Отзывы клиентов о брокерах – Страница 168

вложиться в доходные акции?почему бы и нет. тем более, что риски небольшие, а процент доходности очень привлекатльный. Я сейчас инвестировал в Энергию капитала на 6 месяцев, свои проценты получу в конце срока, но пока все идет гладко

Олег   19 августа 2015   Энергокапитал  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Больше 10 часов не могу вывести средства со счета.
Причина проста не могу привязать счет из-за того, сто не доходит СМС для подтверждения операции. Звонил в поддержку 8 (800) 200 9966 мне сообщили, что нужно ждать. Сколько ждать не уточнили. Вопрос к брокеру, есть ли возможность подтвердить действие другим способом? Что делать то? Когда деньги принимали, привязка счета не требовалась. Может скажу резко, но это все очень похоже на мошенничество.

Алексей   19 августа 2015   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Алексей, здравствуйте! Спасибо, что проинформировали нас. Для оперативного решения проблемы, пожалуйста, напишите на clients@OPEN.RU номер Вашего договора и краткое описание проблемы.
Обязательно разберемся.
С уважением, "Открытие Брокер"

Открытие Брокер   19 августа 2015

Работаю с энергокапиталом довольно давно. Очень понравился продукт "Созвездие", довольно высокий доход с минимальным риском. Отличительной чертой компании считаю гибкие условия и высокий доход.

Алексей   17 августа 2015   Энергокапитал  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день!
Я владею некоторым количеством акций нефтяной компании. С недавнего времени возникла необходимость в дополнительной наличности. Хочу их просто продать. Обращался к различным брокерам. Они соглашаются на покупку со значительным занижением цены относительно текущих котировок. Не устраивает, тем более, что подоходный налог после сделки предлагаю платить мне. (возможно, в общении я произвожу впечатления профана). Не устраивает.
Прошу представителей брокерских компаний (например, БКС) прокомментировать:
1. Могу ли я открыть у них счет, перевести на него свои акции, продать и закрыть счет. Какие попутные издержки я понесу?
2. Есть ли другие варианты для "продал-и-забыл" ситуации?
Заранее благодарен за ответы.

Денис   17 августа 2015   БКС Мир инвестиций  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день, Денис!

1. Да, Вы можете открыть брокерский счет, завести акции и продать. Т.к. из вопроса непонятно какие именно акции у Вас, в каком количестве и на каком рынке, то возникает вопрос по издержкам. Но в целом: Вы платите бирже (если это ММВБ, то комиссия 0,01%) и брокеру. С тарифами можно более подробно ознакомиться здесь http://broker.ru/f/reg/tarif.pdf.
2. Да, в филиалах также существует скупка ценных бумаг. Для подробной консультации рекомендуем позвонить или написать нам на адрес ifs@bcs.ru.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   17 августа 2015

Не знаю 12-го торговал весь день через сервера БКС всё нормально ни разу не отключился

Печкин   16 августа 2015   Церих  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Спросить хотел на сколько было правомерно с меня брать комиссию т.к. менеджер дал ложную информацию по незнанию или из корыстных целей и чем может ваша организация ответить за такого нерадивого сотрудника. сколько раз убеждался чем больше контора тем меньше становится понимания с клиентом

Печкин   16 августа 2015   БКС Мир инвестиций  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день, Печкин!

С Ваших слов:
1. Вы ознакомлены с условиями договора, что означает согласие с ними.
2. Управляющий офисом пошел Вам навстречу и нашел возможность сгладить недопонимание.

Остальными деталями Вашего взаимодействия с нашей компанией Вы не делитесь, что делает данный диалог не эффективным ни для компании ни для Вас.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   17 августа 2015

Да, ребята, репутацию, смотрю, совсем не бережете. После таких отзывов и таких безразличных отписок с вами не рискну связаться..

Алексей   16 августа 2015   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу я открыть брокерский счет в "Открытии" и приобрести на бирже паи ETF от FinEx? Можно ли приобрести ETF в рамках ИИС? Заранее спасибо.

