Отзывы клиентов о брокерах – Страница 33

Не позволяют выводить деньги - удерживают. Поддержка не отвечает на звонки. Никакой официальной информации нет нигде.

Евгений   2 марта 2022   Открытие Брокер  

Уже год инвестирую и набрался впечатлений, которыми хочу поделиться. Инвестировать - гораздо выгоднее, чем вкладывать деньги просто в банк. Главное тут пройти качественное обучение - в этом мне БКС помог своим разделом Инвестиции 101, да и финсоветник мне достался весьма грамотный. Плюс очень не хочется переплачивать брокеру, а у них комиссия всего лишь 0,1% на моём тарифе (а сейчас и вовсе бесплатно по акции) и отсутствует ежемесячный платёж. Заодно это снимает проблему, когда на какое-то время перестаёшь торговать - нет убытка. Пополнение и вывод средств (а я ещё и клиент банка БКС) тоже максимально комфортный и быстрый. Приложение, в целом, стабильное, хотя я замечал пару раз глюки, но не во время торговых сессий. Наверное, технические работы. В целом, рекомендую данного брокера.

Антон   1 марта 2022   БКС Мир инвестиций  

Я тоже в январе 2020 года путем обмана в банке восточный вложил деньги. Обещали много, но про риски не сказали ни слова. Прошло 2 года. Ни денег, ни процентов, ни банка восточный. Позвонив в ITI Capital, сказали если возвращать, то 32 процента остаётся у них. Обман полный. Мошенники. Давайте объединяться.

Павел   1 марта 2022   ITI Capital  

Пострадавшие от банка Восточный и ITI Capital из Санкт-Петербурга откликнитесь. Давайте объединяться!

Валентина   1 марта 2022   ITI Capital  

Обращение ко всем потенциальным клиентам АО "ФИНАМ" с целью уберечь их от возможных потерь! Полное разочарование "профессионализмом" сотрудников АО "ФИНАМ" в Екатеринбурге! В начале 2017 года я решил открыть вклад под 8% годовых в рублях и положить денежные средства в АО «Банк ФИНАМ» в Екатеринбурге, однако был обманут и введен в заблуждение сотрудниками АО "ФИНАМ", которые гарантировали мне гораздо больший процентный доход на ИИС в АО "ФИНАМ", чем на вкладе в АО «Банк ФИНАМ». В частности, сотрудники АО "ФИНАМ" хотели «подсадить» меня на одну из своих стратегий с «гарантированной» доходностью более 20% годовых в рублях, однако тогда я устоял и оформил лишь ОФЗ с настоящей гарантированной доходностью 9% годовых в рублях. Естественно, сотрудников АО "ФИНАМ" это не устроило и тогда, спустя 2 года, они все-таки вынудили меня продать ОФЗ под предлогом их якобы падающей доходности и перевести мои денежные средства на «самую эффективную», с их слов, стратегию с «гарантированной» доходностью до 20% годовых в рублях. За 3 года доходность моих денежных средств на ИИС в АО "ФИНАМ" провалилась до –40%, но и это еще не всё. Далее сотрудники АО "ФИНАМ" предложили мне перевести средства на «самую консервативную» валютную стратегию, но, несмотря на это мои денежные средства продолжили уменьшаться. В итоге, через 5 лет доходность моих денежных средств на ИИС в АО "ФИНАМ" рухнула до рекордных –50%.
Сотрудники АО "ФИНАМ" не обеспечили мне гарантированную доходность денежных средств на ИИС и не только не сохранили внесённые мной денежные средства, но и умудрились лишить меня 50% моих кровно заработанных. При этом они, конечно же, не забыли про свои комиссионные и заработали на мне по полной. Товарищи, если вам дороги ваши сбережения, обходите стороной АО "ФИНАМ"!

Александр   1 марта 2022   ФИНАМ  

Вчера пропали все finex-enf со счёта. Дозвониться до поддержки невозможно. В чате не отвечают, в вк тоже.

Кирилл   1 марта 2022   Открытие Брокер  

Кто судился с Ай ти Капитал?

