Отзывы клиентов о брокерах – Страница 173
Неплохие у них условия для инвестирования. Продукты интересные и стоящие. Есть и высокодоходные и даже консервативные (для тех, кто риска боится). Я сам сейчас лично сижу на продукте "Энергия капитала". Пока все устраивает
Ефим Харитонов 22 апреля 2015 Энергокапитал
Друзья, если у Вас будет стоять выбор между компаниями, то обходите компанию Финам стороной.
Как пример мой случай: был заказан вывод в 250 тыс со счета. Позвонил менеджер компании, сказал что с 1 апреля 2015 года поменялся регламент и теперь они берут 2% за разовые сделки. После этих слов я отменил вывод и попросил менеджера решить вопрос по комиссии. На следущий день мне позвонил менеджер и сказал, что вопрос решен и я могу подавать поручение на вывод. Я подал, деньги мне оперативно в этот же день вывели. Но потом начался кошмар. Вечером я увидел, как с моего счета компанией были проданы бумаги на 5 миллионов рублей!!!! Я позвонил в компанию и мне ответили, что после вывода у меня возникла комиссия в размере 2 % от проданных бумаг за последние три года, а решение о согласовании вывода без комиссии отменили!!!! Буду разбираться, конечно! 5 мил не 5 рублей!
Как пример мой случай: был заказан вывод в 250 тыс со счета. Позвонил менеджер компании, сказал что с 1 апреля 2015 года поменялся регламент и теперь они берут 2% за разовые сделки. После этих слов я отменил вывод и попросил менеджера решить вопрос по комиссии. На следущий день мне позвонил менеджер и сказал, что вопрос решен и я могу подавать поручение на вывод. Я подал, деньги мне оперативно в этот же день вывели. Но потом начался кошмар. Вечером я увидел, как с моего счета компанией были проданы бумаги на 5 миллионов рублей!!!! Я позвонил в компанию и мне ответили, что после вывода у меня возникла комиссия в размере 2 % от проданных бумаг за последние три года, а решение о согласовании вывода без комиссии отменили!!!! Буду разбираться, конечно! 5 мил не 5 рублей!
Евгений 22 апреля 2015 ФИНАМ
БКС ФОРЕКС, меня интересует комиссия вывода средств с долларового счета на рублевый счет. Дайте подробный ответ.
Артур 21 апреля 2015 БКС Мир инвестиций
Добрый день, Артур!
При выводе средств с долларового торгового счета на рублевый банковский счет:
Курс конвертации: ММВБ + 0,05%;
Вывод средств на счет в стороннем банке: комиссия 20 руб.;
Вывод средств на счет в БКС банке: без комиссии;
Перевод между торговыми счетами: без комиссии;
Срок перевода: 1-2 рабочих дня
С уважением,
ФГ БКС
При выводе средств с долларового торгового счета на рублевый банковский счет:
Курс конвертации: ММВБ + 0,05%;
Вывод средств на счет в стороннем банке: комиссия 20 руб.;
Вывод средств на счет в БКС банке: без комиссии;
Перевод между торговыми счетами: без комиссии;
Срок перевода: 1-2 рабочих дня
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 22 апреля 2015
С Китом уже с 2008г. Это мой брокер на 100 %. Это как верная и надежная жена или как проверенное плечо друга.
Станислав 20 апреля 2015 КИТ Финанс
Чудики с энергаГапетал, хорош тут написывать, проценты у вас. реклама вещь такая, ответственная, манагер вася её с рабочего айпи, аль с домашнего пишет? иль вы вумные, блэк айпи заюзали, но сё рано на ваш контент ходочки то есть) не пишите что папало... )
Хало 19 апреля 2015 Энергокапитал
Вложил деньги на продукт "Статус-Кво" Заманил минимальный риск, а так же хороший процент в виде 19%. Очень понравилось, прибыль получил. Советую всем.
Руслан 19 апреля 2015 Энергокапитал
Это как вообще: БКС брокер отвечает на странице отзывов по ВТБ??? ни у кого размышлений нет по этому поводу?
alexw 19 апреля 2015 ВТБ
... в смысле, ответ Марии от 19 декабря 2014
alexw 19 апреля 2015
Судя по всему размышления есть у вас, делитесь
Victor 20 апреля 2015
Действительно исключены все риски. Можно смело отдавать суммы в пользование. Проценты очень привлекательные.
