Отзывы клиентов о брокерах – Страница 61

Являюсь квал. инвестором, сегодня 9 ноября весь день пытаюсь выставить заявку -бесполезно, теряю деньги , с компанией буду расставаться.

Валерий   9 ноября 2020   БКС Мир инвестиций  

9 ноября 2020 - сайт bcs broker и моб. приложение легли - зайти не реально. Буду уходить от этого брокера и закрывать ИИС.

Александр   9 ноября 2020   БКС Мир инвестиций  

Итог работы с бкс: - непонятная система комиссий, мега завышенный процент. - в перид активной торговли, система не дает продать/ купить акции. 4 раза потерял крупную прибыль. - Не связывайтесь с бкс! откройте кабинет у другого брокера. Вывожу деньги и ставлю крест на бкс.

Алексей   9 ноября 2020   БКС Мир инвестиций  

Сам факт тупой агрессивной рекламы говорит, что перед нами очередной лохотрон.

Александр   9 ноября 2020   БКС Мир инвестиций  

Вот прямо сейчас на 6-10 сек отстают обезличенные сделки на фьючах, особенно на usdrub. На акциях до 2-3 сек рассогласование, когда рядом у другого брокера те же сделки поступают вовремя. Везде видно несогласование времени сервера и реального. Просто выведите оба рядом в окно и все поймете, как систематически манипулируют данными этот брокер и все это с подачи его руководства. Это происходит каждый день, без исключений.

Юрий   9 ноября 2020   Сбербанк КИБ  

Терминал в нерабочее время показывает цену на дрова, а не стоимость бумаг. Когда 0, когда последнюю сделку, без учёта вечерней сессии. На графиках забавно наблюдать когда бумага сейчас торгуется в -% от вчерашнего, а свеча выше. Интересно программистов по объявлению искали или как?

Алексей   9 ноября 2020   Альфа-Директ  

15.10.2019 в банке "Восточный", хотела переложить вклад на новый срок. Менеджер посоветовала под более высокие %. Я стала сомневаться, она же же в свою очередь убедила меня, что это все законно, ни каких рисков. Одним словом "красота". Конечно же с ежегодным доходом. И что я смогу вернуть вклад через год( я всегда ложу деньги на год, не более, и об этом я говорила менеджеру, причём повторилась несколько раз - " мне надо на год"). На что она меня заверила "да, конечно, через год вы сможете снять и ещё с доходом", причём в любом отделении банка(об этом я тоже позаботилась, т.к. у меня намечался переезд в другой регион). И что в итоге! Через год иду в банк. И мне там говорят: "Ваших денег у нас нет! Они в Айти Инвест! " Мне стало плохо. Я впервые слышу про какой то Айти Инвест! Менеджер банка "Восточный" про это ничего не говорила! Ещё хуже то, что я не могу их забрать без потери в 32% от суммы вклада если они не пролежат 5 лет! Я от такого сценария чуть не приобрела второй инфаркт! Читая отзывы, я поняла, что я не одна такая! И я тоже пенсионер, как и все, судя по отзывам. Если для для этих брокеров-мошенников (которые работают в связке с банком " Восточный") 2 300 000 не деньги, то для меня это деньги! И получается, нас пенсионеров, наглым образом обманывают. Ну да, им наверное нужнее деньги, чем нам старикам!? Надо как то найти выход. Может всем обманутым пенсионерам сплотится и подать коллективный иск в суд? Должно же быть какое-то наказание за это мошенничество (я считаю, что это именно как ничто иное, как мошенничество!) Тем более я не одна, и я уверена нас таких очень много. Только представьте, сколь денег они поимели с нас, с пенсионеров! Предлагаю не молчать, а подавать в суд, на банк "Восточный" и на Айти Инвест! Работают по схеме. С уважением Валентина, пенсионерка, 67 лет.

Валентина   9 ноября 2020   ITI Capital  

Являюсь клиентом Финама с 2015 года. На рынке конечно всякое бывало. Были дикие просадки и хорошая прибыль. Что важно для меня, Финам всегда работает стабильно. И главное - не обманывает. Когда в начале 2019 моему ИИС стукнуло 3 года я решил забрать прибыль без уплаты налогов (вычет по типу Б) боялся, что это будет сложно. Но нет. Сотрудники Финама нормально помогли подготовить пакет документов для ФНС. Потом ФНС свою справку готовили целый месяц, но в итоге всё прошло хорошо, и всю прибыль я забрал без уплаты НДФЛ. Т.е. финам как налоговый агент не удержал с меня никакого налога. Сейчас снова открываю счет в Финаме. Как бы глупо и пафосно не звучало, для меня Финам - проверенный партнер. Короче, если сомневаетесь, связываться с Финамом или нет, то можете связываться. Думаю, всё будет нормально. Финам мне за отзыв не платил. И о публикации никогда никто не просил. Хотя каждый новый год Финам мне дарил фирменный календарик.