Ирина   28 февраля 2022   ITI Capital  

Плюсом вижу у NPBFX что разрешают на свопах зарабатывать. Тут прекрасные свопы по энергоносителям. Размер начислений по свопам + длительность удержания сделок, получаются отличные «барыши». А энергоносители все равно только растут, риски по свопу минимальные. Сами посудите, по газу своп положительный 6 п, по WTI то же 6.4 п. Зачем скальпировать и тп и вообще в краткосрочной торговле с рисками смысла нет, если есть такие условия для торговли, как в NPBFX.

Марат   28 февраля 2022   NPBFX  

Сейчас у меня три инвест-вклада: 1) четыре ПИФа (не буду рекламировать в каком банке) - с американскими акциями, российскими акциями, сырьевой ПИФ и фонд активного управления, все разной доходности, 2) IPO и акции во Фридом Финансе, и 3) частный брокер, который управляет моим торговым счетом. Частный брокер честно следует за рынком - пока рынок растет то все растет когда падает - в лучшем случае стоит на месте или чаще просаживается (в среднем доходность за два года - 25% в год). ПИФы росли пока рынок рос (год назад было аж - 50%!), когда рынок начал падать то и ПИФы упали, но в целом, с учетом предыдущего роста и падения в этом году, я все равно пока еще в плюсе на 28% за два года. А вот с FFin история другая. Я сам не инвестор, сказал менеджеру что мне надо заработать за год определенную сумму. Тот сказал "нет проблем" и я вложился в августе 2020 частью в акции, частью в IPO. Так вот с тех пор с учетом всех взлетов рынка в 20-21 годах и последнего обвала, мой общий портфель вырос всего на 15%. Из IPO, в которых я по их рекомендации участвовал, заработали не более 20-30%, акции за все это время в основном упали. При этом, я много раз говорил своему менеджеру, что акции будут падать (я читал обзоры рынка), на что он говорил: "все под контролем!". Но акции упали, и упали сильно, PayPal и Alteryx просто в ноль, другие - сильно, от 10 до 25%. Мало того, FFin заставляет покупать свои собственные акции, говорит что их акции будут стоить через полгода сумасшедшие деньги, и мой менеджер накупил в моем портфеле их на половину стоимости. Также он говорил, что если я не владею их акциями, то мне не будут доступны хорошие сделки! Акции FFin плавают вместе с рынком, причем падают (по моему личному наблюдению) если падает и российский рынок, и американский. Так что будьте внимательны, все проверяйте сами. В итоге, сравнивая с моим американским фондом (о котором я писал вначале), разница существенная - там я вложил и получал прибыль, а тут - не получилось. И я теперь понял причину почему FFin просто не заинтересован, чтобы я получал прибыль, - они зарабатывают на другом: на комиссии от сделок. Поэтому мой менеджер совершенно спокоен - даже если я все потеряю, то он все равно заработает! Кстати мой менеджер в FFin - отдельная песня. Мало того, что он ведет себя достаточно по хамски, так еще и все время говорит "ну как же, мы же зарабатываем!", хотя для меня заработок - это разница между вложенной суммой и текущей стоимостью портфеля, а вот с этим как раз проблема. Так что, работая с FFin, вы должны быть сами опытным и умным инвестором, у меня "работа на доверии" не получилась.

Дмитрий   27 февраля 2022   Freedom Finance Global  

Как и многие пострадала от этой конторы. Как будем возвращать свои деньги? Кто из Москвы? Давайте нанимать грамотного юриста! Только это явно должен быть человек надежный! У меня таких, к сожалению, нет связей.

Мария   26 февраля 2022   ITI Capital  

Инвестирую в акции американских компаний уже давно именно через Фридом Финанс. Также добавил в свой портфель и акции холдинга – материнской компании ФФ, так компания ежеквартально отчитывается, и довольно неплохо. У этого брокера большая география присутствия, в том числе в США и Европе, есть членство в евроклире. Проблем с работой на платформе Tradernet у меня не было, все работает быстро и все заявки обрабатываются моментально.

Максим Боев   25 февраля 2022   Freedom Finance Global  

Восточный, наверное, с ними в сговоре. Вложила 500 тыс. Два года - процентов нет, да и не было бы. Забрала 340 тыс. Люди, не ведитесь на проценты, не получите.

