Отзывы клиентов о брокерах – Страница 17
Ушла от Тинькофф, в марте. Комиссии стали просто конские да и вообще, каждый день дарил что-то новое. От БКС честно многого не ждала. Но сразу была приятно удивлена тарифами. Рекламы мало, всё по делу. С удовольствием смотрю ютуб-канал БКС. Портфель собрала уже неплохой. Активы все рассчитывают четко, не замечаю, чтобы обманывали. Посмотрим, что будет дальше.
Анна Ф. 21 сентября 2022 БКС Мир инвестиций Ответ
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв.
Мы рады, что вы выбрали нашу компанию и остались удовлетворены предоставляемыми условиями обслуживания.
Желаем вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Благодарим за отзыв.
Мы рады, что вы выбрали нашу компанию и остались удовлетворены предоставляемыми условиями обслуживания.
Желаем вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
БКС Мир инвестиций 30 сентября 2022
Мне вернули деньги без вычета. Я написала претензию своими словами. Юриста не нанимала. Я просто описала всё действия со стороны Ай ти Инвест, которые считаю незаконными.
Наталья 20 сентября 2022 ITI Capital Ответ
Я тоже написала претензию, и получила отписку. Что делать не знаю? Помогите!
Наталья 22 сентября 2022
Здравствуйте. А кому писали? Я писала на совкомбанк, хотя в восточном заключили договор. В совкомбанке ответили, что они никакого отношения не имеют. В айти написали что -32%
Светлана 16 октября 2022
как вывести деньги без уплаты 13 процентов за вывод?
Полина 20 сентября 2022 ITI Capital Ответ
Там 32% за вывод, в договоре написано.
Жанна 20 сентября 2022
Менеджер в офисе проконсультировал по непубличным и очень тонким вопросам. За что отдельное спасибо! Есть с чем сравнить, так как обслуживалась и у других брокеров. Активы удалось перевести быстро и без лишней головной боли. Из таких моментов: Бывают ошибки в личном кабинете, распоряжения не с первого раза проходили. Нужно дорабатывать.
Наталья П. 19 сентября 2022 АЛОР БРОКЕР Ответ
БКС снова удивляет – обновил свои тарифы, да так, что теперь на покупку акций комиссию насовсем отменил. В наше время такая щедрость казалось бы невозможна, особенно на фоне поднятия цен на товары и услуги. Но БКС, несмотря на шаткость рынка и неопределенность будущего, уверенно стоит на ногах и открывает новые возможности для своих клиентов. Это, честно говоря, подкупает. Наверное, именно поэтому я и инвестирую на текущий момент только на брокерском счете в БКС, а на других только наблюдаю за динамикой цен на свои активы, чтобы продать их в выгодной позиции и полностью перейти на БКС. Всё-таки уверенность в брокере сегодня как никогда важна. А БКС всеми своими действиями дает понять, что ещё долго будет первым на рынке инвестирования.
Геннадий 19 сентября 2022 БКС Мир инвестиций Ответ
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы.
Рады, что вы остались удовлетворены условиями обслуживания в нашей компании.
Желаем вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы.
Рады, что вы остались удовлетворены условиями обслуживания в нашей компании.
Желаем вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
БКС Мир инвестиций 22 сентября 2022
Когда санкции начались, старался сохранить деньги и скопить более весомую финансовую подушку. Так познакомился с финам. Миллиардером не стану, факт, реально смотрю на вещи. Но из моих 800 тысяч миллионером сделать смогли. Все деньги крутятся в 4 стратегиях на автоследовании, 1 раз менял стратегию после звонка менеджера о том, что вышел не самый хороший отчет от пула компаний. Вместе с ним замену и подобрали. Радует, что со стороны брокера есть заинтересованность в получении прибыли клиентами, а не сливе их денежных средств. Так что финам скорее рекомендую, но стратегии это не так, что закинул денюшку и забыл. Нужно временами контролировать и прислушиваться к тому, что говорит менеджер.