Ольга   16 августа 2015   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Ольга, добрый день!
Вы можете приобрести ETF в рамках ИИС. Оставить заявку на открытие счета можно здесь: http://open-broker.ru/ru/open-account/
В случае появления каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, напишите нам на clients@OPEN.RU или позвоните по бесплатному номеру 8 800 200-99-66. Будем рады Вам ответить.
С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   17 августа 2015

Отзыв (не реклама, а факт). Кемеровский ф-л БКС. Оформление документов, в одном месте, по нотариусам, не бегал. Оформление 45-60 минут (с вводом денег). Карта, через неделю (Кемерово). Ввод-вывод денег, без проблем, учитывай разницу во времени, с Москвой. P|S. Ложка дёгтя; -если закрываешь терминал вечером, до окончания вечерней торговой сессии, с утра, нет возможности анализа вчерашнего дня (подготовиться к новому) . Приходится ждать обновления с серверов, до 13:30-14:00 (по Кемерово, с Москвой 4ч разница). Есть опыт работы с другим брокером, такой проблемы не было. В остальном, всё устраивает!

Олег   14 августа 2015   БКС Мир инвестиций  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Олег, добрый день!

Благодарим Вас за конструктивный отзыв. "Ложку дёгтя" берем на проработку.
Только помогите нам понять. Что означает "с утра, нет возможности анализа вчерашнего дня"?
Не можете войти или не видите каких-то данных? Можно (если удобно) написать на ifs@bcs.ru.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   17 августа 2015

Здравствуйте! Не мог войти, соответственно, обновить информацию на терминале. К слову сказать, это был май-июнь, сейчас (после отпуска) всё в норме. Спасибо за оперативность!

Олег   23 августа 2015

Прочитал тут пару страниц - чего только не пишут!Кто там хотел видеть реального трейдера БКС? Вот я!Уточню - торгую акциями. Торгую с 2009 года в БКС - .нормальный брокер строго выполняющий свои функции,т.е. выводящий меня на Биржу, а уж какие я сделки провожу - я сам за них в ответе .Про то как из 500тыс ,остается 400тыс а то и совсем баранка .- так это сам трейдер виноват ,а не брокер.Вообще то по статистике 95% трейдеров сливают первый счет в течении полугода,и неважно с каким брокером ты работаешь.Вот мой пример: в БКС заканчиваю курсы обучения,раньше они были платными ,не знаю как теперь,завожу 1й раз 300 тыс. Торговал я тогда полгода нормально,а затем на восьмом месяце благополучно слил весь счет - виноват сам -- торговал без stop loss(кто торгует тот поймет) .Шок!!Канал РБК в дрожь бросает при упоминании о индексах и акциях!,,Проходит время - полгодика где то...Не выдержал еще 300т завел...с упорством и опять же падениями,но делаю из них 600т -радости нет предела(брокер тут совсем ни при чем - что в плюсе мой счет, что в минусе --он знай себе процент берет ).Значит и я тоже захотел у другого брокера поработать:вывожу половину,завожу эти 300т в Атон торгую себе так же,только Атон поменьше контора.В общем проценты по обороту у них такие же были ..заодно.походил у них на курсы обучения, сравнил обслуживание...и опять ушел в БКС.Есть у меня и свой менеджер,но иногда когда его нет в офисе, ,прямо говорю соедините с любым менеджером и как правило он отвечает и решает все мои вопросы(хотя в общем то не обязан) -обучение, обслуживание хорошее,налоги они сами берут -не надо в ФНС ездить.А по поводу валюты: так не знаю как вам, ,а мне сразу сказали от 3.5 до 7% за выод берут,а вот через месяц 0.07% ,и никто ничего не скрывает и не пытается вас обмануть.

Виталий Н.   13 августа 2015   БКС Мир инвестиций  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Виталий, благодарим Вас за то, что подробно поделились своим клиентским опытом с нами и с посетителями brokers-rating.ru.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   14 августа 2015

Полгода торговали без лося? Это как? Как вам удалось столько продержаться интересно знать. Видимо вам очень везло все это время. А так согласен, если брокер не кидает ложными котировками на графике, шпильками и пробоями, то все в руках "игрока".

Вадим   11 февраля 2016

Был разочарован, брокер оказался единственным брокером в РФ который по мутным схемам облагает дивиденды по акциям купленные на заемные средства дважды. Итого 26% идет в трубу.
Будьте внимательны, не советую.

Jack   12 августа 2015   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день! Прежде всего хотим обратить Ваше внимание на то, что «Открытие Брокер» осуществляет свою работу в полном соответствии с существующим законодательством.
Тем не менее мы обеспокоены Вашим сообщением и готовы разобраться в произошедшем. Для этого просим Вас направить на clients@OPEN.RU номер Вашего договора, а также информацию о купленных Вами акциях и дивидендных выплатах.
Будет инициирована внутренняя проверка.

Открытие Брокер   13 августа 2015

Сколько времени занимает процедура удалённого открытия счёта гражданину РФ, и как это происходит?