Инна   25 февраля 2022   ITI Capital  

Поставив заявку на покупку, но решил снять заявку, так как нужно было уехать. Через полтора часа включил квик, решил посмотреть ситуацию на рынке. Эти аферисты снимали заявку через час. Целый день пытался дозвониться до них, но бесполезно! Таким образом у меня исчезли всё деньги со счета.

Константин   24 февраля 2022   Открытие Брокер  

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Финаму за то, что очень круто отработал весь 24 февраля, ни одного зависания или бага не было, все отработано шустро и четко. Финам низкий поклон за вашу работу!

Никита   24 февраля 2022   ФИНАМ  

Здравствуйте Вера! У Вас есть страница в контакте? Иначе нам никак не состыковаться. Если есть, объясню как это сделать.

Валентина   24 февраля 2022   ITI Capital  

У Фридом Финанс есть как преимущества, так и недостатки. Из недостатков можно выделить зависающие терминалы и сбои в приложении (редкие), из достоинств - быстрое открытие счета, торговля на топовых биржах США и отсутствие ограничений в суммах торгов.

Павел Орлов   24 февраля 2022   Freedom Finance Global  

Нравится работа местных менеджеров. Всегда на связи, помогают разобраться с любой проблемой. Когда открывал счет, думал, что придется отбиваться от навязывания различных услуг, но ничего такого не было. Зато помогли сформировать сбалансированный и качественный инвестиционный портфель, с которого идет неплохой доход.

Никита   23 февраля 2022   ФИНАМ  

Здравствуйте, Валентина! Я из Санкт Петербурга! Думаю, потерпевших по нашему городу наберётся немало. Как нам лучше объединиться? Обращалась я в центральный банк. Идут одни отписки. Рекомендуют обращаться в суд.

Вера   23 февраля 2022   ITI Capital  

Валентина где Вы открывали вклад, в каком банке Ульяновска?

Валентина   22 февраля 2022   ITI Capital  

Я из Ульяновска. В июне 2019 открыла вклад в ИК АЙ ТИ Инвест, 21.02.22 звонила к ним по телефону о закрытии вклада. Мне ответили, что ваш срок закрытия вклада подойдет в июне 2022 и при закрытии этого вклада будет удержано 28%. Это полный обман. Мне за 2 предшествовавших года не начислено ни одного рубля, и еще хотят вернуть уменьшенную сумму. Но деньги свои вернуть без штрафов не получится, видимо. Что делать?

Валентина   22 февраля 2022   ITI Capital  

Под завершение этого безумного дня: В итоге сбербанк развесил фондовый рынок буквально за 2-3 минуты до закрытия, до этого все висело, по крайней мере у меня точно с 21:42:37 судя по таблицам обезличенных сделок и статистике подключений. Хотя и под закрытие все равно более 1 сек отставания данных от других брокеров в стаканах на фондовом рынке. Судя по тому, как это внезапно случилось под самое закрытие, делалось все намеренно, под видом проблем на серверах. Сервера не пропадали последние полчаса, просто или шел отказ доступа (типа "вы уже работаете в системе" или если все зашел - все висит на фондовом, графики, стаканы, таблицы обезличенных сделок, а фортс работает). Без перезагрузки серверов такое явно не починить, но уже как наблюдаю с 2019, как по мановению волшебной палочки, все внезапно отпускает именно тогда, когда делать что-либо клиентам поздно. Очередная "хорошая" иллюстрация, что это за брокер и как у него легко потерять все деньги. Для активной торговли и даже долгосрочного инвестирования с редкими, но меткими входами/выходами из позиций, лучше найти других, если есть выбор.

Юрий   21 февраля 2022   Сбербанк КИБ  

Добавление по ситуации: Таблицы обезличенных сделок повисли на 21:42:37, закачавшись с 7 утра. При этом, что поразительно, стаканы на фортсе работают сейчас почти совпадая с другими брокерами (почти), но графиков тоже нет, а на фондовом ни графиков, ни стаканов, ни таблиц обезличенных сделок. Ничего. Просто коллапс инфраструктуры Сбербанка. Вот такие там «специалисты». Набрали миллионы клиентов, а железо не отвечает их количеству, как и профессиональный уровень «специалистов» их обслуживающих.

