Отзывы клиентов о брокерах – Страница 182

уже неделю брокер "Уралсиб Кэпитал - Финансовые услуги" не может ответить на вопрос разрешают ли он продажу покрытых и непокрытых опционов

барклай   24 марта 2014   Уралсиб Кэпитал  

нормальный брокер, особых косяков не замечено. Пользуюсь их услугами уже 3ий год

ghjk   21 марта 2014   Уралсиб Кэпитал  

Позвонил 20.03.2014 в 18:45 в отдел продаж: +7 (495) 223-0202
Девушка произвела крайне непрофессиональное впечатление. Не всегда было ясно - понимает ли она о чем я задаю вопрос или нет. При этом явно торопилась домой.

azso   20 марта 2014   Открытие Брокер  

Кто-нибудь за этот год что-нибудь скажет про этот банк или у него все хорошо и все довольны?

Александр   19 марта 2014   Уралсиб Кэпитал  

Брокер урезал позиции по бумаге более чем в три раза !!!! признал ошибку ... говорит теперь надо решать с начальством !!!! всегда в нужный момент сервак виснет.... нет это просто ужас !!!!!"

Виктор   18 марта 2014   ВТБ  

Просто отвратительный брокер. Два дня подряд невозможно торговать. Вчера, в такой важный день 17.03.2014 отвалились все сервера с 12 часов с чем-то и не работали несколько часов. Сегодня 18.03.2014 все еще хуже - люди реально потерпели убытки, т.к. основные сервера не работали с момента старта сессии, а резервные, эти ухари подключили с задержкой в 30 минут!!! В итоге ни снять, ни поставить заявки было невозможно! Так как и по телефону пробиться к трейдерам было нельзя! Все линии были заняты и не отвечали. Ни один брокер не вел себя так ужасно в последний год, как ВТБ24!

Александр   18 марта 2014   ВТБ  

Клиент Цериха уже 4 года,особо сильных претензий нет.Пока все в норме и порядочно.Слабая сторона-выбор платформ и зависания на сильных движухах.

Владимир   13 марта 2014   Церих  

Открытие - это разводная контора. Мой знакомый потерял 900000 рублей, я потерял 500000. Разводная контора. Размещали во Владивостокском филиале "Открытия", у Бутковкого Бориса. Сначало пели песни про 10-30% годовых. Рекламировали свои якобы имеющиеся наработки. Все оказалось враньем.

Иван   13 марта 2014   Открытие Брокер  

Утютю закрывают позиции ему каждый день, нормальные брокеры только так и работают ибо это безопасней в плане контроля платежеспособности клиента, никто же не хочет обанкротиться, верно?

Fuko   8 марта 2014   Открытие Брокер  

Запретили продавать опционы.Похоже брокер сыпится, так что вывожу деньги и ухожу к другому брокеру.

Валерий   7 марта 2014   Альфа-Директ  

второй день пытаюсь получить ключи для демо квик, написал четыре письма , два раза звонил

макс   28 февраля 2014   Открытие Брокер  

Будте осторожны! При открытии рынка за пределами сигнальных цен при установке приказов даже по рыночным ценам не срабатывают стоп-лоссы, как на вход в рынок, так и защитные. Проблему не решают уже два года, обещают включить в план на 2014 год. Техподдержка слабая - одни ссылки на то, что все по законам РФ и доказательство, что не обязаны исполнять приказы клиентов. Работают все хуже и хуже!

Владимир   25 февраля 2014   АЛОР БРОКЕР  

У них и с банком проблемы, обещают много , делают мало. А потом еще и должников на твоем телефоне ищут.

Александр   16 февраля 2014   Альфа-Директ  

Блин, какая-то чепуха полная. Создается впечатление, что здесь общаются всего 3 человека: Неудачник, конкурент и работник конторы. Как три собачки тявкают без дела, не неся никакой конкретики, жаль что с вами - придурками час времени потерял, вчитывался. Вы сами себя почитайте, какую хрень вы несете тут...