Сергей 18 апреля 2015 Энергокапитал
Интернет-трейдинг у Энергокапитала очень неплохой, система продуманная и полностью исключены какие-либо риски. Спокойно можно работать из дома, я вообще акции покупаю прямо с айпэда - и удобно, и безопасно - все операции проходят мгновенно без каких-либо задержек. Думаю позже личного брокера у них нанять, консультации профессионала всё же нередко бывают полезны даже для опытных биржевиков-любителей типа меня.
Tony 17 апреля 2015 Энергокапитал
Добрый день! По существу: Брокер настроил работу профессионально. Общаюсь с Москвой(офисом), за год работы ни одного нарекания. Нормальный, адекватный сервис. Второе. Инструментарий на МТ4 довольно таки обширный. Чего только нет. Правда по экзотическим инструментам большой спрэд. Третье. Не всякий брокер позволяет хеджироваться. В БКС это есть в полном объёме. Четвёртое. Вывод реально двое суток. Меня устраивает. Про брокера всё.
Читал тут отзывы и был в шоке. Каких только неадекватов привлекает солидная компания к себе в клиенты. Клиент, прийдя с парой сотен баксов реально хочет стать Дж.Соросом...таких надо отсеивать. Для того, чтобы получать доход с рынка, надо в начале как бы поучиться. ;-)
Читал тут отзывы и был в шоке. Каких только неадекватов привлекает солидная компания к себе в клиенты. Клиент, прийдя с парой сотен баксов реально хочет стать Дж.Соросом...таких надо отсеивать. Для того, чтобы получать доход с рынка, надо в начале как бы поучиться. ;-)
VasTok 16 апреля 2015 БКС Мир инвестиций
Благодарим Вас, VasTok, за развернутый отзыв!
БКС Мир инвестиций 20 апреля 2015
Хочу сказать что компания солидная, это видно сразу только посмотреть сколько лет она работает и только положительные отзывы о ней. И еще за все это время было много кризисных моментов, а она как была на хорошом уровне так и есть.
Egor 15 апреля 2015 Энергокапитал
Пришлось работать с абсолютно не компетентным и абсолютно не разбирающимся в финансовых вопросах сотрудником в г.Екатеринбург, что привело к потере моих денежных средств в размере 400 тысяч рублей!! Сотрудник сначала признавал вину и "обещал" компенсировать убыток, сейчас же этот "специалист" полностью не признает свою вину и говорит что никакой речи даже не может быть о компенсации!! РУКОВОДСТВО!! Очень интересно ваше предложение для решения моей проблемы!!
1. Почему сотрудник может говорить ЗАВЕДОМО НЕВЕРНУЮ информацию, которая привела к потере денежных средств, и при этом НЕ НЕСТИ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЭТО?!
2. Кто в таком случае будет нести ответственность за такого нерадивого сотрудника?
3. Почему я должна быть в минусе, если У ВАС РАБОТАЕТ человек, ПОЛНОСТЬЮ НЕ РАЗБИРАЮЩИЙСЯ в финансовых вопросах, а наоборот - продвигающий финансовые махинации??????
1. Почему сотрудник может говорить ЗАВЕДОМО НЕВЕРНУЮ информацию, которая привела к потере денежных средств, и при этом НЕ НЕСТИ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЭТО?!
2. Кто в таком случае будет нести ответственность за такого нерадивого сотрудника?
3. Почему я должна быть в минусе, если У ВАС РАБОТАЕТ человек, ПОЛНОСТЬЮ НЕ РАЗБИРАЮЩИЙСЯ в финансовых вопросах, а наоборот - продвигающий финансовые махинации??????
Екатерина 15 апреля 2015 БКС Мир инвестиций
Екатерина, добрый день. Как мы сообщали Вам ранее, по описанной ситуации проводится служебное расследование. Решение находится на рассмотрении руководителей Компании.
