Отзывы клиентов о брокерах – Страница 21
Ни брокером, ни банком это не назвать. Перевод между своими счетами, внутрибанковский (!) может осуществляться сутки, даже после зачисления до отображения может пройти несколько часов. Эти ребята ещё не вышли из 20-го века. Никому не советую даже начинать сотрудничество с этой конторой.
Отвратительная контора КИТ Финанс! Ощущение что там никто не работает, трубки не берут, на сообщения не отвечают, это компания вообще существует еще?
Дмитрий 20 июля 2022 КИТ Финанс Ответ
Непонятен регламент по выводу дс через личный кабинет. В течении какого времени они дожны это сделать по поручению. И какие меры воздействия?
Михаил 20 июля 2022 КИТ Финанс Ответ
Это есть на их сайте. Если поручение подано до 10:00 рабочего дня, то переведут в этот же день. Если после 10:00, то на следующий рабочий день.
kapecfr 23 июля 2022
С горем пополам вырвался из Альфа и перешёл инвестировать в БКС. Альфа со второго раза только корректно передали информацию для перевода...
БКС советовал друг. Давно наблюдаю, как у него идёт торговля/инвестирование в БКС, сравнивал, условия получше и тех. поддержка умней.
Приложения для интереса тоже сравнивали, Мир инвестиций удобней, интересней. Думаю, что если бы даже не санкции Альфы, со временем всё равно в БКС перевёлся.
БКС советовал друг. Давно наблюдаю, как у него идёт торговля/инвестирование в БКС, сравнивал, условия получше и тех. поддержка умней.
Приложения для интереса тоже сравнивали, Мир инвестиций удобней, интересней. Думаю, что если бы даже не санкции Альфы, со временем всё равно в БКС перевёлся.
Виктор 19 июля 2022 БКС Мир инвестиций Ответ
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв.
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов.
Мы рады, что вы выбрали нашу компанию и остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Желаем вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Благодарим за отзыв.
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов.
Мы рады, что вы выбрали нашу компанию и остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Желаем вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
БКС Мир инвестиций 22 июля 2022
Добрый День Подскажите кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? В терминале Quik не отображаются бумаги. В личном кабинете/депозитарные договоры/мои договоры бумаги есть. В терминале портфель пустой.
Андрей 19 июля 2022 КИТ Финанс Ответ
У меня такая же проблема. На горячей линии ответ дать не могут.
Александр 21 июля 2022
Такая же проблема. Бумаги отображены не все. Купить/продать что-то невозможно.
Борис 22 июля 2022
Если они заблокированы, то в терминале их не видно. Об их наличии сможете судить по уменьшающейся сумме имеющихся денежных средств: по 75 р в месяц за каждый эмитент. Или по сумме растущего долга, если свободных денег нет.
kapecfr 23 июля 2022
04.07.22 г. подал заявку на вывод ден. средств. Установил дату перечисления 06.07.22 г. Указал все реквизиты. Получил подтверждение о принятии поручения. Поручение из ЛК распечатал. И все. Все как у всех в отзывах. Буду писать в ЦБ. Анатолий 8 июля 2022г. 18.07.22 г. КИТ перечислил деньги на мои реквизиты.
Анатолий 19 июля 2022 КИТ Финанс Ответ
Весь Финам в целом работает без сбоев от терминала и исполнения ордеров до службы поддержки. Вывод/пополнение тоже всегда без проблем. Под санкции не попали. По сути один из немногих вариантов где сейчас можно спокойно торговать бумагами.
Виктор 19 июля 2022 ФИНАМ Ответ
Давно пользуюсь услугами Алор брокер.Торговать на фондовом рынке у них действительно выгоднее по комиссиям, чем у многих других брокеров. Алор - это уровень. Сотрудники всегда улыбаются. Из минусов: нет единого торгового счёта. Хотя наверное, с учетом удобства работы с брокером в целом, это не главное..
