Отзывы клиентов о брокерах – Страница 33
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Финаму за то, что очень круто отработал весь 24 февраля, ни одного зависания или бага не было, все отработано шустро и четко. Финам низкий поклон за вашу работу!
Никита 24 февраля 2022 ФИНАМ Ответ
Здравствуйте Вера! У Вас есть страница в контакте? Иначе нам никак не состыковаться. Если есть, объясню как это сделать.
Валентина 24 февраля 2022 ITI Capital Ответ
В договоре указано только 32 процента, если выводишь деньги.
Тамара 29 марта 2022
Тоже попали на их обман. как вернуть свои деньги? помогите, создадим общую группу обманутых вкладчиков и наймем опытного юриста.
Людмила 15 апреля 2022
У Фридом Финанс есть как преимущества, так и недостатки. Из недостатков можно выделить зависающие терминалы и сбои в приложении (редкие), из достоинств - быстрое открытие счета, торговля на топовых биржах США и отсутствие ограничений в суммах торгов.
Павел Орлов 24 февраля 2022 Freedom Finance Global Ответ
Нравится работа местных менеджеров. Всегда на связи, помогают разобраться с любой проблемой. Когда открывал счет, думал, что придется отбиваться от навязывания различных услуг, но ничего такого не было. Зато помогли сформировать сбалансированный и качественный инвестиционный портфель, с которого идет неплохой доход.
Никита 23 февраля 2022 ФИНАМ Ответ
Здравствуйте, Валентина! Я из Санкт Петербурга! Думаю, потерпевших по нашему городу наберётся немало. Как нам лучше объединиться? Обращалась я в центральный банк. Идут одни отписки. Рекомендуют обращаться в суд.
Вера 23 февраля 2022 ITI Capital Ответ
Вера, вы будете обращаться в суд?
Люба 26 февраля 2022
Валентина где Вы открывали вклад, в каком банке Ульяновска?
Валентина 22 февраля 2022 ITI Capital Ответ
Я из Ульяновска. В июне 2019 открыла вклад в ИК АЙ ТИ Инвест, 21.02.22 звонила к ним по телефону о закрытии вклада. Мне ответили, что ваш срок закрытия вклада подойдет в июне 2022 и при закрытии этого вклада будет удержано 28%. Это полный обман. Мне за 2 предшествовавших года не начислено ни одного рубля, и еще хотят вернуть уменьшенную сумму. Но деньги свои вернуть без штрафов не получится, видимо. Что делать?
Валентина 22 февраля 2022 ITI Capital Ответ
Вы открывали на 3 года? У вас заканчивается срок инвестиции? Тогда почему с вас берут штраф? Или вы досрочно отзываете свои деньги?
Ирина 22 февраля 2022
Под завершение этого безумного дня: В итоге сбербанк развесил фондовый рынок буквально за 2-3 минуты до закрытия, до этого все висело, по крайней мере у меня точно с 21:42:37 судя по таблицам обезличенных сделок и статистике подключений. Хотя и под закрытие все равно более 1 сек отставания данных от других брокеров в стаканах на фондовом рынке. Судя по тому, как это внезапно случилось под самое закрытие, делалось все намеренно, под видом проблем на серверах. Сервера не пропадали последние полчаса, просто или шел отказ доступа (типа "вы уже работаете в системе" или если все зашел - все висит на фондовом, графики, стаканы, таблицы обезличенных сделок, а фортс работает). Без перезагрузки серверов такое явно не починить, но уже как наблюдаю с 2019, как по мановению волшебной палочки, все внезапно отпускает именно тогда, когда делать что-либо клиентам поздно. Очередная "хорошая" иллюстрация, что это за брокер и как у него легко потерять все деньги. Для активной торговли и даже долгосрочного инвестирования с редкими, но меткими входами/выходами из позиций, лучше найти других, если есть выбор.
Юрий 21 февраля 2022 Сбербанк КИБ Ответ
Добавление по ситуации: Таблицы обезличенных сделок повисли на 21:42:37, закачавшись с 7 утра. При этом, что поразительно, стаканы на фортсе работают сейчас почти совпадая с другими брокерами (почти), но графиков тоже нет, а на фондовом ни графиков, ни стаканов, ни таблиц обезличенных сделок. Ничего. Просто коллапс инфраструктуры Сбербанка. Вот такие там «специалисты». Набрали миллионы клиентов, а железо не отвечает их количеству, как и профессиональный уровень «специалистов» их обслуживающих.