Николай 19 сентября 2022 ФИНАМ Ответ
Сотрудники крайне дружелюбные. нельзя это не отметить. Молодцы ребята! Но мне не нравится аналитика: её мало по сравнению с другими более крупными брокерами. Хотелось бы побольше получать информации, так как ребята толковые.
Сергей Носков 18 сентября 2022 АЛОР БРОКЕР Ответ
Нормальная компания. Но вывод денег 1 рабочий день. А так хорошая компания конечно.
Максим 17 сентября 2022 АЛОР БРОКЕР Ответ
Открывал здесь брокерский счет с консультационным управлением. Также получил доступ к многочисленным обучающим видеороликам, семинарам и программам, многие из которых проходил бесплатно (поясню, что это все доступно на любом тарифе). Не могу сказать, что абсолютно все они пригодились и пошли на пользу, но определенно удалось сформировать необходимую образовательную базу для торговли. Все-таки личный опыт сыграл бОльшую роль. Менеджер-консультант сопровождал на всем пути, в любой момент доступен и готов ответить на любые вопросы. Пока все устраивает. Только вывод средств немного “барахлит”. Приходилось долго ждать. Часто решали этот вопрос с поддержкой, но как-то существенно ускорить его не удавалось. Но деньги приходили в конце концов. В остальном же все шикарно.
Дмитрий 17 сентября 2022 Freedom Finance Global Ответ
Тинькофф стал отвратительным брокером. Из плюсов могу назвать только относительно оперативную поддержку. Здесь самые большие комиссии. И кажется при таких грабительских поборах сервис должен быть идеальным, но по факту этого не происходит. Много устаревшей и неверной информации по активам и вообще; постоянные глюки в приложении; зависающие данные о количестве и стоимости активов в портфеле. Все это вместе приводит к потере денег. Не советую доверять свои деньги этому брокеру с кучей минусов при конской комиссии - потеряете намного больше, чем заработаете. Сейчас есть более порядочные брокеры с низкими комиссиями, хорошим сервисом, налаженными мобильными приложениями, с оперативно обновляемой информацией по активам и подробным анализом портфеля и всех операций по нему. Выбирайте лучше таких. Реакция Тинькова на отзыв будет предсказуемой: «Мы хорошие, мы честные, мы стараемся, мы улучшаем, мы рассматриваем, мы работаем по закону, напишите мы все проверим и постараемся помочь и т.д.». Жаль, что это всего лишь красивая, но лживая вывеска и пустые слова. Если бы это было так, то не было бы почти половины отрицательных отзывов (в том числе и моего). Испортились Тинькофф Инвестиции окончательно и упали на дно.
Наталья 15 сентября 2022 Тинькофф Инвестиции Ответ
Любой опытный брокер скажет, что Тинек подходит только начинающим. Комиссии бешеные, поддержка отмахивается заученными фразами.
Женя 30 сентября 2022
С брокером не пропадешь в любые времена. Имею ввиду, что всегда найдётся во что проинвестировать вне зависимости от ситуации на рынках. Все знают, что возможности многих брокеров, которые попали под санкции, резко сократились, с БКС ситуация наоборот - даже добавляют новые фин. инструменты. Из нового купил золото и серебро в чистом виде, в смысле не в составе фонда. Курс самый выгодный - биржевой, порог входа доступен всем. Очень вовремя они это запустили, т.к. во все времена золото было супер защитным активом. По Азии тоже есть варианты: акции по отдельности, валюты, бонды в юанях. Короче говоря, активов очень много, даже больше, чем например мне лично нужно. Условия выгодные по любому из двух тарифов, подключил Инвестора. Рекомендовал бы я этого брокера - да.
Николай 14 сентября 2022 БКС Мир инвестиций Ответ
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы.
Желаем вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы.
Желаем вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
БКС Мир инвестиций 22 сентября 2022
Лучший брокер из всех, которыми я пользуюсь с 2015 года! Единственный их минус это отсутствие своего процессинга карт и долгий вывод рублей и валюты, в остальном идеален! Благодаря им я не потерял замороженными европейские акции, в отличии от Альфы и Открытия.
