Отзывы клиентов о брокерах – Страница 151

покупаю продаю несколько раз в месяц, норм. 3.5 у меня лагает вечно. При оформлении автоматом стоит тариф финансист, в личном кабинете меняется и действует со след. торгового дня. Долго маялся с эцп, но зато бабок не платил ни копейки. Минусы: программа 3.5, платные счета с которого можно перевести деньги(кидаю со стороннего банка комиссия 1%).

Андрей   26 сентября 2016   Альфа-Директ  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Довольна работой с Вашим банком. Выгодные тарифы и условия, хорошее обслуживание, а самое главное - надёжность.

Helga   26 сентября 2016   ЦентроКредит  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Их цель-развести клиента на кредиты. Никогда не делают правильный вход и выход. Нельзя с ними связываться. Они очень хотят убытков клиента. Ведут сознательно и отвечают на вопрос об убытках "Ну и что". Играют чужими деньгами. Им плевать на вас.

Валентина   26 сентября 2016   Церих  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Согласна. Развод на кредиты. Никогда не делают правильный вход и выход.

Валентина   28 октября 2016

Здравствуйте, работаю с Брокером Открытие почти год, всем доволен, сам сформировал пакет из облигации, сейчас чтобы повысить доходность решил рассмотреть другие инструменты (кроме облигации) на фондовом и срочном рынке, но тут не все так гладко, угадать куда пойдет цена завтра не имея анализа, или же инсайдерской информации, или же иметь более точную информацию когда будет размещение высокодоходных облигации, или же анализ надежности каких-л эмитентов (что бы исключить дефолт)? Брокер предложил мне тарифы Ваш финансовый аналитик, и личный брокер. Кто-н с этими инвестиционными идеями сталкивался? У кого-н есть тариф личный брокер (хотя он очень дороговат)? Что входит в услугу личного брокера? Как он сильно отличается от финансового аналитика? Выбор инструментов для инвестирования отличаются или нет? Буду рад услышать более подробную информацию. Тариф личный брокер дороговат конечно, 3500 руб/мес. Будет ли личный брокер полностью контролировать брокерский счет (т.е. открытие и закрытие позиции на фондовом и срочном рынках)? В целом Открытием доволен, но хотелось бы иметь под боком профессиональных финансовых аналитиков, я думаю брокер заинтересован в увеличении инвестиционного портфеля своих клиентов, но в этом надо ему помочь. Хотелось услышать мнение профессионального трейдера-аналитика (финансиста).

Руслан   25 сентября 2016   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Работаю с данным брокером около года, учился на их демо-счете. Оформили быстро, без лишнего мозгоклёпства, зарегистрировался - перезвонили - отправили на почту договор - подписал, отправил по почте - скан доков по электронке, через 3 дня все работает. За все время работы были 2 косяка. 1) При корректировки стопа на графике он сработал. хотя до него было далеко. и график полз в нужном направлении. 2) Шорт по рынку сработал с задержкой в 15-20 сек (не спешу обвинять, возможно грешил провайдер). А в остальном пока устраивает, телефон отзывчивый - голос в телефоне приятный, отписывался на форуме, отвечают быстро.. посмотрим что дальше будет.

Радик   25 сентября 2016   NetTrader  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

20 секунд 4 марта 2014 года очень дорого стоили. Провайдер между сервером брокера и сервером биржи это чей косяк?

Олег   25 августа 2018

Не хотят. операторы отвечают на вопрос кредита нет связи. Хотя у меня все нормально. кредитная история нормальная!

чепрасов   23 сентября 2016   ВТБ  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Есть счет в Кит Финанс Европа. Всё нравится.

kmmmv   23 сентября 2016   КИТ Финанс  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Я новичок, почитал отзывы, теперь даже и не знаю какому брокеру обратиться, посоветуйте.

Владимир   22 сентября 2016   NetTrader  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Я когда начинала своё сотрудничество с компанией Финам, думала, что недолго смогу с ними проработать, так как начиталась всякого разного рода заказного (я так думаю) негатива в сети. Но! Выгодные торговые условия, скорость исполнения ордеров, стабильность сервера мне пришлись по душе. Так что я уже 3 года торгую с ними.

