Отзывы клиентов о брокерах – Страница 141

Пытаюсь добавить отзыв, а в ответ: "Ошибка! Недопустимое слово: б_я." , хотя такого слова и близко нет!

bzmfx   20 марта 2017   ФИНАМ   Ответ

Фильтруете негатив? Молодцы!

bzmfx   20 марта 2017   ФИНАМ   Ответ

Нету никаких скрытых комиссий у финама. Это миф. Есть кривые руки и неправильно рассчитанные прибыль и налоги с нее. Вы почитайте лучше повнимательнее их тарифы! А так нормальная компания. В плюс могу поставить – одну из лучших и грамотных техподдержек.

Роман   20 марта 2017   ФИНАМ   Ответ

Добрый день. Уже несколько лет занимаюсь торговлей. Сменил не одного брокера и вот наконец нашел достойного. Хочу оставить положительный отзыв о брокере Открытие! Не могу понять почему так много негатива тут пишут.Я с Открытием имею дело чуть больше года,но за это время успел оценить качество их работы.Брокерский договор заключал в филиале представителя,заняло всего 30 минут.А вот брокерский счёт,чтоб открыли в банке Открытие заняло 4 дня.Сказали,что долго проверяла анкету служба безопасности.Ладно думаю не так трагично.Плюсы брокера: умеренная комиссия за сделки покупки/продажи активов;бесплатное использование терминала QUIK, если счёт свыше 50 тыс. руб.;быстрое зачисление денежных средств через банк Открытие на брокерский счёт 20-30 минут и можно уже торговать;редко бывают сбои в работе QUIK.Минусы: во второй половине года была введена комиссия 300 руб. за пополнение брокерского счёта через банк Открытие, если сумма пополнения меньше 30 тыс. руб.(до этого ограничений не было и пополнять можно было бесплатно) Работой брокера доволен на 4+ Данный сайт отзывов читаю постоянно и сам частенько спрашиваю консультацию.Отвечают всегда в течение суток в будни и полностью удовлетворяют оперативностью и полнотой ответов. Мои друзья практически уже все перешли к Открытию после того,как сравнили условия своих брокеров и оценили мою положительную рекомендацию. Данный брокер входит в тройку лучших по рейтингу надежности! Все кто пишет тут много негативного имеют мало опыта на финансовых рынках(новички) и нет сравнительного опыта работы у других брокерский компаний. Прежде,чем бегать от одного брокера к другому узнайте,чем другие могут быть лучше? У Открытия очень сладкая комиссия за сделки(одна из самых низких в сегменте)это безумно экономит ваши средства на торговле. Брокер Открытие,спасибо за вашу работу и просьба поддерживайте этот сайт,чтобы вопросы не оставались без ответов.

Андрей   18 марта 2017   Открытие Брокер   Ответ

Всем, кто не уверен в своих навыках трейдера, попробуйте консультационные услуги. Мне это хорошо помогает, потому что нет своей торговой стратегии. Со стороны финама персональное сопровождение клиентов. А еще вебинары из закрытого доступа. Услуга стоит того, особенно если не готовы рисковать приличной суммой из-за своей неопытности. Даже если есть опыт, всегда можно сделать звонок консультанту.

тимофеев   17 марта 2017   ФИНАМ   Ответ

я оставил заявку на кредит, 16 марта этого года мне позвонили из представились сотрудником банка центрокредит сказали что мне одобрен кредит в размере 300000 руб. Но для этого я должен был перевести им сумму в размере 5250руб для блиц перевода. я перевёл через сбербанк после чего мне позвонил сотрудник службы безопасности и сказал что надо перевести им сумму в размере 8700. по его словам это за страховку после чего ни моих денег, ни ответов на звонки. Фамилия сотрудника безопасности - Назаров.