Алексей 14 сентября 2022 ФИНАМ Ответ
Ужасный брокер! Худший из всех, с кем я работал. На звонки отвечают отговорками, на письма не отвечают. Месяц пытаюсь подключиться в бирже СПБ, моя заявка висит и ничего не происходит. Звонки, письма - всё без толку.
Алексей 14 сентября 2022 КИТ Финанс Ответ
Как по мне, так брокер NPBFX всегда лоялен к клиентам. Уже не раз помогала поддержка. Недавно залил депо и уже неплохо заработал на S&P 500. Я могу быть спокоен за свои деньги, тк брокер делает свою работу качественно. Исполнение приказов происходит быстро, не испытывает ваше терпение. Вывод средств также быстрый, не молниеносный конечно, но каждый месяц свою копеечку вывожу стабильно.
Игорь 14 сентября 2022 NPBFX Ответ
Здравствуйте, Артур (юрист, который писал ранее в чате). Скажите, пожалуйста, есть шанс выиграть в суде требование по начислению процентов по ст. 395? Ай ти Капитал вернули мне деньги раньше срока в ответ на моё обращение. Напишите пожалуйста ответ.
Наталья 14 сентября 2022 ITI Capital Ответ
Наталья, вам вернули деньги без вычета 32 процентов? Подскажите, что и как вы писали им. Поскольку мне ответили, что вернуть могут только за минусом.
Ирина 19 сентября 2022
У меня был большой опыт взаимодействия с этой брокерской компанией. С тех пор, как я начал зарабатывать, мне хотелось понять, как работают финансы, как их приумножать, создавать капитал, покупать ценные вещи, бумаги, которые дорожают и тому подобное. Очень хорошо, что еще родители дали мне хотя бы начальную финансовую грамотность в данном плане, а позже я узнал, что есть инвестиционные компании, проще говоря, посредники, с помощью которых можно покупать акции российских и иностранных корпораций. Во Freedom я в начале открыл ИИС, благодаря которому смог наконец-то впервые получить хоть и не такой большую, но все же прибыль в размере 30 тысяч рублей за 3 года. Потом начался всем известный вирус, рынки упали, мой портфель с акциями просел тоже сильно, на 92 процента в моменте, но зато потом бумаги выросли. Сейчас у нас сокращаются возможности для инвестирования, 30 миллионов для получения статуса квала у меня пока не набралось, поэтому планирую перевести свои активы в Freedom Finance Global, там можно будет торговать без ограничений. Услуги брокера, обслуживание клиентов на высшем уровне: Оперативность ответа техподдержки. Функционал торгового терминала. Наличие аналитики нормальной, да много чего.
Сергей 12 сентября 2022 Freedom Finance Global Ответ
Добрый день. Мне также отписались на претензию, что они все правильно и корректно сделали и к ним никаких вопросов. Предлагаю отдать деньги за минусом 32 процентов. Выслали документы, якобы которые мне все отдавали и я на них подписалась. Кто-то же возвращал деньги, помогите, пожалуйста, консультацией. Куда дальше и что делать с их ответом? Как писать в прокуратуру либо куда и как подать жалобу?
Ирина 12 сентября 2022 ITI Capital Ответ
Да, все пострадавшие от банка Восточный.
Наталья 12 сентября 2022 ITI Capital Ответ
Рекомендую всем кто торгует через этого брокера открыть счет в одноименном банке, чтобы быстро пополнять и выводить без комиссии. Я открывал счет в Финам банке удаленно. Как брокер они норм. Биржа США в доступе, ордеры исполняются четко. Ничего такого что мешало бы торговать нет.