Геннадий   12 августа 2015   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Геннадий, добрый день!
Прежде всего позвольте поблагодарить за интерес к нашим услугам. Для ответа на Ваш вопрос позвольте рассказать о самой процедуре заключения договора дистанционным путем.
Процесс оформления состоит из нескольких этапов:
1. Оформление заявки на открытие счета на сайте http://open-broker.ru/ru/open-account/;
2. Подготовка необходимого пакета документов.
При дистанционном заключении договора Клиенту необходимо предоставить:

a. Оригинал подписанной анкеты, заверенной нотариально;
b. Оригинал подписанной анкеты без нотариального заверения;
c. Копию паспорта, заверенную нотариально;
d. Копию паспорта без нотариального заверения.

3. После получения пакета документов наш сотрудник откроет Вам счет и направит на электронную почту данные, необходимые для пополнения счета и старта торговли.

Как правило, вся процедура занимает 3 рабочих дня.

Открытие Брокер   12 августа 2015

В колл центр из за границы не позвонить , как дозвониться к вам из Хорватии?

Михаил   12 августа 2015   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Михаил, добрый день!
Обратиться в call-центр Вы можете по телефону +7 495 232 99 66.
С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   12 августа 2015

Ан нет, биржа виновата - на этот раз. Брокер соизволил по системе что-то сообщить. О своих, повторяю, регулярных отказах торговых серверов не сообщает

Вадим   12 августа 2015   Церих  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

клиент Цериха с 2010 года Обычная проблема - отрубаются сервера. И тишина. Дозвониться - проблема. Да и толку-то? Видимо, давно не обновлялись серверы. Вот и сейчас в разгар торгов ни один из 4-х серверов не пашет. уже 10 минут

Вадим   12 августа 2015   Церих  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте!
При продаже акций, выяснилось, что часть их "испарилась" в непонятном направлении. Так, при добавлении в портфель акциий той же компании, предыдущие акции просто пропали! Это относится к Уралкалий, Русал, Диски, акции данных компаний мною докупались. Как решить этот вопрос? Возникли сомнения в честности работы вашей компании!

Оксана   12 августа 2015   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Оксана, добрый день!
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что при покупке акций в депозитарии создается соответствующая запись, подтверждающая владение вами актива, в связи с чем пропажа каких-либо бумаг невозможна по определению.

Мы готовы помочь разобраться в случившемся. Для этого, пожалуйста, напишите на clients@OPEN.RU номер Вашего договора, а также даты приобретения ценных бумаг и другие подробности, которые посчитаете необходимым сообщить нам.
Заранее благодарим за отклик и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, "Открытие Брокер"

Открытие Брокер   12 августа 2015

Добрый день хотел задать такой вопрос в марте 2015 года я пришёл в один из офисов бкс и решил поменять 170000$(наличка) на рубли на что мне менеджер предложил открыть счёт и поменять по более выгодному курсу на бирже что я и сделал после того как я решил забрать свои рубли мне сказали что будет комиссия за вывод средств (не срочный) от 3.5 до 7% (хотя в беседе с менеджером он мне сказал что при выводе средств ни каких комиссий не будет) после 3-х дней походов в офис брокера управляющий кое как смог всякими манипуляциями снизить до 2% а деньги нужны были ой как срочно и всё же что за х-ня извените но др слов нет и за кокого то не компетентного урода я 210000 руб потерял в одномоменте кто мне их возместит . Только вот не нужно писать что вами был подписан договор и тд. или нужно было ждать пока сумма месяц полежит повторю ещё раз деньги нужны были очень срочно. Кто даст ответ писать ген соглашения не буду и менеджера не напишу т.к. один там управляющий нормальный мужик вошёл в мою ситуацию и помог ведь 7% не 2%

Печкин   12 августа 2015   БКС Мир инвестиций  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день!

Поскольку, конкретики по ситуации Вы не планируете опубликовать, мы не имеем возможности проверить, проанализировать и, соответственно, прокомментировать данный отзыв.
Обращались ли Вы с официальной рекламацией в компанию?
В начале публикации Вы указали "хотел задать такой вопрос". Уточните, пожалуйста, в чем заключается Ваш вопрос на данный момент?

