Отзывы клиентов о брокерах – Страница 137

Очень жаль слышать, что на финансовом рынке все еще можно увидеть подобные ситуации. Сейчас рынок сжимается (идет аннулирование лицензий недобросовестных игроков) и компании напротив должны вести себя как можно порядочнее. Удачи Вам с разрешением ситуации. Надеюсь, что компания одумается и начнет содействие.

Анастасия   29 мая 2017

Уважаемый Антон Головченко! Сообщаем Вам, что Шихалев Д.В. ни в настоящее время, ни ранее не являлся работником АО ИК «ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент» (далее – Компания). Также Шихалев Д.В. никогда не оказывал Компании каких-либо услуг по гражданско-правовым договорам. Действительно, Шихалев Дмитрий Валентинович был указан на сайте Компании как контактное лицо организации ООО «Дуотон», с которой у Компании был заключен договор оказания услуг. Однако как в период сотрудничества с данной организацией, так и после прекращения сотрудничества с ООО «Дуотон» в октябре 2016 г. никаких претензий по деятельности ООО «Дуотон» ни от клиентов Компании, ни от иных лиц в Компанию не поступало. Компания не получала от Вас как от клиента Компании никаких жалоб или претензий, связанных операциями по Вашему брокерскому счету, открытому в Компании. Исходя из текста Вашего сообщения на форуме, а также из содержания полученной нами ранее претензии Председателя Регионального отделения Объединения потребителей России в Свердловской области Головченко А. мы делаем вывод, что Шихалев Д.В. незаконно осуществлял управление Вашими брокерскими счетами, открытыми не в Компании, а у другого брокера, не имеющего к Компании никакого отношения. В этой связи просим Вас принять во внимание, что Компания не имеет никаких возможностей содействовать возмещению убытков, полученных Вами от операций, совершенных другим брокером и по счетам, открытым у другого брокера. Компания также не несет ответственности за действия работников своих бывших партнеров, которые непосредственно не связаны с обслуживанием клиентов Компании по заключенным с Компанией договорам. В случае, если у Вас имеются претензии, связанные с операциями по Вашему счету, открытому в Компании, просим Вас обращаться непосредственно в службу клиентской поддержки Компании по телефонам: ..., либо по адресу электронной почты ..., либо обратиться непосредственно в офис Компании по адресу: ... Также доводим до Вашего сведения, что в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» деятельность по доверительному управлению ценными бумагами, денежными средствами, предназначенными для совершения сделок с ценными бумагами и (или) заключения договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, а также деятельность по исполнению поручений клиентов на совершение сделок с финансовыми инструментами может осуществляться только юридическими лицами и только на основании лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг, выданных Банком России (ранее - ФКЦБ России, ФСФР России).

ИК Церих   30 мая 2017

Уважаемые представители компании «Церих». Во-первых, все-таки определитесь с позицией: то Вы говорите в ответе на наше заявление, что (цитирую) «АО ИК «ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент» ни в настоящее время, ни ранее не имеет договорных отношений с Шихалевым Д.В. Компания не заключает договоров оказания услуг на привлечение клиентов с физическими лицами, не зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей.», то соглашаетесь с тем, что Шихалев Д.В. действительно являлся представителем компании «Церих». Во-вторых, почему-то все рады получать прибыль от своих сотрудников, а вот отвечать за последствия их недобросовестных действий не хотят. Почему бы Вам не посодействовать разрешению спора, а не прикрываться отсутствием наименования Вашей организации в агентском договоре, если Вы признаете, что «Шихалев Д.В. незаконно осуществлял управление» нашими «брокерскими счетами, открытыми не в Компании, а у другого брокера, не имеющего к Компании никакого отношения»? Также хочется отметить, что если посмотреть на большинство кейсов с мошенничеством – всегда формально мошенники чисты и невинны. Формальные вещи и вещи реальные – порой две большие разницы. Порядочные компании всегда несут ответственность за своих сотрудников, как бы они не прикрывались юридически. Опять же интересный факт: контакты Шихалева с сайта пропали именно в тот момент, когда мы начали предъявлять к Вам претензии. Очень занимательное совпадение. Относительно Вашего заявления «как в период сотрудничества с данной организацией, так и после прекращения сотрудничества с ООО «Дуотон» в октябре 2016 г. никаких претензий по деятельности ООО «Дуотон» ни от клиентов Компании, ни от иных лиц в Компанию не поступало» хочется задать вопрос – а что же сделали мы? Сказали Вам для информации, что наши деньги были утрачены из-за действий Вашего сотрудника? Открою Вам небольшой секрет – сейчас мы именно предъявляем претензии.