юрий   17 марта 2017   ЦентроКредит   Ответ

Столкнулся с большими сложностями при открытии счета через Госуслуги. Уже два отказа из-за того, что сканы паспорта то не открываются, то не читаются. При этом я готов дослать любые документы по почте (что я , собственно, и озвучивал менеджеру), но так по какой-то причине нельзя и необходимо повторно проходить процедуру на сайте. При этом сроки открытия счета все отодвигаются и отодвигаются. Я заполнил в третий раз, но это в общем-то последняя попытка. Впечатления от сервиса крайне негативные, как будто в министерство какое-то обращаюсь.

Константин   16 марта 2017   Открытие Брокер   Ответ

Почему на форексе предложено только 20 валютных пар? Для сравнения, любой известный FX брокер предлагает не менее 50, а некоторые около 100 включая кроссинги. В чем преимущество, кроме заявленного отсутствия экспирации и 100% защиты капитала от отрицательного баланса? Это как понимать, вы ушли в минус, а вам вернули проигрыш))) Такого не бывает. Финам утверждает, что является первым лицензированным форекс дилером в России. Но как же так, если на рынке десяток другой брокеров, которые обязаны иметь лицензии, а финам только пару лет назад стал предлагать доступ к форекс. На мой взгляд, слишком много размытых обещаний.

FXMaster   14 марта 2017   ФИНАМ   Ответ

открыл у вас счет с час хочу положить деньги! и почитал отзывы и возник вопрос? вывод денег идет 15 дней? с любого рынка? и что значит должны лежать 30 дней на с чете?

Алексей   13 марта 2017   Открытие Брокер   Ответ

Ничего не могу сказать про достоверность доходности 280% за 6 лет, могу сказать, что мой счет при помощи инвестиционного консультанта уменьшился за год на 90%. Ответственности брокера никакой нет. Звонил знакомым в ЦБ, сказали забудь про деньги. Делайте выводы, господа инвесторы.