Владислав   8 ноября 2020   ФИНАМ  

здравствуйте, я клиент с 2017 года, это мой первый и единственный счет, торгую только самостоятельно и на текущей момент в плюсе. Спасибо за тот сервис который предоставляете, желания переходить куда то нет, но беспокоит отсутствие информации по финансовому состоянию брокера. Есть возможность его отслеживать? И можно ориентироваться на фин. состояние банка Финам?

Иван   8 ноября 2020   ФИНАМ  

Если по-честному, то я собирался завязывать с торговлей на бирже. Рассуждал так - рынок не стабилен сейчас, и даже всегда надежные бумаги оказываются не таким уж привлекательным активом. Но тут получил пуш-уведомление от аналитика ФИНАМ, и решил провести последнюю операцию. И она оказалась выгоднее тех, которые я совершал в докризисное время.

Артем Насихин   7 ноября 2020   ФИНАМ  

Покупал через них акции. Когда ты видишь что цены поднялись и продаешь акции, в итоге, начинаются какие-то комиссии. Финал.

Евгений   7 ноября 2020   БКС Мир инвестиций  

Уважаемый БКС Брокер! Верните, пожалуйста, старую, более удобную компьютерную версию my broker! Ваш старый клиент (квалифицированный инвестор).

Алексей   7 ноября 2020   БКС Мир инвестиций  

Приветствую. 05.11 я зарегистрировал личный кабинет, все доки прошли, все ок. В процессе регистрации сразу позвонила девушка и представилась менеджером, пообщались, вроде тоже хорошо. Однако 6.11 мне позвонил молодой человек и так же представился моим менеджером Финам с Ульяновска, чем вызвал удивление. Однако еще больше меня удивил тот факт на мой вопрос кто же мне звонил вчера он не смог ответить и заявил, что согласно их записям мне никто не звонил. Прошу как-то прокомментировать данную ситуацию. Точное время звонков, имена и номера телефонов могу предоставить.

Денис   6 ноября 2020   ФИНАМ  

В наше время трудно найти стабильно работающего брокера, чтобы без сбоев и форс-мажоров. Для меня это Финам, потому что даже в кризис от советников поступило несколько дельных предложений. Они и помогли не только просесть серьезно, но еще и с профитом выйти. Хоть рынок лихорадить продолжает, но я торговлю не собираюсь бросать.

Вячеслав С.   6 ноября 2020   ФИНАМ  

Скачал на телефон приложение БКС из любопытства хотел узнать что это, но почитал отзывы пожалуй откажусь от БКС. Хорошо что ещё данные свои не скинул.

Александр   5 ноября 2020   БКС Мир инвестиций  

Ничего против не скажу. Наоборот. Не знаю может кому-то чего и не хватает. У меня все норм. Терминал работает на десятку, даже веб версия без тормозов. Хороши. Исполнение не хромает. По снятию ок. А чего еще трейдеру желать. Будут какие-то вопросы, всегда есть страховка от финкомпании в 20тыс евро для каждого клиента.

olleg   4 ноября 2020   NPBFX  

Часто виснет, сегодня, 4.11.2020 вообще не могу зайти - сервер висит, а там сделки открыты по 5 инструментам на фьючерсах. Часто бывает, что не обновляются графики, проходит некоторое время и замечаешь, что на графике одна и та же цена, хотя на бирже давно уже ушла. Чтобы узнать настоящую цену приходится перезагружаться. При этом сервер *** работает нормально. В общем, это колхоз, никому не советую связываться со сбером.

Александр   4 ноября 2020   Сбербанк КИБ  

Я ФИНАМ выбрала в качестве своего брокера, потому что их аналитиков приглашают все серьезные издания. Начинала с демо счета (тренировалась), потом было автоследование, где долго подбирала стратегию. Так постепенно дошла до торговли по сигналам, а потом вообще начала самостоятельно торговать. Но свой торговый день всегда начинаю с изучения аналитики на сайте!

Любовь Кондрашова   3 ноября 2020   ФИНАМ  

Скачал приложение Квик Х с сайта БКС, еле подключил. Внимание, 4 раза не сработала стоп-заявка!. Ответить ничего не могут по этому поводу, тупо молчат! Один раз прозвучало: мы за приложение не отвечаем! Кто отвечает если вы его на своём сайте мне предложили? Итог, потерял кучу денег, ответов не получил! Не рекомендую этого брокера и все что с ним связано (все продукты)!

Евгений   3 ноября 2020   БКС Мир инвестиций  

Через приложение Финам торгую уже давно, но почему-то не стал подключать пуш уведомления. И напрасно! Приятель на советах аналитиков неплохие деньги поднял. Теперь и сам подключил уведомления, и другим рекомендую прямо настоятельно. От вас зависит, следовать советам аналитиков или нет, но у меня пока все советы в точку. Советую присмотреться.