Антон Головченко   2 июня 2017

Уважаемый Антон! Сообщаем Вам, что Шихалев Д.В. ни в настоящее время, ни ранее не являлся работником АО ИК «ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент» (далее – Компания). Также Шихалев Д.В. никогда не оказывал Компании каких-либо услуг по гражданско-правовым договорам. Действительно, Шихалев Дмитрий Валентинович был указан на сайте Компании как контактное лицо организации ООО «Дуотон», с которой у Компании был заключен договор оказания услуг. Однако как в период сотрудничества с данной организацией, так и после прекращения сотрудничества с ООО «Дуотон» в октябре 2016 г. никаких претензий по деятельности ООО «Дуотон» ни от клиентов Компании, ни от иных лиц в Компанию не поступало. Исходя из текста Вашего сообщения на форуме, а также из содержания полученной нами ранее претензии Председателя Регионального отделения Объединения потребителей России в Свердловской области Головченко А. мы делаем вывод, что Шихалев Д.В., как физическое лицо, не являющееся представителем Компании, незаконно осуществлял управление Вашими брокерскими счетами, открытыми не в Компании, а у другого брокера, не имеющего к Компании никакого отношения. В этой связи просим Вас принять во внимание, что Компания не имеет никаких возможностей содействовать возмещению убытков, полученных Вами от операций, совершенных другим брокером и по счетам, открытым у другого брокера. Компания также не несет ответственности за действия работников своих бывших партнеров, которые непосредственно не связаны с обслуживанием клиентов Компании по заключенным с Компанией договорам. Также доводим до Вашего сведения, что в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» деятельность по доверительному управлению ценными бумагами, денежными средствами, предназначенными для совершения сделок с ценными бумагами и (или) заключения договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, а также деятельность по исполнению поручений клиентов на совершение сделок с финансовыми инструментами может осуществляться только юридическими лицами и только на основании лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг, выданных Банком России (ранее - ФКЦБ России, ФСФР России). АО ИК «ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент» делала и будет делать все возможное для защиты интересов своих клиентов, для искоренения сомнительных практик на фондовом рынке. В случае, если у Вас имеются претензии, связанные с обслуживанием в Компании, просим Вас обращаться непосредственно в службу клиентской поддержки Компании по телефонам: 8 800 500 89 62, либо по адресу электронной почты help@zerich.com, либо обратиться непосредственно в офис Компании по адресу: г.Москва, Всеволожский пер., д.2 стр. 2. Одновременно просим Вас не распространять недостоверную информацию о Компании, порочащую ее репутацию. В противном случае мы вынуждены будем обратиться в суд для защиты своих интересов и компенсации возможных убытков.

Церих   5 июня 2017

Давайте начнем с того, что Вы не Антон Головченко. Девочки из пиаротдела компании ЭНСО, пожалуйста перелогинтесь. Все наши с Вами взаимоотношения задокументированы и закрыты. Перестаньте заниматься грязным пиаром!

Шихалев Дмитрий   22 июня 2017

Автор, балбес, больше никак не могу его назвать! Прежде чем подписывать договор, нужно его хотя бы прочитать и понять с кем он заключается! Договор нужно как минимум с юридическим лицом заключать, а не физиком. В интернете полно таких историй, когда физик, дал деньги физику, а тот в итоге их потерял на рынке. Потом сидят на форумах и задают такие глупые вопросы и высказывают негатив. Для начала финансовой грамотности нужно научится, а потом начинать инвестировать!

Анатолий   13 июля 2017

Антон, что в итоге с вашим заявлением в ЦБ РФ?

Роман   20 октября 2017

НЕ правда! quick делает свое дело. Мой личный менеджер мне сам звонит, пишет, спрашивает если у меня вопросы, и это всего 12 тысяч на счету, даже в выходной день, мне даже не ловко.

Виталий   27 мая 2017

Виталий, да что ты говоришь? всего 12 тыс? может долларов? у меня 2 миллиона на счету и надо же. нет личного менеджера.

Данила   3 июня 2017

Всем доброго времени суток, я больше чем на 100% уверен что если вы это читаете то вы потеряли деньги, либо вам бесконечно названивают и предлагают заработать миллионы, в данном сообщение я не собираюсь говорить о конкретном брокере, но скажу что нормальных брокер очень и очень мало и всех кто говорит что их компания брокер, брокерами является лишь 3%. я уже 9 лет занимаюсь рынком и начинал как и все, интернет, офисы, сказки и потеря денег, сейчас занимаюсь тем, что обучаю профессиональной работе на бирже и попутно даю бесплатную консультацию по вопросам выбора брокера, на что посмотреть, как определить мошенник или нет, как проверить и. т. д. Если Вам интересно и есть вопросы пишите мне на почту, по мере возможности буду отвечать.

Алексей   24 мая 2017

Я новичок в этом деле. Получил бонус на бездепозитный счёт, наторговал прибыль. Надеюсь удастьсья перевести её на реальный счёт. Отзыв оставлю позже.