Абдиева Надежда 19 июля 2022 АЛОР БРОКЕР Ответ
Ушёл от Альфа брокера к БКС, чувствую себя нормально. Нервы пришлось потрепать из-за халатности Альфы (не могли корректно данные передать по мне), но не без помощи сотрудников БКС, сейчас всё нормально. Самый жирный плюс это нулевая комиссия на покупку акций и валют. Не важно каких. У БКС больше акций в том числе и тех, которые доступны не квал. инвесторам. Валют тоже побольше. Как и других фин. инструментов, о многих из которых раньше даже не знал: бпифы, структурные продукты и пр. Всегда актуальные и качественные разборы инвест. идей в зависимости от ситуации на рынке. При чём брокер их не навязывает, а честно говорит о возможных рисках. Про навязчивость, нет бесконечных спам атак, пушей и т.д., которые сильно раздражают. Во всём ощущается уважительное отношение, в том числе и со стороны сотрудников тех. поддержки. Получше Альфы 100%.
Валерий 18 июля 2022 БКС Мир инвестиций Ответ
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв.
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов.
Мы рады, что вы выбрали нашу компанию и остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Желаем вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Благодарим за отзыв.
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов.
Мы рады, что вы выбрали нашу компанию и остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Желаем вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
БКС Мир инвестиций 19 июля 2022
Брокерские услуги здесь оказались выгоднее, чем у других. У меня нет времени вникать в инвестиции. Пользуюсь стратегиями от продвинутых управляющих. Хорошо помог Павел Верёвкин. Убежал сюда из альфы, сами понимаете после каких событий, а так переходить сюда не собирался. Со мной из алора связались сами и всё объяснили. Хотелось бы видеть на сайте больше профессиональной аналитики для простых читателей.
Андрей Московский 15 июля 2022 АЛОР БРОКЕР Ответ
В NPBFX сделать депозит из РФ вообще не проблема. В начале весны я реально стрессанул. Тогда торговал в IB и пришлось искать варианты, куда нормально перейти. Счет удалось перезалить на тариф Мастер в NPBFX по особой акции. Отрыл рублевый. Сделки висели по золоту вдолгую – переоткрыли на тех же позах, докинули 30% бонуса, его тоже отбил и перевел в депозитную часть. Первый вывод сделал вчера. Заявку на 34000 руб отправил в 11:04 по МСК, а в 12:27 деньги мне пришли. К концу недели поставлю на вывод большую сумму. Торговля приносит хороший доход, если развиваться и не жадничать. Основное, выбирайте опытную компанию с репутацией и лояльностью к клиентам.
Степан 15 июля 2022 NPBFX Ответ
Мария, я из Челябинска. Я сейчас в отпуске. Планирую подать в суд по приезду, в августе только получится. А вы когда планируете подать в суд на выплату? Сейчас занимаетесь этим вопросом? Мне Ай ти Капитал написали ответ на мою претензию по поводу процентов. Отказались выплачивать компенсацию.
Елена 14 июля 2022 ITI Capital Ответ
Елена, здравствуйте. Вы обратились в суд?
Анна 1 октября 2022
В апреле 2022 перевел иностранные активы, из Альфы в БКС. В БКС меня заверили что всё активы находятся на техническом счёте. 20.06.22 в офисе брокера предоставил всё документы и заключил договор на бо. Меня заверили что до 01.07.22 всё активы появятся на счёте, понятно что часть активов заблокирована. Но в настоящее время по прежнему более 90 процентов активов в портфеле не отражается и самое грустное по вине БКС я был лишён возможности продать петропавловск и уже потерял деньги по вине бкс.
Bsm 13 июля 2022 БКС Мир инвестиций Ответ
Здравствуйте.
Напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Проведем проверку и поможем.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Проведем проверку и поможем.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
БКС Мир инвестиций 19 июля 2022
Да понятно, что нам совсем хотелось бы, чтобы никаких комиссий за сделки. Ну так подумайте, благодаря Фридому у вас появляется не только к AIX и KASE доступ, но и к LSE, HKEX, NASDAQ, NYSE, Frankfurt Stock Exchange и прочим. Торговая платформа бесплатно предоставляется, валютный счет за 5 минут можно пополнить, карту инвестора открыть, деньги без проблем вывести. Ну вы как хотите, а я буду с этим брокером работать, уж слишком вкусные условия. Я по своим осенним продажам посмотрел – получилось около 300% в плюс, сбрасывал Confluent и Verve Therapeutics, так комиссию ту и не заметил толком.