С уважением, ФГ БКС
С уважением, ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 15 апреля 2015
"15 апреля 2015 Екатерина Ответить на данный комментарий БКС Брокер Добавить новый комментарий для БКС Брокер
Пришлось работать с абсолютно не компетентным и абсолютно не разбирающимся в финансовых вопросах сотрудником"
А вы почему договоры не читаете??? И с чего вы взяли, что сотрудник не компетентный оказался?
ruslann004 15 апреля 2015
Оформлял брокерский счет. Заставили прождать 1,5 часа пока сотрудница заносила данные моей анкеты в компьютер (!!), после чего она мне заявила: вы здесь неправильно галочку поставили, пришлось править. Когда все было закончено, спросил какие действия дальше, на что она развела руками и сказала открываете компьютер и работаете.
Пришёл домой - webquik в хроме не поддерживается, личный кабинет непонятный, никто никаких не инструкций не дал.
Пришёл домой - webquik в хроме не поддерживается, личный кабинет непонятный, никто никаких не инструкций не дал.
Владимир 13 апреля 2015 БКС Мир инвестиций
Владимир, добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Чтобы мы могли разобрать возникшую ситуацию, укажите, пожалуйста филиал, в котором Вы заключали договор, а также номер договора. Данные можно отправить на электронную почту ifs@bcs.ru.
А пока посмотрите Ваш пакет документов. В нем должна быть инструкция "Первые шаги в Интернет-трейдинге", в которой Вы найдете необходимую информацию. Также посмотрите на нашем сайте www.broker.ru разделы "Поддержка" (http://broker.ru/help) и "Обучение" (http://broker.ru/studing) - они могут быть Вам полезны.
С уважением, БКС Брокер
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Чтобы мы могли разобрать возникшую ситуацию, укажите, пожалуйста филиал, в котором Вы заключали договор, а также номер договора. Данные можно отправить на электронную почту ifs@bcs.ru.
А пока посмотрите Ваш пакет документов. В нем должна быть инструкция "Первые шаги в Интернет-трейдинге", в которой Вы найдете необходимую информацию. Также посмотрите на нашем сайте www.broker.ru разделы "Поддержка" (http://broker.ru/help) и "Обучение" (http://broker.ru/studing) - они могут быть Вам полезны.
С уважением, БКС Брокер
БКС Мир инвестиций 15 апреля 2015
У меня было тоже самое, счёт открывали около двух недель, вам просто нужно их пнуть пару раз подряд, я не спешил, но после моих звонков уже на второй день у меня появился личный кабинет и все остальное. Это конечно косяк, но не настолько критичный.
Евгений 10 апреля 2015 Открытие Брокер
Плюсы:
1) всё можно делать без визита в офис.
2) толковый по содержанию сайт, где новичку будет проще въехать в тему
Минусы:
1) регулярные технические проблемы. Постоянно делают какие-то украшалки, рюшечки и типа улучшения для своего терминала, но с производительностью проблемы не решают. Терминал регулярно перестает работать, каждый день какие-то мелкие проблемы типа слетания сессии или корявого отображения, но это каждый день! Есть ещё quik, там проблемы гораздо реже, но единственный сервере тоже иногда отваливается (примерно раз в 3-4 недели)
2) тарифы на сделки - не максимальные, но большие. На маржу - самые большие из российских брокеров. Ввод денег платный, вывод денег платный.
3) не с первого раза признают свои косяки, из-за которых теряются деньги (не сработавший вовремя приказ или невозможность выставления приказа из-за того что сервер решил передохнуть). Если проявить настойчивость, но в итоге признают, но времени уходит на это много.
В общем, для попробовать пойдет, но с серьезными планами потом лучше нормального брокера выбрать.
1) всё можно делать без визита в офис.
2) толковый по содержанию сайт, где новичку будет проще въехать в тему
Минусы:
1) регулярные технические проблемы. Постоянно делают какие-то украшалки, рюшечки и типа улучшения для своего терминала, но с производительностью проблемы не решают. Терминал регулярно перестает работать, каждый день какие-то мелкие проблемы типа слетания сессии или корявого отображения, но это каждый день! Есть ещё quik, там проблемы гораздо реже, но единственный сервере тоже иногда отваливается (примерно раз в 3-4 недели)
2) тарифы на сделки - не максимальные, но большие. На маржу - самые большие из российских брокеров. Ввод денег платный, вывод денег платный.
