Отзывы клиентов о брокерах – Страница 191

С финамом проблем не было за несколько лет, которые я с ним, а те которые были быстро решались, но сейчас выбираю другого брокера. Причина простая. Финам не позаботился о закупке или создании платформы под мой "Андройдный" HTC. Торгововать на коммуникаторе это конечно бред, но ситуацию смотреть было бы очень не плохо. Думаю приличных брокеров много, найду того, кто идет в ногу с рынком высоких технологий.

Сергей   24 октября 2011   ФИНАМ   Ответ

Ну вот, начитался информации в сети, что форекс - зло, а фондовый рынок благо.
Решил после нескольких лет успешной торговли на форексе и владении уже "некоторой" суммой перелить ее из форекса в фондовый рынок. Нашел в сети данный ресурс и был неприятно удивлен.
Кстати решил открыть брокерский счет в БКС и торговать там.
Пришел к ним в офис, который в центре города, сначала из кабинета в кабинет отправили к молодому человеку который наконец-то со мной решил пообщаться.
После попыток рассказать мне то, что итак в инете у них же на сайте есть, я его попросил все же по делу и конкретно: какие расходы я буду нести при торговле? С его слов оказалось что расходов всего ничего. Обменялись визитками, договорились, что приду уже с паспортом и деньгами для открытия счета, вечером еще раз на сайте почитал тарифы и платные услуги. Потом опять обратился к молодому человеку и сказал, что буду ли я платить указанное на сайти и более того, что он мне говорил? Оказывается буду, что все будет прописано в договоре (в котором как я понимаю черт ногу сломит, а останусь при любом варианте виноват), при определение тарифа, внесенной суммы (оказывается если сумма меньше 50 000 рублей, то еще надо будет платить за ведение счета или что-то типа того. Я хотел изначально значительно более полусотни тысяч внести, теперь же вообще не хочу.
Кстати в офисе я сказал честно, что торгуя на форексе я понимаю что играю против ДЦ на деньги и тут уж кто кого, а с чего живет БКС? Мне ответили что с комиссии от сделок.
Я честно спросил о том. что весь этот офис, много этажей и сотрудников и т.п. все это на деньги от комиссий? На что все молодые люди в комнате заулыбались и уткнулись шаловливо улыбаясь в мониторы их комьютеров.
Большего доказательства было не надо!
Инвестиционные компании так же живут за счет депозитов клиентов как и форекс компании, потому и сами оказывают форекс-услуги! Потому же и злы посотоянно на форекс-кухни которые у них миллионы клиентов отбивают. Жаль конечно. Так хотелось торговать акциями как об этом пишут и рассказывают, но похоже фондовики более изощренные воры чем форексники.
Как говорил пресловутый Герчик, ведите статистику и по ней усливайте свои сильные стороны и минимизируйте слабые. Видимо менять шило на мыло от БКС пока не пришла пора, вот когда поднаторею в том, как на мелкое жульничество (платные услуги по умолчанию, неверные списания авось клиент не заметит и т.п.) фондовых кухонь реагировать, тогда, наверное и перейду на фонду. Пойду опять же в БКС, ибо в других конторах было еще хуже, там мне приходилось самим ихним "консультантам" рассказывать о их же компании то, что у них же на сайте написано. Круто? А ведь этим девочкам компании деньги платят. За что? (С комиссионных за сделки :))) )
Кстати торгую на демо от БКС. Quik не виснет, не косячит, не глючит.

Игорь   22 октября 2011   БКС Мир инвестиций   Ответ

Согласен с Сергеем, 4 года сотрудничаю с компанией, все устраивает. Полная поддержка, помощь во всех вопросах в кратчайшие сроки. Инвестировал через конкурентов и разочаровался, теперь только с Тройкой!

Антон   22 октября 2011   Сбербанк КИБ   Ответ

не жалуюсь) Перешла от другого брокера - алортрейд намного удобнее квика.

Александра   21 октября 2011   АЛОР БРОКЕР   Ответ

Я работал с этой Компании, очень доволен! Выгодные тарифы, что очень важно! Удивлен, что такие отзывы.