Иван 13 июля 2022 Freedom Finance Global Ответ
Оказался в числе тех многих, кто поменял брокера из-за санкций и просто неготовности некоторых выстоять в сложные времена. Ушёл в БКС сильно не думая, потому что кризисная ситуация сама показала, кто как работает. Первое, на что обратил внимание, это, конечно, тарифы и условия. Тарифов всего 2, по условиям ничего такого нет, всё максимально просто, я выбрал Инвестор, ещё есть Трейдер. Удивился нулевой комиссии за покупку акций и валют, такого нет ни у кого. Думал замануха, но нет, реально не берут комиссию. На продаже есть 0,1%, но не ощущается вообще. Ещё замечу приличный выбор активов, есть и для профи, я пока закупаюсь понятными мне акциями, пифами, валютами, во фьючерсы не лезу. Погружаюсь пока в тему с учебным порталом БКС. Многое ещё в процессе выявляется, вообще положительные впечатления.
Максим Даниленко 13 июля 2022 БКС Мир инвестиций Ответ
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв.
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов.
Мы рады, что вы выбрали нашу компанию и остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Желаем вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Благодарим за отзыв.
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов.
Мы рады, что вы выбрали нашу компанию и остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Желаем вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
БКС Мир инвестиций 19 июля 2022
Подскажите пожалуйста как писать претензию на возврат денег, как, где?
Светлана Телегина 13 июля 2022 ITI Capital Ответ
Я пока действующий клиент банка ВТБ. Приобрёл пай, паевого инвестиционного фонда Еврооблигации в 2021 году на 700000 рублей. На днях понадобились деньги, обратился в банк, узнал что пай вместе с моими личными данными без моего согласия, передан в управление третьим лицам в частности РСХБ УА. В 2021 году заменил паспорт по возрасту, в течении месяца предоставил данные в банк, как прописано в пункте договора, о смене личных данных. По словам сотрудника банка ВТБ, данные были своевременно заменены по карте и другим продуктам, кроме паев. При обращении в банк РСХБ по поводу паев переведенных из банка ВТБ, меня в базе не обнаружили. Пришлось снова обращаться в банк ВТБ, восстанавливать анкету, предоставлять документы. В итоге в РСХБ меня кое-как нашли, но смысл в том, что сделать с паями я ничего не могу, так как они заморожены, также как и в попавшем под санкции банком ВТБ. Мой совет, прежде чем что-то нести в банк ВТБ, почитайте отзывы и ещё раз подумайте. В 2020 году были свободные деньги на руках, надо было куда-то определить, обратился в банк ВТБ, менеджеры предложили вложить в выгодное страхование жизни под 12% в СОГАЗ страхование на четыре года. Решил, что как постоянному клиенту плохого не посоветуют, подписал документы, внёс деньги . Потом пришёл почитал отзывы о СОГАЗ, люди не могут забрать свои деньги, после окончания срока страхования, не говоря о процентах. Читайте отзывы, не доверяйте менеджерам в банке, их интерес заканчивается к вам после внесения денег и подписания договора.
Здравствуйте, Мария! Я буду подавать в суд на выплату процентов по статье 395. Будем держать друг друга в курсе!
Елена 12 июля 2022 ITI Capital Ответ
Хорошо. Вы когда планировали обращаться в суд? Вы из какого города?
Мария 13 июля 2022
Подскажите, как написать претензию.
Сергей 21 июля 2022
Рекомендую в качестве брокера на период санкционного периода. Выход на зарубежные рынки сохранился, автоследование позволяет выбирать стратегию с акцентом именно на зарубежные акции. Есть несколько моментов, которые коснулись всех без исключения брокеров, в основном это действия ЦБ, но что касается санкций на брокера похоже никак не повлияло.