3) не с первого раза признают свои косяки, из-за которых теряются деньги (не сработавший вовремя приказ или невозможность выставления приказа из-за того что сервер решил передохнуть). Если проявить настойчивость, но в итоге признают, но времени уходит на это много.
В общем, для попробовать пойдет, но с серьезными планами потом лучше нормального брокера выбрать.
Никола 9 апреля 2015 NetTrader
А подскажите, пожалуйста, нормального брокера!
Наталья 9 февраля 2016
Решил открыть счет в itinvest. Все сделали за 5 сек. Выслали вчера пакет док, расписался, привез в компанию, а сегодня уже в 7 утра смс с логином и паролем, торгуйте пожалуйста! Великолепно! Надеюсь и дальше все будет в том же духе
Андрей Порошин 9 апреля 2015 ITI Capital
Добрый день, Андрей!
Нам очень приятны Ваши слова и столь высокая оценка нашей работы! Надеюсь, что наше сотрудничество будет длительным и плодотворным! С уважением, Старцева Яна, руководитель Центра поддержки и консультирования клиентов
Yana_ITinvest 25 сентября 2015
Меня все устраивает, бывают небольшие недочеты, но это у любого брокера случается, после звонка в службу поддержки все устраняется без проблем. Устраивает полностью!
AlexGromov 8 апреля 2015 NetTrader
"6 апреля 2015 | БКС Брокер:
Руслан, добрый день! Если Вы описали здесь свой личный клиентский опыт взаимодействия с БКС, то, очевидно, "
Не было у меня с вами ни каких случаев. Я когда почитал ваш договор, был в шоке. Как можно менять условия в одностороннем порядке, не получив согласие клиента? Да еще и не сказав ему про это. А как вам то, что судиться с БКС только в г Новосибирске? Че это за условие договора? Это называется игра в одни ворота.
Руслан, добрый день! Если Вы описали здесь свой личный клиентский опыт взаимодействия с БКС, то, очевидно, "
Не было у меня с вами ни каких случаев. Я когда почитал ваш договор, был в шоке. Как можно менять условия в одностороннем порядке, не получив согласие клиента? Да еще и не сказав ему про это. А как вам то, что судиться с БКС только в г Новосибирске? Че это за условие договора? Это называется игра в одни ворота.
Ruslann004 8 апреля 2015 БКС Мир инвестиций
Понимаем, Руслан, и сожалеем о том, что Вы не заинтересованы в том, чтобы полноценно пролить свет на ситуацию, послужившую причиной Ваших отзывов. И все же мы готовы справедливо разобрать её и, если это потребуется, провести анализ и совершенствование процессов коммуникации с клиентами. Мы открыты конструктивной критике, однако, изложенные Вами данные не позволяют понять что на самом деле произошло.
Надеемся на понимание!
ФГ БКС
Надеемся на понимание!
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 8 апреля 2015
пруф давай, чего зря вопеть. ты вообще клиент или как? отчего не назвать свой тариф, договор.
Victor 8 апреля 2015
Решила открыть ИИС... телефонный звонок в Церих, отмёл все сомнения. Подготовка сотрудников и понимание данного продукта на высоте. Жаль, когда пришла на рынок, не обратилась к ним.
Anna S.t. 7 апреля 2015 Церих
У него условия : он имеет право менять правила игры в одностороннем порядке не предупреждая своих клиентов! Что это значит? А это значит поиграли вы и решили вывести все деньги, а БКС перед этим видя вашу заявку меняет условия "если клиент выводит деньги 1 числа по 15 числа, то комиссия составит 15% от суммы"
ruslann004 6 апреля 2015 БКС Мир инвестиций
Руслан, добрый день!
Если Вы описали здесь свой личный клиентский опыт взаимодействия с БКС, то, очевидно, произошло недопонимание каких-то условий обслуживания. Для того, чтобы этот отзыв был полноценным , просим Вас указать номер договора (генсога), мы проанализируем ситуацию. Также можно оставить данные для проведения проверки ситуации на нашем сайте через форму обратной связи.
Заранее признательны!
С уважением,
ФГ БКС
Если Вы описали здесь свой личный клиентский опыт взаимодействия с БКС, то, очевидно, произошло недопонимание каких-то условий обслуживания. Для того, чтобы этот отзыв был полноценным , просим Вас указать номер договора (генсога), мы проанализируем ситуацию. Также можно оставить данные для проведения проверки ситуации на нашем сайте через форму обратной связи.