Роберт 12 сентября 2022 ФИНАМ Ответ
Эту худший брокер! перевели бумаги из Сбера еще в апреле, до сих пор не могу открыть брокерский счет. Постоянно обещают, принимают заявки, но ничего не происходит. Сейчас заявили, что открытие брокерского счета приведет к дублированию ИИС, какой-то бред. Следует отметить, что летом мне зачем-то открыли второй ИИС, хорошо, что через 2 дня закрыли. Служба поддержки совершенно некомпетентна, если позвонить трем разным работникам с одним и тем же вопросом, то получишь разные ответы. Это настоящая помойка, а не брокер!
Андрей 12 сентября 2022 КИТ Финанс Ответ
Дано являюсь клиентом банка, на доверии и по рекомендации сотрудника банка купила ноту 19, все было нормально до начала 2022 года. БКС сначала прислали письмо о том, что тех. дефолт у банков ВТБ и ВЭБ, потом стали, очень навязчиво и настоятельно» советовать» продать им свою ноту за 5%, никаких объяснений и документов, подтверждающих невыплаты им от банков ВТБ и ВЭБ не предоставили, пользуясь тем, что я полностью дезориентирована, стали говорить о том, что если не продам им ноту за предложенные 5%, потеряю все, при этом фин. советник сказал, что недавно они эту ноту покупали по 75%, на вопрос почему не поставили в известность о покупке ноты за 75%, ответили, что не дозвонились. Сходила в ВТБ банк и ВЭБ, их представители ответили, что финансового дефолта не было! Предоставили документы, что все положенные суммы банку БКС переведены! Но купоны БКС не выплачены, и предложения продать ноту по кабальной цене основываются на якобы невыплатах вышеуказанных ВТБ и ВЭБ, нет официальной информации от эмитентов, как нет и официальной информации откуда взялась оценочная стоимость бонда в 5%? Я поддерживаю мнение клиентов банка о том, что связалась с мошенниками! Прессовали меня звонками и пугали потерей денег до тех пор, пока не позвонила в головной офис и не попросила оставить меня в покое. Конструктивных официальных предложений и разъяснений не было и нет! Былое многолетнее доверие к этому банку и сотрудникам мной потеряно! Прошу откликнуться клиентов банка попавших в аналогичную ситуацию для совместного противостояния мошенничеству!
Вера 11 сентября 2022 БКС Мир инвестиций Ответ
Добрый день.
Пожалуйста, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер телефона. Проверим информацию и поможем.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Пожалуйста, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер телефона. Проверим информацию и поможем.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
БКС Мир инвестиций 22 сентября 2022
Добрый день. Я в такой же ситуации с ВТБ, контракт закончился, все выпуски погашены, деньги не выплачивают. Предлагают также за 5% выкупить. Буду бороться за свои деньги.
Сергей 22 ноября 2022
Напишите мне пожалуйста телефон головного учреждения в в Москве, куда можно позвонить.
Антонина 10 сентября 2022 ITI Capital Ответ
Закрывают шорты, когда хотят, просто и без спроса, по цене, которая им выгодна. Каждый день списывают брокерскую комиссию за плечо, которого нет.
дмитрий 8 сентября 2022 ФИНАМ Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Обращаем Ваше внимание, что ФИНАМ работает строго в рамках российского законодательства и в рамках Регламента брокерского обслуживания, присоединяясь к которому клиенты подтверждают, что ознакомились и согласны со всеми положениями данного документа. Закрытие коротких позиций по Вашему счету было осуществлено в связи с предстоящей датой отсечки реестра. Данное право брокера регламентируется пунктом 9.3.7 действующего регламента. Более того, сотрудник Компании уведомлял Вас о необходимости самостоятельно закрыть данные позиции. Поэтому просьба не вводить пользователь данного сайта в заблуждение. Что касается списания комиссий, то все операции, проходящие по счету клиента, отображаются в отчете брокера – официальном документе. Если Вам непонятны какие-то списания, то Вы можете обратиться в отдел поддержки, либо к менеджеру, либо в отдел по работе с претензиями (reclamation@corp.finam.ru) коллеги обязательно помогут Вам разобраться с возникшими вопросами. Мы ценим наших клиентов и дорожим их доверием, поэтому рады будем помочь Вам разобраться с любыми вопросами, касающимися Вашего счета.