Не вздумайте связываться с этим брокером и доверять ему свои деньги. Причины: неверно показывается средняя цена покупки в валютных позициях, можно легко влететь в убыток, за 1.5 месяца ошибка в мобильных приложениях и веб клиенте не исправлена. в результате купли продажи юаней образовалось дробное число валюты, несмотря на то, что торговля велась целыми лотами (по 1000) брокер не признает свою ошибку, предлагает подать голосовое поручение за 300 на покупку 1.23 юаня. в пиковые минуты загрузки биржи приложение выдает "Торговля сейчас невозможна". поддержка в чате, по телефону и персональный менеджер не решают вопросы. мобильные приложения не развиваются.
Сергей 12 июля 2022 Открытие Брокер Ответ
Много лет пользуюсь услугами брокера. Пожалуй, лучший домашний брокер на рынке. Мобильное приложение вполне удобное. Всегда организовывают парковку, когда приезжаю в офис. Обслуживают быстро. Но есть некоторые замечания к тех поддержке.
Виктор Андреев 12 июля 2022 АЛОР БРОКЕР Ответ
Все как и у всех. Брокерский счет перевели в РСХБ на неторговый счет, средние цены не предоставили, ИИС перевести не смогли и с одной стороны это хорошо, так - как не провели по нему свои валютные махинации. Вопрос в другом, скорее всего его так и не разблокируют, а там все мои накопления. Акции продать не дали, хотя другие брокеры предоставляли возможность. В настоящее время валютный портфель - денежная сумма в долларах в приложении банка ВТБ просто перестала отображаться.
Надежда, которая спрашивала "что именно вы написали в прокуратуру и ЦБ", здравствуйте. Я же Вам ответила. Посмотрите моё сообщение от 13 июня 2022.
Мария 11 июля 2022 ITI Capital Ответ
Добрый день, Мария. Спасибо огромное, что написали текст. Я его сразу увидела, а почему мое сообщение продублировалось несколько раз не знаю.
Надежда 14 июля 2022
Здравствуйте, Надежда. Понятно. Хорошо. Вам удачи!
Мария 17 июля 2022
Добрый день, Мария. Спасибо огромное, что написали текст. Я его сразу увидела, а почему мое сообщение продублировалось несколько раз не знаю.
Надежда 14 августа 2022
Добрый день, Мария. Спасибо огромное, что написали текст.
Надежда 21 августа 2022
У меня 28.6.22 наконец то закончился трехлетний срок договора, через личный кабинет я написала заявление о закрытии брокерского счета, через 3 дня деньги появились доступные для перевода. Получила свои деньги, естественно без процентов, но и без потерь.
Жанна 10 июля 2022 ITI Capital Ответ
Обслуживают четко. В целом неплохо. Из недостатков я бы отметила не очень удобный формы отчётов на сайте в личном кабинете. Но само обслуживание профессиональное.
Гульнур И. 10 июля 2022 АЛОР БРОКЕР Ответ
Я обращаюсь к обманутым вкладчиком, которым Ай ти Инвест вернули деньги досрочно! Мне вернули деньги раньше срока. Срок был 5 лет, вернули сейчас (2 года прошло). Я планирую подавать в суд на выплату процентов либо на выплату упущенной выгоды. Есть здесь люди, которые добиваются выплаты процентов? Отзовитесь пожалуйста.
Елена 8 июля 2022 ITI Capital Ответ
Елена, здравствуйте. Я вернула деньги досрочно. Моя ситуация расписана ниже. После получения денег, я писала претензию в ай ти по ст. 395 ГК РФ с требованием выплаты процентов за пользование чужими средствами, вследствие неисполнения денежного обязательства. Но компания как всегда отписалась, что с их стороны всё законно. В суд тоже планировала обращаться.
Мария 11 июля 2022
Елена как вам это удалось? Куда писали и что, ответьте пожалуйста!
Константин 14 июля 2022
Здравствуйте! Мне вернули деньги в связи с истекшим сроком договора. Собираюсь требовать выплату процентов, в т.ч. и через суд. Будем на связи!