Вадим Леонов   2 ноября 2020   ФИНАМ  

2020.11.02 Webquik Сбербанка с начала торгов зависает, при этом QWIK от БКС работает исправно. Тех поддержка сначала сказала, что у них все хорошо. Через 30 минут сознались, что причина в отказе их серверов. Теперь вот жду может все устаканится.

Александр   2 ноября 2020   Сбербанк КИБ  

Торги стали невозможны "торговые операции в инструменте недоступны с дежурном режиме" и показываются устаревшие данные за 31 октября, стакан вообще пуст что происходит?

Антон   1 ноября 2020   ФИНАМ  

ВТБ берет 30% налога с дивидендов американских компаний, хотя граждане РФ обязаны платить только 13%. Чтобы снизить ставку налога, нужно прийти к ним в офис и написать заявление. Я приходила еще в июне 2020, все написала и оформила. Но с меня по-прежнему берут 30%, а не 13%, как положено. Если продам акции, с прибыли возьмут те же 30%, а это огромные суммы! Невозможно ничего добиться и доказать. При этом, например, американский брокер сразу делает ставку налога 13% для россиян, ему не надо ничего доказывать, не надо за ним бегать. Все честно, никакого жульничества. Вывод - бегите с ВТБ, иначе вас будут тихо обворовывать и вы ничего с этим не сделаете.

гость   1 ноября 2020   ВТБ  

Клиент с 2008 года. Приложение для ПК Альфа-Директ было очень даже ничего, а теперь - ужас! В 3.5 неправильно считались доходности облигаций, какие-то мелкие ещё косяки мешали. Начиная с 4ой версии стал существенно хуже интерфейс, в текущей - поломали стакан так, что невозможно иногда (при большом спреде) увидеть одновременно бид и аск, надо прокручивать долго. В панелях котировок невозможно добавлять инструменты группами. По надёжности и комиссиям особых нареканий нет. Ищу нового брокера с более удобной программой для торговли.

Геннадий   30 октября 2020   Альфа-Директ  

Открыла ИИС в ВТБ. Вроде худо бедно покупала бумаги. Но. В сентябре 2019 года у меня закончился срок действия паспорта. Осенью 2019 пришла вживую в офис, подписала изменения в анкетных данных, после этого ещё несколько раз вживую к ним приходила и сюрприз- вчера пришло письмо о прекращении расходных операций с 01.11.20 по причине истечения срока действия паспорта. Написала в поддержку, пришел тупой ответ. На клиентов плевать.

Татьяна   30 октября 2020   ВТБ  

Добрый день! Оценка работы таганрогского офиса БКС отрицательная. Грамотные ребята ушли. Что то узнать, объяснить не могут. Ответ один: не нравится уходите к другим. Купоны не доплачивают, объяснений нет. Все на конец года. Выплаты купонов задерживают на два дня. Наверное действительно пора уходить из БКС.

Елизавета   30 октября 2020   БКС Мир инвестиций  

Невозможно войти в терминал никакими путями (по логину, номерам карты, счета). Предлагает проверить соединение с интернетом при том, что интернет отличный. У кого-нибудь ещё есть эта проблема?

Елена   29 октября 2020   Альфа-Директ  

Вложил сюда больше 5 тыс для торговли. Были некоторые волнения, но потом успокоился. Брокер действительно качественный, никаких технических вопросов не было за все время. Чистая работа терминала и обработки приказов. Не возникает проблем и с выводом прибыли со счета. Я перед открытием изучал отзывы, но сами знаете, все равно напряжение есть. Сейчас уже вижу, что все надежно и стабильно в компании.

Валентин   29 октября 2020   NPBFX  

Торговая платформа Финам трэйд 29.10.20 открылась в 10-00 мск. Буквально за одну минуту акция МордЭнСб обвалилась с 0,437 до 0,354 руб. Физические лица не могли за одну минуту продать свои акции (сегодня первый день гэп дивидендов). Кто обвалил акции - Финам или Московская биржа, на которую сослались в Финаме на мой звонок возмущения. Кто занимается мошенничеством - Финам или Московская биржа? Но на лицо факт мошенничества!

Юрий   29 октября 2020   ФИНАМ  

Ребята, добрый день! Я не являюсь Вашим клиентом и, честно говоря, побаиваюсь им стать после отзывов здесь. Зашел, чтобы задать вопрос: Чем продиктована идея рекламы на ТВ с двумя ***, которые не знают где выгодно купить валюту? Уж не является ли эта идея олицетворением Вашего видения Ваших клиентов? Ответ получил после прочтения отзывов и Ваших ответов на них. Видимо Ваш ответ уже вторичен. Молодцы! С очень неприятной рекламой, ну правда. Надо что-то делать Вам с маркетологом.

Ярослав Войнов   28 октября 2020   БКС Мир инвестиций