ФИНАМ 9 сентября 2022
Консультации у менеджеров – рулят, только благодаря ним получилось поднять прошлой осенью 100 % на продаже Doximity, да и вообще портфель уверенно растет, за год прибавка составила 13 %. Даже уже начал сам разбираться во всех этих «медведях», «быках», графиках, тем более что каждый день приходит бесплатный брокерский отчет.
Александр 8 сентября 2022 Freedom Finance Global Ответ
По мне так в самый раз сейчас покупать акции компании Форд, которые упали до 12-16 долларов за штуку. Воспользовался рекомендацией аналитиков Freedom Finance, и я так постоянно делаю, если мне нужна какая-то подходящая инвестиционная идея. Открыл счет у брокера два года назад, когда еще только начинал разбираться, что такое фондовый рынок. Меня только акции и интересуют, а еще американские облигации, которые являются самым надежным финансовым инструментов в мире (у них доходность до 3% была). Если говорить о том, как поживают мои инвестиции в американские и российский акции, то я сижу в минусе (-60%, -66%, -75% и более) в 7 позициях в связи с обвалом рынка и прочей нестабильностью. Но брокер как работал, так и работает, но вот только постоянно появляются новости об ограничениях регуляторов. Поэтому сейчас изучаю другие страны, у Freedom есть компании в разных странах, возможностей будет явно больше. Главное теперь понять, что там с налогами, комиссиями и прочим.
Олег 8 сентября 2022 Freedom Finance Global Ответ
Люблю сама почитать отзывы и решила написать про NPBFX. У меня уже был небольшой опыт торговли с другим брокером, но тогда я ушла в жесткие минуса. Ну не беда, уже прошло время. Увидела рекламу NPBFX и зарегистрировалась. Тем более, клиенты вроде лояльно о них отзываются. С NPBFX хочу попробовать "отбить" упущенное и вообще выйти на новый уровень торговли. Открыла счет Hot Summer. Понравились условия. Сейчас хорошее время для трейдинга, времена то неспокойные. На одних новостях можно нормально поднять. В общем, настрой есть. Пока веду торговлю валютами и металлами. Возможно позже буду добавляться сырьем. Но для начала мне и этого достаточно. Кстати, спасибо персональному менеджеру, всегда на связи, всегда ответит на вопросы. Молодец!
Диана 6 сентября 2022 NPBFX Ответ
Я работаю с БКС с 2017 года, но никогда не мог подумать что связался с мошенниками. Если вы хотите потерять свои деньги, несите их в БКС, и вы их обязательно потеряете. В данном случае я говорю не о просадках рынков, а о структурных продуктах, которые БКС активно впаривает своим клиентам. БКС не исполняет их условия. Конкретным примером является изменение условий нот БКС, в частности ноты 179, где БКС зафиксировал цену базового актива ниже пороговых значений, тем самым лишив возможности получить купоны и вернуть номинал. То есть попросту кинул меня по своему же продукту. Никогда, слышите! Никогда не поддавайтесь на уговоры консультантов, которые будут навязывать вам покупку структурных продуктов без защиты капитала.
Олег 6 сентября 2022 БКС Мир инвестиций Ответ
Здравствуйте.
Пожалуйста, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер телефона. Проведем проверку и постараемся вам помочь.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Пожалуйста, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер телефона. Проведем проверку и постараемся вам помочь.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
БКС Мир инвестиций 22 сентября 2022
Финам мне порекомендовал опытный человек и основное опасение было, что я, человек знающий об инвестировании из статей не разберусь как там работать, покупать и продавать. Честно сказать первое впечатление, когда я попал на сайт финама укрепило мои опасения, но когда открыл счет и начал разбираться, то все оказалось проще простого. К тому же поддержка у них работает. Такому “профи” как я объясняют понятным языком. Единственный минус нужно проходить тесты, чтобы получить доступ к некоторым инструментам, но как мне сказал все тот же опытный человек это не придумка финам. Тесты нужно проходить на любой бирже. В общем, пока разбираюсь, пополнил на 10000 р, щупаю и пытаюсь понять выгорит ли что-то у меня. Но разобраться в том как покупать и продавать акции не сложно. Сложно понять какие покупать и какие продавать!