Денис   13 марта 2017   Открытие Брокер   Ответ

Соглашение 210412/16-р. являюсь клиентом бкс более года. очень щепетильно отношусь к выбору долгосрочного партнера. выбирая банк для меня важным факторами были 1)интернет/ мобильное управление, дистанционное обслуживание 2)круглосуточный суппорт 3)минимальные банковские сборы , тк я дебетовый клиент 4)фишка бкс - резервирование валюты с минимальным спредом +- 15 коп всего 5) самое решающее в моем случае - мультивалютная карта, с возможностью быстрой смены валюты/ конвертации по цб / быстрой покупкой валюты по выгодному курсу. во всех этих пунктах вы меня не обманули. + маленький но кешбек 1%. фг бкс динамично развивается потихоньку растет , за что вам +. вижу как меняются приложения/ лк / тарифы .так держать. отдельно выражаю спасибо : саппорт работает четко( и не надо рассказывать что долго дозваниваться почти всегда максимум 1минута/ бывают чп тогда 3-5 минут мой рекорд ) , бывает попадаются некомпетентные новички. я просто говорю спасибо и вешаю трубку , перезваниваю и проблема решается. так же выражаю спасибо сотрудникам ростовского отделения .всегда доброжелательны , чай кофе. пытаются как то решить оперативно проблемы. и только эти факты меня сдерживают в данный момент от смены банка/биржи. хотели получить конструктивный диалог/ получите. теперь о плохом / недостатки. Был более полу года назад сбои/ недоработка (исправлено) по резервированию валюты , оплатил 9% - около 6 тыс. В результате списания с накопительного счета этой суммы мой залог отобрали. Друзья/ родственники сказали – забудь это же банк . но так как я принципиальный человек, написал досудебную (и реально готов был подать в суд) которую рассматривали как я понял !! на совете директоров!!! (+ кто то был в отпуске/ жесть ) деньги конечно вернули / «быстро» / через месяц или больше . но осадок остался + потерял на курсе .отсюда возникает первая ваша проблема – централизация. рекомендации: 1) В ситуации когда клиент однозначно прав и сумма проблемы не велика , следовало бы разрешить принимать решения руководителям подразделений . увеличит лояльность/ ускорит решение. Далее ,пол года назад открыл брокерский счет валютная секция, посчитав что так будет еще дешевле / но там есть некоторые ограничения на вывод (обоснованно считаю) или жди месяц или плати процент. Посчитал выходит дороже, забыл. В данный момент остался без работы и имея приличный депозит + малый опыт форекс принял решение заняться спекуляцией. Первый месяц просто присматривал рынок в my broker все удобно но сыро/ нет даже кнопки отменить ордер / только в моб приложении. 7 марта имея на счету доллары подключил метатрайдер , который автоматом продал мои долларовые сбережения , всего 9 тыс по невыгодному курсу. Претензия 09068. Там вся суть не хочу сдесь расписывать . сама суть того что я оперативно предоставил ноут в брокерский отдел( руководителю отдела бурлакову ) адекватный сотрудник понял ситуацию но сообщил что не в его компетенции. тк помимо мною была открыта сделка на продажу своих как я думал сделка несла мне убыток. реакции /рекомендации ноль. Ждите , «быстро» месяц? Отсюда опять пункт 1. Посмотрим как ускорит этот чат ситуацию. вам повезло что у меня маленький депо а так бы можно в таких ситуациях действительно понести убытки / в этой ситуации регулятор предполагаю вынес бы однозначное решение. Не хочу больше писать в суппорт , создавать тикеты, долго, напишу тут. Недостатки: 2) На 12 марта у меня до сих пор нету!!! брокерского отсчета, смотрим календарь гос праздников рф , считаем рабочие дни, опережаю ваш ответ. 3) Имея неоконченное экономическое, так же посмотрев видео , создается предвзятое ощущение что ваши ежедневные отсчеты специально построены таким образом что бы клиент запутался и забил на проверку отсчетов. Для всех - много скрытых комиссий, не отображенных в сводке тарифов на сайте. если вам нужна помощь для адаптации читабельности обращайтесь. 4) Даверяю банку я не смотрел подробные тарифы ( виноват сам ) но каково же было мое удивление , открыв эту простыню в 100 страниц. Неужели нельзя систематизировать под каждым тарифом ? минус. Тк после ваших косяков вместо того что бы развивать свои знания в сфере трейдинга решил посмотреть другие фин групы , с мыслями уйти от вас, обнаружил что вы отстаете. 5) Ваши тарифы несколько завышены, я подробно изучил рынок и увидел более интересные предложения/ не буду здесь писать делать рекламу / могу в личку для анализа поделиться. 6) Ну и самое главное, не знаю как в Москве, но у нас принято так .виноват – извинись/исправь , сделай человеку жест доброй воли , помимо возврата убытка. Тк сейчас время – деньги .и даже анализируя ваши недостатки, я делаю работу за вас и для вас. В надежде на взаимопонимание, и скорейшее решение мелких недостатков. я знаю вы цените свою репутацию поэтому уверен мы решим эти инциденты. 7) Обещаю отписать для посетителей как закончилась эта история. С Ув клиент БКС.

moto.mamed   12 марта 2017   БКС Мир инвестиций   Ответ

Сегодня стала их клиентом, изучаю инвест идеи, удобное обучение. Сайт хороший, все понятно.

Светлана   11 марта 2017   Церих   Ответ

Добрый день.Хотел бы узнать куда зачисляются акции при истечении фьючерса(поставочный)?На Фондовый рынок Московской биржи или на Санкт-Петербургскую товарно-сырьевую биржу?

Дмитрий   11 марта 2017   Открытие Брокер   Ответ

Использую на ноутбуке терминал QUIK. А вот,как ещё пользоваться версией WEB QUIK. Где взять логин и пароль к web (там другие будут данные)? Нужно идти в офис Открытие или по телефону скажут?

Андрей   10 марта 2017   Открытие Брокер   Ответ

Добрый вечер.Держу лонг по фьючерсному контракту MOEX 3.17(поставочный).После его окончания,что с ним произойдет?Акции зачислятся на фондовый рынок раз он поставочный?Или правду говорят,что это формальность и его просто превратят в РАСЧЁТНЫЙ и денежные средства зачислят на счёт просто?Если это так объясните подробнее почему так происходит.