Марина Анцифирова   21 сентября 2016   ФИНАМ  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день! Являюсь Вашим клиентом по тарифному плану "Инвестор". Я зачислил деньги на свой счет в Открытие Брокер на ММВБ две недели назад (1,0 млн.р.), но никакие операции не совершал. Сейчас хочу вывести деньги из Биржи на свой банковский счет в Сбербанк. Буду ли я платить какую-то комиссию за вывод денег, кроме 10 руб.? Спасибо!

Леонид   21 сентября 2016   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Леонид, добрый день!
Согласно тарифу «Инвестор» (https://open-broker.ru/ru/pricing-plans/investor), плата за вывод денежных средств в рублях составляет 10 рублей.

При этом стоит отметить, что есть конкретные условия, при соблюдении которых брокер считает необходимым получение повышенного вознаграждения. Оно взимается в следующих случаях:

п.1. Если в течение 10 рабочих дней клиент подал минимум 3 заявления на вывод ДС (включая текущее), их сумма превышает 3 млн рублей и сумма заявлений на вывод «только сегодня» (включая текущее) составляет более 80% от суммы активов на предыдущий рабочий день.

п.2. Если в течение 10 рабочих дней клиент зачислил ДС или ЦБ на 3 млн рублей, при этом списывается сумма более 3 млн рублей и сумма заявлений на вывод «только сегодня» (включая текущее) составляет более 80% от суммы активов на предыдущий рабочий день.

Для подробной консультации по вашему счёту, пожалуйста, обратитесь к вашему инвестиционному консультанту.

С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   23 сентября 2016

Выбираю брокера. Прочитал отзывы. Понимаю что у каждой компании есть и + и -. Уважаемый ФГ БКС хочу слышать Ваше мнение в части того, что жалобы поступают с завидным постоянством, т.е. смотря на даты отзывов как минимум 1 в неделю, да еще и готовые предоставлять материалы, не считаете ли что это слишком много для такой компании?

Изя   19 сентября 2016   БКС Мир инвестиций  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Благодарим за вопрос, Изя!
Не получает критики тот, кто совершенно бездействует. Обратная связь, позитивная или не очень, для нас источник полезной информации. Информации, которая позволяет обратить внимание на те зоны работы компании, которые требуют улучшения по мнению наших Клиентов. И мы весьма признательны, когда замечания имеют конструктивный оттенок, форму открытого диалога, что очень помогает нам в совершенствовании услуг и продуктов.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   19 сентября 2016

С БКС работаю недавно, есть так же счет в сбере. Торгую на Мосбирже, различий в котировках поступающих от этих брокеров, мной замечено не было. В целом деньги на счет в БКС приходят быстрее - обычно в тот же день, на счет вывода пока не знаю, не выводил еще прибыль. Дивиденды наступают на счет так же быстрее. чем в сбере. Есть отличное (хоть и без недостатков) приложение для andoid, с возможностью торговли и просмотра новостей с аналитикой (хоть в последнее время аналитики БКС ошиабются в большинстве случаев, и стратегия делай не так как говорит аналитик бкс пока себя оправдывает), ну ладно ошибаются все. Из достоинств так же отмечу низкие комиссии - примерно в 5 раз ниже того же сбера, а так же коэффициенты дисконтирования установленными брокерами по маржиналке - тоже выгодней у БКС, хоть от этого портфель становится чуть более рискованным. Из досадных недостатков пока замечено только то диапазон выставления заявок у БКС очень скудный - мосбиржа допускает более расширенный ценовой диапазон для выставления заявок, так что большие проколы – на 20-30% в бкс не половить, тога как сбер, никак дополнительно не ограничивает выставление заявок. Еще одним недостатком отмечу совершенно ненаглядные отчеты о сделках. т.е. я не могу оценить точно сколько мне принесла конкретная сделка с учетом всех комиссий. В сбере, я мог прямо из квика запросить отчет за любой прериод. Все просто и наглядно. Еще недостаток, хоть и не критичный то могу отметить то, что в квике БКС только два поставщика новостей, тогда как в сбере их намного больше, причем на русском языке. Вообщем у каждого брокера свои достоинства и недостатки, пока впечатления работы с бкс больше положительные, но есть куда совершенствоваться.