Андрей 6 сентября 2022 ФИНАМ Ответ
Мне нравится мой персональный менеджер, всегда помогает и отвечает на вопросы. Когда чего-то не знает, не переключает на других специалистов, а сам вникает в суть вопроса и далее со мной уже связывается. Это и есть настоящий индивидуальный подход. Алор - надёжный брокер. Бренду доверяю, но иногда кажется в некоторых моментах, что брокер немного застрял в прошлом. Отлично работают в направлении становления квалифицированным инвестором. Чётко отлажен этот вопрос, а сейчас без окваливания никуда. почти уже ничего нельзя неквалам.
Иван К. 5 сентября 2022 АЛОР БРОКЕР Ответ
Неужели никто в суд не подал на них? Ай Ти Капитал годами прокручивают наши деньги. Теперь они возвращаются суммы через 3 года и другие сроки и ни копейки процентов не заплатили нам! Есть управа на них? Хочу чтобы они заплатили мне проценты по ст. 395. Но не знаю, смогу ли в суде доказать что права. Они выдали мне расписку, что я на всё условия согласна. Но в ней не мой почерк. Пока я не могу обратиться к платному юристу. Кто-нибудь пытается или пытался обращаться в суд на выплату процентов, компенсации по ст. 395? Помогите пожалуйста. Поделитесь своим опытом. Ай ти Капитал считает, что они правы во всём и непобедимы. Но мы то здесь всё обманутые люди. Неужели никто с ними не борется в суде. Я думаю, что здесь есть люди, которые добиваются справедливости. Отзовитесь!
Татьяна 5 сентября 2022 ITI Capital Ответ
Добрый вечер, я юрист и сейчас занимаюсь аналогичным вопросом, что за странная статистика все пострадавшие из банка Восточный?
Артур Нерсисян 8 сентября 2022
Рейтинг Брокеров 2025
| 1 |  |
NPBFX | 72% | ||
| 2 |  |
Cauvo Capital | 69% | ||
| 3 |  |
Тинькофф Инвестиции | 57% | ||
| 4 |  |
Открытие Брокер | 56% | ||
| 5 |  |
Октан-Брокер | 55% | ||
| 6 |  |
ВТБ | 54% | ||
| 7 |  |
Риком-Траст | 47% | ||
| 8 |  |
КапиталЪ | 46% | ||
| 9 |  |
Русс-Инвест | 46% | ||
| 10 |  |
АЛОР БРОКЕР | 45% | ||
| 11 |  |
КИТ Финанс | 44% | ||
| 12 |  |
АТОН | 43% | ||
| 13 |  |
Сбербанк КИБ | 43% | ||
| 14 |  |
Уралсиб Кэпитал | 41% | ||
| 15 |  |
Солид | 40% |
Рейтинг Форекс Брокеров
| 1 |  |
FxPro | 80% | ||
| 2 |  |
Admiral Markets | 73% | ||
| 3 |  |
Фибо Групп | 71% | ||
| 4 |  |
AGlobalTrade | 65% | ||
| 5 |  |
RoboForex | 58% | ||
| 6 |  |
HotForex | 55% | ||
| 7 |  |
Dukascopy | 54% | ||
| 8 |  |
OctaFX | 54% | ||
| 9 |  |
XM | 54% | ||
| 10 |  |
eToro | 53% | ||
| 11 |  |
Tickmill | 50% | ||
| 12 |  |
Exness | 49% | ||
| 13 |  |
LiteForex | 43% | ||
| 14 |  |
OANDA | 43% | ||
| 15 |  |
Orbex | 41% |
Сергей 22 сентября 2022