Заранее признательны!
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 6 апреля 2015
какую минимальную сумму надо внести, чтобы открыть счёт и торговать самому в системе MT5?
новичок 4 апреля 2015 БКС Мир инвестиций
Здравствуйте!
Мин.сумма - 30 тыс.рублей.
Спасибо!
Мин.сумма - 30 тыс.рублей.
Спасибо!
БКС Мир инвестиций 6 апреля 2015
Здравствуйте,
еще вопрос.
Я открыл тут тарифы (bcs-bank.com/rates/files/rates-fiz-dkbo-direct-continental-global.pdf). Они оказывается обновились 16.02. А никакого оповещения не было. Почему? Как понять, что изменилось?
В частности, в п. 7.2.4 теперь сказано, что выдача нала в кассе средств, поступивших с брокерского счета, без комиссии.
А раньше ведь была. Надо было 30 дней полежать деньгам.
Уточните, пож-та, действительно была убрана это комиссия или я что-то путаю?
еще вопрос.
Я открыл тут тарифы (bcs-bank.com/rates/files/rates-fiz-dkbo-direct-continental-global.pdf). Они оказывается обновились 16.02. А никакого оповещения не было. Почему? Как понять, что изменилось?
В частности, в п. 7.2.4 теперь сказано, что выдача нала в кассе средств, поступивших с брокерского счета, без комиссии.
А раньше ведь была. Надо было 30 дней полежать деньгам.
Уточните, пож-та, действительно была убрана это комиссия или я что-то путаю?
Shrike 3 апреля 2015 БКС Мир инвестиций
Shrike, ДКБО не обязывает компанию оповещать клиентов дополнительно об изменений тарифов. Любые изменения размещаются на сайте.
По вопросу пункта 7.2.4 есть специальная сноска, в которой указано, что комиссии не будет в случае, если есть соответствующее соглашение между Банком и Брокером. Поэтому однозначно сказать, будет комиссия за обналичивание денег с брокерского счета или нет, можно сказать, зная конкретику, т.е. обратившись для этой операции в компанию.
Спасибо!
ФГ БКС
По вопросу пункта 7.2.4 есть специальная сноска, в которой указано, что комиссии не будет в случае, если есть соответствующее соглашение между Банком и Брокером. Поэтому однозначно сказать, будет комиссия за обналичивание денег с брокерского счета или нет, можно сказать, зная конкретику, т.е. обратившись для этой операции в компанию.
Спасибо!
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 3 апреля 2015
МЫ ОБЫЧНЫЕ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ХОТИМ ПОЛУЧАТЬ ПЕНСИИ И ИМЕТЬ ПРОЦЕНТ С АКЦИЙ, КОТОРЫЙ СМОЖЕМ ЗАРАБОТАТЬ НА ПОЕСТЬ!!!
Kostolom 2 апреля 2015 БКС Мир инвестиций
К сожалению, Kostolom, не совсем понятно кому адресованы последние Ваши два комментария. Тем не менее мы надеемся на то, что Вы сможете нас снабдить конкретными сведениями для проведения анализа ситуации.
Спасибо!
ФГ БКС
Спасибо!
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 3 апреля 2015
Все мы прекрасно видели рекламу БКС об обмене валюты на ЕТС, по биржевому курсу, без каких-либо комиссий за исключением 0.034% + биржевые! Я прослушал курс обучения (Основы биржевого дела) откр. счет в БКС премьер, брокер, предварительно скрупулезно выяснив все комиссии и сборы у холдея в черном костюме (советник). Завел валюту, обменял, вывел на счет в БКС премьер, пришел забирать, а мне в кассе говорят у Вас комиссия с суммы 5%!!! И еще я заметил тенденцию у БКС в квике, когда покупаешь, акции сразу падают, когда шортишь - растут!!! Еще интересный момент со структурными продуктами, которые они пытаются втюхнуть очень рьяно!!! Если в плюсе, то вы получите деньги назад с процентами, а если нет то получите акции чего-то там!!! Ни каких гарантий не дают. С евро бондами тоже веселая песня!!! Покупают под 40% годовых, и втюхивают под 15% !!! И т.д. и т.п.!