Дмитрий   19 сентября 2016   БКС Мир инвестиций  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день, Дмитрий!

Как Вы верно подметили, каждая Компания имеет свои плюсы и минусы для Клиента в зависимости от его потребностей. Каждый потребитель/Клиент самостоятельно определяет ценные для себя качества брокера, исходя из его достоинств и собственных приоритетов.
Если, говоря о диапазоне выставления заявок, Вы имели ввиду биржевой стакан в торговом терминале, то специально для клиентов, которым интересно просматривать расширенный биржевой стакан ФБ ММВБ, мы предоставили такую возможность на соединении (Основное МСК 2). Вы сможете просматривать «стакан» глубиной 20 позиций bid/offer. Если Вы подразумевали что-либо иное, поделитесь подробнее.
Что касается терминала Quik, мы плотно взаимодействуем с его разработчиком и систематически проводим улучшения, в том числе обновляем модули для терминала. В ближайшее время, к сожалению, поставка модуля, позволяющего выгружать отчеты по сделкам, не ожидается. Мы подумаем над этим.
Относительно поставщиков новостей, на текущий момент их три: наша собственная аналитика, Интерфакс и Reuters.
Нам очень приятно получать конструктивную оценку, и мы ценим предоставленную обратную связь. Искренне благодарим за отзыв и надеемся на долгосрочное плодотворное сотрудничество.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   22 сентября 2016

Торгую с БКС на FORTS (только фьючерс РТС, скальпинг) с апреля 2016 г. Проблем с вводом/выводом средств не было. Накрутки котировок (сверял с данными на ММВБ) и зависания заявок ни разу не было. После смены ip адресов работа серверов стала заметно лучше. В целом к работе брокера замечаний нет. P.S. Если бы БКС работал так плохо как пишут в комментариях , тог да бы он явно не держался бы в лидерах (сужу по срочному рынку) по объему привлеченных средств на рынок.

Алексей   16 сентября 2016   БКС Мир инвестиций  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день, Алексей!

Благодарим Вас за развернутый и конструктивный отзыв. Уверены в том, что и далее наше сотрудничество будет приносить только позитивные эмоции.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   19 сентября 2016

Алексей подскажите по скальпингу, научите прошу, реально ли зарабатывать и тд и тп, с уважением.

Виталий   14 декабря 2016

Добрый день Алексей. Я только в начале пути. Вы написали-Торгую с БКС на FORTS (только фьючерс РТС, скальпинг). Из всего прочитанного я склоняюсь именно к этому варианту. Могли бы вы мне подсказать некоторые нюансы.

Виталий   25 декабря 2016

Для начала, обращаюсь к Баранову Максиму. Максим, что у вас за брокер такой, раз бонусы такие замечательные?) поделитесь со всеми этой информацией. Не соглашусь с вами на счёт того как себя преподносит банк, компания с большим стажем, солидная и заслужившая доверие. Об этом говорят их награды, лицензия и высокий рейтинг надёжности. Я на счёт свои денег вообще не беспокоюсь). Потом могу ещё по вашим пунктикам пройтись: 1. Вывод денежных средств всегда осуществляется согласно регламента брокерского обслуживания. Вывод денежных средств осуществляется всегда у них в короткие сроки. Проверено на себе). 2.Если вас не устраивает рассылка, как и большинство других людей, можете сделать по умному, просто отключите эту рассылку) и дело с концом. Вам всего то нужно в пришедшем вам письме нажать на кнопку "настройка подписки", где вы сможете отключить "спам", или же можно через службу поддержки провернуть это дельце ;) 3.На сколько я знаю, бонусы существуют у Forex дилеров, у брокеров дающих доступ на фондовый рынок такие бонусы не предусмотрены. Делайте выводы сами) по мне так отличный брокер, да и компания доброжелательная. Как я выше написала, вывод денег быстрый, доход относительно стабильный, но всё же Доход) Я всё) всем удачи!

lazodar   14 сентября 2016   ФИНАМ  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Насколько я понимаю, открыть брокерский счет онлайн - это просто фикция, все равно нужно будет приходить в офис?