Юрий 21 февраля 2022 Сбербанк КИБ Ответ
В итоге опять пустил спустя 5 минут с чем-то, но даже без двойной авторизации! Просто по логину и паролю! Полное нарушение протокола доступа! Загружается значит, а там опять висят стаканы и графики и только таблицы обезличенных сделок прогружаются. И все. У других все работает как и прежде. Это полное дно, а не брокер. И так каждый раз при подобных движняках. Просто обнуление счета, если попадет новичок в такую мясорубку не знаю о зависах сбербанка или кто-то с маржиналкой. А берущие вдолгую, инвестирование, просто не смогут купить по хорошим уровням, как было сейчас в 22 часа - ведь сейчас весь пролив для них оказался мимо и заявки не принимались, телефоны перегружены! И также будет, когда надо будет продать по выгодной цене. Это полный провал Германа Оскаровича с его "цифровизацией".
Юрий 21 февраля 2022 Сбербанк КИБ Ответ
В общем, весь пролив рынка с 21:45 в Сбербанка клиентов прокинули. Вот прошел час. Все время "вы уже работаете в системе". Наконец минут 10 назад пускает, захожу - стаканы и графики в текущей версии QUIK не совпадают с терминалами других брокеров. Все висит. Заказываю перезаказать архивы и данные, QUIK естественно перезагружается. При попытке заново войти - "вы уже опять работаете" в системе. QUIK других брокеров нормально работают. небольшой провис был только на проливе в моменте. У сбербанковских молодцов больше часа уже сервера нормально не работают и не пускают людей, которых выкинул по 10-50 минут назад! Лозунг Сбербанка - Мы обнулим ваш счет!
Юрий 21 февраля 2022 Сбербанк КИБ Ответ
Причем сегодня уже весь день, особенно к вечеру увеличивалась частота подвисаний (на 10-40 сек), вначале фортс, потом и фондовый, но развисало само собой, иногда фондовый работал, а фортс висле (стаканы там могли пропадать), а сейчас все, труба полная. Они что, не видели, что у них наступает полный ступор? Почему никакой реакции от тех.персонала? Ну вот за это их сегодня и продали на 200 млрд рублей. Все правильно люди делают.
Юрий 21 февраля 2022 Сбербанк КИБ Ответ
Уже почти 10 минут как серваки зависли. Пытаюсь войти в начале - "вы уже работаете в системе", потом - "невозможно установить соединение", т.е серверов нет. И это в такой то день и момент. Как тут людям торговать? При такой волательности? Никакие стопы не помогут, только руками. А это - полный контроль.
Юрий 21 февраля 2022 Сбербанк КИБ Ответ
Только что закрыли позицию на FORTS почти в самом низу на отскоке (позиция была небольшой (1 контракт) но убыточной, отскок был явно предсказуемым, убыток был бы незначительным). Перед этим не звонили и не предупреждали по смс. Тарифы небольшие, но порекомендовать не могу. Ввод/вывод денег в течение двух дней., что в 2022 г. считаю архаизмом.
Вячеслав 21 февраля 2022 КИТ Финанс Ответ
Здравствуйте! Пострадавшие от ITI Capital из Санкт-Петербурга давайте попробуем объединиться. Отзовитесь!
Валентина 21 февраля 2022 ITI Capital Ответ
Давайте. Не знаете, может есть группы в каких нибудь соц сетях?
Павел 1 марта 2022
Хороший добротный старичок. Опытным инвесторам комфортные условия и инструменты выгодные предоставляет, новичкам помогает с рынком освоиться. Мне через него торговать нравится, вроде никаких косяков и происшествий не было еще, а ведь уже не вчера тут счет открыл.
Даня 21 февраля 2022 ФИНАМ Ответ
Ну, если сравнивать с какими-то мелкими брокерами, то они, можеть, условия и лучше предложат (это если чисто если кто на комиссии смотрит). Но у них нет и гарантии, что потом заработок выведешь без проблем. А с Финамом никакой мороки.
Анна 19 февраля 2022 ФИНАМ Ответ
Фридом Финанс хорошо подходит как для новичков, так и для людей с опытом. С новичками при их желании могут работать профессионалы, а опытным трейдерам открыт путь практически к любым биржам и акциям - торгуй чем хочешь.