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   12 августа 2015

У меня не один брокер. Но в + для открытия скажу, один из самых удобных, информативных и быстрых личных кабинетов. Обожаю анализ портфеля с графиком. Удобная смена/добавление ключей (5мин) без заморочек и регистраций. Налоги/дивиденды/расчеты - сам бы так сделал. Минус, в Казанский офис не дозвонишься, иногда аж страшно, свалили что ли ))))

valevski   11 августа 2015   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день! Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за положительный отзыв. Мы ведем постоянную работу по улучшению качества сервиса и будем признательны, если Вы сообщите даты, время совершения звонков, номера телефонов, с которого и на который Вы звонили, а также иную информацию, которая может оказаться полезной.

Сведения можно направить на электронный адрес laptev@open.ru.
Заранее спасибо!

Открытие Брокер   12 августа 2015

Добрый день!Подскажите пожалуйста,а просто купить акции нефтеной компании возможно?Есть ли возможность купить акции американской или английской нефтенной компании?Я так понимаю на руки ни какие акции не выдаются?Если так, то что делать если брокер прекратил существование,как я смогу в дальнейшем продать их и т.д?

Алексей   11 августа 2015   БКС Мир инвестиций  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Алексей, добрый день!

Купить акции нефтяных компаний возможно при открытии брокерского счета, минимальная сумма инвестиций 50 000 рублей. Акции американских нефтяных компаний можно приобрести при открытии обычного брокерского счета в БКС, но пройдя квалификацию, либо при открытии счета на БКС-Кипр без прохождения квалификации, но минимальная сумма активов 10 000 долларов. Акции английских нефтяных компаний скорее всего доступны будут только через БКС -Кипр. Акции бездокументарны, на руки не выдаются, в реестре делается запись о том, что теперь Вы являетесь владельцем бумаг. Брокер не отвечает активами клиентов по своим обязательствам. При банкротстве брокера активы можно вывести к другому брокеру.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   11 августа 2015

Вроде открыл счета в бд Открытие (регион). Перечислил средства межбанком, деньги на след. день вернулись. Я вообще не понял, что за счета открылись и какие они должны быть? Куда зачислять деньги-то?? Можете вообще сказать из-за чего деньги не были зачислены на счет?

rgx8pgs   8 августа 2015   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили нам. Для уточнения информации о наличии открытого брокерского счета, пожалуйста, напишите нам на clients@OPEN.RU номер Вашего договора. Информация будет уточнена. Что касается возврата средств, можем предположить, что реквизиты для зачисления в Вашем платежном поручении были заполнены неверно, что стало причиной возврата.
Актуальные реквизиты Вы можете получить в любом удобном для Вас офисе (при себе необходимо иметь паспорт), а также в личном кабинете на сайте https://lk.open-broker.ru/users/login

Открытие Брокер   10 августа 2015

Господа, на сайте Энергокапитала увидела новую стратегию в структурированных продуктах - "Золотое дно". Его базовый актив - аффинированное золото в слитках. Кто-нибудь имеет опыт инвестирования в золотые слитки? На сколько это перспективно и прибыльно?

Анна   7 августа 2015   Энергокапитал  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Подал копии документов , но работать с компанией не стал. На электронный адрес постоянно приходит реклама от Алора. Неоднократные письма с просьбой прекратить рассылку игнорируются . Просто несерьезно.

Геннадий   7 августа 2015   АЛОР БРОКЕР  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Работа роботов ВТБ-24 крайне сомнительна. Открыл счет по стратегии "Портфель акций Трендследящая плюс": за два месяца -20%. Все сделки (а робот их проводит немало) исключительно в минус, даже когда все акции в "зеленой" зоне. Менеджеры объясняют - "боковик", надо подождать год...... (наверно, чтоб уж все деньги спустили). "Тренд" робот ловит как раз когда он меняется, те покупаем по максимуму, а продаем по минимуму. Совершенно не отработанный и некачественный продукт. Ни одной прибыльной сделки по стратегии нет, складывается впечатление, что работа ВТБ 24 - это "относительно" честный отъем денег у населения. Никому не советую вкладываться в "продукт" ВТБ 24 "портфели акций"

Иван   6 августа 2015   ВТБ  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Я по этой стратегии: минус 13% за 3 месяца 2015 года.

Сергей   16 января 2016

Ребят вот честно 2 год работаю с ВТБ 24 претензий никаких.Да иногда бывают траблы с серверами(оч.редко раз в пол года можно закрыться через тех поддержку). А то что у вас стопы не срабатывают и заявки не в ту сторону работают вы конечно извините меня но это ваше личное РУКОЖО*СТВО. Серьёзный минус ВТБ 24 что нет plaza II. За то когда подписываешь договор можно даже не читать все чисто!!! Брокером доволен желаю ВТБ 24 удачи и приобрести Plaza II. Воронеж

Андрей   6 августа 2015   ВТБ  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Открывал счет в Риком-трасте в июне под покупку акций Сургутнефтегаза для дивидендов по совету товарища. Перед этим просмотрел сайты многих брокеров. В Рикоме понравилось, что все тарифы изложены в одном месте, все прозрачно и понятно. Открытие счета и покупка акций прошли быстро и без заминок.