Мария   14 сентября 2016   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Мария, добрый день!
Граждане РФ, имеющие подтвержденный аккаунт на портале Госуслуг, могут открыть у нас брокерский счёт дистанционно, без необходимости обращаться в офис.
Оставить заявку на открытие счёта можно на нашем сайте: https://open-broker.ru/ru/open-account.

С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   15 сентября 2016

Ужасное обслуживание. Похоже что топ менеджмент страдает в этой компании. IT технологии отстают от конкурентов.

Андрей   14 сентября 2016   КИТ Финанс  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Обратился в компанию в начале сентября. Подал две заявки на сайте. Никто не перезвонил. 5 сентября сам решил позвонить и узнать что с заявками. Оказывается заявки поступали, а менеджер почему-то не звонил. Моим менеджером была Матвеева Ольга. 6 сентября записался на встречу. На первой же встрече меня стали расспрашивать зачем я вообще иду в трейдинг. Словно отговаривали. Пока резко не попросил начать оформлять договор дело не двигалось: вопросы типа "зачем вам это надо?" "сколько у вас денег?" "вы, вообще, знаете что такое биржа?" и прочее. Для сравнения в БКС мне такие вопросы не задавали, а за 1 час все оформили и отпустили. В "открытие" я пришел стать клиентом, а меня начали отговаривать...да еще в какой-то улично манере. Дальше больше. Когда оформляли договор выяснилось, что выход на американские биржи возможен только после подтверждения статуса "квалифицированный трейдр", а не бесплатно как было заявлено на странице сайта и по телефону менеджером. В БКС, например, сразу сказали о 10 000 барьере. Для открытия доступа к американским биржам у "Открытия" надо иметь 6 млн. на счету либо оплатить 6000 рублей и пройти "учебу". В итоге мне дали на подпись договор займа на 6 млн. рублей у банка с выводом на брокерский счет и соглашение о закрытии на следующий день. Объяснили формальностью. Подписал. Стал расспрашивать о судьбе займа и сам договор. Сказали что будет у них и с подписанным соглашением о расторжении. В итоге после встречи прошла неделя, а я до сих пор не подключен. Пришло только письмо с ссылками залогиниться. В БКС после часа регистрации вы можете уже пользоваться их приложением или quikом. В письме от Открытия прохожу по ссылке, и ввожу номер договора, но пароль восстановить не могу. Мол, такого договора нет. На сайте сказано, что смотрите в документах. Стал изучать переданные мне документы. В документах путаница. Тут я конечно сам сглупил, надо было старшего менеджера позвать и во всем разобраться не спеша. На сегодняшний день есть соглашение на присоединение, соглашение о расторжении договора на брокерское обслуживание с тем же номером. Короче полный бред. Завтра буду звонить и разбираться с документами. Больше похоже на какие-то махинации. Кто новичок и начитался положительных отзывов о брокерской компании будьте предельно осторожны. Я поверил рейтингу, а на деле не все гладко. У меня пока только опыт работы с БКС. Там по документам все просто и понятно, сервис и торговая площадка активируется и работает нормально. Пришел в Открытие за выходом на американские биржи (не надо иметь 10 000 долларов на счету), но уже пожалел. Лучше подождал бы 6 месяцев и собрал бы нужную сумму для пополнения счета, чем иди в обход через "Открытие". С таким отношением к клиенту не хочется иметь с ними дел. Если модератор следить за отзывами, то просьба обратить внимание на проблему. Сходите под видом клиента в БКС и посмотрите, как там обслуживают. Там гораздо лучше относятся к людям.

Зенур   13 сентября 2016   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Зенур, добрый день!
Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом.

Когда клиент обращается к нам впервые, мы считаем своей обязанностью задать ему несколько стандартных, но очень важных, на наш взгляд, вопросов.
Вопросы, заданные Ольгой, были направлены на то, чтобы помочь Вам подобрать оптимальное инвестиционное решение, соответствующее именно Вашим инвестиционным целям

То есть, заданные Вам вопросы являются проявлением заботы о Вас и Вашем капитале, а не пустая трата времени. Просим воспринимать это именно в данном контексте.
Обращаем Ваше внимание, что перечень доступных акций для неквалифицированных инвесторов очень ограничен. Поэтому, если Вы желаете иметь доступ к торговле всеми инструментами американского фондового рынка, Вам следует оформить статус «Квалифицированный инвестор».