Андрей   10 марта 2017   Открытие Брокер   Ответ

Открыл брокерский счет, хочу торговать. Выбрали тариф, ответили на сайте очень быстро, и сразу позвонили, ухожу от прошлого брокера. Так оперативно давно не работал,реально быстрые ребята. За скорость отдельно можно поставить оценку. Что будет дальше напишу, сейчас нет никаких нареканий.

Александр   10 марта 2017   Церих   Ответ

Регулярно сливаю деньги в финаме на протяжении 3 лет. В начале этого года решил торговать не сам а подключиться к стратегиям. Со 100 долларов чуть менее чем за месяц вышло 1200 долларов. А потом в ноль. И в следующий раз в ноль. И ещё. И вот сегодня. Особенно доставил трейдер, берущий 30% комиссии. Сегодня он мне слил 150% баланса. Я постоянно думаю о том что финам и все его "компаньоны" мошенники, но потом я вспоминаю о том что однажды проверяя на честность одного брокера узнал что у финама сайт стоит один миллион. Долларов. Слишком уж дорого, для обычной шаражки.

Лео   10 марта 2017   ФИНАМ   Ответ

Сегодня опять старая песня в Сбербанке. При появлении более менее сильной волатильности сервер подвисает, а потом прерывает связь. И так постоянно. Проскальзывания бешеные. Работать можно только лимитниками. И так постоянно. Уже достало. Тем, кто скальпирует убыток гарантирован. Данный брокер не может обеспечить стабильный быстрый выход на рынок. Да ему похоже и не надо.

Алексей   10 марта 2017   Сбербанк КИБ   Ответ

Добрый день. Я бы всё-таки хотел узнать почему комиссия за второй терминал берётся за месяц в независимо от числа дней использования а не пропорционально ему. И почему предыдущий мой вопрос от второго марта был удалён.

Илья   9 марта 2017   Открытие Брокер   Ответ

Отличный брокер, сейчас у них есть новая фишка-подбирают продукт под вас, на встрече. Очень удобно, не встречал такое нигде, удивился что работают красивые и умные девушки, полностью поменялся состав, только пару лиц узнал. Новая политика, снова начал работать с ними. Если речь идет о деньгах, то открыто говорят про риски и прогнозы. Очень оперативно отвечают на вопросы, наверно хорошо проверка повлияла, или закрытие банка. Да и без банка деньги тоже можно снять-их на счет переводят. Тарифы самые низкие, выбираешь удобный. Как я понял, это смотря кто ваш менеджер, у меня вообще девушка теперь, не знаю где они новых сотрудников нашли, но работать одно удовольствие. Очень порадовала оперативная консультация, отправил вопрос на почту, менеджеру и позвонил. Так бы всегда, ответили разом. Менеджером очень доволен. Рекомендую

Евгений   9 марта 2017   Церих   Ответ

Вполне себе компания. Работаю с ними уже 5-ый месяц. Очень грамотный подход к новичкам. Очень много обучающих материалов, бесплатных, так и по умеренной цене. Если сравнить стоимость обучения с другими брокерами, то можно ходить, обучаться. Нет пока средств на обучение, а инвестировать хочется, то можно и бесплатно получать информацию на вебинарах. Очень большое подспорье – аналитика на сайте компании. Там недавно изменили дизайн ,стало удобнее. Я, как начинающий, теперь подписан и на рекомендации управляющих. В общем и целом все устраивает пока. Комиссии за брокерское обсулживание (я сравнивал) одни из самых низких по России. Выбор в сторону Финама сделал благодаря рейтингам среди брокеров. Не скажу, что сильно падок на рекламу, но он признан одним из лучших авторитетными рейтингами. А их трудно купить, да почти и невозможно. Так что совершенно не соглашусь с мнениями, которые тут пишут про компанию. Всем добра и удачи!