Kostolom 2 апреля 2015 БКС Мир инвестиций
Добрый день!
Как Вы верно отметили, компания БКС имеет высокий рейтинг надежности, что говорит о высоком доверии со стороны наших действующих клиентов. Мы на рынке уже около 20 лет и именно открытое отношение к клиентам и их потребностям позволяет удерживать лидирующие позиции.
Для того, чтобы наши клиенты могли проводить успешные операции с ценными бумагами и не только, мы развиваем портал БКС-Экспресс, где размещаем самые интересные инвестидеи, а также даем экспертные ответы аналитиков на вопросы трейдеров.
Мы искренне сожалеем, если один из наших сотрудников не полностью донес до Вас какую-либо информацию и готовы провести с ним разъяснительную работу, если Вы найдете возможным предоставить нам его имя, филиал, а также Ваши клиентские сведения (номер генсог). Сделать это можно любым удобным способом (звонок в call-center, письмо через форму обратной связи на сайте, сообщение в социальных сетях в пабликах компании). Вместе с тем необходимо отметить, что вся необходимая клиентам информация размещена в публичном поле - официальном сайте компании и доступна в любое время. На дополнительные вопросы всегда готова ответить наша служба поддержки.
Убеждены в том, что данный отзыв написан под влиянием эмоций и выражаем надежду на то, что более тщательная проверка описанной ситуации убедит Вас изменить свое мнение о БКС.
С уважением,
ФГ БКС
Как Вы верно отметили, компания БКС имеет высокий рейтинг надежности, что говорит о высоком доверии со стороны наших действующих клиентов. Мы на рынке уже около 20 лет и именно открытое отношение к клиентам и их потребностям позволяет удерживать лидирующие позиции.
Для того, чтобы наши клиенты могли проводить успешные операции с ценными бумагами и не только, мы развиваем портал БКС-Экспресс, где размещаем самые интересные инвестидеи, а также даем экспертные ответы аналитиков на вопросы трейдеров.
Мы искренне сожалеем, если один из наших сотрудников не полностью донес до Вас какую-либо информацию и готовы провести с ним разъяснительную работу, если Вы найдете возможным предоставить нам его имя, филиал, а также Ваши клиентские сведения (номер генсог). Сделать это можно любым удобным способом (звонок в call-center, письмо через форму обратной связи на сайте, сообщение в социальных сетях в пабликах компании). Вместе с тем необходимо отметить, что вся необходимая клиентам информация размещена в публичном поле - официальном сайте компании и доступна в любое время. На дополнительные вопросы всегда готова ответить наша служба поддержки.
Убеждены в том, что данный отзыв написан под влиянием эмоций и выражаем надежду на то, что более тщательная проверка описанной ситуации убедит Вас изменить свое мнение о БКС.
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 2 апреля 2015
Я думаю это ваши проблемы, если вы заранее не уточнили у банка про комиссию. В Открытие так же и никто вам об этом не скажет, только в самом банке.
Рамиль 2 апреля 2015
Ну чувак, ты даешь! Этож каким параноиком надо быть, чтобы связать свои действия в квике с движением акций
Victor 2 апреля 2015
Здравствуйте,
нормально ли, что вывод средств с брокерского счета занимает больше суток?
нормально ли, что вывод средств с брокерского счета занимает больше суток?
Shrike 2 апреля 2015 БКС Мир инвестиций
Да, Shrike, спасибо за вопрос. Это в пределах нормы. Согласно действующему законодательству, брокер должен вывести средства не позднее следующего рабочего дня после получения соответствующего поручения от клиента.
Подать такое поручение клиент тоже обязан в рабочий день в соответствующее время.
Это есть в Регламенте http://broker.ru/f/reg/reglament.pdf?150310, п.20.5.
С уважением,
ФГ БКС
Подать такое поручение клиент тоже обязан в рабочий день в соответствующее время.
Это есть в Регламенте http://broker.ru/f/reg/reglament.pdf?150310, п.20.5.
С уважением,
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 2 апреля 2015
Не рекомендую!! Аналитик может несколько дней на связь не выходить. Полнейшая безответственность! К тому же за полгода работы -30% депозита и стандартные отговорки про высокие риски и непредсказуемый рынок!
