как на идеота .Рынок это - товар ,и если у тебя есть товар ты должен его иметь на руках что продать или иметь деньги что бы его купить .

Dezel   25 мая 2013   ФИНАМ  

В целом нормально,можно работать с Альфой(Мгновенный вывод $;Не падает терминал-но конечно косячный по сравнению с КВИКом по исполнению,но к этому привыкаешь.;Отличная система отчётности в самом терминале;Чат трейдеров-мелочь, а приятно;Система защиты мощная, особенно если написать заявление в офисе об отмене любых доверенностей к счёту,то не реально мошенникам что то украсть( даже если кто-то свинтит ключи, на другой флешке уже они не будут работать); Работа с клиентскими портфелями удобная;Много офисов; Надежность от дефолтов после ВТБ; Банк и Брокер-два в одном(глядя на результаты торговли, предлагают хорошии суммы в кредит-типа соц. статус:-) Плюсы кончились
Минусы: Для меня Архи важный-нет нормальных звуковых алертов на сделки(предлагают смс уведомление за $ ,но оно с задержкой-не вариант при интенсивном интрадеи) Есть ещё всякая сложность с оповещением по балансу и цене,но во первых не слышно, т.к. тихо и такая же "музыка" на оповещения системы об аналитике а во вторых, не вылезает как в квике по верх окон,огромный риск пропустить успех,если отлучился от стола. Говорили чатлане, что в феврале должны были исправить этот косяк, но пока глухо.
Минус так же- полный игнор тех. поддержке и клиентской службы на письма(ни разу не ответили) Дозвон по бесплатному номеру с регионов приводит на сотрудника, который соединит с сотрудником, который даст телефон прямой Московский, куда можно позвонить:)))(включая брокеров) ; Часто и очень быстро кончаются лимиты по шортам;
Был в 11 году косяк(Взяли лишних денег после НГ, а отдавать не захотели, пришлось писать заявление, и аж через 4 месяца зачислили на счёт- а % с прибыли не поделились:-)
В целом- работать можно с Альфой, НО ДОБАВЬТЕ ЗВуКИ нормальные в уведомление на сделки. Или Квик сделайте доступным(а то 12000 р почти в год- на сайте написано) А то уйду.

NaHaP   21 мая 2013   Альфа-Директ  

С КИТАМИ с 2005- перешел в Альфу пару лет назад, есть с чем сравнивать.(Но для всяких экспериментов колбашу и в Китах)
Киты"+" 1)Доступная и грамотная техподдержка;( В Альфе она вообще отсутствует- ни разу не ответили на письма, дозвониться из регионов только по прямому Московскому номеру, в чате полный игнор со стороны клиентской службы)2)Грамотные и по деловому вежливые сотрудницы клиентского отдела,доступны по бесплатному номеру, также чату, и на мыло отвечают-молодцы.;(Альфа- просто 100% игнорирует)3)Бесплатный квик( В Альфе почти 12000р за год)4)Низкие тарифы;(По срочному Альфа дороже);5) Четкая рассылка отчётности ежедневная( В Альфе круче -можно любую инфу ,за любой срок вытащить прямо с терминала;6) Не было случая махинаций с $ ни разу( В Альфе в 2011 списали после НГ лишку приличную, а вернули через 4 месяца, и то по заявлению-косяк за ними);6) Бывало по пол года не залезал в терминал-никаких денег не тратил(люди жаловались на другие компании, что там наказывают рублём за малую ликвидность и участие)
Киты" -"1) На постоянку слетает сервак(быстро возвращается правда) В Альфе вообще ни разу не слетел-но там другой косяк,нет алертов на сделки,только смс,а это задержки, и то платные. И приходиться настраивать через пень колоду,но всё равно, сигнал звуковой слабый, по верх окон не выскакивает и такой же как в оповещениях информационных. Очень не удобно, когда целый день в работе. 2)Нет региональных отделений кроме Спб вроде;
В итоге:Хорошая компания -можно работать. (есть ещё Опыт С ВТБ24- полный отстой; С Форой-всё допотопно,не стоит брать во внимание-это на 2008 год,может сейчас что улучшилось?)