Андрей   20 октября 2011   ИК Баррель   Ответ

В компании открыла счет недавно. Плохого сказать пока ничего не могу. Общие впечатления положительные.
Была у разных брокеров - все положительные отзывы считаются не настоящими, зря. Я не думаю, что честный отзыв только отрицательный. Совет тем, кто выбирает брокера : звоните и ходите в офисы. Там все по-честному.

Мария   20 октября 2011   ФИНАМ   Ответ

По поводу услуг БКС. Может быть чего-то не понимаю, разъясните. Покупала акции через колцентр. Газпром. Спрашиваю "текущая цена" отвечают "161, ...". "Хочу купить", "18 лотов по цене 161,...., подтверждаете?", "Да". На следующий день захожу в личный кабинет , читаю "стоимость активов 29664,12. Возникает вопрос "почему", если я купила 180Х161=28980. Вечером рынок закрылся на цене 160,37, утром 158,40. Получается мне акции втюхали по 164, ,... Я не спекулянт, беру надолго, но возмущению нет предела.

Анна   18 октября 2011   БКС Мир инвестиций   Ответ

В начале 2011 года начал работать с ф1 брокер.Их квик постоянно зависает, когда в позиции на несколько десятков контрактов, то как должен реагировать трейдер????
Оформил вывод средств, ждать пришлось подтора месяца.Аернули не ту сумму, которая была на торговом счете.
Но что интересно, деньги списались сторгового счета на следующий день, но мне так и не поступали в течении полутора месяцев.
Обещали не брать комиссию в первый месяц работы, но комиссия все равно снималась.
Во время ожидания денег у меня как то почему то появилась зарегистрированная зделка на покупку одной акции газпрома, хотя я никакой акции не мог купить по одной простой причине, что деньги со счета были списаны.
При выяснении этого вопроса с персоналом компании, никакого вразумительного ответа я так и не дождался!
Все хаят и ругают форекс компании, но на самом деле на российском финансовом рынке намного хуже, а главное никто ни за что не отвечает!!!!!
Если хотите геморроя на свою ж.......пу, то велком плиз в F1 брокер!!!!!!!!

Всеволод   16 октября 2011   F1Broker   Ответ

Называть себя по понятным причинам не буду, но хочу, чтобы мое обращение все же довели до руководящего состава Банка. Среди Ваших сотрудников работает человек, у которого есть на сегодняшний день судимость, причем непогашенная, по двум серьезным уголовным статьям. Данный сотрудник ранее работал в БАНКЕ, но в процессе уголовного расследования был видимо уволен (ВРЕМЕННО). На сколько мне известно, данный сотрудник был ВНОВЬ принят на работу в БАНК. Ранее данный сотрудник работал с физ.лицами и на Автозаводской Ф.И.О. (Файзеева.Ирина.Генннадьевна) , а в данный момент работает на речном вокзале в доп.офисе. ВОПРОС топ-менеджменту многоуважаемого мной БАНКА: а у нас в нашем огромном городе разве нет квалифицированных сотрудников с ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИЕМ и опытом работы, или данный сотрудник настолько незаменим, что даже такая ситуация никак не повлияло репутацию БАНКА. Но тогда почему, когда человек (потенциальный клиент) хочет воспользоваться услугами БАНКА (взять кредит допустим), то после проверки СБ БАНКА, БАНК отказывает в данной услуге только потому, что дедушка или другой близкий родственник был привлечен не то, что к уголовной ответственности, а просто к административной (потому как не так проехал перекресток). Интересно а имеется ли во внутренних документах банка ограничения по требованиям к работникам (наличие судимости и т.п.), Обычно в таких случаях Банки отказывают в приеме на работу. Но поскольку работа в банке предполагает повышенную ответственность и в целях избежания неоправданного риска, в большинстве крупных банков требуется от кандидатов, поступающих на службу, обязательного ответа на данный вопрос. Сокрытие факта судимости рассматривается как грубое нарушение условий заключения трудового договора (соглашения) и ведет к автоматическому увольнению (по статье ) немедленно вслед за обнаружением обмана. Мне интересно, а как данный сотрудник объяснил данную ситуацию (видимо для себя в лучшем свете), когда БАНКУ было все известно о том, что данный сотрудник привлечен к уг.ответственности? И почему, после осуждения данный сотрудник продолжает работать? Видимо клиенты –это ничто, а сотрудник с купленным дипломом кассира и без высшего образования-это все. Интересно, а господин Задорнов вообще в курсе того, какие кадры работают у него в банке. И почему, кадры Банка (в том числе СБ, руководитель ФИЛИАЛА, наконец служба персонала) никак не хотят реагировать на такие заявления (причем это можно проверить без особых проблем), заведомо зная, о том, что за сотрудники у них работают. Если данные сотрудники имеют доступ ко вкладам клиентов ИМЕЯ СУДИМОСТЬ!!!!,то как можно вообще говорить о БАНКЕ в положительном цвете.