Виктор 31 марта 2015 Солид
Пришел в офис "Открытия" заключил договор с брокером. Сказали через 2 дня могу пополнить счет и начать работать. Счет пополнил на 500 000 рублей. Прошла уже неделя!!! А я не могу пользоваться СВОИМИ деньгами. Так как счет досих пор не активный. Плюнул на Открытие так как с самого начала какойто бред начался - решил вывести деньги на БКС - так и вывести их не могу)) из-за неактивного счета. На мой вопрос колцентру - когда вы соизволите активировать счет - кормят "сегодня/завтраками".
Анатолий 31 марта 2015 Открытие Брокер
Добрый день! Открыл счет для торговли на нью-йоркской фондовой бирже через БКС Кипр. Торговая платформа ROX. Пароль прислали по электронной почте. Вопрос существует ли возможность изменить самостоятельно пароль к торговой площадке, а то получается пароль к моему счету знаем я и еще один (или тысяча человек). Второй вопрос: подключение ROX gпроисходит 30-40 минут - в тех. поддержке говорят, что это нормально. Так ли это? Спасибо.
Elisey 30 марта 2015 БКС Мир инвестиций
Добрый день, Elisey!
Рады видеть Вас в числе наших клиентов и благодарим за вопрос.
К сожалению, менять пароль самостоятельно возможности нет. Только через трейдера либо своего сотрудника Отдела обслуживания клиентов.
Первичное подключение к ROX действительно занимает 30-40 минут - это норма. Последующие подключения должны проходить в рамках 10-20 минут. Скорость также может зависеть от скорости интернета (в случае использования сети WI-Fi будет дольше).
С уважением
ФГ БКС
Рады видеть Вас в числе наших клиентов и благодарим за вопрос.
К сожалению, менять пароль самостоятельно возможности нет. Только через трейдера либо своего сотрудника Отдела обслуживания клиентов.
Первичное подключение к ROX действительно занимает 30-40 минут - это норма. Последующие подключения должны проходить в рамках 10-20 минут. Скорость также может зависеть от скорости интернета (в случае использования сети WI-Fi будет дольше).
С уважением
ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 30 марта 2015
Киты неплохой брокер, но оооочень надолго запомнят клиенты...когда господин Виноградов попал на опционах..
Виктор 29 марта 2015 КИТ Финанс
Все замечательно,техподдерка на месте,Квик в норме, жаль не работают в секции валютных торгов. Россельхозбанк и тот уже скоро запустит. Тогда и перейдем. Защита счета по взрослому.
Виктор 29 марта 2015 Газпромбанк
Рейтинг Брокеров 2025
| 1 |  |
Тинькофф Инвестиции | 57% | ||
| 2 |  |
Открытие Брокер | 56% | ||
| 3 |  |
Октан-Брокер | 55% | ||
| 4 |  |
ВТБ | 54% | ||
| 5 |  |
Риком-Траст | 47% | ||
| 6 |  |
КапиталЪ | 46% | ||
| 7 |  |
Русс-Инвест | 46% | ||
| 8 |  |
АЛОР БРОКЕР | 45% | ||
| 9 |  |
КИТ Финанс | 44% | ||
| 10 |  |
АТОН | 43% | ||
| 11 |  |
Сбербанк КИБ | 43% | ||
| 12 |  |
Уралсиб Кэпитал | 41% | ||
| 13 |  |
Солид | 40% |
Рейтинг Форекс Брокеров
| 1 |  |
FxPro | 80% | ||
| 2 |  |
Admiral Markets | 73% | ||
| 3 |  |
Фибо Групп | 71% | ||
| 4 |  |
AGlobalTrade | 65% | ||
| 5 |  |
RoboForex | 58% | ||
| 6 |  |
HotForex | 55% | ||
| 7 |  |
Dukascopy | 54% | ||
| 8 |  |
OctaFX | 54% | ||
| 9 |  |
XM | 54% | ||
| 10 |  |
eToro | 53% | ||
| 11 |  |
Tickmill | 50% | ||
| 12 |  |
Exness | 49% | ||
| 13 |  |
LiteForex | 43% | ||
| 14 |  |
OANDA | 43% | ||
| 15 |  |
Orbex | 41% |
андрей 23 апреля 2016