Чтобы стать квалифицированным инвестором, клиенту брокера необходимо соответствовать любому из указанных требований :

1) Общая стоимость ценных бумаг, которыми владеет это лицо, и (или) общий размер обязательств из договоров, являющихся производными финансовыми инструментами и заключенных за счет этого лица, должны составлять не менее 6 миллионов рублей.
2) Имеет опыт работы в российской и (или) иностранной организации, которая совершала сделки с ценными бумагами и (или)заключала договоры, являющиеся производными финансовыми инструментами:
− не менее 2 лет, если такая организация (организации) является квалифицированным инвестором или
− не менее 3 лет в иных случаях.
3) Совершало сделки с ценными бумагами и (или) заключало договоры, являющиеся производными финансовыми инструментами, за последние четыре квартала в среднем не реже 10 раз в квартал, но не реже одного раза в месяц.
При этом совокупная цена таких сделок (договоров) должна составлять не менее 6 миллионов рублей.
4) Размер имущества, принадлежащего лицу, составляет не менее 6 миллионов рублей. При этом учитывается только следующее имущество:
− денежные средства, находящиеся на счетах и (или) во вкладах (депозитах), открытых в кредитных организациях в соответствии с нормативными актами Банка России, и (или) в иностранных банках, с местом учреждения в государствах, указанных в подпунктах 1 и 2 пункта 2 статьи 51.1 Федерального закона "О рынке ценных бумаг", и суммы начисленных процентов;
− требования к кредитной организации выплатить денежный эквивалент драгоценного металла по учетной цене соответствующего драгоценного металла;
− ценные бумаги, в том числе переданные физическим лицом в доверительное управление.
5) Имеет высшее экономическое образование, подтвержденное документом государственного образца Российской Федерации о высшем образовании, выданным образовательной организацией высшего профессионального образования, которое на момент выдачи указанного
документа осуществляло аттестацию граждан в сфере профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг, или любой из следующих аттестатов и сертификатов: квалификационный аттестат специалиста финансового рынка, квалификационный аттестат аудитора, квалификационный
аттестат страхового актуария, сертификат "Chartered Financial Analyst (CFA)", сертификат "Certified International Investment Analyst (CHA)", сертификат "Financial Risk Manager (FRM)".

Более полная информация о присвоении статуса содержится здесь:
https://open-broker.ru/upload/medialibrary/764/kval_procedure-2016_04_18.zip

Вы можете воспользоваться услугой «Экспресс квалификация», которая позволяет клиентам «Открытие Брокер» получить интересующий статус квалифицированного инвестора - как правило, процесс занимает 2-3 дня.
Данная услуга позволяет удовлетворить требования для получения статуса «Квалифицированный инвестор» по пункту 1. Оформляется услуга путём предоставления клиенту займа для обеспечения необходимой суммы активов на брокерском счёте.

Добавим также, что минимального размера депозита в «Открытие Брокер» нет. Вы можете пополнить ваш счёт на любую сумму, достаточную для покупки актива и оплаты брокерской комиссии. Тем не менее, рекомендуемая минимальная сумма для торговли на американском фондовом рынке, составляет $10 000.

Зенур, хотим отметить, что статус «Квалифицированный инвестор» Вам будет присвоен в ближайшее время. После этого Вам будет доступен весь спектр инвестиционных возможностей на американском рынке.

Надеемся, что наши комментарии внесли ясность.

С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   14 сентября 2016

Для меня этот брокер лучший. Проблем нет с 2009 года. Заводил и выводил крупные суммы - без проблем.

Ник   13 сентября 2016   Уралсиб Кэпитал  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Написал заявление на открытие счёта 06.09.16, счёт открылся только 09.09.16, в 17.55 пришло письмо на почту и я наконец смог зарегистрироваться в личном кабинете. 10.09.16 отправил на счёт валюту и рубли , рубли пришли а валюта до сих пор где то висит! Каждое действие сопровождается техническими неполадками, - то код подтверждения через смс не приходит по пол час, то регистрационные данные не обнаружены...