Иван   8 февраля 2014   Открытие Брокер  

Анна, Вы все верно написали. Мало того, могут в любой момент запретить короткие позиции на акциях, которые сами же недавно объявили, как доступные для открытия таких позиций. У меня их терминал Quik в фоне постоянно крутится и Вы абсолютно точно написали, что они манипулируют его доступностью в моменты сильных движений. Интернет и другие брокеры в эти моменты работают прекрасно, без лагов. Еще добавлю, что свой старый терминал ОnlineBroker они окончательно забросили. Отключили в нем все что можно, в новой версии ничего нет. АДР/западные индекс, фьючерсы отображаются некорректно и с большой задержкой, которая произвольно гуляет от 1 мин до десятков минут в день. Торговать в таком терминале нормальному трейдеру просто невозможно. Роботов использовать тоже. Похоже головная контора решила закрыть свое брокерское подразделение, т.к. работать они совершенно не хотят. Нет никаких изменений в лучшую сторону. С каждым годом и месяцем все только хуже. Даже сбербанк начинает становить более привлекательным, со своим огромными тарифами. Хотя нормальный трейдер в сбербанк конечно не пойдет, благо выбор достаточный на рынке. Рейтиг на этом сайт дутый. Их место ниже топ20. Накручивают их сотрудники.

Константин   29 января 2014   ВТБ  

КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНА. 2008-2009 все было в порядке, сейчас УЖАС!!! Действуют против своих клиентов. ПОРТФЕЛИ ОТОБРАЖАЮТСЯ НЕКОРРЕКТНО, маржинальное кредитование: в любой момент может быть закрыты позиции по самым высоким ценам, иногда даже без предупреждения. Как только начинается разворот рынка внутри дня - квик зависает и оперативно снять-поставить заявки невозможно. По налогам считают ерунду и не найдешь крайнего. Т.к. брокер имеет поддержку одного из крупнейших банков, сливать депо клиентов не сложно. Планирую менять- попробую Сбер, там хоть основной персонал более грамотный

Anna   27 января 2014   ВТБ  

Да, с Квиком проблемы были всегда. И вообще, с тех поддержкой постоянные проблемы... Кадры решают все, но профи мало у них(((((. От этого и заморочки...

Елена   24 января 2014   Церих  

Отрицательный!!! с Альфа-Директ одни напряги, сплошь сеют рекламу, не ведитесь на их лохотрон, деньги они только себе пытаются заработать и то обманом, по другому не могут. В Альфа-Директ работать не умеют для клиента, вы наверное маленькие суммы им несете, а вы положите на счет тыс. долл. и почувствуете разницу, и будете долго бегать за своими деньгами, чтоб вернуть. Итог, лучше в прокуратуру на руководство писать или обращаться в правоохранительные органы.

Иван   16 января 2014   Альфа-Директ  

Дааа.... Похоже у нас в России нет брокера с которым можно сотрудничать...Везде хотят опрокинуть...Как жить дальше...( Где же открыть счет?

Евгений   15 января 2014   Открытие Брокер  

прогноз такой вешь он имеет привычку не збыватся читай новости слушай что говорят ведущие экономисты и делай выводы для себя

рустам   5 января 2014   КИТ Финанс  

ВТБ24 периодически закрывает шорты клиентов на максимумах акций, принуждая своих клиентов фиксить громадные убытки под одним и тем же надуманным предлогом. Аэрофлоту, 15.11 по Ростелекому(можно прочесть в новостях обслуживания ВТБ24), и т.д. Ниодин крупный брокер так не поступает. Полумошенник этот брокер.

Владимир   28 декабря 2013   ВТБ  

отвратительное обслуживание и не компетентные сотрудники, ушёл от них, пока не знаю куда, выбираю брокера.

Вячеслав   22 декабря 2013   ВТБ  

С каждым днем клиентов становится все меньше и меньше. Я слышала, у них какие-то проблемы. Филиалы закрылись.

Оксана   20 декабря 2013   Солид  

Такое чувство что брокерское подразделение ВТБ существует для того, чтобы "лишь бы было".
Шортить опционы нельзя. Валютой торговать не дают. Комиссия на срочном выше, чем у лидеров в 2-3 раза. Новые возможности вводимые биржей использовать не дают. Ввод денег с их же банка ВТБ24 катастрофически медленный, если торговать с плечами или на срочке. Собственной, независимой от квиковских серверов платформы, нет, покрывающей все рынки и возможности. Переброс денег между счетами на срочке и основном рынке медленный. Сервера квика на сильных движениях рынка начинают лагать. Обслуживание в офисах крайне медленное. Клерки по большей части некомпетентны.
Активных клиентов все меньше. Набрали большую базу пассивных, которые не торгуют с нулевым остатком на счете (пробуют и уходят). Итог - закономерное скатывание из десятки лидеров вниз таблицы рейтинга.