Юрий   21 февраля 2022   Сбербанк КИБ  

В итоге опять пустил спустя 5 минут с чем-то, но даже без двойной авторизации! Просто по логину и паролю! Полное нарушение протокола доступа! Загружается значит, а там опять висят стаканы и графики и только таблицы обезличенных сделок прогружаются. И все. У других все работает как и прежде. Это полное дно, а не брокер. И так каждый раз при подобных движняках. Просто обнуление счета, если попадет новичок в такую мясорубку не знаю о зависах сбербанка или кто-то с маржиналкой. А берущие вдолгую, инвестирование, просто не смогут купить по хорошим уровням, как было сейчас в 22 часа - ведь сейчас весь пролив для них оказался мимо и заявки не принимались, телефоны перегружены! И также будет, когда надо будет продать по выгодной цене. Это полный провал Германа Оскаровича с его "цифровизацией".

Юрий   21 февраля 2022   Сбербанк КИБ  

В общем, весь пролив рынка с 21:45 в Сбербанка клиентов прокинули. Вот прошел час. Все время "вы уже работаете в системе". Наконец минут 10 назад пускает, захожу - стаканы и графики в текущей версии QUIK не совпадают с терминалами других брокеров. Все висит. Заказываю перезаказать архивы и данные, QUIK естественно перезагружается. При попытке заново войти - "вы уже опять работаете" в системе. QUIK других брокеров нормально работают. небольшой провис был только на проливе в моменте. У сбербанковских молодцов больше часа уже сервера нормально не работают и не пускают людей, которых выкинул по 10-50 минут назад! Лозунг Сбербанка - Мы обнулим ваш счет!

Юрий   21 февраля 2022   Сбербанк КИБ  

Причем сегодня уже весь день, особенно к вечеру увеличивалась частота подвисаний (на 10-40 сек), вначале фортс, потом и фондовый, но развисало само собой, иногда фондовый работал, а фортс висле (стаканы там могли пропадать), а сейчас все, труба полная. Они что, не видели, что у них наступает полный ступор? Почему никакой реакции от тех.персонала? Ну вот за это их сегодня и продали на 200 млрд рублей. Все правильно люди делают.

Юрий   21 февраля 2022   Сбербанк КИБ  

Уже почти 10 минут как серваки зависли. Пытаюсь войти в начале - "вы уже работаете в системе", потом - "невозможно установить соединение", т.е серверов нет. И это в такой то день и момент. Как тут людям торговать? При такой волательности? Никакие стопы не помогут, только руками. А это - полный контроль.

Юрий   21 февраля 2022   Сбербанк КИБ  

Только что закрыли позицию на FORTS почти в самом низу на отскоке (позиция была небольшой (1 контракт) но убыточной, отскок был явно предсказуемым, убыток был бы незначительным). Перед этим не звонили и не предупреждали по смс. Тарифы небольшие, но порекомендовать не могу. Ввод/вывод денег в течение двух дней., что в 2022 г. считаю архаизмом.

Вячеслав   21 февраля 2022   КИТ Финанс  

Здравствуйте! Пострадавшие от ITI Capital из Санкт-Петербурга давайте попробуем объединиться. Отзовитесь!

Валентина   21 февраля 2022   ITI Capital  

Хороший добротный старичок. Опытным инвесторам комфортные условия и инструменты выгодные предоставляет, новичкам помогает с рынком освоиться. Мне через него торговать нравится, вроде никаких косяков и происшествий не было еще, а ведь уже не вчера тут счет открыл.

Даня   21 февраля 2022   ФИНАМ  

Ну, если сравнивать с какими-то мелкими брокерами, то они, можеть, условия и лучше предложат (это если чисто если кто на комиссии смотрит). Но у них нет и гарантии, что потом заработок выведешь без проблем. А с Финамом никакой мороки.

Анна   19 февраля 2022   ФИНАМ