оксана   13 октября 2011   ВТБ   Ответ

как же достали рекламщики форекс-кухонь, пишущие о своих конторках хвалебные отзывы! хужи фашистов имхо

sadovar   12 октября 2011   ФИНАМ   Ответ

У меня крайне негативный отзыв по поводу работы компании финам!!! Участвовал у них в конкурсе "денежный бум", по итогам которого всю полученную прибыль они должны были перечислить на открытый счет. По условиям счет нужно было открыть до 30 сентября, я анкету заполнил в срок и даже отправил документы, но они по какой-то причине не ушли. В итоге - счет мне не открыли и полученную прибыль не отдали! Я так понимаю, что слишком много людей заработало, раз они решили даже небольшие суммы в 1500 р. зажать. Повели себя ни как крупный холдинг, дорожащий своей репутацией, а как обычная форекс-кухня, кидающая своих клиентов, пусть и потенциальных. Короче при выборе брокера финам занимает теперь место в самом конце списка среди кидальщиков и тех, кому насрать на своих клиентов! Мой вердикт Финам очередная форекс кухня! Не видитесь на их пыль в глаза!

geo   12 октября 2011   ФИНАМ   Ответ

Только не БКС. БКС сейчас сервера квика висят как в 2002-м. Торговать вообще невозможно. Девочки в филиале на любой вопрос дают московский телефон службы поддержки, говорят, мы тут только услуги продаем. Нафиг нужен такой унылый брокер?!

Алексей   12 октября 2011   ФИНАМ   Ответ

Работаю с Тройкой. Удивлен отрицательными отзывами, Поддержка нормальная, есть персональный менеджер, любые вопросы решаются. Даже сами звонят и на эл. почту присылают информацию. А то, что тут пишут некоторые - антипиар. А может слился человек и злобствует.

Сергей   9 октября 2011   Сбербанк КИБ   Ответ

хочется быть объективной и описать все плюсы и минусы конторы
плюсы: простой быстры и удобный ввод-вывод денег,множество инструментов для торговли,высокий рейтинг надежности брокера, в принципе нормальные тарифы, если заранее просчитать оптимальный тариф для своего типа торговли
минусы: вежливое общение заканчивается на этапе подписания договора :) , при большом кол-ве заявок СЕРВЕРА ВИСЯТ!!! и в офис соответственно тоже не дозвониться... то есть на самых интересных моментах когда все происходит будьте готовы что вы не совершите желаемую заявку))) вот это меня сподвигает сейчас поменять брокера. кто уже ушел от финама, посоветуйте плиз адекватную контору. может БКС?

Ольга   7 октября 2011   ФИНАМ   Ответ

Решился открыть форекс-счет, даже зарегистрировался на комоне. Информации много, все под рукой, пока даже глаза разбегаются :) Комиссии, как у многих, но в Финаме нет свопов для меня это было решающим фактором.