Константин   18 декабря 2013   ВТБ  

Являюсь клиентом почти год. Нареканий по поводу регионального офиса нет, только если вопрос более менее серьезный, отсылают к московским специалистам. Вот они то уже не с самой лучшей стороны себя показали.

Павел   2 декабря 2013   АЛОР БРОКЕР  

Есть счета почти у все брокеров. С кем-то работал активно, с кем-то просто открыл счет и не завел деньги. Все познается в сравнении. Если сравнивать среди БКС, Финамом и Открытием, то последнии выигрываеют по всем статьям. Во-первых это дешевле. Во-вторых мой личный менеджер всегда на связи и все вопросы оперативно решаются. Как пример в том же БКС раза 3 себе отключал плечо, так вот 3 раза мне его обратно подключали, при этом каждый раз приходилось ездить в офис для переподписания документов. Финам это вообще полное обдиралово. В третьих это банк Открытие, что очень удобно.

Максим   26 ноября 2013   Открытие Брокер  

Замирает стакан и Альфа директ 14 Вас надувает график- то движется- жулики. Посоветуйте честного брокера с божескими тарифами (проскальзывание не в счёт) Заранее спасибо!

Андрей   26 ноября 2013   Альфа-Директ  

Альфадирект 14 господа это полная подстава по сравнению с 9 версией. Здесь всё против Вас.
1 В анализе дневном последние 4 -5 дней пропущены. 2 c начала открытия вас вырубают на 15 минут загружая всякую хрень , а когда загрузят отсутствуют то баланс, то сделки, то позиции. В самый неподходящий момент зависает и вы в убытке, пока перезагрузите терминал поезд тютю. Выставляя заявку Вам пишут то ключ не прочитать, то немогу исполнить, хотите снять заявку не снимают пока она не исполнится или с большой задержкой. Я уж молчу про проскальзывание если ты раньше сам процент выставлял то теперь тебя даже не спросят прокатят по полной. Видать ребятам облом торговать лучше обувать пользователей проги. На 9 версии можно было работать а сейчас с 14 только убытки. Похоже пора менять или брокера или прогу.

Андрей   26 ноября 2013   Альфа-Директ  

Татьяна, а Вы определяете компетентность человека только по тому, как исполняются его прогнозы? Что Вы вообще понимаете под компетентностью? Я сам ранее был частным инвестором, и для меня основным критерием компетентности является умение адекватно обосновать свое мнение и подкрепить его весомыми фактами: в подавляющем большинстве его прогнозов есть логика. Я в новостной ленте QUICKа видел от некоторых такие обзоры, что закачаешься: мнение по рынку размыто, конкретики нет и факты абсолютно сырые.
1. Прогноз по рынку – это как прогноз погоды. Вы знаете хоть одного человека, у которого прогнозы не исполнялись с точностью до наоборот? Лично я нет! Даже профессионалы ошибаются. Рынок, как и погода, непредсказуем, и никто не несет ответственности за точность прогноза – я сам так попадал в просадки, потому что неверно интерпретировал настрой участников торгов. Более того, неплохо бы читать мнение нескольких аналитиков, а не полагаться на один единственный источник, считая его священным граалем!
2. Если вы внимательно читаете все, что написано в новостной ленте QUIK, то после комментария там сказано, что данный обзор отражает мнение представителей банка или инвестиционной компании о ситуации на рынке, носит рекомендательный характер и не является предложением о покупке или продаже тех или иных финансовых инструментов. Так что финальное решение за Вами. А если Вы из-за такого ловите «лосей», то это ваша проблема.
3. Всегда легко винить человека в ошибке, когда результат налицо. И потом, Вы все прогнозы по рынку читали или вы прочитали 1-2 прогноза, которые были ошибочными, и сделали вывод? Это ведь тоже важно. Если вы торгуете на рынке, то Вы знаете, что из 10 сделок, по крайней мере, 2 убыточны.
А ссылаться на ошибочное мнение со стороны - удел неудачников и дилетантов, кем вы скорее всего и являетесь, судя по Вашему комментарию!

Evgeny   25 ноября 2013   КИТ Финанс  

аферисты - втб брокер. вствляюс свои убыточные позы моимит - эмоций не хватает. втб аферист заявляю авторитетно за 17 лет торговли на фьючерсвх -втб первый аферист

vlad_fox   19 ноября 2013   ВТБ