Глеб 19 февраля 2022 Freedom Finance Global Ответ
Осталось очень негативное мнение от консультанта банка ВТБ в отделении привилегия в городе Ульяновске Алексея. Пришла положить немалые деньги на год на проценты. Он мне предложил по его словам более выгодный вклад паи инвестиции в пакете казначейском. Я сначала отказалась, положила деньги на проценты и ушла, но он мне позвонил (хотя это запрещенный ход от сотрудников банка) и как то убедил поменять мое мнение. Его аргументы были что это в разы выгоднее, причем вполне уверенно. Сроки я говорила о том что мне на год. Но почему то в последствии ,когда мои деньги начали таять он мне почему то твердил про три года. Когда звонила и спрашивала ,нес какую то чушь. По итогу я вывела деньги с минусами в пятьсот тысяч продержав их там больше года. Меня просто обманули, как гарантия что я не потеряю деньги вышла начальница и в два горла утверждали что на год это выгоднее. Мое мнение что это мошенники на штатной работе. правда не понятно зачем им это нужно, возможно за премию или процент.
Татьяна 19 февраля 2022 ВТБ Ответ
Меня Финам как брокер полностью устраивает. Тут и сервера мощные, поэтому терминал не лагает даже при высокой волатильности, и мобильное приложение отличное запилили с пушами, и комиссии вполне адекватные. Если реально работать, а не просто деньги на депозите держать, выходит норм.
Алексей 17 февраля 2022 ФИНАМ Ответ
Выскажусь в поддержку этого брокера. Перешел на него полгода назад. Намного комфортнее по условиям, чем с прошлым было. Советую присмотреться к тарифу Фри Трейд, отличная штука, если торгуешь ценными бумагами российских эмитентов. Тупо нет комиссии за сделки, так что выходит гораздо выгоднее.
Валерий 15 февраля 2022 ФИНАМ Ответ
Вставлю свои пять коп. Треша не встречал, мелочи решают быстро. Личный менеджер в телеге всегда доступен. На мой взгляд устойчивая компания с невысокими тарифами и 0% комиссию на пополнение. Ивент платформой не пользовался но выглядит цивильно и Фили мне понравились, пока изучаю. По стилю работы и скорости вывода средств, думаю что с депозитом до 100К USD, NPBFX – однозначно хороший выбор.
Pekus 15 февраля 2022 NPBFX Ответ
Ирина, этот продукт появился в 2019-2020 году. Поэтому никого нет с законченным сроком.
Валентина Спб 14 февраля 2022 ITI Capital Ответ
Вы подавали в суд? Хочу подать заявление в суд. Помогите! На что ссылаться? Какие нарушения сделали Ай ти Капитал? Я в юридических вопросах не разбираюсь. Пожалуйста, нужна помощь.
Наталья 15 февраля 2022
Опять сбер в своем амплуа - фортс висит на уровне таблиц обезличенных сделок в QUIK с отставанием в полминуты и больше на броске рынка. Буквально практически каждый день исчезают стаканы на фортсе на 1-2 сек, был и нет. Это не торговля, а обман.
Юрий 14 февраля 2022 Сбербанк КИБ Ответ
Я через них на форексе торгую. Валютных пар достаточно, деньги выводят довольно быстро. Ну спреды бы хотелось поменьше, но это хотелки каждого.
Анатолий 14 февраля 2022 ФИНАМ Ответ
11.02.2022 торговал весь день. весь день с 7,00 был у терминала. Вечером ближе к закрытию рынка, начал просматривать все инструменты подряд, для подготовки к торгам на понедельник, и вновь каково было мое удивление - по акциям ВТБ, который я в тот день не торговал с утра три раза по двум моим счетам были открыты и закрыты позиции! Без меня, снова! в техподдержке вновь сказали разберемся, ждите звонка. Ранее 18.01.2022 утром самовольно открыли позиции по фючерсу РТС в 1,5 раза превышающие моё ГО по депозиту. я в замешательстве начал закрывать позиции хотя бы в безубыток. позвонил в тех поддержку, сказали разберемся. сегодня 13.02.2022. воз и ныне там! никто не позвонил, ничего не сказали. около 3х лет назад была аналогичная ситуация, но разобрались и вернули убыток. я думал - все, теперь все нормально работает, ан нет! 3 раза с одним и тем же клиентом! вы в своем уме? еще и неизвестно, 3 раза или более, так как я особо отчеты не смотрел по счету. так как бывают дни, в которые я не торгую, и график не открываю. Это всего лишь три раза, которые я заметил! являюсь клиентом с 2008го года! Буду менять брокера, совершенно точно!