Andrey   24 мая 2017

Продолжение истории. На первом договоре фортс не открыли, заключал новый договор ммвб+фортс. Через форму задать вопрос ответили "так и должно быть, читайте договор внимательнее". Вчера отправил на счет деньги (не в первый раз) но впервые совершил две сделки и....ммвб счет закрыли на втором договоре. Почему? Менеджеры говорили что можно хоть 10 квиков подключить (и платить с каждого комиссию). Но это ещё не все, оказывается мне на первом договоре ещё и ИИС счет закрыли, денег там небыло, 3 года кажется прошло, причины же закрытия мне неизвестны. И ещё момент я сегодня ещё успел на ммвб счет в квике деньги перевести, а на иис уже не могу. Учитывая что субсчетов в Сбербанке тоже нет, картина не очень получается. Пока жду ответа из Сбербанка, продолжение будет. Если честно то платить 200р каждый месяц топовым брокерам пока дороговато для меня. В сбере 149р в месяц берут только если были сделки. Но видимо уже скоро уйду если ничего не изменится.

Евгений   24 октября 2017

Неужели вы так и не поняли? все брокеры заинтересованы в том что бы клиент терял деньги, в твоем случае были махинации в программе и это не единичный случай в Российских брокерах..И вообще,ребята. у нас пока брокеры не развиты и не добросовестны. будьте осторожны

Роман   23 июня 2017

MetaTrader 5 у Открытия работает некорректно. При запущенных одновременно платформах прибыль будет разная. Поэтому я не использую МТ5. В личном кабинете также сумма средств на срочном рынке отличается от суммы баланса на МТ5. По моему личному мнению МТ5 нужен Открытию для привлечения игроков в форекс .

Александр   11 августа 2017

Алексей, качество управления портфелем нужно сравнивать с индексом. В случае с акциями - это индекс ММВБ (с учетом дивидендов). Задача управляющего - обгонять индекс в долгосрочном периоде. Большинство с этим не справляется, поэтому зачастую выгоднее тупо держать набор акций, не совершая лишних сделок, как минимум на комиссии экономите.

Инвестор   30 мая 2017

Лучше самому управлять своими финансами. О ДУ ещё нигде за год наблюдения не встречал положительных отзывов.

Юрий Ким   31 мая 2017

Пользуюсь AtonSpace, идея интерсная, можно посмотреть оперативно рекомендации по разным темам, но есть вопрос к качеству экспертизы специалистов Атона! Часть из них просто транслируют мнения известных инвест домов, и когда что то просходит не так они просто говорят, что ну это не они рекомендуют и вроде как риск клиента:-( еще оперативность плохая, как правило запаздывают с рекомендациями , и особенно когда быстро меняется ситуация ои просто " тормозят" и вся прелесть социальной сети теряется. После работы с ними 1,5 года серьезно задумываюсь их помннять на более компетентных брокеров.

Алексей   13 июля 2017

около 12% за год

Евгений   6 июня 2017

Открыл портфель "независимый" 02.02.2016. За 1 год 02.02.2016 по 02.02.2017 - 38% годовых. Сейчас просадка что по "независимому", что по "доходному". Нужно ждать.

Виталий   12 июня 2017

С начала 2017 у меня -17%.

Сергей   27 июня 2017

Илья, не надо на кого-либо полагаться. Нужно самому читать аналитику, прислушиваться к рекомендациям и следить за ценами.

Елена   25 мая 2017

Исковая давность три года, видимо им есть что прятать от своих клиентов. Начинающим инвесторам рекомендую заходить в личный кабинет ежемесячно, формировать отчеты с сохранять у себя на компьютере. Из своей практике с "Брокером" Открытие. Более года назад купил я через этого брокера облигации номиналом 1 000 в количестве 220 шт. В этом году решил передать бумаги другому брокеру. Прихожу в в офис "Открытие" писать заявление о списании (переводе), мне его печатают а там вместо 220 бумаг, всего 115 )). Я спрашиваю: - А где остальные? И в ответ тишина... Сказать ни чего не могут, пытаются сами в своей системе отчет сформировать, и не могут. Т.к. у них отчеты всего за 1 год формируются. Для меня ото стало ОТКРЫТИЕМ, все что больше года они мне сказать не могут. А бумаги то пропали! Вопрос куда? И на каком основании Открытие-брокер грабит своих клиентов? Господа из этой конторы видимо не знакомы с Конституцией РФ. По Конституции Российской Федерации, человек может быть лишен имущества только по приговору суда. Но не один иной орган не может в произвольном порядке отобрать у человека его собственность. Так, что господа инвестору либо обходите этого брокера стороной, либо готовьтесь к убыткам!

Инвестор   11 мая 2017

Работа работников БКС консультантов заключается клиент должен быт в плюсе но не большой.

Ураз   1 июля 2017