Viktor   6 августа 2015   Риком-Траст  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Пользуюсь демо,Откуда там котировки?

Евгений   6 августа 2015   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день!
Благодарим за Ваш вопрос. Котировки на демо-счете загружаются с игровой площадки Московской биржи.
С уважением, Открытие Брокер.

Открытие Брокер   6 августа 2015

да .благодарю)))))

оксана   5 августа 2015   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

благодарю.а что по поводу минимального дипозита?

оксана   5 августа 2015   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Минимального депозита нет, Вы можете внести на счет любую комфортную сумму, но мы рекомендуем вносить на счет не менее 50 000 рублей. С такой суммой Вам будет доступно большинство финансовых инструментов и будет возможно реализовать разнообразные стратегии торговли. Можно инвестировать и меньшую сумму, однако если на счету меньше 50 000 рублей, то будет ежемесячно взиматься минимальная комиссия в размере 295 рублей в месяц.

Надеемся, что наши пояснения внесли ясность.

Открытие Брокер   5 августа 2015

Здравствуйте. Здравствуйте. вопрос такой. я из Беларуси ,ехать чтобы только открыть брокерские счет очень затруднительно . могу я сделать это дистанционно?и еще ...какая самая минимальная сумма с которой можно начать торговать у вас. хочу попробовать . спасибо .

Оксана   4 августа 2015   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашим услугам. К сожалению, сейчас у нас нет возможности открыть счёт нерезиденту РФ дистанционно. При этом для открытия счёта Вам достаточно посетить наш офис всего один раз (для подписания документов). Наши офисы представлены во многих городах России, Вы можете обратиться в любой из них. Если Вы решите обратиться к нам, пожалуйста, сообщите о своем визите заранее, написав на clients@OPEN.RU. Мы поможем Вам подготовить необходимый пакет документов и забронируем время, чтобы Ваш визит в офис прошёл максимально быстро.

С уважением и надеждой на сотрудничество, Открытие Брокер.

Открытие Брокер   5 августа 2015

Добрый день. Хочу открыть брокерский счет в августе. Но денежные средства внесу ближе к декабрю (на то есть свои причины, чтобы открыть счет уже сейчас). Стандартный тариф в Открытии. Скажите, после того как я открою счет, с меня не будут снимать ни какие средства? Просто очень много информации по тарифам и прочее, брокеру не хочу звонить, наверняка начнет лишнюю информацию рассказывать. Просто скажите, будут ли деньги набегать за пользование счетом или нет, если я не торгую и никаких доп. услуг не буду подключать. Спасибо.

SergMatveev   4 августа 2015   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день! Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашим услугам. До пополнения Вашего брокерского счета платы и комиссии взиматься не будут. Подробное описание тарифного плана «Стандартный» размещены на нашем сайте: http://open-broker.ru/ru/pricing-plans/standart-im/.
Вы можете сообщить нам удобное для Вас время посещения офиса и адрес, по которому планируете обратиться, написав на clients@OPEN.RU. Мы забронируем для Вас время.

Открытие Брокер   4 августа 2015


Рейтинг Брокеров 2025

Все брокеры

Рейтинг Форекс Брокеров

1 Обзор форекс брокера FxPro FxPro 80%
2 Обзор форекс брокера Admiral Markets Admiral Markets 73%
3 Обзор форекс брокера Фибо Групп Фибо Групп 71%
4 Обзор форекс брокера AGlobalTrade AGlobalTrade 65%
5 Обзор форекс брокера RoboForex RoboForex 58%
6 Обзор форекс брокера HotForex HotForex 55%
7 Обзор форекс брокера Dukascopy Dukascopy 54%
8 Обзор форекс брокера OctaFX OctaFX 54%
9 Обзор форекс брокера XM XM 54%
10 Обзор форекс брокера eToro eToro 53%
11 Обзор форекс брокера Tickmill Tickmill 50%
12 Обзор форекс брокера Exness Exness 49%
13 Обзор форекс брокера LiteForex LiteForex 43%
14 Обзор форекс брокера OANDA OANDA 43%
15 Обзор форекс брокера Orbex Orbex 41%

Рейтинг форекс брокеров