Тигран 13 февраля 2022 ФИНАМ Ответ
Здравствуйте, Тигран! Благодарим Вас за обратную связь. На данный момент Ваше обращение находится на рассмотрении у профильного отдела. По итогам сотрудники обязательно свяжутся с Вами. Обращаем Ваше внимание, что торговые операции проводятся на основании поданных клиентом поручений на совершение сделок. Помимо этого, данные для входа в торговые системы являются конфиденциальной информацией, которой владеет только клиент и которую нельзя передавать третьим лицам. Если Вы предполагаете, что эти данные могли быть скомпрометированы, то убедительно советуем Вам сменить логин и пароль для входа в ИТС.
ФИНАМ 15 февраля 2022
До перехода на Финам пару лет торговал через другого брокера. И вот там, конечно, тормоза были конкретные. Здесь такого нет, все ордера проходят чутко вовремя и по нужно цене, терминал не виснет, вся инфа по котировкам актуальная и обновляется своевременно. В принципе, каких-то критичных минусов пока не обнаружил.
Григорий Есин 12 февраля 2022 ФИНАМ Ответ
Григорий, здравствуйте! благодарим за обратную связь!
ФИНАМ 15 февраля 2022
Есть, конечно, свои проблемы. Но они в основном технического характера - терминал с приложением подвисают и т. д. что, надеюсь, это в скором времени исправят. А так Фридом Финанс - это отличный сервис.
Андрей 12 февраля 2022 Freedom Finance Global Ответ
Не так давно наконец-то вышел на по-настоящему достойный стабильный доход. Не скажу, что это полностью моя заслуга, так как персонал брокера со мной намучился)). Много дельных рекомендаций было с их стороны по поводу инвестиционного портфеля. Но это реально сработало.
Евгений Туманов 10 февраля 2022 ФИНАМ Ответ
Евгений, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! желаем Вам успешных инвестиций!
ФИНАМ 15 февраля 2022
Скажите, а есть среди нас теперь, у кого закончился 5-ти летний срок договора? Хотя бы свои деньги вернули?
Ирина 8 февраля 2022 ITI Capital Ответ
Рейтинг Брокеров 2025
| 1 |  |
NPBFX | 72% | ||
| 2 |  |
Cauvo Capital | 69% | ||
| 3 |  |
Тинькофф Инвестиции | 57% | ||
| 4 |  |
Открытие Брокер | 56% | ||
| 5 |  |
Октан-Брокер | 55% | ||
| 6 |  |
ВТБ | 54% | ||
| 7 |  |
Риком-Траст | 47% | ||
| 8 |  |
КапиталЪ | 46% | ||
| 9 |  |
Русс-Инвест | 46% | ||
| 10 |  |
АЛОР БРОКЕР | 45% | ||
| 11 |  |
КИТ Финанс | 44% | ||
| 12 |  |
АТОН | 43% | ||
| 13 |  |
Сбербанк КИБ | 43% | ||
| 14 |  |
Уралсиб Кэпитал | 41% | ||
| 15 |  |
Солид | 40% |
Рейтинг Форекс Брокеров
| 1 |  |
FxPro | 80% | ||
| 2 |  |
Admiral Markets | 73% | ||
| 3 |  |
Фибо Групп | 71% | ||
| 4 |  |
AGlobalTrade | 65% | ||
| 5 |  |
RoboForex | 58% | ||
| 6 |  |
HotForex | 55% | ||
| 7 |  |
Dukascopy | 54% | ||
| 8 |  |
OctaFX | 54% | ||
| 9 |  |
XM | 54% | ||
| 10 |  |
eToro | 53% | ||
| 11 |  |
Tickmill | 50% | ||
| 12 |  |
Exness | 49% | ||
| 13 |  |
LiteForex | 43% | ||
| 14 |  |
OANDA | 43% | ||
| 15 |  |
Orbex | 41% |
Наталья Корнилина 1 марта 2022