Виктор   3 октября 2011   ФИНАМ   Ответ

Будьте сами внимательны при торговле, например фиксируйте сделки на бумаге, а не хлопайте глазами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!(Крупный клиент)

Павел   2 октября 2011   ВТБ   Ответ

Куда делись филиалы в регионах? Что за брокер с одним офисом в Москве?

investor   2 октября 2011   NetTrader   Ответ

Какой-то странный сайт, какой может рейтинг брокеров, если здесь нет БКС. На Финаме я торгую на демосчете и это удобно, а вот реальный открывать на Финаме, я бы точно не стал. У меня реальный в БКС и у них все работает четко и без сбоев. Хотелось бы платить комиссию поменьше, но вот можно ли платить комиссию значительно меньше 0,03% с оборота?

Андрей   1 октября 2011   ФИНАМ   Ответ

Я тоже много что слышал, во-первых перед закрытием компаний таких слухов обычно не пускают, а во-вторых возможно и закрывают, но это прежде всего может быть связано с недостатком клиентов, ведь в таких городах очень мало интересуются фондовым рынком. Насчет закрытия наврятли.

Иван   28 сентября 2011   Юнити Траст   Ответ

ВТБ 24 как брокер постоянно пытается слукавить: то переносил маржинальные позиции так, что оставались дополнительные суммы сверх кредита(обычно закрывали НОРНИКЕЛЕМ), то просто внаглую снижает через ночь уровень маржи и лимиты по деньгам в QUIKе.

Alex_T   27 сентября 2011   ВТБ   Ответ

ВНИМАНИЕ возможный развал Юнити!!! Слышал в Пензе и Кузнецке закрывают офисы компании, распродают мебель и прочее! Какова участь офисов в Волгограде, Балаково и Ульяновске??? Неужеле ЮТ пришёл конец...

Борис   21 сентября 2011   Юнити Траст   Ответ

Если есть задержки по исполнению позы, то это мутки брокера - рекомендаю завести 2-й брокерский счет
Я работал на квике и остался недоволен, у альфа больше шансов на успех было бы желание у Создателей
Для анализа конечно слабоват и хотелось бы увидеть что-то посерьезнее

ZFS   21 сентября 2011   Альфа-Директ   Ответ

Все устраивает. Нормальная компания, не хуже других.

Александр   14 сентября 2011   ФИНАМ   Ответ

В Финаме нравится.

Виктор   9 сентября 2011   ФИНАМ   Ответ

IT №1 !

Н. Ставрогин   8 сентября 2011   ITI Capital   Ответ

Леонид,да вся страна рада что Финам на NASDAQ вышел...у нас же забот нет других.А вам Российских бирж недостаточно,чтобы деньги свои оставить,решили зарежную экономику поддержать?(хотя я почти уверен,что вы сам сотрудник Финама и тут рекламируете инвесторам новые возможности)))))

ВЛАДИМИР   7 сентября 2011   ФИНАМ   Ответ

Не знаю, как другим, но тот факт, что Финам вышел на NASDAQ меня очень порадовал. Давно собирался на международку выйти, а прямых русских брокеров без посредников не было.

Леонид   7 сентября 2011   ФИНАМ   Ответ

"Иду на Финам"-идите,там таким и место...

ВЛАДИМИР   7 сентября 2011   ФИНАМ   Ответ

Друзья, посоветуйте своего менеджера (Ф.И.О.), который Вам реально нравится (как работает)! Иду на Финам, но дали какого-то невнятного мальчика и явственно чувствую, что с ним прогорю (сумма для меня существенна, хотя для Вас, конечно, небольшая - 30 т.р.). Буду говорить о смене менеджера, но нужен Ваш совет. Заранее спасибо!

Лора   4 сентября 2011   ФИНАМ   Ответ

Если есть вопросы по выбору брокера - можете стучаться ко мне в друзья и спрашивать.
Мне совсем не все равно как мы работаем и что думают клиенты о нас.
Поэтому буду рад любым комментариям и вопросам

Генеральный директор и владелец NETTRADER.ru
facebook.com/dmatafonov

Денис Матафонов   30 августа 2011   NetTrader   Ответ