Светлана 15 июля 2022
Здравствуйте! Мне вернули деньги в связи с истекшим сроком договора. Собираюсь требовать выплату процентов, в т.ч. и через суд. Будем на связи!
Светлана 23 июля 2022
Здравствуйте! Мне вернули деньги в связи с истекшим сроком договора. Собираюсь требовать выплату процентов, в т.ч. и через суд. Будем на связи!
Светлана 3 августа 2022
Елена, здравствуйте! Как Вам удалось вернуть деньги раньше срока ответьте пожалуйста!
Ирина 29 августа 2022
Здравствуйте. Как смогли досрочно закрыть капитал? Что делали?
Полина 11 ноября 2022
Елена здравствуйте. Подскажите как вы писали претензию на возврат денег без потерь? Бабушка также попалась и ни с кем не обсудила. Сейчас ломаем голову как вернуть просто сумму денег. Буду очень признательна за помощь!
Валентина 14 декабря 2022
04.07.22 г. подал заявку на вывод ден. средств. Установил дату перечисления 06.07.22 г. Указал все реквизиты. Получил подтверждение о принятии поручения. Поручение из ЛК распечатал. И все. Все как у всех в отзывах. Буду писать в ЦБ.
Анатолий 8 июля 2022 КИТ Финанс Ответ
Спасибо Алору за помощь в сложившейся с моим счетом на фондовом рынке опасной ситуации. Подошли к решению моей проблемы индивидуально. Клиентоориентированная компания. в такое сложное время меня не оставили. Деятельность Алора продолжает быть серьезной несмотря на обострение экономической обстановки в мире.
Сергей Д 8 июля 2022 АЛОР БРОКЕР Ответ
Люди, не связывайтесь с ITI Capital - это развод - никакой прибыли вы не получите, а если у них отберут лицензию, то не догоните и свои кровные, ваши средства у них не застрахованы.
Сергей 7 июля 2022 ITI Capital Ответ
Уютный стильный офис на Шаболовке. Всегда предлагаются чай , кофе, вода. Рядом с метро. Но однажды была накладка у сотрудников, пришлось подождать, хотя приехал ко времени..Открывал брокерский счет, когда была акция, первый месяц инвестиций вообще без комиссий. Спасибо!
Сергей Васильев 7 июля 2022 АЛОР БРОКЕР Ответ
Рейтинг Брокеров 2025
| 1 |  |
NPBFX | 72% | ||
| 2 |  |
Cauvo Capital | 69% | ||
| 3 |  |
Тинькофф Инвестиции | 57% | ||
| 4 |  |
Открытие Брокер | 56% | ||
| 5 |  |
Октан-Брокер | 55% | ||
| 6 |  |
ВТБ | 54% | ||
| 7 |  |
Риком-Траст | 47% | ||
| 8 |  |
КапиталЪ | 46% | ||
| 9 |  |
Русс-Инвест | 46% | ||
| 10 |  |
АЛОР БРОКЕР | 45% | ||
| 11 |  |
КИТ Финанс | 44% | ||
| 12 |  |
АТОН | 43% | ||
| 13 |  |
Сбербанк КИБ | 43% | ||
| 14 |  |
Уралсиб Кэпитал | 41% | ||
| 15 |  |
Солид | 40% |
Рейтинг Форекс Брокеров
| 1 |  |
FxPro | 80% | ||
| 2 |  |
Admiral Markets | 73% | ||
| 3 |  |
Фибо Групп | 71% | ||
| 4 |  |
AGlobalTrade | 65% | ||
| 5 |  |
RoboForex | 58% | ||
| 6 |  |
HotForex | 55% | ||
| 7 |  |
Dukascopy | 54% | ||
| 8 |  |
OctaFX | 54% | ||
| 9 |  |
XM | 54% | ||
| 10 |  |
eToro | 53% | ||
| 11 |  |
Tickmill | 50% | ||
| 12 |  |
Exness | 49% | ||
| 13 |  |
LiteForex | 43% | ||
| 14 |  |
OANDA | 43% | ||
| 15 |  |
Orbex | 41% |
kapecfr 23 июля 2022