NaHaP   21 мая 2013   КИТ Финанс  

Брокер не плох, не скажу, что обслуживание, особенно для сторонних программ обойдется дешево, но поддержка...вот у меня офис на рязанке, так вот сотрудники настолько мне все расписывают грамотно, что только и умиляешься, проблемно, что сотрудник каждый отвечает только лишь за свою работу и не может проконсультировать сразу по всем вопросам.

Никаких ошибок в работе TRANZAQ не наблюдал, не зависает(не то, что QUIK) Может быть из-за малого опыта работы с ними, но на данном этапе все устраивает

Юрий   14 мая 2013   ФИНАМ  

Открыл счет в Открытии еще в 2006 году. С тех пор я с ними. Ни разу не видел никаких проблем с отчетами по сделкам, Все точно до копейки, проверял несколько раз. Сервисами их не пользуюсь, торгую сам с перерывами. Вводил и выводил разные суммы через их банк. Проблем никаких. А вот на ду у них попал таки на -10%. Но тут я знал на что шел и что может быть минус, поэтому сделал выводы. В 2008 в момент сильной движухи вниз один раз был косяк на фотртсе, когда терминал не принимал заявки на покупку, но поскольку я от этого выиграл, то сильно не обиделся ). Вообщем как брокером вполне доволен, отличные тарифы, персонал четко отвечает, проблем с дозвоном не имел. Все справки, ндфл все четко и вовремя.Последнее время нет возможности торговать самому, наверно подключу личного брокера. Всем удачи.

Простотрейдер   25 апреля 2013   Открытие Брокер  

был когда-то хороший брокер. потом началась реорганизация и понеслась. вторая неделя как не могут разобраться с лимитами, то каких-то левых денег накидают, то вообще все заблокируют. лимитные заявки удалить невозможно, они висят в терминале, и жрут ГО, и самое неприятное - открытые позы из-за этого нельзя было закрыть два дня. все графики съехали, пропали некоторые дни начисто. это полный пэ. неужели нужен мозг эйнштейна, чтобы просто посмотреть в календарь экономических событий, и выбрать дни с наименее важными новостями, если уж так руки чешутся все поменять в рабочие дни? Это классический пример когда "лучшее - враг хорошего"

zloi   10 апреля 2013   NetTrader  

Открытие брокерского счета в ВТБ24 это испытание для терпиливых. Во первых, сотрудники, извиняюсь за выражение нихр...на не знают как открыть брокерский счет, аж консилиум возле монитора собрали, какую кнопку тыкать. Ну ладно подождал, не обломился.
Во вторых, выяснилось, что можно только через два дня счет прийти пополнить. Ладно пришел, не обломился.
В третьих, выяснилось, что дома нужно свормировать ключи и еще раз в банк прийти.
Хочется закончить б......ть, когда же счет пользоватся можно будет??????

Евгений   2 апреля 2013   ВТБ  

Зато обратный процесс вывода с форста занимает сутки, только после дневного клиринга и плюс еще час. Совершенно не кошерно. Даже с обычки быстрее. Да и делать на фортс в втб по сути нечего, комиссия просто огромная для самых ликвидных инструментов. Вроде бы мелочь, но кто интрадейничает, разницу понимает.

Константин   25 марта 2013   ВТБ  

Спасибо за ответ:))

Евгений   23 марта 2013   Солид  

Вообще понял что чем меньше брокер раскручен и чем меньше у него оборот на бирже (на этом сайте к сожалени нет информации по обороту) тем больше он ценит клиента и гораздо внимательнее относятся к решению его проблем.. Это и относится к NETTRADER. Плюсанул, хотя конечно есть и недостатки... Прямое подключение а именно к шлюзу Plaza2 биржи у NETTRADER только с арендой рабочего места на удалённом сервере, а это выходит гораздо дороже чем просто купить Логин доступа к Plaza2 (от 10000руб.)

kapitan4uk   23 марта 2013   NetTrader  

Странный филиал в Санкт-Петербурге, работает всего один сотрудник с которым немогу неделю договорится о встречи, в силу его занятости. Возник вопрос, а стоит ли вообще к ним ехать, этак я и деньги свои неделями буду забирать.

Евгений   21 марта 2013   Солид