Павел   12 сентября 2016   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Павел, добрый день!
Пожалуйста, напишите нам подробнее об отсутствии регистрационных данных, в письме укажите Ваш номер договора.
Сведения просьба направить на press@open.ru.
Постараемся разобраться.

С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   13 сентября 2016

Работаю с ними с 2007 года, перед этим штук десять перебрал "торговцев". Проблем нет вообще! Кидалова по деньгам нет 100%, я выводил от 100$ до 10K. По торгам - по сравнению со многими - котировки правильные, без непонятных выпадов. А если торговать не умеешь - тогда все мошенники.

Михаил Онишин   12 сентября 2016   ФИНАМ  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

За 3 года работы с Вами у меня сложилось о Финам - Очень отрицательное мнение. Работал с данным брокером с 2013 года. Преподносят себя как банк, работают как мелкая своячковкая брокер конторка. Минусы.
1. Вывод средств очень медленный, используют любую зацепку чтобы отменить вывод. 2. По обучающим программам - шлют один спам и макулатуру на почту, реальных советов с 2013 года не было. 3. Отсутствие бонусных и накопительных программ. (Для сравнения - Инвестировал 2 500 000 р. - бонусов ноль, у другого брокера - месяц назад инвестировал 30 000 р. - бонус 30 000 р.) 4. За 3 года ниразу не поздравили ни с одним праздником. (Сразу видно потребительское отношение к клиенту) -Это в принципе не нужно, но когда делают - довольно приятно. Плюсы - Хорошая и Грамотная техподдержка.

Баранов Максим   12 сентября 2016   ФИНАМ  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

да, соглашусь, очень медленно выводят деньги, Ну просто ооочень, и не хотят говорить что нужно сделать чтобы вывести, а просто говорят, а какая то ошибка, и потом надо вытягивать из них кусачками чтобы понять, что же ещё сделать надо.

Ольга   13 октября 2016

Добрый день! Чем можно объяснить столь высокую стоимость маржинального кредитования на уровне 16.5-19 % годовых? Процентные ставки за последнее время существенно снизились, сейчас можно взять потребкредит в банке под 14-15% годовых.

Дмитрий   11 сентября 2016   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Дмитрий, добрый день!
Это можно объяснить тарифной политикой, риском, который брокер несет при резком изменении цен по обеспечению, затратами на инфраструктуру и разной стоимостью привлечения ликвидности на рынке, в зависимости от типа обеспечения.

Вы может взять потребительский кредит и работать на эти средства на рынке, однако по нашему мнению, такой подход неверен с точки зрения принимаемых на себя рисков необеспеченного кредитования.

С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   13 сентября 2016

Открыл счёт, деньги ещё не перекинул, дома заметил, что мне тариф поставили "финансист", т.е менее выгодный для меня. В самом банке не предложили выбрать. Не начал торговать, а уже такое вот небольшое разочарование.

Константин   10 сентября 2016   Альфа-Директ  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Мне тоже поставили тариф Финансист, хотя при открытии просил подключить другой. А сменить его потом из личного кабинета почему-то нельзя.