Олег   7 марта 2017   ФИНАМ   Ответ

Брокер не плохой! А гимор большой! Ходить бумажки подписывать, в банк а сотрудники не чего не могут и не знают! А как акции переводил это был цырк, полный! Если даже руководитель отдела банка не может документ оформить как положено! Что за рядовых говорить! Да и комиссия у них за оборот 1000 руб а в открывалке 400 руб ушел в открывалку и не парюсь! Не бумажками не бегаю, и комиссия хорошая , за 5 лет с втб сколько бобла отдал им за комиссию.

Влад   7 марта 2017   ВТБ   Ответ

Брал первые фонды БКС все по чесному, сейчас хотел бы заняться трейдерск деятельностью но что то из за отзывов насторожился. Может кто то посоветует ещё какие подобн компании.

Иркутянин   6 марта 2017   БКС Мир инвестиций   Ответ

Оформлял сегодня открытие счета на Андроньевской пл. д8. Все четко, отлажено! В договре не 300 страниц (это к коменту ниже), а всего-лишь 4! Консультант все объяснила, рассказала, на все вопросы ответила) Сложилось ОЧЕНЬ приятное впечатление... Посмотрим что будет дальше)

Илья   6 марта 2017   Сбербанк КИБ   Ответ

Отучился у них на трейдера. Завел счет в банке, также стал трейдером в БКС брокер, т.е. клиентом по полной программе. При обмене валюты, через биржу, на выводе средств с меня потребовали 5% от суммы а это сумма с 5 нулями. Хорошо, что мне посоветовал умный человек перевести деньги в домашний банк и там снять со счета, итого оплатил всего 1500р за перевод. А что касается предоставление услуг БКС брокер по ММВБ, то тут все-таки кинули, переговоры с ними ни к чему не привели. Такое впечатление что в БКС работают дауны. Ничего не знают, сказать ничего не могут. Переводят стрелки то на эмитента, то на московскую биржу, хвостом виляют как проститутки, хотя они являются моим представителем, за что успешно и без задержек взымают плату.

Kostolom   5 марта 2017   БКС Мир инвестиций   Ответ

Обратилась в компанию Нэттрэйдер по совету знакомых и по завершению сделки убедилась в 100% надежности компании. Сделку проводил Тисов Николай, я очень довольна его компетентностью, профессионализмом, всегда получала чёткие достоверные ответы на вопросы, видела его желание помочь клиенту, сделка была совершена в минимальные сроки, ни дня задержки, с максимально возможной для меня прибылью. Очень благодарна Николаю Тисову и всей компании, всем стабильности и новых достижений.

Галина   4 марта 2017   NetTrader   Ответ

Вопрос к БКС. Подскажите пожалуйста, "БКС Форекс" это самостоятельная отдельная компания или она все же относится к основной группе БКС? Просто не пойму почему у "БКС БРОКЕР" есть офисы в Москве , а у бкс форекса нет ни одного офиса и отдельный телефон поддержи. Важно знать бкс Форекс такая же надёжная организация как и сам бкс или нет? Спасибо.

Александр   3 марта 2017   БКС Мир инвестиций   Ответ

С БКС уже скоро год. Торгую самостоятельно, претензий и нареканий никаких. Лидирующие позиции по обороту на Мос. бирже занимают не спроста. Оценка однозначно 5 из 5.

Алексей   3 марта 2017   БКС Мир инвестиций   Ответ

Добрый вечер.При покупке дивидентных акций на ФР МБ с использованием плеча, будут ли начислены дивиденты за акции купленные на плечо? Или надо обязательно писать заявление брокеру Открытие для начисления дивидентов,что куплено на плечо?

Андрей   3 марта 2017   Открытие Брокер   Ответ

Сегодня разговаривал с советником! Пропали акции Живого офиса. Тёлка с офигенным акцентом заявляет что БКС ни за что не отвечает, подавайте в суд! Я в ответ, как так ведь вы же посредник между мной и биржей, берете мзду за это, значит в ответе за то что происходит!. Она в ответ перестаньте повышать на меня голос. В общем мошенники, буду выводить средства.

Kostolom   3 марта 2017   БКС Мир инвестиций   Ответ