Олег   14 июля 2017

15/08/2016 в г. Краснодар был заключён договор брокерского счёта, меня обслуживал Иван Андреевич Пташник. При обсуждении условий договора, я несколько раз задавал вопрос по поводу комиссий, т.к. это был ОЧЕНЬ важный для меня момент. В частности я задавал НЕСКОЛЬКО раз вопрос по поводу комиссий за ВВОД и ВЫВОД средств с брокерского счёта. На что НЕСКОЛЬКО раз Иван отвечал, что НИКАКИХ комиссий НЕ БУДЕТ ни за ввод средств, ни за вывод. В итоге после того как я ввёл средства в долларах на свой брокерский счёт, а 23.08.2016 их вывел, с меня была удержана комиссия в размере 623,64 руб. Прошу вернуть деньги! 30.08.2016 была оставлена претензия и написано письмо на официальный емаил Пташника Ивана Андреевича. 31.08.2016 17-33 Получаю ответ от «финансового советника» Пташника Ивана Андреевича с емаила ptashnik@krd.bcs.ru Суть которой, что якобы мне всё было рассказано. Цитата …я Вам так же рассказал(включая комиссию за вывод с валютных площадок, постарайтесь вспомнить цифру 0.07%,я Вам её точно озвучивал)… 31.08.2016, 18-00 С емаила ask@bcs.ru получил ответ. Суть которой, вам было всё подробно рассказано. Цитата: Вами через личный кабинет было подано поручение на вывод денежных средств в долларах. 24.08.2016 вывод средств был завершен, и в соответствии с пунктом 28.5 тарифов (https://broker.ru/f/reg/tarif.pdf?v10) была списана комиссия в размере 0,0708% от суммы вывода, что составило 623,64 рублей. В рамках оказанной консультации при открытии счета сотрудником Вам были озвучены комиссии не только по сделкам, но также и сопутствующие комиссии, которые могут воникать на различных этапах движения денежных средств. 31.08.2016, сразу после получения писем, пишу ответ на ask@bcs.ru. Пишу о том что это ложь, прошу просмотреть видео камеры, которые установлены во всех кабинетах и записывают, не только видео, но и аудио, на которых видно как данный человек убедил меня что комиссии НЕ будет за вывод денег. Прошу в письме также обратить внимания на то что данный человек Иван Андреевич Пташник, ранее уже был признан Тихорецким судом виновным, обманув клиента в офисе компании БКС относительно рисков. И тем самым принёс убыток на 170 000 рублей. 05.09.2016, 14-41 Получаю письмо от ask@bcs.ru . Цитата: рассмотрев Ваше обращение, в рамках лояльного подхода к разрешению возникшей ситуации, мы предлагаем возврат денежной суммы в размере 623,64 рублей путем банковского перевода на Ваш счет в нашем Банке. Просим Вас подтвердить данный способ решения возникшего вопроса. 05.09.2016, прочитав письмо, сразу написал ответ, о том что согласен и жду денег. 08.09.2016 вечером, проверяю счёт, денег не поступило. Пишу на ask@bcs.ru о том что неделя заканчивается, денег до сих пор нет. 09.09.2016 приходит письмо от ptashnik@krd.bcs.ru. Я приглашаю Вас подойти к нам в офис для передачи денежных средст в размере 624 рублей, а так же оформления необходимых для этого бумаг. 09.09.2016 Пишу на ask@bcs.ru. В письме прошу чтобы данный человек, никогда не связывался со мной никаким способом и никаких дел с человеком нагло обманывающим людей я иметь не буду. Также сообщаю что никаких дополнительных бумаг, я подписывать никому не обещал, а «передача» денег, была обещана 05.09.2016 в письме от ask@bcs.ru путём перевода денег на мой банковский счёт открытый в этом банке. Также, обратите внимание на то, что ваш сотрудник Пташник Иван Андреевич был признан виновным решением Тихорецкого районного суда суда от 19 мая 2015 года в нанесении ущерба в 170 000 рублей, введя в заблуждение Ступко Дмитрия Викторовича относительно рисков. Т.е. ваш сотрудник уже был замечен в обмане клиентов и имеется даже решение суда и тем не менее он продолжает работать и обманывать клиентов в вашей организации, а данном случае он обманул меня! Прошу принять меры и вернуть мне мои деньги. Вами был обещан возврат средств, ни о каких ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ оформления вы не говорили, на них я не соглашался и не соглашаюсь. На данный момент денег нет, ответа никакого я также не получил. Если вы хотите «миром» договориться – верните мои деньги, как обещали. ps.брокерский счёт ***169, Краснодар, Евгений Владимирович., договор от 15.08.2016

Евгений   9 сентября 2016   БКС Мир инвестиций  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Добрый день!

Ситуация, описанная Евгением, всесторонне рассмотрена нами.
В рамках клиентоориентированной политики компании, найдено решение, которое позволило урегулировать вопрос.

С уважением,
ФГ БКС

БКС Мир инвестиций   16 сентября 2016

Вчера хотел закрыть сделку продать USD вечером в 21.00 заявка не принимается , позвонил в служба поддержки сказали заявки не принимаются по техническим причинам и они эту блокировку могут сделать в любой момент , на следующий день цена опустилась на 0,50 я попал на 30000 рублей.

Сергей   8 сентября 2016   Альфа-Директ  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Комиссия была возвращена 6 сентября (смотрите отзыв от 3 сентября), принесены извинения. Буду дальше сотрудничать с брокером Открытие, уже с персональным менеджером Марией (она же мне и счет открывала, сказала что надо по всем вопросам обращаться к ней)

Алена   7 сентября 2016   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

на свой отзыв от 3 сентября пишу комментарий - комиссию вернули 5 сентября и извинились. Буду и дальше сотрудничать с брокером Открытие, уже со своим персональным менеджером - Марией (она же мне и счет открывала, сказала что по всем вопросам надо было к ней обращаться).

Алена   7 сентября 2016   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Вот недавно исполнилось мне 60 лет. Никогда бы не подумала, что в таком возрасте я смогу освоить компьютер , а тем более торговать на международных рынках. Все началось со звонка , сказали, что могут предложить мне стабильный пассивный доход. В общем не буду много расписывать, начала с 1000 долларов на Forex. Через 4 месяца на счету было уже 2870 долларов. 1850 поставила на вывод, 1000 оставила для торговли. Очень рада, не знаю, что кто пишет, что брокеры все плохие. Плохие исполнители могут быть, которые Вас "сливают", а к брокеру никаких претензий нет, возможно мне просто повезло с моим трейдером, так как у нас договоренность, что я ему даю 20% от прибыли при выводе средств. Уже работаю с ним около года, вывожу каждый месяц 350-400 долларов, и отправляю с этой суммы ему часть через сбербанк. Очень довольна ).

Галина Николавена   7 сентября 2016   ФИНАМ  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

А у нас совсем иначе. Деньги на срочном рынке с декабря 2015 года. Происходит просадка, доходности нет, т.е .минус 60 процентов от первонач. суммы.

Сергей   22 ноября 2016

Не могу подключится к Квику, выдает ошибку : "не возможно поключиться к ... (...- адрес сервера). Вчера все работало. Что делать?

Максим   6 сентября 2016   Открытие Брокер  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.

Максим, добрый день!
Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите подробности и Ваш номер договора на 911@open.ru.
Постараемся разобраться.

С уважением, «Открытие Брокер».

Открытие Брокер   6 сентября 2016

Не смотря на всё что вы тут пишите, могу смело сказать что компания помогла начать зарабатывать довольно неплохую сумму денег, и по сей день продолжаю с Финам сотрудничать. Мне всё очень нравиться, так же подчеркну хорошую работу менеджеров компании. Мой муж также работает с этой компанией уже не первый год. Успехов этой компании и процветания.

Савушка   5 сентября 2016   ФИНАМ  


* Каждый отзыв проходит модерацию перед публикацией.


Рейтинг Брокеров 2025

Все брокеры

Рейтинг Форекс Брокеров

1 Обзор форекс брокера FxPro FxPro 80%
2 Обзор форекс брокера Admiral Markets Admiral Markets 73%
3 Обзор форекс брокера Фибо Групп Фибо Групп 71%
4 Обзор форекс брокера AGlobalTrade AGlobalTrade 65%
5 Обзор форекс брокера RoboForex RoboForex 58%
6 Обзор форекс брокера HotForex HotForex 55%
7 Обзор форекс брокера Dukascopy Dukascopy 54%
8 Обзор форекс брокера OctaFX OctaFX 54%
9 Обзор форекс брокера XM XM 54%
10 Обзор форекс брокера eToro eToro 53%
11 Обзор форекс брокера Tickmill Tickmill 50%
12 Обзор форекс брокера Exness Exness 49%
13 Обзор форекс брокера LiteForex LiteForex 43%
14 Обзор форекс брокера OANDA OANDA 43%
15 Обзор форекс брокера Orbex Orbex 41%

Рейтинг форекс брокеров